Cara Meningkatkan Pemasaran Email Anda Secara Dramatis dalam 4 Langkah

Ingin tahu mengapa pemasaran email tidak berhasil untuk Anda meskipun menghabiskan waktu dan upaya Anda untuk membuatnya lebih menarik?

Bagi sebagian besar pemasar, kurangnya personalisasi adalah satu-satunya alasan paling umum mengapa pemasaran email mereka tidak berhasil.

Lebih dari 413 email komersial masuk ke kotak masuk pelanggan email rata-rata. Itu berarti sulit untuk membuat email Anda diperhatikan, apalagi mendorong keterlibatan dan konversi. Personalisasi membantu email Anda menonjol di kotak masuk, dan dapat mendorong lebih banyak keterlibatan.

Personalisasi tidak hanya berarti memasukkan nama depan seseorang di baris subjek. Ketika datang ke personalisasi email, Anda perlu melihat gambaran besarnya dan mengoptimalkan cara Anda menangkap email dari audiens target Anda, menyegmentasikan, dan mengonversinya.

Sekarang setelah Anda mengetahui bahwa personalisasi dapat membuat email Anda menonjol di kotak masuk dan meningkatkan keterlibatan, mari kita lihat beberapa cara untuk menerapkannya dalam pemasaran email Anda.

Cara meningkatkan pemasaran email: menarik audiens yang tepat

Sebelum kita menyelami untuk melihat strategi yang berbeda, ada baiknya meluangkan waktu untuk memeriksa apakah Anda menarik audiens yang tepat ke daftar Anda. Jelas, upaya personalisasi email Anda tidak akan pernah berhasil pada audiens yang tidak tertarik.

Menumbuhkan dan mempertahankan daftar email membutuhkan waktu dan kerja. Ini membuat pembelian daftar email dari pihak ketiga sangat menarik. Tetapi ketika Anda membeli daftar email, Anda membeli daftar orang asing yang tidak memiliki hubungan dengan Anda. Orang tidak suka dihubungi oleh orang asing, yang akan membuat upaya personalisasi Anda kurang efektif.

Meskipun menarik audiens yang tepat ke daftar Anda membutuhkan waktu dan usaha yang signifikan, ada baiknya untuk memasukkan pekerjaan itu.

Jika Anda tidak ingin menghabiskan terlalu banyak waktu untuk mengembangkan daftar Anda, Anda dapat menggunakan OptinMonster untuk mengubah situs web Anda menjadi mesin penghasil prospek. OptinMonster memungkinkan Anda membuat beberapa jenis formulir keikutsertaan dan memungkinkan Anda membuat daftar email bertarget hiper menggunakan opsi penargetan yang berbeda. Dengan teknologi niat keluarnya, Anda bahkan dapat mengubah pengunjung yang meninggalkan Anda menjadi prospek dengan mendorong mereka dengan kampanye bertarget pada saat yang tepat ketika mereka akan pergi.

Segmentasikan daftar email Anda

Segmentasi email mungkin tampak seperti strategi tingkat pemula untuk pemasar email veteran, tetapi yang mengejutkan, banyak pemasar mengabaikan pentingnya taktik ini.

Segmentasi adalah perbedaan antara mengirim email massal ke seluruh daftar Anda dan mengirim email bertarget ke grup individu berdasarkan minat bersama mereka. Segmentasi adalah tulang punggung personalisasi email karena tidak mungkin untuk mempersonalisasi email yang Anda kirim ke pelanggan potensial Anda secara manual.

Segmentasi email memungkinkan Anda untuk mengklasifikasikan prospek Anda ke dalam grup yang berbeda berdasarkan persona pelanggan, perilaku di tempat, data formulir, dll. sehingga Anda dapat mengirim email yang dipersonalisasi yang membahas kepentingan bersama setiap grup.

Jika Anda mencari ide segmentasi email, pertimbangkan hal berikut:

• Minat pelanggan: Pelajari perilaku pelanggan di lokasi dan segmentasikan prospek Anda berdasarkan minat mereka yang sama.
• Tidak aktif: Rata-rata 60% daftar adalah pelanggan email yang sudah mati. Anda dapat membuat segmen berdasarkan ketidakaktifan email, dan mengirim serangkaian email yang menguntungkan untuk membuat pelanggan yang tidak aktif itu terlibat kembali.
• Preferensi email: Mengirim terlalu banyak email ke prospek Anda akan membuat mereka memilih keluar dari daftar email Anda. Tanyakan kepada pelanggan Anda seberapa sering mereka ingin menerima email Anda atau apa yang mereka tertarik untuk menerima dan mengelompokkan prospek Anda berdasarkan preferensi mereka.

Siapkan email pemicu perilaku

Email pemicu perilaku otomatis adalah reaksi waktu nyata tentang bagaimana pelanggan menggunakan produk Anda. Misalnya, Facebook mengirimi Anda email yang dipicu oleh perilaku jika Anda belum masuk ke situs selama lima hari, dan itu bekerja dengan sangat baik.

Email pemicu perilaku otomatis terbukti mendorong tingkat buka 152% lebih tinggi, dibandingkan dengan email tradisional.

Untuk membuat dan mengirim email pemicu perilaku, Anda harus terlebih dahulu melacak semua tindakan pelanggan di lokasi secara real-time di situs Anda. Setelah memiliki data, Anda dapat membuat profil prospek yang lebih kaya sehingga Anda dapat menyiapkan dan menguji kampanye baru untuk menargetkan segmen berdasarkan database.

Beberapa ide untuk mengirim email perilaku tercantum di bawah ini:

• Onboard: Kirim email selamat datang ke pelanggan baru Anda yang menyelesaikan pendaftaran dan membantu mereka mempelajari nilai produk Anda.
• Sikut: Sikut pengguna Anda dengan pesan yang ditargetkan untuk mengingatkan mereka tentang aktivitas terbaru mereka. Misalnya, Anda dapat memperoleh pendapatan yang hilang dengan menghubungi pengabai keranjang dan mendorong mereka untuk menyelesaikan pesanan mereka.
• Beritahu: Kirim email transaksional ke pelanggan Anda seperti tanda terima, konfirmasi pengiriman, laporan rekening, dll.

Cocokkan halaman arahan pasca-klik Anda dengan email

Cara terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk mengambil tindakan yang diinginkan adalah dengan memasangkan halaman arahan pasca-klik Anda dengan kampanye email pribadi Anda. Misalnya, ketika pelanggan Anda mengklik pesan ajakan melalui email, mereka fokus untuk menyelesaikan satu tugas. Dan jika halaman arahan pasca-klik tidak disesuaikan dengan penawaran email Anda, pelanggan Anda akan bingung tentang bagaimana mengambil tindakan yang Anda minta mereka lakukan. Itu terkait dengan pencocokan pesan dan memberikan pengalaman pengguna yang konsisten.

Konten halaman arahan pasca-klik apa pun yang tidak selaras dengan penawaran email dapat membingungkan prospek, yang membuat seluruh kampanye email Anda kurang efektif, tidak peduli seberapa baik personalisasi email Anda.

Untuk hasil terbaik, pastikan untuk mencocokkan pesan dan desain email dan halaman arahan pasca-klik Anda.

• Pesan yang cocok: Misalnya, jika email Anda menawarkan kupon diskon 10% untuk produk apa pun, judul halaman arahan pasca-klik juga harus menyebutkan penawaran yang sama.
• Sederhanakan: Buat halaman arahan pasca-klik khusus yang disesuaikan dengan email individual yang Anda kirim. Hindari memperumit halaman arahan pasca-klik Anda dengan salinan ekstensif dan stok foto yang tidak berarti.
• Uji halaman arahan pasca-klik Anda: Ubah elemen yang berbeda di halaman arahan pasca-klik Anda, dan uji versi halaman mana yang paling sesuai dengan audiens Anda.

Personalisasi dan tingkatkan pemasaran email Anda

Kurangnya personalisasi adalah alasan nomor satu mengapa kampanye pemasaran email tidak efektif. Dengan rekomendasi di atas, Anda dapat mempersonalisasi email yang menangani kebutuhan dan kekhawatiran prospek Anda – dan mengubahnya menjadi pelanggan setia.

Untuk mengubah klik iklan menjadi konversi, buat halaman pasca-klik khusus yang dimuat dengan cepat untuk setiap penawaran. Lihat cara memberikan halaman arahan pasca-klik yang unik kepada semua audiens Anda dengan mendaftar ke Demo Instapage Enterprise hari ini.

Biodata Penulis:
Syed Balkhi adalah pengusaha pemenang penghargaan dan salah satu pendiri OptinMonster, perangkat lunak pengoptimalan konversi yang kuat. Dia juga pendiri Awesome Motive, perusahaan di balik beberapa perangkat lunak bisnis kecil populer yang secara kolektif mendukung lebih dari 3 juta situs web dan melayani miliaran tampilan halaman setiap bulan.