6 modèles de ligne d'objet d'e-mail qui ouvriront vos e-mails

En 1963, David Ogilvy rappelait à sa profession qu'« en moyenne, cinq fois plus de personnes lisaient le titre que le corps du texte. Lorsque vous avez écrit votre titre, vous avez dépensé quatre-vingts cents de votre dollar.'

Les taux d'ouverture des e-mails sont en moyenne de 18,2 % pour les agences de publicité, atteignant 27,3 % pour les entreprises de voitures et de transports.

Il semble donc qu'Ogilvy soit toujours fiable. Votre ligne d'objet, comme son titre, représente 80 cents du dollar de votre courrier électronique.

Et ça compte : 47% des lecteurs ouvrent des e-mails en se basant uniquement sur la ligne d'objet. 70% vous rejetteront comme spam sur la même base. C'est la plus grande variable que vous pouvez contrôler.

Des lignes d'objet intéressantes peuvent avoir un impact sur votre délivrabilité et votre taux d'ouverture, et les taux d'ouverture comptent car ils constituent la première étape vers les conversions. Parmi les personnes qui n'ouvrent pas votre e-mail, 100% ne se convertissent pas.

L'augmentation des taux d'ouverture a un effet dramatique sur le retour sur investissement. Vous voulez voir ce que cela pourrait faire pour le vôtre ? Consultez le calculateur de retour sur investissement par e-mail.

Nos lignes d'objet doivent passer à travers les filtres anti-spam, et elles doivent engager les lecteurs et leur « vendre » le reste de l'e-mail.

Voici six modèles de ligne d'objet d'e-mail qui feront les deux.

1 : La raison pour laquelle

Pourquoi personne ne lit réellement votre contenu - et ce que vous pouvez faire à ce sujet

• Inbound.org

Les lignes d'objet « Reason Why » combinent deux effets puissants : la curiosité et l'intérêt personnel. Ils convainquent les lecteurs qu'ils doivent faire quelque chose et offrent des raisons impérieuses. (Points bonus pour la numérotation des raisons.) Le comportement souhaité témoigne de l'intérêt personnel. Les raisons parlent à la curiosité. Ensemble, ils forment une combinaison efficace.

Des raisons numérotées (« 5 raisons pour lesquelles », « 3 principales raisons ») rassurent les lecteurs sur le fait que l'e-mail ne sera pas trop long à lire dans le temps dont ils disposent ou garantissent un contenu charnu et utilisable en quelques clics.

Mais des raisons uniques peuvent aussi fonctionner : « la VRAIE raison pour laquelle vous devriez… » ou « la principale raison pour laquelle les startups échouent » offrent des connaissances d'initiés.

Essayez ces modèles :

• La VRAIE raison {résultat indésirable pertinent pour le public}

Exemple:

• La VRAIE raison pour laquelle vos e-mails ne sont pas ouverts

Les X principales raisons {résultat indésirable} et comment les éviter

Exemple:

• Les 6 principales raisons pour lesquelles les projets échouent et comment les éviter

2 : L'offre

Dernière chance! Économisez 25 % lorsque vous revenez sur Shutterstock

• Shutterstock.com

Si vous voulez quelque chose, demandez-le. Les vendeurs se disent tout le temps pour demander la vente. N'ayez pas peur de le faire dans vos e-mails.

Rendre l'offre plus puissante est en partie une question de segmentation : n'offrez pas aux mamans de football de banlieue 10 % de réduction sur Iron Maiden et n'offrez pas aux étudiants des taux inférieurs sur l'assurance retraite. La rédaction ne peut pas résoudre ce problème.

Mais il y a des choses que nous pouvons faire pour rendre une offre plus convaincante.

Si votre remise de 10 % sera là pour toujours, pas de précipitation. Cet e-mail glisse dans la boîte de réception, pour ne jamais être ouvert. Si tout est terminé dans 12 heures, mieux vaut vérifier maintenant.

Essayez d'ajouter un appel. Envoyer un e-mail aux coureurs disant « 10 % de réduction sur les collants pour votre prochain marathon » ou « Kayakers : économisez 40 % sur les pagaies – ce week-end UNIQUEMENT » touche tous les bons boutons, donnant à vos destinataires l'impression que vous leur parlez directement. C'est comme entendre votre nom sur la sono du magasin : « Hé, c'est moi !

Essayez ces modèles :

• X % de réduction sur {produit ciblé} ce week-end

Exemple:

• Obtenez 22% de réduction sur les vêtements de ski ce week-end

ou

• {Call-out} : économisez X % lorsque vous {action souhaitée} – se termine dans {time}

Exemple:

• Marathoniens : économisez 22 % lors de votre inscription – se termine dans 12 heures

3: La question

Que pouvez-vous vous permettre ?

• Zillow

Essayez ces modèles :

• Combien {résultat souhaitable} pouvez-vous obtenir pour {somme faible} ?

Exemple:

• Combien de voiture 500 $ vous achètent-ils ?

Ou:

• Pouvez-vous vous permettre de {ne pas faire l'action souhaitée} ?

Exemple:

• Pouvez-vous vous permettre d'ignorer ces 17 statistiques de marketing par e-mail ?

4: L'Urgence

Le temps presse pour économiser 400 $ sur le forum marketing B2B

• Professionnels du marketing

L'urgence et la rareté ont été des déclencheurs d'achat depuis la première fois que quelqu'un a vendu quelque chose. Lorsque nous envoyons des e-mails d'avertissement, « dépêchez-vous – se termine dans 14 heures » ou « NE MANQUEZ PAS : dernière chance d'obtenir votre DVD gratuit », nous ne faisons rien de nouveau.

Mais nous faisons quelque chose d'efficace.

C'est efficace car cela les pousse à prendre une décision maintenant, à ne pas attendre plus tard pour l'oublier ensuite. Mais ils pourraient décider qu'ils n'en veulent pas vraiment. Utilisez donc l'urgence avec des destinataires prêts à acheter.

Il existe plusieurs façons d'atteindre l'urgence que nous voulons.

On peut se concentrer sur une échéance. Dites aux destinataires qu'ils ne disposent que de 4 heures ou que la vente se termine vendredi.

Ou nous pouvons injecter un langage urgent dans la ligne d'objet. Comme "final", "dernier", "aller", "maintenant". Même le simple fait de dire aux clients de « se dépêcher » peut fonctionner. Ces mots déclenchent des états d'excitation qui rendent l'engagement plus probable.

Essayez ces modèles :

• Dépêchez-vous – la vente se termine à {date limite}

Exemple:

• Dépêchez-vous – la vente se termine vendredi à minuit !

Ou

• Dernière chance d'obtenir {offer} – {time} à emporter !

Exemple:

• Dernière chance d'obtenir vos modèles de ligne d'objet – 4 heures restantes !

5: Trop cool pour une ligne d'objet

Hey

Dites ce que vous aimez à propos d'Obama, son marketing était au rendez-vous. L'une des façons dont il s'est démarqué de ses concurrents a été une campagne par e-mail avec cette simple ligne d'objet d'un mot. C'est efficace parce que cela ressemble à un appel à l'attention – hé ! Par ici! – et un salut. Hey comment ça va?

Chaque ligne d'objet dans la boîte de réception de votre public fait un effort. Parfois, on peut avoir l'impression que toute cette urgence et ce ciblage d'entreprise font trop d'efforts. Les lignes d'objet qui se démarquent par leur caractère humain vous donnent un aperçu.

Ils fonctionnent mieux lorsque vous recherchez un engagement, pas des ventes directes, mais même un e-mail de vente ou de sensibilisation s'ouvre souvent davantage avec une ligne d'objet «Juste une idée rapide» que lorsqu'il cliquette sous une pile de majuscules, de ponctuation et de dollars. panneaux.

Il ne s'agit pas d'être super court – bien que cela distingue visuellement votre e-mail dans une boîte de réception. Il s'agit d'être une voix humaine.

Votre ligne d'objet "Alors je pensais..." ressemble à une vraie personne, et cela incite les gens à vouloir savoir ce que vous pensez d'une manière qu'aucune offre spéciale surchauffée ne pourrait.

Essayez ces modèles :

• {Nom}, petite question… ?

Exemple:

• Jonathan, petite question…?

Ou:

• Hey {Name}, parle-moi de {subject} ?

Exemple:

• Lou, parle-moi de ton taux de conversion ?

6 : Mon histoire

Comment il a doublé son trafic (et obtient environ 50% de nouveaux clients de son blog)

• Derek Halpern

Quoi de mieux que de me dire comment je dois faire quelque chose ?

Dis-moi comment tu as déjà fait.

Maintenant je sais que tu sais de quoi tu parles. Vous êtes qualifié pour me montrer le chemin, et votre expérience est tout aussi utile que vos conseils.

(J'ai beaucoup appris en passant par des articles de blog qui disent des choses comme "une chose que j'ai remarquée, c'est que les gens semblaient…" Au moins autant que je l'ai jamais appris grâce aux conseils disant "faites ça parce que les chiffres.")

Des lignes d'objet comme celle-ci vous permettent de faire des offres spécifiques et factuelles. Vous aimeriez savoir comment doubler votre trafic et obtenir la moitié de votre chiffre d'affaires en tant qu'inbound sur votre blog, n'est-ce pas ?

Mais vous faites ces offres d'une manière qui semble naturelle, captivante et non commerciale.

Et nous aimons une histoire. Cela fait partie de l'être humain. Quel film ou quelle émission de télévision ne parle pas de quelqu'un qui surmonte l'adversité pour obtenir ce qu'il veut ?

Pas généralement plus de trafic de blog, certes, mais le point reste le même. Nous ne pouvons pas résister à la narration. L'adapter à nos intérêts particuliers et nous promettre un gain à la fin ? Accroché.

Essayez ces modèles :

• Comment je suis passé/passé de {position désavantageuse} à une entreprise prospère

Exemple:

• Comment je suis passé d'un asile psychiatrique à la gestion d'une entreprise prospère

Ou:

• Comment {Name} {outsize success} en {miny time period} en utilisant {tool or technique}

Exemple:

• Comment Michael a doublé ses conversions en seulement trois semaines grâce à un texte persuasif

Conclusion

Lorsque vous essayez de vous assurer que vos e-mails sont ouverts, votre ligne d'objet est l'outil le plus important que vous puissiez utiliser. Une partie de ce qui fait que cela fonctionne est d'apprendre à connaître votre public, et il est difficile, même pour la meilleure ligne d'objet, de travailler « en haut » contre les résultats d'une mauvaise segmentation.

Mais si vous êtes tous d'accord, ces 6 modèles de ligne d'objet d'e-mails devraient obtenir votre copie, vos offres et vos images là où elles doivent être : devant votre public.

Avez-vous reçu des lignes d'objet impressionnantes ou horribles ? Partagez-les dans les commentaires ci-dessous - j'aimerais en entendre parler.