วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2018-02-22

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันถูกกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาสำหรับเครื่องพิมพ์แพนเค้ก 3 มิติ

อย่างแรก พวกเขาจับกลุ่มความสนใจได้ค่อนข้างดีเพราะฉันขอร้องให้ภรรยาซื้อมัน (เพราะฉันไม่ได้ซื้อ) ถึงเวลาที่เราจะนำเทคโนโลยีการพิมพ์ 3 มิติของเราไปใช้จริง เช่น อาหาร:

รายได้ AdWords ที่กำหนดเป้าหมายการค้นหาของ Google

ประการที่สอง เป็นตัวอย่างที่ดีของผลิตภัณฑ์ที่มีฐานประชากรเฉพาะ ไม่ถูกแน่นอน ใช้งานไม่ได้ และจะดึงดูดเฉพาะผู้ที่มีรายได้ระดับหนึ่งเท่านั้น

ลองนึกภาพโลกที่คุณซึ่งเป็นนักการตลาดด้านการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย สามารถใช้การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเพื่อวางตำแหน่งเครื่องพิมพ์แพนเค้ก 3 มิติของคุณกับผู้ที่มีรายได้สูงและมีเงินเหลือใช้เป็นหลัก

โชคดีที่มีการกำหนดเป้าหมายระดับรายได้ของ AdWords!

ในโพสต์ของวันนี้ เราจะพูดถึงวิธีเปิดใช้งาน แนวคิดในการใช้งานให้ดี และข้อกังวลบางประการที่ต้องระวังเมื่อคุณนำไปใช้ในแคมเปญของคุณ

การกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords คืออะไร

การกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords เป็นตัวเลือกหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร และช่วยให้ผู้โฆษณาที่เข้าใจสามารถปรับระดับราคาเสนอตามบุคคลที่พวกเขาระบุว่าอาศัยอยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่จัดกลุ่มตามรายได้

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Google แยกระดับชั้นตาม เปอร์เซ็นต์ ของระดับรายได้ ดังนั้นอย่าคิดเรื่องนี้ในแง่ของจำนวนเงินที่ยาก ให้คิดในแง่ที่ว่าคนในประชากรทั่วไปอยู่ตรงไหนโดยอิงจากประชากรทั่วไป

คุณสามารถดูสิ่งที่ฉันหมายถึงด้านล่าง; มีเจ็ดหมวดหมู่ (รวมถึง "ไม่ทราบ") ที่สามารถกำหนดเป้าหมายและเสนอราคาได้ นั่นคือขีดจำกัดของสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับเป้าหมายเหล่านี้ ณ จุดนี้:

รายได้ AdWords ที่กำหนดเป้าหมายครัวเรือน

AdWords กำหนดรายได้ครัวเรือนอย่างไร

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Google ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความแม่นยำอย่างบ้าคลั่ง พวกเขาไม่ได้ตรวจสอบบัญชีธนาคารของทุกคนและ 401Ks และอัปเดตแคมเปญของคุณตามนั้น แต่ Google กำลังใช้ข้อมูลทางภูมิศาสตร์พื้นฐานที่มีอยู่ และจำเป็นต้องเข้าใจถึงศักยภาพของความไม่ถูกต้องที่นั่น!

ตัวอย่างเช่น ฉันกำลังอ่านหนังสือที่น่าสนใจเรื่อง The Millionaire Next Door ซึ่งตั้งข้อสังเกตว่า ตรงกันข้ามกับความคิดเห็นที่ได้รับความนิยม เศรษฐีจำนวนมากในสหรัฐอเมริกาไม่ได้อาศัยอยู่ในคฤหาสน์ใน "ส่วนที่มั่งคั่ง" ของเมือง ความหมาย คนมั่งคั่งสามารถอยู่ (และทำ) ถัดจากคนที่มีรายได้น้อย… และนั่นไม่ได้กำหนดพฤติกรรมการซื้อที่เฉพาะเจาะจง การกำหนดเป้าหมายพื้นที่ใกล้เคียง (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งรหัสไปรษณีย์) ไม่ได้ช่วยเรามากนักในระดับบุคคล และจำเป็นต้องคำนึงถึงเรื่องนี้ด้วย

รายได้ AdWords กำหนดเป้าหมายหนังสือเศรษฐี

ในทางกลับกัน การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมไม่จำเป็นต้องเป็นประโยชน์เพราะจะทำให้เข้าถึงตัวบุคคลได้ทุกครั้ง ในกรณีที่มีประโยชน์ จะจัดกลุ่มบุคคลตามกลุ่มประชากรทั่วไป แล้วแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อของพวกเขาให้เราทราบ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าผู้ชมรายหนึ่งทำ Conversion ได้ดีกว่าอีกกลุ่มหนึ่ง ฉันไม่ได้กังวลจริงๆ ว่าใครจะเข้าข่ายตรงนั้น… ฉันกำลังปรับราคาเสนอตามวิธีที่พวกเขา ซื้อจริง ๆ!

ในเรื่องนั้น คำแนะนำสำคัญที่ฉันมีในช่วงเริ่มต้นของการทดลองกำหนดเป้าหมายรายได้ครัวเรือนคือ เริ่มต้นด้วยไม่มีตัวปรับราคาเสนอและเพียงแค่รวบรวมข้อมูล คุณจะประหลาดใจเสมอเมื่อทำเช่นนี้ และจะช่วยคุณปรับราคาเสนอในอนาคตโดยอิงจากข้อมูล ไม่ใช่การสันนิษฐานว่าใครอยู่ในระดับรายได้ที่แตกต่างกันเหล่านั้น

คุณตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายระดับรายได้ครัวเรือนใน AdWords อย่างไร

AdWords เพิ่งเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งนี้ ใน UI เดิม การกำหนดเป้าหมายระดับรายได้อยู่ในการตั้งค่าสถานที่ตั้งของแคมเปญ ไม่ใช่อีกต่อไปเพราะใน UI ใหม่ของ AdWords ให้เริ่มในข้อมูลประชากรและเลือกรายได้ครัวเรือน:

การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords

ในการกำหนดเป้าหมายเป้าหมายรายได้ครัวเรือนอย่างแท้จริง คุณต้องเข้าสู่ UI ใหม่และไปที่แท็บ "รายได้ครัวเรือน" ดังที่แสดงด้านบน จากนั้น คุณจะเห็นเป้าหมายเหล่านั้นเติมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เพียงคลิกปุ่มแก้ไขในแถบสีน้ำเงินและเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ:

การปรับการกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords

โปรดทราบว่าคุณสามารถเปิดใช้งาน ยกเว้น หรือปรับราคาเสนอที่ระดับกลุ่มการโฆษณา

การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายระดับรายได้นั้นไม่ยากเกินไป เนื่องจาก AdWords ได้ย้ายออกจากการตั้งค่าสถานที่ตั้ง! ตอนนี้เป็นเรื่องง่ายและคุณกำลังมุ่งสู่เป้าหมายตามระดับรายได้

ใครควรใช้การกำหนดเป้าหมายรายได้ครัวเรือนของ AdWords

ในความเห็นของฉัน การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรตามรายได้ไม่สามารถใช้ได้กับทุกบัญชี (มีข้อกังวลที่คุณต้องระวังตามที่ระบุไว้ในภายหลัง) อย่างไรก็ตาม มีบัญชีบางประเภทที่ฉันคิดว่าควรลองใช้ดู โดยมีตัวอย่างด้านล่าง

การกำหนดเป้าหมายรายได้ของครัวเรือนเหมาะสมที่สุดเมื่อจับคู่กับสินค้าอุปโภคบริโภคหรือบริการที่ต้องการการมุ่งเน้นเฉพาะด้าน

ตัวอย่าง
ที่ ZATO ซึ่งเป็นหน่วยงาน PPC ของฉัน เรามีลูกค้าในอุตสาหกรรมการปรับปรุงบ้านที่เห็นความแตกต่างในการซื้อที่แตกต่างกันตามระดับรายได้ เราสามารถตั้งค่าการปรับราคาเสนอโดยการวิเคราะห์มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย รายได้ทั้งหมด อัตราการแปลง และราคาต่อการขายตามระดับรายได้ที่กำหนดเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น เราพบว่าผู้ที่มาจากระดับรายได้สูงสุด 10% ใช้จ่ายต่อการขาย 44% มากกว่าผู้ที่มาจากระดับรายได้ต่ำกว่า 50%! ข้อมูลเช่นนี้ทำให้เรามีหลักฐานที่แน่ชัดในการปรับตัวปรับราคาเสนออย่างชาญฉลาด ดังนั้นเราจึงลงทุนไปกับการใช้จ่ายเพื่อให้ได้ผลตอบแทนสูงสุด

เหตุใดฉันจึงไม่ให้สูตรมหัศจรรย์สำหรับบัญชีใดที่คุณควรเรียกใช้ในบัญชีนี้ เพราะฉันเป็นผู้โฆษณา PPC และไม่มีสูตรวิเศษนอกเหนือจากการทดสอบ!

เพิ่มสิ่งเหล่านี้ในบัญชีของคุณ ตั้งค่าให้เป็นเครื่องแก้ไขการเสนอราคา 0% และลองตั้งค่าการปรับราคาเสนอตามข้อมูลที่คุณได้รับเมื่อเวลาผ่านไป

บัญชีที่การกำหนดเป้าหมายรายได้อาจไม่เป็นประโยชน์

ประการแรก ฉันไม่พบว่ามีประโยชน์มากเกินไปสำหรับลูกค้า B2B เป็นที่ยอมรับว่าฉันไม่ได้ดูบัญชีและข้อมูลหลายร้อยบัญชีที่นี่ ดังนั้นฉันจึงติดต่อ Melissa Mackey เพื่อนของฉันซึ่งทำงานเฉพาะกับลูกค้า B2B เพื่อขอความคิดเห็น เธอพูด:

เราไม่ค่อยได้ใช้ เรามุ่งเน้นที่ตำแหน่งงานและการกำหนดเป้าหมายของนายจ้างมากขึ้น ครั้งเดียวที่เราใช้ระดับรายได้ได้สำเร็จคือถ้าเราพยายามเข้าถึงระดับอาวุโส/ระดับ C และพยายามดิ้นรนกับเป้าหมายอื่นๆ หรือเราจะใช้รายได้เป็นการยกเว้น — เพื่อยกเว้นรายได้ที่ต่ำกว่า

สิ่งที่เมลิสสาพูดสะท้อนการค้นพบของฉันเอง นั่นคือ โดยรวมแล้ว รายได้ครัวเรือนส่วนบุคคลจะไม่มีความสำคัญมากสำหรับผู้ที่ซื้อของบางอย่างให้กับบริษัทของพวกเขา จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ช่วยส่วนตัวกำลังค้นหาจากอพาร์ตเมนต์ของเธอ จะเกิดอะไรขึ้นหากเป็นผู้บริหารที่ดำเนินการสอบสวนเพิ่มเติมโดยพิจารณาจากสิ่งที่ CMO นำเสนอต่อเธอในวันนั้น

2 สิ่งที่ต้องระวังเมื่อตั้งเป้าระดับรายได้

ก่อนที่คุณจะกำหนดเป้าหมายระดับรายได้ทั้งหมด คุณควรตระหนักถึงข้อกังวลเฉพาะสองประการ

ข้อกังวลที่ 1: การกำหนดเป้าหมายกับการเพิ่มประสิทธิภาพ

ขั้นแรก หากการกำหนดเป้าหมายรายได้ครัวเรือนของคุณถูกย้ายจาก UI แบบเก่า AdWords จะตั้งค่าการเข้าถึงแบบยืดหยุ่นเป็น "การกำหนดเป้าหมาย" โดยค่าเริ่มต้น แทนที่จะเป็น "การสังเกตการณ์"

ฉันคิดว่านี่เป็นข้อผิดพลาดที่สำคัญ เนื่องจากการกำหนดเป้าหมายหมายความว่า เฉพาะ ผู้ที่ AdWords ระบุว่าอยู่ในระดับรายได้เหล่านี้เท่านั้นที่จะถูกกำหนดเป้าหมาย (และไม่แสดงให้ผู้อื่นเห็น) เอเจนซีของเรามีลูกค้าซึ่งมีการแสดงผลจำกัดอย่างมาก จนกว่าเราจะดึงเป้าหมายรายได้ครัวเรือนและระบุว่าการเข้าถึงแบบยืดหยุ่นเริ่มต้นนี้เป็นปัญหาเมื่อมีการย้ายบัญชีของพวกเขา

โชคดีที่มันง่ายที่จะแก้ไขปัญหานี้ เพียงเข้าถึง AdWords Editor และตั้งค่าการเข้าถึงแบบยืดหยุ่นระดับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาของคุณสำหรับเป้าหมายรายได้ครัวเรือนเป็น "การสังเกตการณ์" และคุณควรทำได้ดี:

การเพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายรายได้ของ AdWords

โดยส่วนตัวแล้ว คำขอของฉันที่ส่งไปยัง AdWords คือกำหนดให้การสังเกตการณ์เป็นตัวเลือกเริ่มต้นสำหรับข้อมูลประชากร เพื่อป้องกันข้อจำกัดการแสดงผลโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง (หวังว่า) ให้ทำตามภาพหน้าจอด้านบน

ข้อกังวล 2: อัตราเงินเฟ้อตัวปรับราคาเสนอ

สิ่งนี้ได้รับการบันทึกไว้โดยผู้โฆษณาดิจิทัลหลายคนมาก่อน! นั่นคือ เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้ตัวปรับราคาเสนอหลายตัวในแคมเปญของคุณ คุณเสี่ยงต่อการพองเกินจริง (หรือลดทอน... ใส่เรื่องตลกของ Tom Brady ที่ล้าสมัยที่นี่) การเสนอราคาของคุณไปไกลเกินกว่าที่คุณตั้งใจจะจ่ายในตอนแรก

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีราคาเสนอระหว่างวัน +25% จากนั้นราคาเสนอตามภูมิศาสตร์สำหรับ CA +25% จากนั้นเสนอราคาแท็บเล็ต +25% แล้วเพิ่มราคาเสนอรายได้ 10% สูงสุดที่ +50% . แม้ว่าราคาเสนอระดับคีย์เวิร์ดของคุณอาจตั้งไว้ที่ 1.50 ดอลลาร์… คุณอาจใช้จ่ายได้ไกล มากกว่านั้น! เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและอาจกลายเป็นปัญหาได้หากคุณมีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นมากเกินไป

วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้กับภาวะเงินเฟ้อจากการปรับราคาเสนอคือการระบุกลุ่มที่สำคัญที่สุด และสร้างเป็นแคมเปญหรือกลุ่มโฆษณาที่แยกจากกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณรู้ว่าอุปกรณ์แปลงต่างกันอย่างมาก และคุณมีการเข้าชมเพียงพอสำหรับนัยสำคัญทางสถิติ ให้ดึงแคมเปญบนสุดนั้นออกเป็นสามแคมเปญแยกกัน (หนึ่งแคมเปญสำหรับแต่ละอุปกรณ์) จากนั้น คุณสามารถจัดการราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นทีละรายการ และคุณได้กำจัดตัวปรับราคาเสนอที่สำคัญออกจากการผสมผสานของคุณ

ตัวแก้ไขราคาเสนอไม่ใช่สิ่งชั่วร้าย แต่คุณต้องระวังให้ดี!

คุณจะใช้เป้าหมายรายได้ครัวเรือนอย่างไร?

เมื่อใช้การกำหนดเป้าหมายระดับรายได้ คุณสามารถกรองสองด้านให้สำเร็จในแคมเปญ PPC ของคุณ ขั้นแรก คุณสามารถระบุและเสนอราคาในเชิงรุกมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ชมเป้าหมายของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการแสดงต่อคนที่เหมาะสม ประการที่สอง คุณสามารถระบุและลดราคาเสนอสำหรับผู้ชมที่ไม่เหมาะกับบัญชีของคุณ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มจำนวนงบประมาณที่คุณต้องลงทุนซ้ำในบัญชีในด้านประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

ดังนั้น เริ่มต้นใช้งานการกำหนดเป้าหมายระดับรายได้ในบัญชีของคุณ และการประมูลอาจเป็นที่โปรดปรานของคุณ!

เรียนรู้วิธีจัดเตรียมโฆษณาแบบตัวต่อตัวแบบ 1:1 สำหรับผู้ชมทุกรายที่คุณมีด้วยการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้

เกี่ยวกับผู้เขียน
เคิร์กเป็นเจ้าของ ZATO ซึ่งเป็นเอเจนซี่โฆษณาโซเชียลและการตลาดบนการค้นหาของเขา และทำงานในการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมาตั้งแต่ปี 2010 ในปี 2560 เขาได้รับเลือกให้เป็น PPCer ที่ทรงอิทธิพลที่สุด #4 โดย PPC Hero และได้เขียนบทความสำหรับสิ่งตีพิมพ์ในอุตสาหกรรมมากมาย เขายังเป็นวิทยากรในการประชุมตัวยงด้วย โดยได้เดินทางไปทั่วสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ปัจจุบัน เคิร์กอาศัยอยู่ที่เมืองบิลลิงส์ รัฐมอนแทนา กับภรรยา ลูกสี่คน และนอนน้อย