Как значительно улучшить свой электронный маркетинг за 4 шага

Хотите знать, почему электронный маркетинг не работает для вас, несмотря на то, что вы тратите время и усилия на то, чтобы сделать его более интересным?

Для большинства маркетологов отсутствие персонализации - единственная наиболее частая причина, по которой их электронный маркетинг не работает.

Средний подписчик на электронную почту получает более 413 коммерческих писем. Это означает, что ваши электронные письма трудно привлечь, не говоря уже о привлечении внимания и конверсиях. Персонализация помогает вашей электронной почте выделяться среди входящих и может привлечь больше внимания.

Персонализация - это не просто включение имени человека в строку темы. Когда дело доходит до персонализации электронной почты, вам необходимо взглянуть на общую картину и оптимизировать способ сбора, сегментации и преобразования электронных писем вашей целевой аудитории.

Теперь, когда вы знаете, что персонализация может выделить вашу электронную почту в почтовом ящике и повысить вовлеченность, давайте рассмотрим несколько способов ее реализации в вашем почтовом маркетинге.

Как улучшить электронный маркетинг: привлечь нужную аудиторию

Прежде чем мы погрузимся в рассмотрение различных стратегий, стоит потратить время и проверить, привлекаете ли вы нужную аудиторию в свой список. Очевидно, что ваши усилия по персонализации электронной почты никогда не будут работать на незаинтересованной аудитории.

Создание и поддержание списка адресов электронной почты требует времени и усилий. Это делает покупку списка адресов электронной почты у третьей стороны невероятно привлекательной. Но когда вы покупаете список рассылки, вы покупаете список незнакомцев, с которыми не имеете никакого отношения. Людям не нравится, когда с ними связываются незнакомцы, что сделает ваши усилия по персонализации менее эффективными.

Хотя привлечение нужной аудитории к вашему списку требует значительного времени и усилий, стоит потрудиться.

Если вы не хотите тратить слишком много времени на расширение своего списка, вы можете использовать OptinMonster, чтобы превратить свой веб-сайт в машину для генерации лидов. OptinMonster позволяет создавать несколько типов форм подписки и позволяет создавать гипер-целевой список адресов электронной почты с использованием различных параметров таргетинга. Благодаря технологии намерения выхода вы даже можете превратить покинувших посетителей в потенциальных клиентов, предложив им целевую кампанию именно в тот момент, когда они собираются уйти.

Сегментируйте свой список рассылки

Сегментация электронной почты может показаться стратегией начального уровня для опытных маркетологов электронной почты, но, что удивительно, многие маркетологи упускают из виду важность этой тактики.

Сегментация - это разница между отправкой массовых писем всему вашему списку и отправкой целевых писем отдельной группе на основе их общих интересов. Сегментация является основой персонализации электронной почты, потому что невозможно персонализировать электронные письма, которые вы отправляете своим потенциальным клиентам, вручную.

Сегментация электронной почты позволяет вам классифицировать ваших потенциальных клиентов в отдельные группы на основе личностей клиентов, поведения на месте, данных форм и т. Д., Чтобы вы могли отправлять персонализированные электронные письма, отвечающие общим интересам каждой группы.

Если вы ищете идеи для сегментации электронной почты, обратите внимание на следующее:

• Интересы клиентов: изучите поведение своих клиентов на месте и сегментируйте своих потенциальных клиентов на основе их общих интересов.
• Бездействие: в среднем 60% списков - это мертвые подписчики электронной почты. Вы можете создать сегмент, основанный на неактивности электронной почты, и отправить серию обратных писем, чтобы повторно привлечь этих неактивных подписчиков.
• Настройки электронной почты: отправка слишком большого количества писем вашим потенциальным клиентам приведет к тому, что они откажутся от вашего списка рассылки. Спросите своих подписчиков, как часто они хотят получать ваши электронные письма или что они хотят получать, и сегментируйте ваших потенциальных клиентов на основе их предпочтений.

Настройка писем с поведенческими триггерами

Электронные письма с автоматическими поведенческими триггерами представляют собой реакции в реальном времени на то, как клиенты используют ваш продукт. Например, Facebook отправляет вам электронное письмо, связанное с поведением, если вы не заходили на сайт в течение пяти дней, и это работает невероятно хорошо.

Доказано, что автоматические поведенческие триггеры приводят к увеличению открываемости на 152% по сравнению с традиционными электронными письмами.

Чтобы создать и отправить электронное письмо с поведенческим триггером, вам сначала необходимо отслеживать все действия клиентов на вашем сайте в режиме реального времени. Получив данные, вы можете создавать более обширные профили потенциальных клиентов, чтобы настраивать и тестировать новые кампании для целевых сегментов на основе базы данных.

Несколько идей для отправки поведенческих писем перечислены ниже:

• На борту: отправьте приветственное письмо вашему новому клиенту, который завершит регистрацию и поможет ему узнать ценность вашего продукта.
• Подтолкнуть: подтолкнуть ваших пользователей с помощью целевого сообщения, чтобы напомнить им об их недавних действиях. Например, вы можете зафиксировать потерянный доход, связавшись с теми, кто бросил корзину, и побудив их завершить заказ.
• Уведомление: отправляйте своим клиентам транзакционные электронные письма, такие как квитанции, подтверждения доставки, выписки со счета и т. Д.

Сопоставьте свои целевые страницы после кликов с электронными письмами

Лучший способ привлечь больше подписчиков к желаемому действию - связать вашу целевую страницу после клика с вашей персонализированной почтовой кампанией. Например, когда ваши подписчики нажимают на призыв к действию по электронной почте, они сосредоточены на выполнении одной задачи. И если целевая страница после клика не адаптирована к вашему электронному предложению, ваш подписчик запутается, как выполнить действие, которое вы его просили. Это относится к сопоставлению сообщений и обеспечению согласованного взаимодействия с пользователем.

Любой контент целевой страницы после клика, который не совпадает с предложением по электронной почте, может сбивать с толку лида, что делает всю вашу кампанию по электронной почте менее эффективной, независимо от того, насколько хорошо персонализирована ваша электронная почта.

Для достижения наилучших результатов убедитесь, что сообщение и дизайн ваших писем и целевых страниц после клика совпадают.

• Соответствующие сообщения: например, если в вашем электронном письме предлагается купон на скидку 10% на какой-либо продукт, заголовок целевой страницы после клика также должен упоминать то же предложение.
• Сделайте это просто: создайте настраиваемую целевую страницу после щелчка, адаптированную к отправляемому вами электронному письму. Не усложняйте свою целевую страницу после клика обширными копиями и бессмысленными стоковыми фотографиями.
• Проверьте свои целевые страницы после клика: измените различные элементы на целевой странице после клика и проверьте, какая версия вашей страницы лучше всего резонирует с вашей аудиторией.

Персонализируйте и улучшите свой электронный маркетинг

Отсутствие персонализации - это причина номер один, по которой маркетинговые кампании по электронной почте неэффективны. С помощью приведенных выше рекомендаций вы можете персонализировать электронные письма, отвечая на потребности и проблемы ваших потенциальных клиентов и превращая их в постоянных клиентов.

Чтобы превратить клики по рекламе в конверсии, создавайте для каждого предложения специальные быстро загружаемые страницы после клика. Узнайте, как предоставить всей своей аудитории уникальные целевые страницы после клика, подписавшись на демонстрацию Instapage Enterprise прямо сейчас.

Биография автора:
Сайед Балхи - отмеченный наградами предприниматель и соучредитель OptinMonster, мощного программного обеспечения для оптимизации конверсии. Он также является основателем Awesome Motive, компании, стоящей за несколькими популярными программами для малого бизнеса, которые в совокупности обслуживают более 3 миллионов веб-сайтов и обслуживают миллиарды просмотров страниц каждый месяц.