Советы по привлечению потенциальных клиентов и расширению списка писем

Наверняка вы много слышали о преимуществах электронного маркетинга как средства увеличения ваших продаж и вашей онлайн-репутации, но не забывайте, что создать успешную цифровую стратегию непросто.

Сначала у всех нас есть много концептуальных сомнений по поводу самых технических маркетинговых терминов, таких как « лид-магнит », « коэффициент конверсии », входящий маркетинг и т. Д.

Кроме того, чтобы просто начать говорить о стратегии, вам нужно правильно составить список писем. Но как создать базу данных согласия?

Создание базы данных подписчиков, заинтересованных в ваших продуктах, непросто, так как вам нужно будет создать механизмы для привлечения и хранения этих потенциальных клиентов.

Подумайте, что каждый пользователь будет на определенном этапе воронки конверсии, а это значит, что знание того, как оценивать ситуацию и действовать соответствующим образом, имеет фундаментальное значение.

Вы можете подумать, что сегодняшняя статья очень проста, но большинство пользователей Mailrelay сталкиваются с этой проблемой и не знают, как ее решить. Если вы хотите создать успешную стратегию электронного маркетинга, вам наверняка захочется узнать, как легально привлекать новых клиентов и увеличивать свой список электронных писем.

Итак, сегодня мы увидим, как создать список электронных писем, как понять этапы воронки конверсии, и в качестве дополнительного совета я дам вам семь уловок, которые помогут вам получить потенциальных клиентов и улучшить качество вашей базы данных.

Что такое лид во входящем маркетинге и какова важность создания базы данных?

Существует множество определений термина «свинец». Не копируя объяснение из словаря, мы можем сказать, что лид - это контакт, потенциально заинтересованный в чем-то, что мы можем предложить.

Лид - это зарегистрированный пользователь в базе данных, созданный для фильтрации контактов на основе их интереса к продукту или услуге.

В электронном маркетинге нам необходимо получить адреса электронной почты людей, которые могут заинтересоваться нашими продуктами или услугами. По возможности очень важно собирать больше информации об этих людях, чтобы увидеть, являются ли они нашими идеальными клиентами, отслеживая их профиль.

Однако получение качественных лидов - это не просто сохранение адреса электронной почты и имен пользователей, посетивших ваш сайт. Вы должны убедиться, что они действительно заинтересованы в вашем бизнесе. То есть пользователи, которые могут приобрести ваш продукт или услугу или уже работают с аналогичными решениями.

Таким образом, можно сделать вывод, что эти лиды - это посетители, которые зарегистрировались и были добавлены в базу данных, которая позже будет использоваться для отправки эффективных маркетинговых кампаний по электронной почте.

Знаете ли вы, что для привлечения потенциальных клиентов необходимо разработать стратегию, состоящую из нескольких этапов? Знаете ли вы, на каком этапе мы можем начать использовать маркетинговые кампании по электронной почте для этих потенциальных клиентов?

Давайте рассмотрим эти шаги в следующих нескольких абзацах, чтобы вы могли понять важность привлечения качественных лидов. Вы готовы?

Электронный маркетинг и воронка продаж

Прежде всего необходимо уточнить, что не все лиды могут считаться равными для маркетинговых целей, поскольку они могут быть разных типов, и поэтому вам необходимо иметь возможность идентифицировать их, чтобы обрабатывать их согласованно на протяжении хорошо известного процесса входящего маркетинговая воронка.

► Процесс входящего маркетинга

Как видите, после применения некоторых стратегий по привлечению посетителей и привлечению потенциальных клиентов с помощью SEO и контент-маркетинга с использованием разных каналов процесс входящего маркетинга завершается автоматизацией и анализом действий, которые, помимо прочего, могут вам помочь. конвертировать потенциальных клиентов в клиентов.

Другими словами, мы можем резюмировать эти шаги как: Посетитель. Это человек, который заходит на веб-сайт в поисках информации о чем-то.

-Вести. Когда посетитель проявляет интерес к вашему сайту и регистрируется, чтобы получить дополнительную информацию или связаться с вами, чтобы задать вопросы.

-Visitante. E uma pessoa que acessa um website em busca de informacoes sobre algo.

-Вести. Quando o visitante демонстрация интереса no seu website e se registra para Receber informacoes adicionais ou entrar em contato com voce para fazer perguntas ou tirar duvidas.

-Покупатель. Получив информацию в течение некоторого времени, потенциальный клиент может решить сделать следующий шаг и купить ваши продукты или заключить контракт на ваши услуги. Когда этот человек проходит все этапы воронки продаж и становится вашим клиентом, вы достигли своей цели.

Этот путь, по которому проходит пользователь, называется «воронкой», потому что количество людей, которые пройдут все шаги, определенные отделом маркетинга, намного меньше, чем количество людей, которые получат доступ к сайту.

В начале процесса у нас большое количество посетителей, но это количество уменьшается до тех пор, пока не останутся только пользователи, которые станут клиентами.

Лишь небольшое количество людей, которые посещают ваш сайт, станут вашими клиентами, что приводит к необходимости ранжировать потенциальных клиентов в соответствии с их типом и поведением в воронке продаж или воронки конверсии.

► Типы лидов

Необходимо понимать и классифицировать пользователей в соответствии с их текущими потребностями. То есть вам нужно будет определить, на каком этапе лид должен отправлять ему правильные сообщения в лучший момент, работая, например, с почтовым маркетингом.

В этом смысле лиды можно разделить на три основных типа:

Итак, какие лиды вы считаете лучшими? Фактически, все они актуальны, поскольку любой из них может в конечном итоге стать клиентом, хотя и с большими или меньшими маркетинговыми усилиями. Вопрос здесь в том, как определить, когда пользователь действительно заинтересован в бренде и может в конечном итоге стать хорошим покупателем.

Семь советов по привлечению качественных лидов и запуску маркетинговых кампаний по электронной почте

Теперь, когда вы знаете, каких потенциальных клиентов вы можете найти, пора сделать следующий шаг и спросить себя: где я могу получить эти контакты для создания успешной кампании?

Хотя всегда может быть проще привлечь подписчиков, когда вы уже работаете с признанным брендом, имеющим некоторый опыт в электронном маркетинге, уловки, которые я объясню сегодня, полезны не только на первых этапах лидов, поскольку никогда не поздно расширяться. вашу базу данных (а иногда даже для ее очистки и удаления неактивных контактов).

1) Держите фиксированные баннеры, чтобы привлекать потенциальных клиентов на свой сайт.

Создание привлекательных баннеров имеет важное значение в любой стратегии входящего маркетинга, которая находится на начальных этапах, поскольку вам нужно сказать посетителям, что они должны обратить внимание на ваши формы подписки. Баннеры выполняют две основные функции:

Хотя это один из первых шагов, он хорошо работает для долгосрочных стратегий. Вы должны держать этот баннер на сайте. В конце концов, пользователи, которые посещают ваш сайт, уже заинтересованы в вашем бизнесе, поэтому вполне вероятно, что они захотят получить дополнительную информацию.

2) Запускайте платные кампании в социальных сетях с четкой целью

Если вы уже работаете над своей стратегией в социальных сетях, не упустите эту возможность. Например, одним из наиболее интересных вариантов, имеющихся в вашем распоряжении, является объединение рекламы на Facebook с вашими маркетинговыми кампаниями по электронной почте.

Независимо от того, какой рекламный канал вы выберете, уведомите своих пользователей о существовании вашего информационного бюллетеня, объяснив, где и как они могут подписаться. И не забудьте сообщить им, какой контент они будут получать (будете ли вы отправлять эксклюзивный контент или рекламные акции, и каковы преимущества этой новой услуги).

Если у вас уже есть сообщество постоянных подписчиков в социальных сетях, наверняка многие из этих людей хотели бы узнать больше о вашем бизнесе и были бы заинтересованы в подписке на ваш информационный бюллетень.

3) Запрос данных в обмен на подарок

Продвигать себя в социальных сетях и свой сайт с помощью ярких баннеров - это стратегия, которую можно применять по-разному. Один из наиболее распространенных вариантов, но он работает очень хорошо, особенно вначале, - предложить что-то взамен, чтобы убедить посетителя подписаться на вашу рассылку.

Чтобы убедить посетителей, которые не хотят регистрироваться, вы можете дать им стимул. Например, вы можете предложить им электронную книгу, связанную с вашим бизнесом, индивидуальную скидку или любой другой подарок. Чтобы получить подарок, они должны будут предоставить свои данные и прямо согласиться с тем, что эти данные будут добавлены в базу данных и что вы будете отправлять им свои информационные бюллетени.

Конечно, вы всегда должны быть осторожны с подобными действиями. В идеале подарок, который вы предлагаете, должен быть тесно связан с вашим бизнесом. Таким образом, вы будете знать, что те, кто заинтересован в получении этого стимула, также будут заинтересованы в ваших продуктах или услугах, а это означает, что вы получите качественных лидов.

Если вы предлагаете что-то, что не имеет ничего общего с вашим брендом, вам, вероятно, удастся привлечь пользователей, но большинство из них не будет интересоваться тем, что вы отправляете по электронной почте.

4) Предлагайте продукты «Премиум»

Другой вариант, аналогичный предыдущему, - предложить обещание, которое будет выполнено позже. В этом смысле речь идет не о том, чтобы дать что-то в обмен на подписку, а о том, чтобы продвигать то, что пользователь может получить в будущем, но только если он зарегистрируется сейчас.

Если вы готовы уделять особое внимание пользователям, подписавшимся на получение ваших писем, вам следует использовать это как инструмент для продвижения своей формы подписки. Будете ли вы предлагать эксклюзивные скидки? Вы дадите им доступ к продуктам, которые они не смогли бы получить иначе? Ваши посетители должны знать об этом.

5) Запустите акцию «Пригласи друга».

Эти типы действий очень хорошо работают для продвижения услуг, лучше, чем для предприятий, ориентированных на продукты.

Если пользователь приглашает друга подписаться на услугу, он может получить что-нибудь в обмен на лидерство (специальная скидка, но не эксклюзивный продукт). Проблема в том, что, опять же, вам нужно быть осторожным с типом пользователей, которых вы получаете, поскольку даже если первый пользователь заинтересован, вы не можете быть уверены, что его друг также будет интересоваться вашим брендом.

Итак, идеальное решение в этом случае - создать анкету для новых посетителей или добавить любой другой фильтр, который поможет вам определить потенциальных клиентов, которые действительно актуальны для вашего бизнеса.

6) Создавайте опросы клиентов

Если ваше сообщество пользователей активно и ваши пользователи участвуют в повседневной жизни вашего бизнеса, они могут вам помочь. Слушайте их идеи и примите их во внимание. Это те, кто пользуется продуктами или услугами, которые вы продаете, и поэтому у них могут быть предложения по улучшению.

Хорошей идеей было бы создать опросы или формы для измерения уровня их удовлетворенности. Для этого предложите им принять участие в исследовании и сообщите им, что они будут включены в службу информационных бюллетеней, если они будут участвовать.

Если они хотят заполнить анкеты о вашей компании или об их отношениях с брендом, вы знаете, что это качественные лиды.

7) Создавайте тематические конкурсы

Это стратегия, которую используют все больше и больше брендов. Вы можете создавать конкурсы с разными целями. Вы можете попробовать получить новых подписчиков в социальных сетях, создать продвижение для продвижения своего бренда или для привлечения новых клиентов.

Конечно, идея здесь состоит в том, чтобы побудить пользователей регистрироваться, создавая последующие маркетинговые действия по электронной почте с широким охватом и последствиями.

Заключение

В этой статье мы увидели, в общих чертах, важность сосредоточения внимания на каждом из маркетинговых действий в зависимости от этапов воронки конверсии, на которых пользователь должен привлекать новых потенциальных клиентов или запрашивать контактную информацию.

Независимо от того, хотите ли вы начать создавать маркетинговые кампании по электронной почте сейчас или оптимизировать свою стратегию и получить лучшие результаты, необходимо привлекать новых качественных лидов, определять тех, кто не является вашим покупателем, и периодически очищать вашу базу данных.

В любом случае, моя цель - поделиться с вами семью советами и лучшими практиками по привлечению потенциальных клиентов, которые впоследствии станут ключевой частью вашей стратегии электронного маркетинга. Мой любимый? Работа с существующим сообществом в социальных сетях, с пользователями, которые всегда потребляют ваш контент.

А ты? Какие еще стратегии вы знаете для увеличения списка рассылки и привлечения качественных лидов?