Когда ваш конкурс закончится, используйте эти 5 автоответчиков для увеличения конверсии [гостевой пост]

Поздравляю! Вы запустили свой конкурс; ваши победители были награждены призами, а взамен вы получили полезную информацию о лидах (благодаря программному обеспечению конкурса).

Что теперь?

Несмотря на то, что участие в конкурсах необычно, самым ценным выводом из конкурсов является контактная информация ваших пользователей. Адреса электронной почты, в частности, можно использовать для привлечения потенциальных клиентов и создания клиентов по мере того, как вы отправляете их по воронке продаж. Здесь вы увидите долгосрочную - а иногда и краткосрочную - денежную рентабельность ваших конкурсов. А лучший способ направить участников конкурса по воронке цифровых продаж - использовать автоответчики по электронной почте.

Кампании автоответчика исключительно ценны - вот почему Shortstack недавно выпустил функцию автоответчика.

В этом посте мы рассмотрим несколько автоответчиков, которые можно будет распространять в сообщениях, связанных с конкурсом, и как их выделить.

Вот пять способов использовать автоответчики:

1. Приветственный автоответчик

Отправьте автоответчик «спасибо за участие» / добро пожаловать сразу после того, как пользователь отправит свою заявку.

Приветственное письмо автоответчика, отправляемое лидам из социальных конкурсов, всегда должно включать:

• Подтверждение их въезда
• Краткое изложение информации о конкурсе, например, когда будут объявлены победители, информация о призах или могут ли они участвовать несколько раз.
• Кнопки обмена / подписки в соцсетях отображаются на видном месте, поэтому пользователи могут посещать вас и подписываться на вас в ряде социальных сетей.

Приветственное письмо предназначено для начала отношений между вами и потенциальным клиентом - вот и все. Целью этого письма не является продажа или явное продвижение вашего бизнеса; продвижение продуктов или услуг - это еще не то, что должно происходить.

Тема автоответчика должна быть строго посвящена конкурсу; «Спасибо, что приняли участие в нашем конкурсе!» это все, что нужно, и пользователи, скорее всего, откроют это письмо.

2. Автоответчики повторного участия в кампании

Некоторые конкурсы позволяют подавать несколько заявок, где пользователи могут получить больше шансов на приз, если они отправят больше заявок или пригласят друзей. В некоторых даже есть многоэтапный процесс, когда пользователи могут принять участие, а затем участвовать в конкурсе позже, чтобы проголосовать за победителя. Если вы проводите конкурс, который поощряет множество действий со стороны пользователей в течение определенного периода времени, автоответчики с повторным привлечением могут дать вам желаемые результаты.

Эти электронные письма, как и приветственное письмо, должны быть сосредоточены исключительно на конкурсе и не должны беспокоиться о продажах или серьезном продвижении. Им также следует:

• Напомните пользователям, что такое приз и почему он ценен
• Напомните пользователям, как они могут заработать больше работ или продолжить участие в конкурсе.
• Включите CTA, чтобы поделиться конкурсом с друзьями и / или подписаться на ваши профили в социальных сетях
• Имейте информацию с датами окончания участия в конкурсе

Эти электронные письма должны использовать ощущение срочности, чтобы стимулировать немедленное участие. Фразы типа «До выбора победителя осталось 10 дней!» а фраза «Не упустите свой последний шанс выиграть наш главный приз» может иметь большое значение для того, чтобы вернуть вам желаемое.

3. Автоответчики по содержанию

Если вы хотите, чтобы ваши лиды превратились в клиентов, вы должны придать им ценность. Вот почему у большинства компаний есть блоги, и почему многие предлагают электронные книги бесплатно в обмен на информацию о потенциальных клиентах. Они получают информацию о пользователе, а ведущий получает взамен что-то ценное.

Эти электронные письма должны:

• Иметь контент, имеющий отношение к конкурсу; например, если приз конкурса был в виде бесплатного месяца для вашей студии кикбоксинга, вы могли бы дать ссылку на сообщение в блоге о пользе кикбоксинга для здоровья или советы о том, как разогреться перед тренировкой по кикбоксингу.
• Кратко опишите контент, прежде чем отправлять его на свой сайт; вы хотите, чтобы они получили здесь полную информацию
• Выбирайте контент, ценность которого очевидна сразу, например, обучающие или обучающие сообщения в блоге.

Отправка релевантного и ценного контента вашим пользователям в автоответчике электронной почты - отличный метод «мягкой продажи», который вы можете использовать, чтобы продолжать строить свои отношения с участниками конкурса. Отправив электронное письмо с краткой аннотацией и ссылкой на сообщение в блоге, вы можете отправить их на ваш сайт. Поскольку продукты компании в конечном итоге будут представлены во многих блогах, это может стать отличным знакомством с вашими продуктами.

4. Скидочные автоответчики

Готовы превратить ваши конкурсные работы в платежеспособных клиентов? Предлагайте скидки, бесплатные пробные версии или приобретайте награды тем, кто участвовал в вашем конкурсе, но еще не совершил конверсию. Скидки - одна из самых эффективных стратегий подтолкнуть клиентов к первой покупке. В конце концов, трудно отказаться от возможности сэкономить!

Эти электронные письма должны включать:

• • Скидка или вознаграждение, «эксклюзивные» для конкурсных работ или покупок в первый раз.
  • Изображения или обзоры пользовательского контента, чтобы подчеркнуть ценность вашего продукта, что увеличивает вероятность и ценность конверсий.
  • Ограниченный период времени, чтобы воспользоваться вашим предложением, что увеличивает срочность и побуждает к немедленному использованию предложения.

5. Автоответчики победителей

В конце конкурса вы можете использовать автоответчик, чтобы объявить победителя (ов). Поскольку множество участников конкурса хотят знать, кто победил, особенно в конкурсах, проводимых в стиле конкурса, это также может повысить процент открытий новых лидов.

Это электронное письмо должно:

• • • Добавьте призыв к действию, чтобы подписаться на вас в социальных сетях, чтобы пользователи могли «следить за нашим следующим конкурсом».
    • Сообщите пользователям о предстоящих конкурсах или предложениях
    • Еще раз спасибо за участие
    • Иметь тему, в которой упоминаются имена победителей конкурса; это может увеличить открываемость

В этом электронном письме вы можете поделиться работами-победителями конкурса, а также другими отличными «почетными упоминаниями». Совместное использование пользовательского контента работает в ваших интересах по ряду причин, и его размещение в электронной почте может способствовать установлению позитивных отношений с вашими новыми потенциальными клиентами.

Последние мысли

Взаимодействие с социальными сетями - это здорово, но чтобы получить финансовую отдачу от ваших конкурсов, вам нужно подтолкнуть пользователей к конверсии по вашей воронке продаж. Автоответчики, настроенные для пользователей, которые отправили свои электронные письма в записи, могут повысить осведомленность, осведомленность и доверие у потенциальных клиентов, которые приходят из ваших социальных конкурсов, что приводит к долгосрочному удержанию клиентов и продажам.
Хотите узнать больше об автоответчике ShortStack?

Ана Готтер - частый участник блога ShortStack. Она также пишет для Social Media Examiner и многих других сайтов.