5 Keterampilan Pemasaran Digital yang Mungkin Tidak Anda Miliki (Tapi Pasti Dibutuhkan jika Anda Menjalankan Iklan) | Pemasar Digital

Diterbitkan: 2021-06-05

Ada kabar baik, dan ada kabar buruk.

Berita buruknya adalah untuk menjadi ahli pemasaran modern, khususnya periklanan berbayar, Anda memerlukan seperangkat keterampilan pemasaran tertentu. Keterampilan ini akan menjadi seperti perangkat untuk membantu Anda bertahan dalam lingkungan bisnis saat ini.

Kabar baiknya adalah bahwa mereka tidak sulit untuk dikuasai, dan kita semua pemasar mencoba untuk mengetahuinya juga, jadi Anda tidak sendirian! Dan kami memiliki beberapa tip bagus tentang bagaimana menerapkan keterampilan ini.

Pemasaran modern adalah barat yang liar dan Anda bisa menjadi ahli periklanan yang Anda butuhkan untuk berhasil jika Anda merangkul 5 keterampilan ini.

5 Keterampilan yang Harus Anda Kuasai

1. Copywriting

Keterampilan menulis yang baik tidak hanya untuk jurusan komunikasi yang dikurung di ruang penulis lagi. Setiap pemasar harus mampu menulis baris salinan yang baik, apakah mereka benar-benar menulis salinan setiap hari atau tidak.

Mengapa copywriting? Karena pemasaran pada dasarnya didasarkan pada penjualan sesuatu. Dan copywriting adalah tentang mendapatkan klik itu, atau membuat penjualan itu. Sementara gaya penulisan lainnya (seperti penulisan kreatif atau penulisan prosa) mungkin berguna, copywriting akan mendorong keterampilan pemasaran Anda ke tingkat berikutnya secara menyeluruh.

Tapi ini harus umum, back-to-basics, fundamental copywriting. Anda tidak perlu mengetahui struktur paragraf yang sempurna untuk halaman arahan e-niaga (meskipun jika Anda tahu, itu bagus untuk Anda). Yang Anda butuhkan hanyalah dasar-dasarnya.

Anda harus bisa membuat:

  • Sebuah kait yang menarik
  • Serangkaian peluru manfaat
  • Deskripsi paragraf persuasif
  • CTA pembunuh

Setelah Anda memiliki ini dipaku, Anda dapat menggunakannya di mana-mana. Dan ya, maksud saya di mana-mana. Menulis iklan? Putuskan kail Anda. Mencoba meningkatkan konversi iklan Anda? Coba buat CTA yang lebih baik.

Kiat Pro: Simpan file gesek salinan yang penuh dengan contoh salinan hebat dari merek yang Anda sukai. Apakah iklan yang Anda lihat membuat Anda berkonversi? Ambil tangkapan layar untuk mengingat tulisan hebat mereka.

Copywriting adalah keterampilan yang akan membawa Anda lebih jauh dari yang Anda duga, jadi lepaskan jari mengetik Anda dan mulai berlatih.

2. Bangunan Corong

Corong pemasaran adalah dasar dari semua pemasaran. Apa pun yang Anda jual, Anda perlu memahami apa yang membuat corong yang efektif, dan cara membuatnya.

Semua pelanggan Anda berkeliaran secara online (dan offline) di lautan konten dan produk orang lain yang semarak. Jadi agar Anda berhasil, Anda harus memiliki cara agar calon pelanggan Anda membeli barang Anda .

Anda tidak hanya perlu tahu cara membuat corong, tetapi Anda juga perlu tahu cara mengoptimalkannya. Bagaimanapun, corong yang buruk sama buruknya—dan terkadang bahkan lebih buruk—daripada tidak memiliki corong sama sekali. Anda harus tahu cara mendiagnosis corong yang rusak dan terus menguji sampai Anda menemukan perbaikan yang tepat.

Kiat Pro: Anda selalu dapat menguji A/B berbagai elemen corong Anda jika Anda tidak yakin apa pilihan terbaiknya. Dan pastikan Anda melacak kinerja—lebih lanjut tentang itu nanti di pos .

Tetapi jika Anda mengetahui dasar-dasar Optimalisasi Nilai Pelanggan, Anda sudah hampir mencapainya!

3. Manajemen Anggaran

Manajemen anggaran akan menjadi rakit kehidupan Anda yang sebenarnya jika Anda bekerja di iklan berbayar. Jika Anda kehabisan uang terlalu cepat, Anda tidak akan pernah bertahan.

Anda telah bekerja berjam-jam untuk menghasilkan penawaran yang tepat dan salinan yang tepat, serta desain yang tepat. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengatur iklan agar kehabisan uang terlalu cepat. Namun Anda juga tidak ingin mengoreksi secara berlebihan dan menarik seluruh anggaran sekaligus, hanya agar iklan Anda ditekan.

Mempelajari cara mengatur anggaran iklan dengan benar di Facebook dan Google (atau platform iklan pilihan Anda) akan berarti bahwa uang Anda akan berjalan lebih jauh, dan itu berarti bahwa setiap dolar yang dihabiskan digunakan secara maksimal.

Namun dalam skala yang lebih besar, Anda perlu mengetahui berapa banyak anggaran pemasaran yang harus dihabiskan untuk iklan (petunjuk, itu berubah seiring waktu), sehingga Anda benar-benar mendapatkan prospek baru pada waktu yang tepat.

Kiat Pro: Ingat bangunan corong yang baru saja kami sebutkan? Itu juga akan berperan di sini. Anda ingin mengoptimalkan anggaran Anda untuk setiap tingkat anggaran pemasaran Anda. Itu tidak akan hanya menjadi perpecahan yang merata di antara level.

4. Pelacakan Metrik dan Analisis

Tidak peduli seberapa bagus pemasaran Anda, Anda tidak akan pernah tahu apakah Anda berhasil kecuali Anda mengukur kemajuan Anda melalui pelacakan dan metrik. Ini berlaku untuk menjalankan promosi, iklan, penawaran baru, dan benar-benar setiap aspek pemasaran. Anda perlu tahu kapan harus memegangnya, dan kapan harus melipatnya.

Jika Anda tidak tahu bagaimana kinerja iklan Anda, bagaimana Anda akan tahu kapan Anda harus meningkatkan anggaran jika Anda tidak tahu bagaimana kinerja iklan itu? Bagaimana Anda tahu kapan harus memperpanjang penjualan jika Anda tidak memiliki catatan konversi yang luar biasa?

Dan satu-satunya cara untuk melakukannya adalah dengan mengetahui metrik Anda dan melacaknya secara teratur. Anda dapat melakukan ini melalui Google Analytics atau platform serupa lainnya. Triknya adalah mengetahui metrik mana yang benar-benar menggerakkan jarum untuk bisnis Anda. Apakah itu petunjuk baru? Mungkin itu klik-tayang iklan. Apa pun itu, pastikan Anda melacaknya secara teratur sehingga Anda menjadi yang pertama di tempat kejadian ketika Anda melihat ada yang tidak beres.

Kiat Pro: Pastikan untuk menetapkan dan melacak sasaran SMART, sasaran yang Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Tepat Waktu.

5. Riset Pelanggan

Tak satu pun dari hal-hal yang baru saja saya sebutkan akan menjadi masalah sama sekali jika Anda tidak melakukan riset pelanggan hingga T.

Baik Anda mengisi Lembar Kerja Avatar Pelanggan atau membangun audiens serupa, Anda perlu mengetahui siapa audiens Anda sehingga Anda dapat menargetkan mereka. Ini berarti Anda harus benar-benar pandai melakukan penelitian.

Anda harus secara teratur memeriksa ruang online tempat pelanggan Anda nongkrong (dan bahkan ruang offline seperti acara atau konvensi) sehingga Anda dapat mengikuti apa yang diinginkan dan dibutuhkan pelanggan Anda.

Kiat Pro: Tidak yakin apa yang disukai pelanggan Anda atau di mana mereka menghabiskan waktu online mereka? Tanya mereka! Kirim survei atau email pelanggan terbaik Anda secara pribadi. Anda dapat menawarkan diskon atau hadiah sebagai imbalan atas waktu mereka.

Dengan informasi yang tepat tentang pelanggan Anda, Anda akan dapat mengatur waktu penawaran Anda dengan sempurna dan membuat iklan yang harus mereka klik. Tetapi hanya jika itu cocok. Jadi pastikan Anda tahu siapa pelanggan Anda.

Setelah Anda menguasai semua keterampilan ini, Anda akan segera menuju beberapa pemasaran terbaik yang pernah Anda lakukan. Dan, Anda akan dapat menavigasi kebingungan perubahan yang tampaknya selalu terjadi di dunia pemasaran.