Как использовать электронный маркетинг для поддержки вашего следующего мероприятия

Место проведения забронировано, декорации и подарочные пакеты заказаны, спикеры и спонсоры подтверждены. Вы готовы к грандиозной конференции / грандиозной вечеринке, и единственное, чего не хватает, - это людей. Вы думаете: «Это самое крутое мероприятие КОГДА-ЛИБО. Любой, кто есть кто угодно, должен захотеть быть там! »

Откуда ваши посетители узнают, насколько круто ваше мероприятие, если вы им не расскажете? Пришло время разослать маркетинговую кампанию по электронной почте, чтобы потенциальные участники знали, что шумиха реальна. Чем креативнее, тем лучше.

Личные или виртуальные мероприятия вращаются вокруг знакомства с другими людьми и обучения друг у друга. Поскольку электронная почта является таким личным каналом, она является идеальным средством для привлечения внимания к событиям, отправки напоминаний и воспоминаний после события.

Создание плана электронной почты для продвижения вашего мероприятия до, во время и после мероприятия является важной частью предварительного планирования. Вот что вам нужно знать, чтобы ваша кампания по электронной почте на основе событий работала от начала до конца.

Что включить в электронную почту

Когда вы говорите о мероприятии, обязательно ответьте на 5 Вт:

• Кто: Кому будет полезно посетить ваше мероприятие? Определение целевой аудитории упростит сегментирование вашего списка и создание текста, который побудит их подписаться на ваше мероприятие.
• Что: Что влечет за собой событие? Это веб-семинар, встреча, конференция или чат в Twitter? Все это требует совершенно разных временных и денежных обязательств со стороны вашего подписчика, поэтому проясните, на что они подписываются.
• Где: Где ваше мероприятие? Это виртуальный или личный? Есть ли несколько мест для вашего мероприятия, и если да, в чем разница между ними?
• Когда: Когда проводится мероприятие? Во сколько? В какой день?
• Зачем: Участвуйте, объясняя своим подписчикам, что именно это дает. Что они узнают? Кого они встретят? Почему стоит выделить время в своем напряженном рабочем дне для посещения? Важно помочь им принять решение, но вашим подписчикам также может быть сложно убедить своего начальника. Добавление заранее подготовленного шаблона письма «Обоснование поездки» поможет вашим потенциальным посетителям попасть на ваше мероприятие.

Это электронное письмо Sprout Social - отличный пример электронного письма о мероприятии, которое сразу переходит к сути, отвечая на все эти вопросы менее чем в абзаце текста.

Помните, что ваше электронное письмо с регистрацией на мероприятие должно быть направлено на регистрацию на мероприятие. Так что проясните это. Убедитесь, что ваш призыв к действию (CTA) легко идентифицировать, чтобы было очевидно, где зарегистрироваться. Иметь ввиду:

• Включите кнопку CTA, которая контрастирует с остальной частью вашего письма.
• Увеличьте ценность вашей конференции с помощью правильной копии CTA.

Это приглашение на веб-семинар AddThis дает понять, какие действия подписчики должны предпринять для регистрации, с помощью кнопки CTA, которая прыгает со страницы:

Прежде всего, персонализируйте свое сообщение для целевой аудитории. Что касается Litmus Live, мы хотели связаться с участниками конференции 2015 года, чтобы сообщить им, что билеты все еще доступны, но скоро будут распроданы. Для этого мы создали электронное письмо в формате личного письма и сегментировали его по месту события 2015 года, сделав сообщение максимально актуальным для каждого подписчика.

Этот пример от Wistia передает дух WistiaFest в этом простом, но мощном электронном письме. Добавление ссылки на видео может добавить индивидуальности и помочь вам пережить магию вашего мероприятия. Кроме того, предоставление предыдущим посетителям персонализированного кода скидки «NotMyFirstRodeo» персонализирует электронную почту и показывает предыдущим посетителям, насколько Wistia оценила их посещаемость.

Создайте пробел в любопытстве

Чтобы побудить подписчиков кликать, вы должны создать то, что психолог Джордж Левенштейн называет «пробелом любопытства». Это когда вы узнаете - через тему или призыв к действию - что вам не хватает ценных знаний. Когда вы не знаете ответа, возникает болезненный пробел. Настолько болезненно, что у вас возникает желание щелкнуть мышью, чтобы узнать больше.

Причина, по которой такие средства массовой информации, как Buzzfeed и Upworthy, покрывают ваш канал в социальных сетях заголовками кликбейтов, потому что ... они работают! Теперь мы не предлагаем прыгать с самого начала со словами «Ким Кардашьян сказала« да »этому событию ... и вы никогда не угадаете, что будет дальше!» Но добавив такого рода пробелов в ваш копирайтинг, призывы к действию или в структуру самого письма, вы можете создать ауру таинственности, которая вызывает волнение.

Мы реализовали пробел из любопытства в нашем электронном письме «Сохраните дату» для TEDC16, когда намеренно держали в секрете наше третье местоположение. Мы привлекли все наше сообщество подписчиков и последователей, чтобы рассказать об этом миру. Мы разработали электронное письмо таким образом, чтобы, чтобы раскрыть третий город, подписчики должны были пересылать, публиковать сообщения в сообществе Litmus и твитнуть, используя наш хэштег # TEDC16 (с тех пор мы изменили его на #LitmusLive). Наши подписчики были так взволнованы, что мы получили достаточно твитов, чтобы раскрыть скрытый город - Сан-Франциско - всего за 70 минут! Выявив пробел в любопытстве - где будет наше третье место, - мы создали массу ажиотажа для конференции. В качестве бонуса предположения дали нам отличную обратную связь о том, какие места выбрать для TEDC17!

В этом электронном письме от Hubspot, адресованном предыдущим участникам их ежегодной конференции Inbound, указано следующее: «Чего ожидать от 250+ сессий на # INBOUND16». Создание таинственности и азарта не требует специального конкурса или сокрытия информации; Фактически, это электронное письмо делает обратное, излагая структуру конференции и назначение каждой дорожки. Вы достаточно любопытны, чтобы щелкнуть; но тогда, в отличие от этих заголовков с кликбейтами, вы будете вознаграждены ценной и полезной информацией.

Это электронное письмо с конференции Unbounce CTA делает то же самое, с темой «Кто посетит CTA Conf 2016… давайте выясним», они применяют пробел из любопытства на практике. Раскрывая свою повестку дня (и некоторых известных участников маркетинга ) они вызывают волнение, добавляя при этом ощущение срочности - приходите к нам, пока билеты не разошлись!

Попробуйте шаблоны сообщества Litmus Поднимите настроение перед своим следующим мероприятием с помощью нашего бесплатного предварительно протестированного шаблона мероприятия. Начните свою ивент кампанию →

Создать общий контент

Даже в эпоху социальных сетей нет ничего лучше, чем сосредоточиться на личных аспектах обмена. Поощрение пересылки и обмена электронной почтой является важной частью создания вашей базы посетителей.

Электронные письма о мероприятиях, естественно, более доступны. Согласно нашему отчету о вирусных сообщениях, события, требующие регистрации или ответа, чаще становятся вирусными, что примерно в 3,2 раза выше.

События, естественно, носят социальный характер (и срочные - за регистрацию можно распродать!). Хотя знакомство с новыми людьми - это здорово, есть вероятность, что вы захотите поехать с кем-нибудь еще. Это часть веселья! Когда вы получаете приглашение на веб-семинар или встречу, которое не можете организовать, вы, скорее всего, перешлите другу или коллеге и скажете: «Привет! Вы слышали об этом? Звучит весело, если бы я могла поехать! » чем любой другой тип электронной почты. Как маркетолог по электронной почте, упростите для своих подписчиков это сделать.

Сделать вашу электронную почту более доступной можно также из вашего предложения. Если ваше мероприятие предлагает групповые цены или реферальные бонусы, не забудьте выделить их в своем электронном письме, чтобы получить дальнейшее развитие и расширить охват потенциальных участников.

За последние два года мы начали продажу билетов на TEDC с помощью электронного письма, рекламирующего конкурс золотых билетов. Для пользователей #emailgeeks это шанс выиграть билет на TEDC, а также интересная возможность поделиться своими впечатлениями в социальных сетях. Чтобы выиграть билет, подписчикам нужно было найти скрытые проблемы в письме, а затем написать в Твиттере правильный ответ, который будет считаться выигрышным.

В течение двух дней мы гадали наугад, чтобы дать всем шанс поиграть, и случайным образом выбирали победителя для каждого интервала. Мы ожидали ажиотажа, но не ожидали, что наши подписчики бросят все ради участия в этом конкурсе.

Добавив такой социальный элемент, как конкурс золотых билетов, мы смогли вызвать волнение к мероприятию этого года в нашем сообществе и в социальных сетях.

Сделайте его мобильным

Поскольку количество открытий мобильной электронной почты постоянно превышает 50%, становится все очевиднее, что кампании по электронной почте нужно разрабатывать с учетом мобильных подписчиков. Кампании по электронной почте только для настольных компьютеров быстро отправляются в мусорное ведро, так как подписчики ожидают отличного опыта независимо от того, где они находятся и какое устройство используют. Если вы отправляете электронные письма во время мероприятия, ваши подписчики будут в движении - посещать сеансы, нетворкинг, в пути или в отеле - чтобы ваши электронные письма были удобными для мобильных устройств, это важно для здоровья вашей кампании.

Используйте адаптивные или гибридные электронные письма

Вы можете использовать два разных метода, чтобы сделать вашу электронную почту удобной для мобильных устройств: адаптивную и гибридную. В адаптивном кодировании используются гибкие таблицы, плавные изображения и медиа-запросы для управления макетом электронного письма на устройствах разных размеров. Гибридное, или «губчатое» кодирование, по-прежнему использует гибкие таблицы и изображения, но, в отличие от отзывчивых электронных писем, эти таблицы и изображения по умолчанию являются гибкими. Вместо использования медиа-запросов для запуска этих гибких состояний на небольших экранах, гибридное кодирование отдает предпочтение условным комментариям Microsoft, чтобы ограничить гибкие таблицы на больших экранах.

Оба способа предоставляют пользователю возможность беспрепятственно воспринимать свою электронную почту независимо от того, где он находится, что более важно, чем когда-либо, для любой кампании по электронной почте.

Будьте ясны и кратки

С мобильным телефоном на счету каждая строчка. Чтобы подписчики читали больше ваших писем, делайте их краткими и по существу. Это электронное письмо Генеральной Ассамблеи является прекрасным примером этого: в нем объясняется, почему вы должны присутствовать на мероприятии и как сразу зарегистрироваться.

Отправить напоминание

Мы все занятые люди. Включение напоминания по электронной почте может гарантировать, что ваши посетители действительно придут.

Это особенно важно для виртуального мероприятия, такого как вебинар. Сделайте его еще более кратким и используйте CTA, чтобы помочь зарегистрировавшимся присоединиться к вебинару. Это напоминание от Sprout Social проясняет ситуацию и помогает вам добавить событие в свой календарь:

Для Litmus Live в 2015 году мы разослали последнее напоминание за три дня до конференции, содержащее все, что нужно знать участникам: ключевые вопросы повестки дня, логистику, специальные мероприятия и информацию для распространения информации в социальных сетях!

Сделайте ваше мероприятие последней энергией

Даже когда участники собрались и уехали из города, ваше мероприятие еще не закончилось. Использование энергии и энтузиазма, вложенных в ваше мероприятие - будь то недельная конференция или часовой веб-семинар - имеет решающее значение для поощрения посетителей вернуться еще раз (и поделиться своим удивительным опытом работы с вашим брендом в социальных сетях).

Этот замечательный пример от Эммы попал в наши почтовые ящики через несколько недель после Marketing United в Нэшвилле. Начиная со строки темы: «Помните это?» (Предупреждение об отсутствии любопытства!) их краткое видео и основные моменты заставят вас сразу вернуться к тем вдохновляющим моментам.

Самое приятное в электронном письме - это то, что оно автоматически создает сообщество. Код купона «Alumni16» заставляет вас почувствовать себя частью чего-то большего, чем вы сами, точно так же, как учиться в университете. Отправка электронного письма через несколько недель, а не дней, позволила утихнуть ажиотажу и волнению (а также усталости от поездок), не ожидая так долго, что подписчики могут забыть, о чем была конференция.

Создайте свой собственный шаблон электронного письма о мероприятии… или воспользуйтесь нашим!

Если вы ищете шаблоны для использования в качестве основы для своей почтовой кампании, сообщество Litmus теперь предлагает современные, простые в использовании шаблоны, созданные ветеранами отрасли. Найдите идеальный шаблон для своего нового вебинара, конференции и всего остального.

Ознакомьтесь с нашими бесплатными шаблонами →