Dicas para obter leads e expandir sua lista de e-mails

Certamente você já ouviu falar muito sobre as vantagens do email marketing como meio de aumentar suas vendas e sua reputação online, mas não se esqueça que criar uma estratégia digital de sucesso não é fácil.

No início, todos nós temos muitas dúvidas conceituais sobre os termos mais técnicos de marketing, como “ lead magnet ”, “ taxa de conversão ”, inbound marketing, ETC.

Além disso, e apenas para começar a falar sobre estratégia, você precisará criar uma lista de e-mails corretamente. Mas como criar um banco de dados opcional?

Criar um banco de dados de assinantes interessados ​​em seus produtos não é algo fácil, pois será necessário criar mecanismos para atrair e armazenar esses leads.

Pense que cada usuário estará em um estágio específico do funil de conversão, o que significa que saber avaliar a situação e agir de acordo é fundamental.

Você pode pensar que o artigo de hoje é muito básico, mas a maioria dos usuários da Mailrelay tem esse problema e não sabe como resolvê-lo. Se você deseja criar uma estratégia de marketing por email de sucesso, certamente gostaria de aprender como obter legalmente novos leads e aumentar sua lista de emails.

Portanto, hoje veremos como criar uma lista de emails, como entender as etapas do funil de conversão e, como dica extra, darei a você Sete truques para você obter leads e melhorar a qualidade do seu banco de dados.

O que é uma liderança em marketing de entrada e qual é a importância de criar um banco de dados?

Existem muitas definições para o termo "liderança". Sem copiar uma explicação de um dicionário, podemos dizer que um lead é um contato potencialmente interessado em algo que podemos oferecer.

Um lead é um usuário registrado em um banco de dados, criado para filtrar contatos com base em seu interesse em um produto ou serviço.

No marketing por e-mail, precisamos obter o endereço de e-mail de pessoas possivelmente interessadas em nossos produtos ou serviços. Sempre que possível, é fundamental coletar mais informações sobre essas pessoas, para ver se são nossos clientes ideais, traçando seu perfil.

No entanto, obter leads de qualidade não significa apenas armazenar o endereço de e-mail e o nome dos usuários que visitaram seu site. Você precisa ter certeza de que eles estão realmente interessados ​​no seu negócio. São usuários que podem adquirir seu produto ou serviço, ou que já trabalham com soluções semelhantes.

Portanto, pode-se deduzir que esses leads são visitantes que se inscreveram e foram adicionados a um banco de dados que posteriormente seria usado para enviar campanhas de marketing por e-mail eficazes.

Você sabia que para conseguir leads é necessário criar uma estratégia com várias fases? Você sabe em que estágio podemos começar a usar campanhas de marketing por e-mail para esses leads?

Vamos examinar essas etapas nos próximos parágrafos para que você possa entender a importância de obter leads de qualidade. Você está pronto?

Email marketing e funil de vendas

A primeira coisa a esclarecer é que nem todos os leads podem ser considerados iguais para fins de marketing, uma vez que podem ser de tipos diferentes e, portanto, você precisa ser capaz de identificá-los para tratá-los em consonância ao longo do conhecido processo de inbound funil de marketing.

► Processo de marketing interno

Como você pode ver, após aplicar algumas estratégias para atrair visitantes e obter leads por meio de SEO e marketing de conteúdo usando diferentes canais, o processo de inbound marketing é concluído com a automação e análise de ações que graças ao email marketing (entre outras coisas) podem ajudá-lo converter leads em clientes.

Em outras palavras, podemos resumir essas etapas como: Visitante. É uma pessoa que acessa um site em busca de informações sobre algo.

-Liderar. Quando o visitante demonstra interesse pelo seu site e se cadastra para receber informações adicionais ou entrar em contato com você para tirar dúvidas.

-Visitante. E uma pessoa que acede a um website em busca de informações sobre algo.

-Liderar. Quando o visitante demonstrar interesse em seu site e se registrar para receber informações adicionais ou entrar em contato com voce para fazer perguntas ou tirar duvidas.

-Cliente. Depois de receber informações por um tempo, o lead pode decidir dar o próximo passo e comprar seus produtos ou contratar seus serviços. Quando essa pessoa passa por todas as fases do funil de vendas e se torna seu cliente, você atingiu sua meta.

Esse caminho que o usuário percorre é denominado “funil” porque o número de pessoas que passarão por todas as etapas definidas pelo departamento de marketing é muito menor do que o número de pessoas que acessarão o site.

No início do processo, temos um grande número de visitantes, mas esse número vai diminuindo até que restem apenas os usuários que se tornarão clientes.

Apenas um pequeno número de pessoas que visitam seu site se tornarão seus clientes, o que leva à necessidade de classificar os leads de acordo com seu tipo e comportamento no funil de vendas ou de conversão.

► Tipos de leads

É necessário compreender e classificar os usuários de acordo com suas necessidades atuais. Ou seja, você precisará determinar em que estágio o lead está para enviar a ele as mensagens corretas no melhor momento, trabalhando, por exemplo, com e-mail marketing.

Nesse sentido, os leads podem ser classificados em três tipos principais:

Então, que tipo de leads você considera a melhor qualidade? Na verdade, todos são relevantes, pois qualquer um deles pode acabar sendo cliente, ainda que com maior ou menor esforço de marketing. A questão aqui, é saber identificar quando um usuário está realmente interessado na marca e pode acabar sendo um bom cliente.

Sete dicas para obter leads de qualidade e iniciar suas campanhas de email marketing

Agora que você sabe que tipo de leads pode encontrar, é hora de dar o próximo passo e se perguntar: Onde posso obter esses contatos para criar uma campanha de sucesso?

Embora sempre possa ser mais fácil atrair assinantes quando você já está trabalhando com uma marca reconhecida com alguma experiência em email marketing, os truques que vou explicar hoje não são úteis apenas para os primeiros estágios de leads como nunca é tarde para expandir seu banco de dados (e às vezes até para limpá-lo e remover contatos inativos).

1) Mantenha banners fixos para atrair leads em seu site

A criação de banners atraentes é essencial em qualquer estratégia de inbound marketing que esteja nos estágios iniciais, pois você precisa dizer aos visitantes que eles devem prestar atenção aos seus formulários de opt-in. Os banners têm duas funções fundamentais:

Embora seja uma das primeiras etapas, funciona bem para estratégias de longo prazo. Você deve manter este banner fixo no site. Afinal, os usuários que visitam seu site já estão interessados ​​em seu negócio, por isso é provável que queiram receber mais informações.

2) Lance campanhas pagas nas redes sociais com um objetivo claro

Se você já está trabalhando em sua estratégia de rede social, não perca esta oportunidade. Por exemplo, uma das opções mais interessantes à sua disposição é combinar anúncios no Facebook com suas campanhas de email marketing.

Independentemente do canal de publicidade que você escolher, avise seus usuários sobre a existência de sua newsletter, explicando onde e como eles podem se inscrever. E não se esqueça de dizer que tipo de conteúdo eles receberão (se vai enviar conteúdo ou promoções exclusivas, e quais são os benefícios desse novo serviço).

Se você já possui uma comunidade de seguidores regulares nas redes sociais, certamente muitas dessas pessoas gostariam de saber mais sobre o seu negócio e teriam interesse em assinar a sua newsletter.

3) Solicitar dados em troca de um presente

Promover-se nas redes sociais e no seu site através de banners coloridos é uma estratégia que pode aplicar de várias formas. Uma das opções mais comuns, mas que funciona muito bem, principalmente no início, é oferecer algo em troca para convencer o visitante a assinar sua newsletter.

Para convencer os visitantes que estão relutantes em se inscrever, você pode dar a eles um incentivo. Por exemplo, você pode oferecer a eles um e-book relacionado ao seu negócio, um desconto personalizado ou qualquer outro presente. Para receber o presente, deverão fornecer os seus dados e aceitar expressamente que esses dados sejam adicionados a uma base de dados e que lhes envie as suas newsletters.

Claro, você deve sempre ter cuidado com esse tipo de ação. O ideal é que o presente que você está oferecendo esteja intimamente relacionado ao seu negócio. Desta forma, saberá que quem está interessado em obter este incentivo, também terá interesse nos seus produtos ou serviços, o que significa que estará a obter leads de qualidade.

Se você oferece algo que não tem nada a ver com sua marca, provavelmente conseguirá atrair usuários, mas a maioria deles não se interessará pelo que você envia por e-mail.

4) Ofereça produtos “Premium”

Outra opção, semelhante à anterior, é oferecer uma promessa que será cumprida posteriormente. Nesse sentido, não se trata de dar algo em troca da assinatura, mas sim de promover algo que o usuário possa receber no futuro, mas somente se ele se inscrever agora.

Se você deseja dar um tratamento especial aos usuários que se inscreveram para receber seus e-mails, você deve usar isso como uma ferramenta para promover o seu formulário de inscrição. Você vai oferecer descontos exclusivos? Você dará a eles acesso a produtos que eles não poderiam obter de outra forma? Seus visitantes devem saber disso.

5) Lance uma promoção “convide um amigo”

Esse tipo de ação funciona muito bem para promover serviços, melhor do que para negócios focados em produtos.

Se um usuário convidar um amigo para se inscrever no serviço, ele pode conseguir algo em troca do lead (um desconto personalizado, um produto exclusivo.). O problema é que, novamente, você precisa ter cuidado com o tipo de usuário que está conseguindo, pois mesmo que o primeiro usuário se interesse, você não pode ter certeza de que o amigo dele também estaria interessado na sua marca.

Portanto, a solução ideal, neste caso, é criar um questionário para novos visitantes, ou adicionar qualquer outro filtro que ajude a identificar os leads que realmente são relevantes para o seu negócio.

6) Criar pesquisas de clientes

Se sua comunidade de usuários for ativa e seus usuários participarem da vida cotidiana de sua empresa, eles poderão ajudá-lo. Ouça suas idéias e leve-as em consideração. São eles que utilizam os produtos ou serviços que você vende e, portanto, podem ter sugestões de melhorias.

Uma boa ideia seria criar pesquisas ou formulários para medir seu nível de satisfação. Para isso, convide-os a participar do estudo e diga-lhes que serão incluídos no serviço de newsletters caso participem.

Se eles estiverem dispostos a responder a pesquisas sobre sua empresa ou sobre seu relacionamento com a marca, você sabe que são leads de qualidade.

7) Criar concursos temáticos

Essa é uma estratégia que cada vez mais marcas estão utilizando. Você pode criar concursos com objetivos diferentes. Você pode tentar conquistar novos seguidores nas redes sociais, criar uma promoção para divulgar sua marca ou atrair novos clientes.

Claro, a ideia aqui é incentivar os usuários a se cadastrarem, gerando subsequentes ações de email marketing com amplo alcance e repercussão.

Conclusão

Neste artigo vimos, em linhas gerais, a importância de focar em cada uma das ações de marketing em função das etapas do funil de conversão em que um usuário deve atrair novos leads ou solicitar informações de contato.

Se você deseja começar a criar campanhas de email marketing agora ou otimizar sua estratégia e obter melhores resultados, é necessário capturar novos leads de qualidade, identificar aqueles que não são sua buyer persona e limpar seu banco de dados periodicamente.

De qualquer forma, meu objetivo aqui é compartilhar com vocês sete dicas e melhores práticas para obter leads que mais tarde serão uma parte fundamental de sua estratégia de email marketing. Meu favorito? Trabalhar com a comunidade existente nas redes sociais, com usuários que estão Sempre consumindo seu conteúdo.

E você? Que outras estratégias você conhece para aumentar sua lista de mala direta e atrair leads de qualidade?