6 เทมเพลตหัวเรื่องอีเมลที่จะเปิดอีเมลของคุณ

ย้อนกลับไปในปี 2506 เดวิด โอกิลวีเตือนอาชีพของเขาว่า 'โดยเฉลี่ยแล้ว ผู้คนจำนวนมากอ่านพาดหัวข่าวเป็นห้าเท่าเมื่ออ่านเนื้อหาสาระ เมื่อคุณเขียนหัวข้อข่าว คุณได้ใช้เงินไปแปดสิบเซ็นต์จากเงินดอลลาร์ของคุณแล้ว'

อัตราการเปิดอีเมลเฉลี่ย 18.2% สำหรับเอเจนซี่โฆษณา เพิ่มขึ้นเป็น 27.3% สำหรับธุรกิจรถยนต์และการขนส่ง

ดังนั้นดูเหมือนว่าโอกิลวี่จะยังน่าเชื่อถืออยู่ หัวเรื่องของคุณ เช่นเดียวกับพาดหัวของเขา คือ 80 เซ็นต์ของดอลลาร์อีเมลของคุณ

และที่สำคัญ: 47% ของผู้อ่านเปิดอีเมลตามหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว 70% จะไล่คุณออกจากการเป็นสแปมบนพื้นฐานเดียวกัน เป็นตัวแปรที่ใหญ่ที่สุดที่คุณสามารถควบคุมได้

หัวเรื่องที่ยอดเยี่ยมอาจส่งผลต่อความสามารถในการส่งมอบและอัตราการเปิดของคุณ และอัตราการเปิดก็นับเนื่องจากเป็นขั้นตอนแรกในการแปลง ในบรรดาผู้ที่ไม่เปิดอีเมลของคุณ 100% จะไม่ทำ Conversion

อัตราการเปิดที่เพิ่มขึ้นมีผลกระทบอย่างมากต่อ ROI ต้องการดูว่ามันสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง? ตรวจสอบเครื่องคำนวณ ROI ของอีเมล

หัวเรื่องของเราจะต้องผ่านตัวกรองสแปม และพวกมันต้องดึงดูดผู้อ่านและ 'ขาย' ส่วนที่เหลือของอีเมล

ต่อไปนี้เป็นเทมเพลตหัวเรื่องอีเมลหกแบบที่จะทำทั้งสองอย่าง

1: เหตุผลทำไม

เหตุใดจึงไม่มีใครอ่านเนื้อหาของคุณจริงๆ – และสิ่งที่คุณทำได้เกี่ยวกับเนื้อหานั้น

• Inbound.org

หัวเรื่อง 'เหตุผลทำไม' รวมเอฟเฟกต์ที่ทรงพลังสองอย่าง: ความอยากรู้และความสนใจในตนเอง พวกเขาโน้มน้าวผู้อ่านว่าพวกเขาควรทำอะไรบางอย่างและเสนอเหตุผลที่น่าสนใจ (คะแนนโบนัสสำหรับการนับเหตุผล) พฤติกรรมที่ต้องการพูดถึงการเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตน เหตุผลบ่งบอกถึงความอยากรู้ รวมกันเป็นส่วนผสมที่มีประสิทธิภาพ

เหตุผลที่เป็นตัวเลข ('5 เหตุผลว่าทำไม' 'เหตุผล 3 อันดับแรก') ทำให้ผู้อ่านมั่นใจว่าอีเมลจะอ่านได้ไม่นานเกินไปในเวลาที่พวกเขามีอยู่ หรือรับประกันเนื้อหาที่เนื้อๆ ใช้งานได้ในไม่กี่คลิก

แต่เหตุผลเดียวก็ใช้ได้เช่นกัน: 'เหตุผลที่แท้จริงที่คุณควร...' หรือ 'สาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้สตาร์ทอัพล้มเหลว' หัวเรื่องให้ความรู้ภายใน

ลองใช้เทมเพลตเหล่านี้:

• เหตุผลที่แท้จริง {ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชม}

ตัวอย่าง:

• สาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้อีเมลของคุณไม่เปิดขึ้น

เหตุผล X อันดับแรก {ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์} และวิธีหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านี้

ตัวอย่าง:

• สาเหตุหลัก 6 ประการที่โครงการล้มเหลวและจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร

2: ข้อเสนอ

โอกาสสุดท้าย! ประหยัด 25% เมื่อคุณกลับมาที่ Shutterstock

• Shutterstock.com

อยากได้อะไรก็ขอ คนขายบอกกันตลอดเพื่อขอขาย อย่ากลัวที่จะทำในอีเมลของคุณ

การทำให้ข้อเสนอมีประสิทธิภาพมากขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการแบ่งกลุ่มลูกค้า: อย่าเสนอส่วนลด 10% สำหรับคุณแม่ลูกหนังนอกเมือง Iron Maiden และอย่าเสนอราคาประกันการเกษียณอายุที่ถูกกว่าสำหรับเด็กในวิทยาลัย การเขียนคำโฆษณาไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้

แต่มีบางสิ่งที่เราสามารถทำได้เพื่อให้ข้อเสนอน่าสนใจยิ่งขึ้น

หากส่วนลด 10% ของคุณคงอยู่ตลอดไปไม่ต้องรีบร้อน อีเมลนั้นหล่นลงมาในกล่องจดหมายไม่เคยถูกเปิด ถ้าหมดภายใน 12 ชั่วโมง ไปดูเลยดีกว่า

ลองเพิ่มการโทรออก การส่งอีเมลถึงนักวิ่งที่บอกว่า 'กางเกงรัดรูปลด 10% สำหรับการวิ่งมาราธอนครั้งต่อไปของคุณ' หรือ 'เรือคายัค: ประหยัด 40% สำหรับไม้พาย - เฉพาะสุดสัปดาห์นี้เท่านั้น' กดปุ่มขวาทั้งหมด ทำให้ผู้รับรู้สึกเหมือนคุณกำลังพูดถูกต้อง มันเหมือนกับได้ยินชื่อของคุณผ่าน PA ในร้าน: 'นี่ฉันเอง!'

ลองใช้เทมเพลตเหล่านี้:

• ส่วนลด X% {ผลิตภัณฑ์เป้าหมาย} สุดสัปดาห์นี้

ตัวอย่าง:

• รับส่วนลด 22% สำหรับชุดสกีสุดสัปดาห์นี้

หรือ

• {Call-out}: ประหยัด X% เมื่อคุณ {desirable action} – สิ้นสุดใน {time}

ตัวอย่าง:

• Marathoners: ประหยัด 22% เมื่อสมัคร – สิ้นสุดใน 12 ชั่วโมง

3: คำถาม

คุณสามารถจ่ายอะไรได้บ้าง

• Zillow

ลองใช้เทมเพลตเหล่านี้:

• คุณสามารถรับ {ผลลัพธ์ที่พึงประสงค์} ได้เท่าใดสำหรับ {ผลรวมต่ำ}

ตัวอย่าง:

• คุณซื้อรถได้เท่าไหร่ $500?

หรือ:

• คุณสามารถ {ไม่ดำเนินการที่ต้องการ} ได้ไหม

ตัวอย่าง:

• คุณสามารถเพิกเฉยต่อสถิติการตลาดทางอีเมลทั้ง 17 ข้อนี้ได้หรือไม่?

4: ความเร่งด่วน

เวลากำลังจะหมดลงเพื่อประหยัดเงิน 400 ดอลลาร์ในฟอรัมการตลาด B2B

• ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

ความเร่งด่วนและความขาดแคลนเป็นปัจจัยกระตุ้นให้ซื้อตั้งแต่ครั้งแรกที่ไม่มีใครขายอะไร เมื่อเราส่งอีเมลแจ้งคำแนะนำ 'รีบเลย - สิ้นสุดใน 14 ชั่วโมง' หรือ 'อย่าพลาด: โอกาสสุดท้ายที่จะได้ดีวีดีฟรีของคุณ' เราไม่ได้ทำอะไรใหม่ๆ

แต่เรากำลังทำสิ่งที่มีประสิทธิภาพ

วิธีนี้ได้ผลเพราะเป็นการผลักดันให้พวกเขาตัดสินใจตอนนี้ ไม่ต้องรอแล้วค่อยลืมเรื่องนั้นไป แต่พวกเขาอาจตัดสินใจว่าพวกเขาไม่ต้องการมันจริงๆ ดังนั้นควรใช้ความเร่งด่วนกับผู้รับที่พร้อมซื้อ

มีหลายวิธีในการบรรลุความเร่งด่วนที่เราต้องการ

เราสามารถมุ่งเน้นไปที่กำหนดเวลา บอกผู้รับว่ามีเวลาเพียง 4 ชั่วโมง มิฉะนั้นการขายจะสิ้นสุดในวันศุกร์

หรือเราสามารถแทรกภาษาเร่งด่วนลงในหัวเรื่องได้ เช่น 'สุดท้าย' 'สุดท้าย' 'ไป' 'ตอนนี้' แค่บอกลูกค้าให้ 'รีบ' ก็ใช้ได้ คำเหล่านี้กระตุ้นให้เกิดสภาวะเร้าอารมณ์ที่ทำให้การมีส่วนร่วมมีโอกาสมากขึ้น

ลองใช้เทมเพลตเหล่านี้:

• ด่วน – การขายสิ้นสุดที่ {deadline}

ตัวอย่าง:

• ด่วน – ขายหมดเวลาเที่ยงคืนวันศุกร์!

หรือ

• โอกาสสุดท้ายที่จะได้รับ {offer} – {time} ไป!

ตัวอย่าง:

• โอกาสสุดท้ายที่จะได้รับเทมเพลตหัวเรื่องของคุณ – เหลืออีก 4 ชั่วโมง!

5: เจ๋งเกินไปสำหรับหัวเรื่อง

เฮ้

พูดในสิ่งที่คุณชอบเกี่ยวกับโอบามา การตลาดของเขาตรงประเด็น วิธีหนึ่งที่เขาทำให้ตัวเองแตกต่างจากคู่แข่งคือแคมเปญอีเมลที่มีหัวเรื่องคำเดียวง่ายๆ มีประสิทธิภาพเพราะดูเหมือนเป็นการเรียกร้องความสนใจ – เฮ้! ที่นี่! - และคำอวยพร เฮ้มันจะเป็นอย่างไร?

ทุกหัวเรื่องในกล่องจดหมายของผู้ชมกำลังพยายามอยู่ บางครั้งอาจรู้สึกเหมือนว่าความเร่งด่วนทางวิศวกรรมและการกำหนดเป้าหมายขององค์กรนั้นแค่พยายามมากเกินไป หัวเรื่องที่โดดเด่นจากการเป็นมนุษย์ช่วยให้คุณมีส่วนร่วม

พวกเขาทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคุณกำลังมองหาการมีส่วนร่วม ไม่ใช่การขายตรง แต่แม้แต่อีเมลการขายหรือการขยายงานก็มักจะถูกเปิดขึ้นด้วยหัวเรื่อง 'เพียงแนวคิดสั้นๆ' สัญญาณ

มันไม่ได้เกี่ยวกับการสั้นมาก – แม้ว่าจะแยกความแตกต่างของอีเมลของคุณในกล่องจดหมาย มันเกี่ยวกับการเป็นเสียงของมนุษย์

ของคุณ "ฉันเลยคิดว่า..." หัวเรื่องดูเหมือนคนจริงๆ และทำให้ผู้คนอยากรู้ว่าคุณคิดอะไรอยู่ในแบบที่ข้อเสนอพิเศษสุดร้อนแรงไม่สามารถทำได้

ลองใช้เทมเพลตเหล่านี้:

• {ชื่อ} คำถามสั้นๆ…?

ตัวอย่าง:

• โจนาธาน คำถามสั้นๆ…?

หรือ:

• เฮ้ {ชื่อ} คุยกับฉันเกี่ยวกับ {หัวเรื่อง} หน่อยได้ไหม

ตัวอย่าง:

• ลู คุยกับฉันเกี่ยวกับอัตราการแปลงของคุณ?

6: เรื่องราวของฉัน

เขาเพิ่มการเข้าชมเป็นสองเท่าได้อย่างไร (และได้รับลูกค้าใหม่ประมาณ 50% จากบล็อกของเขา)

• Derek Halpern

อะไรจะดีไปกว่าการบอกฉันว่าฉันควรทำอย่างไร

บอกฉันว่าคุณทำมันไปแล้วได้อย่างไร

ตอนนี้ฉันรู้ว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไร คุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะแสดงให้ฉันเห็น และประสบการณ์ของคุณก็มีประโยชน์พอๆ กับคำแนะนำของคุณ

(ฉันได้เรียนรู้อะไรหลายๆ อย่างจากบล็อกโพสต์ที่เขียนว่า 'สิ่งหนึ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือผู้คนดูเหมือนจะ...' อย่างน้อยที่สุดเท่าที่ฉันเคยได้รับจากคำแนะนำที่ว่า 'ทำเช่นนี้เพราะตัวเลข')

หัวเรื่องเช่นนี้ทำให้คุณสามารถยื่นข้อเสนอที่เป็นข้อเท็จจริงได้เฉพาะเจาะจง คุณต้องการเรียนรู้วิธีเพิ่มทราฟฟิกของคุณเป็นสองเท่าและทำให้ธุรกิจของคุณครึ่งหนึ่งเป็นข้อมูลขาเข้าจากบล็อกใช่ไหม

แต่คุณเสนอข้อเสนอเหล่านั้นในลักษณะที่เป็นธรรมชาติ น่าดึงดูด และไม่มีการขาย

และเรารักเรื่องราว เป็นส่วนหนึ่งของการเป็นมนุษย์ ภาพยนตร์หรือรายการทีวีเรื่องใดที่ไม่เกี่ยวกับการเอาชนะความทุกข์ยากเพื่อให้ได้สิ่งที่พวกเขาต้องการ

โดยปกติแล้วจะไม่มีการเข้าชมบล็อกเพิ่มขึ้น แต่ประเด็นยังคงเหมือนเดิม เราไม่สามารถต้านทานการเล่าเรื่อง มุ่งสู่ความสนใจพิเศษของเราและสัญญาว่าเราจะได้รับผลตอบแทนในตอนท้ายหรือไม่? ติดยาเสพติด

ลองใช้เทมเพลตเหล่านี้:

• ฉันเปลี่ยน/เปลี่ยนจาก {disadvantageous position} เป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ตัวอย่าง:

• ฉันเปลี่ยนจากโรงพยาบาลโรคจิตไปสู่การดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

หรือ:

• วิธี {Name} {outsize success} ใน {tiny time period} โดยใช้ {tool or technique}

ตัวอย่าง:

• ไมเคิลเพิ่มการแปลงเป็นสองเท่าในเวลาเพียงสามสัปดาห์โดยใช้สำเนาที่โน้มน้าวใจอย่างไร

บทสรุป

เมื่อคุณพยายามให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณถูกเปิด หัวเรื่องเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ สิ่งที่ทำให้ได้ผลคือการทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณ และเป็นเรื่องยากสำหรับหัวเรื่องที่ดีที่สุดที่จะทำงาน 'ขึ้นเนิน' กับผลลัพธ์ของการแบ่งกลุ่มที่ไม่ดี

แต่ถ้าคุณพร้อมแล้ว เทมเพลตหัวเรื่องอีเมลทั้ง 6 แบบนี้ควรได้รับสำเนา ข้อเสนอ และรูปภาพของคุณในที่ที่ควรจะเป็น: ต่อหน้าผู้ชมของคุณ

คุณได้รับหัวข้อเรื่องที่น่ากลัวหรือน่ากลัวหรือไม่? แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง - ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับพวกเขา