วิธีปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมลของคุณอย่างมากใน 4 ขั้นตอน

สงสัยหรือไม่ว่าทำไมการตลาดผ่านอีเมลถึงใช้ไม่ได้สำหรับคุณ ทั้งๆ ที่ใช้เวลาและความพยายามเพื่อทำให้การมีส่วนร่วมมากขึ้น

สำหรับนักการตลาดส่วนใหญ่ การขาดการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเพียงอย่างเดียวว่าการตลาดผ่านอีเมลของพวกเขาไม่ได้ผล

อีเมลเชิงพาณิชย์มากกว่า 413 ฉบับกำลังเข้าสู่กล่องจดหมายของผู้สมัครสมาชิกอีเมลโดยเฉลี่ย ซึ่งหมายความว่าเป็นการยากที่จะสังเกตเห็นอีเมลของคุณ นับประสากระตุ้นการมีส่วนร่วมและการแปลง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยให้อีเมลของคุณโดดเด่นในกล่องจดหมาย และอาจนำไปสู่การเพิ่มการมีส่วนร่วม

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ได้หมายความเพียงแค่การรวมชื่อของบุคคลในหัวเรื่องเท่านั้น เมื่อพูดถึงการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ คุณต้องมองภาพรวมและปรับวิธีการจับภาพอีเมลของกลุ่มเป้าหมาย แบ่งกลุ่ม และแปลงให้เหมาะสม

เมื่อคุณทราบแล้วว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทำให้อีเมลของคุณโดดเด่นในกล่องจดหมายและเพิ่มการมีส่วนร่วม มาดูวิธีใช้งานสองสามวิธีในการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

วิธีปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมล: ดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม

ก่อนที่เราจะเจาะลึกลงไปที่กลยุทธ์ต่างๆ คุณควรสละเวลาตรวจสอบว่าคุณกำลังดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมให้มาที่รายการของคุณหรือไม่ เห็นได้ชัดว่าความพยายามในการปรับแต่งอีเมลของคุณจะไม่มีผลกับผู้ชมที่ไม่สนใจ

การเติบโตและคงอยู่ของรายชื่ออีเมลต้องใช้เวลาและการทำงาน ทำให้การซื้อรายชื่ออีเมลจากบุคคลที่สามน่าสนใจอย่างไม่น่าเชื่อ แต่เมื่อคุณซื้อรายชื่ออีเมล คุณกำลังซื้อรายชื่อคนแปลกหน้าที่คุณไม่มีความสัมพันธ์ด้วย ผู้คนไม่ชอบให้คนแปลกหน้ามาติดต่อ ซึ่งจะทำให้ความพยายามในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีประสิทธิภาพน้อยลง

แม้ว่าการดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมมายังรายการของคุณต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก แต่ก็คุ้มค่าที่จะลงมือทำ

หากคุณไม่ต้องการใช้เวลามากเกินไปในการขยายรายการ คุณสามารถใช้ Jared Ritchey เพื่อเปลี่ยนเว็บไซต์ของคุณให้กลายเป็นเครื่องสร้างโอกาสในการขาย Jared Ritchey ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มการเลือกใช้หลายประเภทและช่วยให้คุณสร้างรายชื่ออีเมลที่มีการกำหนดเป้าหมายแบบไฮเปอร์โดยใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกัน ด้วยเทคโนโลยีความตั้งใจในการออกจากบริษัท คุณสามารถเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมที่ถูกละทิ้งให้กลายเป็นลีดได้โดยแจ้งพวกเขาด้วยแคมเปญที่ตรงเป้าหมายในช่วงเวลาที่แน่นอนที่พวกเขากำลังจะจากไป

แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

การแบ่งกลุ่มอีเมลอาจดูเหมือนเป็นกลยุทธ์ระดับเริ่มต้นสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสบการณ์ แต่น่าประหลาดใจที่นักการตลาดจำนวนมากมองข้ามความสำคัญของกลยุทธ์นี้

การแบ่งส่วนคือความแตกต่างระหว่างการส่งอีเมลจำนวนมากไปยังรายการทั้งหมดของคุณและการส่งอีเมลเป้าหมายไปยังแต่ละกลุ่มตามความสนใจร่วมกัน การแบ่งกลุ่มเป็นแกนหลักของการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะปรับแต่งอีเมลที่คุณส่งถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยตนเอง

การแบ่งกลุ่มอีเมลทำให้คุณสามารถจำแนกลีดของคุณออกเป็นกลุ่มต่างๆ ตามบุคลิกของลูกค้า พฤติกรรมในสถานที่ ข้อมูลแบบฟอร์ม ฯลฯ เพื่อให้คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลที่กล่าวถึงความสนใจร่วมกันของแต่ละกลุ่ม

หากคุณกำลังมองหาแนวคิดการแบ่งกลุ่มอีเมล ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• ความสนใจของลูกค้า: เรียนรู้พฤติกรรมในสถานที่ของลูกค้าและแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายตามความสนใจร่วมกัน
• ไม่มีการใช้งาน: เฉลี่ย 60% ของรายการเป็นสมาชิกอีเมลที่เสียชีวิต คุณสามารถสร้างเซ็กเมนต์ตามการไม่ใช้งานอีเมล และส่งอีเมลแบบ win-back หลายชุดเพื่อให้สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานเหล่านั้นกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
• การตั้งค่าอีเมล: การ ส่งอีเมลไปยังลีดของคุณมากเกินไปจะทำให้พวกเขาเลือกไม่อยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณ ถามสมาชิกของคุณว่าพวกเขาต้องการรับอีเมลของคุณบ่อยแค่ไหนหรือสิ่งที่พวกเขาสนใจในการรับและแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณตามการตั้งค่าของพวกเขา

ตั้งค่าอีเมลทริกเกอร์พฤติกรรม

อีเมลทริกเกอร์พฤติกรรมอัตโนมัติเป็นปฏิกิริยาแบบเรียลไทม์ว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น Facebook จะส่งอีเมลแจ้งพฤติกรรมหากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์เป็นเวลาห้าวัน และใช้งานได้ดีอย่างเหลือเชื่อ

อีเมลทริกเกอร์ตามพฤติกรรมอัตโนมัติได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้ 152% เมื่อเทียบกับอีเมลแบบเดิม

ในการสร้างและส่งอีเมลทริกเกอร์ตามพฤติกรรม คุณต้องติดตามการดำเนินการของลูกค้าในสถานที่ทั้งหมดแบบเรียลไทม์บนไซต์ของคุณ เมื่อคุณมีข้อมูลแล้ว คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นของลีดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าและทดสอบแคมเปญใหม่เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มตามฐานข้อมูล

แนวคิดบางประการในการส่งอีเมลเชิงพฤติกรรมมีดังนี้:

• ออนบอร์ด: ส่งอีเมลต้อนรับถึงลูกค้าใหม่ของคุณที่ลงทะเบียนและช่วยให้พวกเขาเรียนรู้คุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณ
• เขยิบ: ดัน ผู้ใช้ของคุณด้วยข้อความที่กำหนดเป้าหมายเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับกิจกรรมล่าสุดของพวกเขา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับรายได้ที่สูญเสียไปโดยติดต่อผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคันและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น
• แจ้งเตือน: ส่งอีเมลธุรกรรมไปยังลูกค้าของคุณ เช่น ใบเสร็จ การยืนยันการจัดส่ง ใบแจ้งยอดบัญชี ฯลฯ

จับคู่แลนดิ้งเพจหลังคลิกกับอีเมล

วิธีที่ดีที่สุดในการรับสมาชิกเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามที่ต้องการคือการจับคู่แลนดิ้งเพจหลังการคลิกกับแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลของคุณ ตัวอย่างเช่น เมื่อสมาชิกของคุณคลิกที่คำกระตุ้นการตัดสินใจทางอีเมล พวกเขาจะมุ่งเน้นที่การทำงานชิ้นเดียวให้สำเร็จ และหากหน้า Landing Page หลังคลิกไม่เหมาะกับข้อเสนออีเมลของคุณ สมาชิกของคุณจะสับสนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการที่คุณขอให้พวกเขาทำ ที่เกี่ยวข้องกับการจับคู่ข้อความและการมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่สอดคล้องกัน

เนื้อหาหน้า Landing Page หลังการคลิกใดๆ ที่ไม่สอดคล้องกับข้อเสนออีเมลอาจสร้างความสับสนให้กับลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งทำให้แคมเปญอีเมลทั้งหมดของคุณมีประสิทธิภาพน้อยลง ไม่ว่าอีเมลของคุณจะเป็นแบบส่วนตัวที่ดีเพียงใด

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่าลืมจับคู่ข้อความและการออกแบบของอีเมลและหน้า Landing Page หลังคลิก

• จับคู่ข้อความ: ตัวอย่างเช่น หากอีเมลของคุณเสนอคูปองส่วนลด 10% สำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ พาดหัวของหน้า Landing Page หลังคลิกควรระบุข้อเสนอเดียวกันด้วย
• ทำให้ง่ายขึ้น: สร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกที่กำหนดเองซึ่งปรับให้เหมาะกับอีเมลแต่ละฉบับที่คุณกำลังส่ง หลีกเลี่ยงการทำให้หน้า Landing Page หลังการคลิกซับซ้อนด้วยสำเนาจำนวนมากและภาพถ่ายสต็อกที่ไม่มีความหมาย
• ทดสอบหน้า Landing Page หลังการคลิก: เปลี่ยนองค์ประกอบต่างๆ ในหน้า Landing Page หลังการคลิก และทดสอบว่าหน้าเวอร์ชันใดที่เหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด

ปรับแต่งและปรับปรุงการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

การขาดการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลไม่มีประสิทธิภาพ ด้วยคำแนะนำข้างต้น คุณสามารถปรับแต่งอีเมลที่ตอบสนองความต้องการและข้อกังวลของลีดของคุณได้ และเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าประจำ

หากต้องการเปลี่ยนการคลิกโฆษณาเป็น Conversion ให้สร้างหน้าโพสต์คลิกเฉพาะที่โหลดเร็วสำหรับทุกข้อเสนอ ดูวิธีจัดเตรียมหน้า Landing Page หลังคลิกที่ไม่ซ้ำกันให้กับผู้ชมของคุณโดยลงชื่อสมัครใช้ Instapage Enterprise Demo วันนี้

ผู้เขียนชีวประวัติ:
Syed Balkhi เป็นผู้ประกอบการที่ได้รับรางวัลและผู้ร่วมก่อตั้ง Jared Ritchey ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการแปลงที่มีประสิทธิภาพ เขายังเป็นผู้ก่อตั้ง Awesome Motive ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลังซอฟต์แวร์ธุรกิจขนาดเล็กยอดนิยมหลายตัว ซึ่งรวมพลังกับเว็บไซต์กว่า 3 ล้านเว็บไซต์และให้บริการการดูหน้าเว็บหลายพันล้านครั้งทุกเดือน