9 ขั้นตอนสำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2020-01-29

ปัจจุบันการตลาดแบบตรงแบบดั้งเดิมไม่ได้ผลเหมือนเมื่อหลายปีก่อน ในยุคของความล้าของแบนเนอร์ การมองเห็นในอุโมงค์ และข้อมูลล้น คุณต้องการสิ่งที่ดึงดูดใจมากกว่านี้เพื่อโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ถึงเวลาคิดเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา ในบทความนี้ คุณจะพบคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ อ่านเพื่อทำความเข้าใจทุกอย่างตั้งแต่การตั้งเป้าหมายไปจนถึงการประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณ

สารบัญ
  1. กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?
  2. วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
  3. เครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่มีประโยชน์

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

การตลาดเนื้อหาเป็นแนวทางการตลาดที่เน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านภาพลักษณ์และประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเป้าหมายรูปภาพ:

  • เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
  • ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์และสร้างชื่อเสียงในเชิงบวก
  • การจัดการความคิดเห็นเชิงลบ
  • การสร้างชุมชนออนไลน์ สร้างความภักดี และดึงดูดผู้สนับสนุนแบรนด์

สำหรับเป้าหมายประสิทธิภาพ:

  • การขยายฐานลูกค้าของคุณ
  • รักษาผู้ชมของคุณ
  • ย้ายผู้ชมของคุณผ่านช่องทางการขาย
  • ดึงดูดความสนใจไปยังผลิตภัณฑ์หรือคุณลักษณะใหม่ การสร้าง และกระตุ้นความต้องการ

เป้าหมายบางอย่าง เช่น การให้ข้อมูลหรือให้ความรู้แก่ผู้ใช้ สามารถอ้างถึงทั้งสองกลุ่ม อย่างไรก็ตาม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ คุณต้องมีแนวทางเชิงกลยุทธ์ และนั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา เป็นแผนกิจกรรมระยะยาวและมุ่งเน้นเป้าหมายทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหาบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

การสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพนั้นค่อนข้างท้าทาย บริษัทส่วนใหญ่ไม่พอใจกับประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาของพวกเขา: 43% บอกว่าผลลัพธ์นั้น “ดี” 38% — “เฉลี่ย”

วิธีที่ธุรกิจประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

content marketing strategy performance
ที่มา: SEMrush

เมื่อทำตามขั้นตอนและเคล็ดลับด้านล่าง คุณจะเข้าใจวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งเหมาะกับธุรกิจของคุณมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งเป้าหมายของคุณ

ขั้นแรก แบ่งเป้าหมายของคุณออกเป็นรูปภาพหรือหมวดหมู่ประสิทธิภาพ ตั้งเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น และจัดลำดับความสำคัญ

ใช้หลักการ SMART ในขณะกำหนดเป้าหมายของคุณ:

  • S pecific - สร้างเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ธุรกิจเฉพาะของคุณไม่ได้เป็นธุรกิจทั่วไป
  • M easurable — กำหนดเกณฑ์เฉพาะเพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณเพื่อบรรลุเป้าหมาย
  • ttainable - ให้แน่ใจว่าคุณมีทางการเงินเทคโนโลยีและทรัพยากรมนุษย์พอที่จะบรรลุเป้าหมาย
  • R elevant — ตั้งทั้งเป้าหมายที่เป็นจริงและจำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณ
  • T IME ผูกพัน - กำหนดวันหรือ“เส้นตาย” เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่างเป้าหมายระยะยาวและเป้าหมายระยะสั้น ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายระยะยาวของคุณคือการเป็นแบรนด์เครื่องแต่งกายที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในประเทศของคุณ เป้าหมายระยะสั้นของคุณอาจได้รับการกล่าวถึง 20 ครั้งในสื่อเครื่องแต่งกายในช่วงสามเดือนข้างหน้า หรือดึงดูดสมาชิกใหม่ 1,000 คนให้มาที่รายชื่ออีเมลของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดจุดปวดของผู้ชมของคุณ

คำเตือน: การระดมความคิดภายในห้องประชุมไม่ได้ช่วยอะไรจริงๆ โชคดีที่มีวิธีรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ:

  • ใช้ประโยชน์สูงสุดจากแบบฟอร์มการสมัครของคุณโดยขอข้อมูลเพิ่มเติมมากกว่าแค่ที่อยู่อีเมลในแบบฟอร์ม
  • ขอให้สมาชิกของคุณทำแบบสำรวจสั้น ๆ
  • กระดานโต้คลื่นและหน้าโซเชียลมีเดีย
  • เชิญผู้ใช้มาสัมภาษณ์ แม้กระทั่งผ่าน Skype

ในที่สุด คุณจะรวบรวมข้อมูลเพียงพอเพื่อสร้างโปรไฟล์ลูกค้าและแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เข้ากับผู้ใช้แต่ละกลุ่มและสร้างความสัมพันธ์ที่ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: สร้างเทมเพลตกลยุทธ์เนื้อหา

ตามเป้าหมายของคุณและข้อมูลที่คุณได้รับในระหว่างขั้นตอนการวิจัยผู้ชม พยายามระบุ:

  • ประเภทของเนื้อหา
  • หัวข้อสำหรับเนื้อหา
  • ทรัพยากรที่คุณต้องการในการผลิต
  • แพลตฟอร์มสำหรับการเผยแพร่
  • ปริมาณและความถี่ของการโพสต์เนื้อหาใหม่
  • ช่องทางการจำหน่าย
  • ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะออกผลิตภัณฑ์ใหม่เร็วๆ นี้ ในกรณีนี้ เป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการจดจำผลิตภัณฑ์และแบรนด์ สร้างความต้องการ และย้ายผู้ชมของคุณผ่านกระบวนการขาย

ต่อไปนี้คือเทมเพลตกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นไปได้สำหรับกรณีดังกล่าว:

เป้าหมายทางธุรกิจ จุดปวดของลูกค้า ประเภทของเนื้อหา ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
การยอมรับ มีสินค้ายอดนิยมอีกมากมาย อินโฟกราฟิก แบบทดสอบ บทความ 5 กล่าวถึงในสื่อเฉพาะ +100% แชร์ในโซเชียลมีเดีย
ความต้องการ ไม่รู้สึกถึงความจำเป็นในผลิตภัณฑ์ ต้นฉบับการศึกษาเรื่องราวความสำเร็จ 100 โอกาสในการขายในสัปดาห์แรก
ฝ่ายขาย ไม่เห็นค่า ราคาสูงไป คำถามที่พบบ่อย วิธีการ เรื่องราวความสำเร็จ 10 ยอดขายในสัปดาห์แรก

ตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีคือเว็บไซต์ของ Sephora: แบบทดสอบช่วยให้ผู้ใช้ทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ในขณะที่ซื้อคู่มือช่วยให้พวกเขาเลือกและสั่งซื้อรายการที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

sephora content marketing strategy
แบบทดสอบและคำแนะนำทำงานร่วมกันเพื่อย้ายผู้ใช้ผ่านช่องทางการขาย

ขั้นตอนที่ 4: ตั้งทีม

โดยพื้นฐานแล้ว ทีมการตลาดเนื้อหาต้องการเพียงผู้เขียนเนื้อหาเท่านั้น เนื่องจากข้อความนั้นคุ้มค่าที่สุดเมื่อเทียบกับเนื้อหาประเภทอื่นๆ แต่แนวทางแบบแบร์โบนนี้ไม่เพียงพอหากคุณต้องการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

ทีมการตลาดเนื้อหาในฝันประกอบด้วย:

  • นักเขียนหรือผู้สร้างเนื้อหาเพื่อสร้างข้อความ
  • ผู้จัดการหรือนักยุทธศาสตร์ด้านการตลาดเนื้อหาเพื่อกำหนดทิศทางของการตลาดเนื้อหาและจัดระเบียบกระบวนการ
  • ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและนักการตลาดทางอีเมลเพื่อแจกจ่ายเนื้อหา
  • นักออกแบบเพื่อสร้างภาพและวิดีโอ
  • ตัวจัดการเนื้อหา SEO เพื่อปรับปรุงตำแหน่ง SERP ของเว็บไซต์และดึงดูดการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น
  • นักพัฒนาเว็บเพื่อดูแลเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มคุณสมบัติที่จำเป็น ปรับปรุงการใช้งาน
  • นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลหรือนักวิเคราะห์เพื่อรวบรวมข้อมูลและประเมินประสิทธิภาพการตลาดเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: คำนวณงบประมาณ

องค์กรที่ประสบความสำเร็จใช้งบประมาณการตลาดทั้งหมดประมาณ 40% ไปกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ไม่ใช่เรื่องแปลกเพราะหากไม่มีช่องแบบชำระเงิน คุณแทบจะไม่สามารถคาดหวังผลลัพธ์ที่ดีได้ เนื่องจากเนื้อหาของคุณจะค่อนข้างน้อย พูดง่ายๆ ก็คือ หากไม่มีงบประมาณที่เหมาะสม คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมที่คุณมีอยู่แล้วเท่านั้น: ผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดีย สมาชิกอีเมล และผู้อ่านบล็อกของคุณ

นอกจากนี้ ในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพ ทีมงานของคุณจำเป็นต้องมีเครื่องมือระดับมืออาชีพ เช่น Adobe Illustrator หรือ Figma สำหรับนักออกแบบของคุณ

ดังนั้น นอกเหนือจากเงินเดือนสำหรับสมาชิกทีมการตลาดเนื้อหาของคุณแล้ว คุณควรคำนึงถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วย เช่น:

  • โฆษณาแบบชำระเงิน
  • การบำรุงรักษาบล็อกหรือสิ่งพิมพ์ที่ต้องชำระเงินในสื่อมืออาชีพ
  • เครื่องมือ;
  • การเอาท์ซอร์ส;
  • แรงจูงใจสำหรับสมาชิกหากคุณต้องการให้พวกเขาสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

ขั้นตอนที่ 6: สร้างเนื้อหา

การสร้างเนื้อหาเริ่มต้นด้วยการตอบคำถาม: กลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการขาย เป้าหมายและประเภทของเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิ่งนั้น

  • หากผู้ชมของคุณอยู่ที่ด้านบนสุดของช่องทาง (TOFU) เป้าหมายของคุณคือเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา คุณควรสร้างอินโฟกราฟิก บล็อกโพสต์ วิดีโอ พอดแคสต์ eBooks สมุดปกขาว การศึกษาต้นฉบับ
  • หากผู้ชมของคุณอยู่ตรงกลางของช่องทาง (MOFU) คุณควรให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีค้นหาวิธีแก้ปัญหาแก่พวกเขา ประเภทเนื้อหาที่เหมาะสม ได้แก่ คู่มือ วิธีการ สัมมนาออนไลน์ รายงาน รายการตรวจสอบ แบบทดสอบ รายการทรัพยากรที่มีประโยชน์ กรณีศึกษา
  • หากผู้ชมของคุณอยู่ที่ด้านล่างของช่องทาง (BOFU) คุณต้องโน้มน้าวพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา ใช้คำถามที่พบบ่อย เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้า ข้อกำหนดโดยละเอียด จากนั้นเนื้อหาจะส่งต่อไฟฉายไปยังการสาธิต การทดลองใช้ฟรี และรหัสโปรโมชั่น

ในทุกขั้นตอนเหล่านี้ คุณต้องมีเนื้อหาที่ให้ข้อมูล ความบันเทิง และส่งเสริมการขาย การรักษาสมดุลเป็นสิ่งสำคัญ: หากคุณเผยแพร่เฉพาะเนื้อหาส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง คุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียความสนใจของผู้ชม ในทางกลับกัน หากคุณเน้นส่วนที่สนุกสนานมากเกินไป คุณจะไม่บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

สัดส่วนเนื้อหาที่เหมาะสมคือ:

  • 70% — ข้อมูล
  • 15% — สนุกสนาน
  • 15% — โปรโมชั่น

คุณยังสามารถให้ผู้ชมสร้างเนื้อหาให้กับคุณได้ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นหรือเพียงแค่ UGC จะเป็นประโยชน์ต่อกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องใช้เงินในการผลิต มีความเกี่ยวข้อง และใช้เป็นหลักฐานทางสังคม ผู้คนมักเชื่อใจผู้อื่นมากกว่าที่พวกเขาไว้วางใจในแบรนด์

ขั้นตอนที่ 7: กำหนดเวลาสิ่งพิมพ์ของคุณ

หากไม่มีกำหนดการ เนื้อหาก็แทบจะไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณไม่มีโอกาสเผยแพร่เนื้อหาบ่อยๆ อย่างน้อยก็พยายามทำตามกำหนดเวลา คุณต้องการที่จะคาดเดาได้ในสายตาของผู้ชมของคุณ: ถ้าคุณโพสต์บทความ 10 บทความต่อสัปดาห์บนบล็อกของคุณแล้ว "ตาย" เป็นเวลาสองสามเดือน ผู้ชมของคุณจะหายไป

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเนื้อหา พยายามระบุวันที่ดีที่สุดของสัปดาห์และเวลาที่โพสต์ — เมื่อผู้ชมของคุณใช้งานมากที่สุด ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณเพื่อค้นหาเวลาที่เหมาะสมที่สุด

ขั้นตอนที่ 8: แจกจ่าย

อีกส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือการจัดจำหน่าย มีหลายช่องทางที่คุณสามารถใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหาของคุณ:

  • การแจ้งเตือนแบบพุช;
  • อีเมล;
  • สื่อสังคม;
  • ผู้ส่งสาร;
  • การโพสต์ข้ามและการเผยแพร่เนื้อหา
  • การค้นหาทั่วไป
  • โฆษณาแบบชำระเงิน

เมื่อเลือกช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสม คุณควรคำนึงถึงสองสิ่ง:

  1. ประเภทของเนื้อหา เนื้อหาของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ หรือเสียง ควรดูเป็นธรรมชาติสำหรับแพลตฟอร์มที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณผลิตภาพถ่ายหรือวิดีโอสั้น ๆ Instagram จะเป็นช่องทางการจัดจำหน่ายที่เหมาะสม
  2. ขั้นตอนของช่องทางการขาย เมื่อคนเกือบจะพร้อมที่จะซื้อหรือคุณมีข้อเสนอที่ร้อนแรง วิธีที่ดีที่สุดคือใช้ผู้ส่งสารหรือการตลาดผ่านอีเมล

บางครั้งเนื้อหาก็แพร่ระบาด ผู้ใช้แจกจ่ายเอง เนื้อหาที่ผู้ชมของคุณแบ่งปันมักจะมีวิดีโอตลก มีม UGC และอื่นๆ เมื่อพูดถึง UGC ตัวอย่างที่ดีคือแคมเปญ Share a Coke ของ Coca Cola ผู้คนทั่วโลกต่างค้นหากระป๋องและขวดที่มีชื่อของพวกเขาอยู่บนนั้น จากนั้นจึงแชร์รูปภาพและวิดีโอบนโซเชียลมีเดีย มีโพสต์มากกว่า 660,000 โพสต์บน Instagram เพียงอย่างเดียว

ugc example
โพสต์บางส่วนที่สร้างขึ้นสำหรับแคมเปญ Share a Coke

ขั้นตอนที่ 9: วัดผลการตลาดเนื้อหาของคุณ

หลังจากที่คุณเผยแพร่เนื้อหาของคุณ งานยังไม่สิ้นสุด: คุณต้องวัดผลการตลาดเนื้อหาของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณโดยรวมและทำให้ดีที่สุด

การประเมินประสิทธิภาพควรขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ — ภาพลักษณ์ของแบรนด์หรือเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ

ในการวัดผลกระทบด้านประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้เมตริกต่างๆ เช่น:

  • การจราจรอินทรีย์
  • ตำแหน่ง SERP;
  • นำไปสู่;
  • อัตราการแปลง;
  • เวลาบนหน้า;
  • ผลตอบแทนการลงทุน

หากคุณมีเป้าหมายด้านรูปภาพ คุณสามารถใช้เมตริกเหล่านี้ได้:

  • กล่าวถึงในสื่อและโซเชียลมีเดีย
  • การเปิดดูหน้าเว็บ;
  • ความคิดเห็น แบ่งปัน และชอบ;
  • ตำแหน่ง SERP;
  • ลิงก์ย้อนกลับ

เครื่องมือวิเคราะห์เว็บขั้นพื้นฐานมักจะเพียงพอที่จะติดตามตัวชี้วัดเหล่านี้ส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณต้องการใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณอาจต้องการอะไรมากกว่านี้

เครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่มีประโยชน์

ด้านล่างนี้ คุณจะพบรีวิวสั้นๆ เกี่ยวกับเครื่องมือที่จำเป็นซึ่งจะช่วยคุณในการวางแผน สร้าง และแจกจ่ายเนื้อหาของคุณ ตลอดจนการวัดประสิทธิภาพ

Google Analytics

วัตถุประสงค์: การตรวจสอบและการวิเคราะห์

Google Analytics จะช่วยคุณ:

  • ระบุเนื้อหาที่ได้รับความนิยมและมีส่วนร่วมมากที่สุด
  • ดูว่าช่องทางใดนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณ
  • รวบรวมข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ
  • ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
google analytics home page
หน้าแรกของ Google Analytics

Google Trends

วัตถุประสงค์: การตรวจสอบ การวิเคราะห์ การวางแผน

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าผู้ชมของคุณค้นหาอะไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อสเวตเตอร์ในเดือนพฤศจิกายน 2019 – มกราคม 2020 คุณควรเริ่มผลิตสินค้ากับ Baby Yoda เพราะความสนใจค่อนข้างสูง:

google trends results
ผลการค้นหาคำว่า "sweatshirt" ใน Google Trends

Hootsuite

วัตถุประสงค์: การตรวจสอบ การวิเคราะห์ ระบบอัตโนมัติ

ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถแก้ไข กำหนดเวลา และโปรโมตโพสต์ ประเมินประสิทธิภาพข้ามแชนเนล และสร้างรายงานในแดชบอร์ดเดียว

Hootsuite interface
อินเทอร์เฟซ Hootsuite

SendPulse

วัตถุประสงค์: ระบบอัตโนมัติและการกระจาย

SendPulse จะช่วยคุณโปรโมตเนื้อหาของคุณผ่านอีเมล การแจ้งเตือนทางเว็บ และแคมเปญ Facebook Messenger แพลตฟอร์มนี้มอบโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การแบ่งกลุ่ม และการทดสอบ A/B

sendpulse email builder
ตัวแก้ไขการลากและวางของ SendPulse ช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างเทมเพลตอีเมล

BuzzSumo

วัตถุประสงค์: การตรวจสอบ

BuzzSumo ช่วยในการสำรวจเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงในโซเชียลมีเดียและติดตามคู่แข่งของคุณ การกล่าวถึงแบรนด์ และการอัปเดตในอุตสาหกรรม เครื่องมือนี้ยังช่วยระบุผู้มีอิทธิพลที่สามารถช่วยเพิ่มแบรนด์หรือแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ

BuzzSumo interface
ตัวอย่างผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหา "การตลาดเนื้อหา"

สรุปว่า

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีในการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ แจ้งผู้ชมของคุณ ตลอดจนบรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ เช่น การขยายฐานลูกค้า การสร้างลีด การสร้าง และการกระตุ้นความต้องการ

สรุปขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ:

  1. ระบุเป้าหมายของคุณ ทั้งระยะยาวและระยะสั้น ต้องมีความเฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด
  2. ทำวิจัยผู้ชม: เพิ่มคำถามในแบบฟอร์มการสมัครของคุณ เสนอแบบสำรวจ กระดานสนทนาและหน้าโซเชียลมีเดีย และจัดการสัมภาษณ์ สร้างโปรไฟล์ลูกค้าเพื่อค้นหาจุดปวดและความสนใจของผู้ชมของคุณ และสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
  3. สร้างเทมเพลตกลยุทธ์เนื้อหา จัดทำแผนสำหรับประเภทของเนื้อหา หัวข้อ ปริมาณและความถี่ของสิ่งพิมพ์ แพลตฟอร์มสำหรับการเผยแพร่ ช่องทางการจัดจำหน่าย ผลลัพธ์ที่คาดหวังของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ
  4. ตั้งทีม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีทีมที่สามารถจัดการกับการวางแผน การสร้าง การแจกจ่าย และการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ
  5. คำนวณงบประมาณของคุณ ไม่เพียงแต่รวมเงินเดือนของสมาชิกของทีมการตลาดเนื้อหาของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงค่าใช้จ่ายต่างๆ เช่น เครื่องมือเฉพาะ การโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย การบำรุงรักษาบล็อก และสิ่งพิมพ์ที่ได้รับการสนับสนุนในสื่อระดับมืออาชีพ
  6. สร้างเนื้อหา เลือกประเภทเนื้อหาตามระยะผู้ชมของคุณในช่องทางการขาย รักษาสมดุลระหว่างเนื้อหาที่ให้ข้อมูล ความบันเทิง และการส่งเสริมการขาย
  7. กำหนดการเผยแพร่ หากคุณไม่มีโอกาสเผยแพร่เนื้อหาบ่อยๆ อย่างน้อยก็ทำอย่างสม่ำเสมอ ตั้งเป้าที่จะคาดเดาได้ในสายตาของผู้ชมของคุณ
  8. เผยแพร่เนื้อหา ผ่านช่องทางการตลาดที่เหมาะสมด้วย SendPulse ขณะเลือกช่องทางที่เหมาะสม ให้คำนึงถึงประเภทของเนื้อหาและระยะของผู้ชมในช่องทางการขายเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
  9. วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเนื้อหาของ คุณ การวิเคราะห์จำเป็นสำหรับการปรับปรุงกลยุทธ์และการจัดการงบประมาณของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น