4 Adımda E-posta Pazarlamanızı Nasıl Önemli Şekilde Geliştirirsiniz?

Daha ilgi çekici hale getirmek için zamanınızı ve çabanızı harcamanıza rağmen e-posta pazarlamasının neden işinize yaramadığını mı merak ediyorsunuz?

Çoğu pazarlamacı için kişiselleştirme eksikliği, e-posta pazarlamasının çalışmamasının en yaygın tek nedenidir.

Ortalama bir e-posta abonesinin gelen kutusuna 413'ten fazla ticari e-posta geliyor. Bu, etkileşimi ve dönüşümleri artırmak bir yana, e-postalarınızın fark edilmesini sağlamanın bile zor olduğu anlamına gelir. Kişiselleştirme, e-postanızın gelen kutusunda öne çıkmasına yardımcı olur ve daha fazla etkileşime yol açabilir.

Kişiselleştirme, yalnızca bir kişinin adının konu satırına dahil edilmesi anlamına gelmez. E-posta kişiselleştirme söz konusu olduğunda, büyük resme bakmanız ve hedef kitlenizin e-postalarını yakalama, segmentlere ayırma ve dönüştürme yönteminizi optimize etmeniz gerekir.

Artık kişiselleştirmenin e-postanızı gelen kutunuzda öne çıkarabileceğini ve etkileşimi artırabileceğini bildiğinize göre, bunu e-posta pazarlamanıza uygulamanın birkaç yoluna göz atalım.

E-posta pazarlaması nasıl geliştirilir: doğru kitleyi çekin

Farklı stratejilere bakmadan önce, doğru kitleyi listenize çekip çekmediğinizi kontrol etmek için zaman ayırmaya değer. Açıkçası, e-posta kişiselleştirme çabalarınız hiçbir zaman ilgisiz bir kitle üzerinde çalışmayacaktır.

Bir e-posta listesini büyütmek ve sürdürmek zaman ve emek ister. Bu, üçüncü bir taraftan bir e-posta listesi satın almayı inanılmaz derecede çekici hale getirir. Ancak bir e-posta listesi satın aldığınızda, bağlantınız olmayan yabancıların bir listesini satın almış olursunuz. İnsanlar bir yabancı tarafından iletişim kurulmasından hoşlanmazlar, bu da kişiselleştirme çabalarınızı daha az etkili hale getirecektir.

Doğru hedef kitleyi listenize çekmek önemli ölçüde zaman ve çaba gerektirse de, işin içine girmeye değer.

Listenizi büyütmek için çok fazla zaman harcamak istemiyorsanız, web sitenizi potansiyel müşteri yaratma makinesine dönüştürmek için OptinMonster'ı kullanabilirsiniz. OptinMonster, birden çok türde katılım formu oluşturmanıza ve farklı hedefleme seçeneklerini kullanarak hiper hedefli e-posta listesi oluşturmanıza olanak tanır. Çıkış amacı teknolojisi ile, tam olarak ayrılmak üzere oldukları anda hedefli bir kampanya ile onları yönlendirerek, terk eden ziyaretçilerinizi potansiyel müşterilere bile dönüştürebilirsiniz.

E-posta listenizi bölümlere ayırın

E-posta segmentasyonu, deneyimli e-posta pazarlamacıları için giriş seviyesi bir strateji gibi görünebilir, ancak şaşırtıcı bir şekilde, birçok pazarlamacı bu taktiğin önemini gözden kaçırıyor.

Segmentasyon, tüm listenize toplu e-postalar göndermek ile karşılıklı ilgi alanlarına göre bireysel bir gruba hedefli e-postalar göndermek arasındaki farktır. Segmentasyon, e-posta kişiselleştirmenin bel kemiğidir çünkü potansiyel müşterilerinize gönderdiğiniz e-postaları manuel olarak kişiselleştirmek imkansızdır.

E-posta segmentasyonu, her grubun ortak ilgi alanına hitap eden kişiselleştirilmiş e-postalar gönderebilmeniz için müşteri adaylarınızı müşteri kişiliklerine, yerinde davranışa, form verilerine vb. göre farklı gruplara ayırmanıza olanak tanır.

E-posta segmentasyonu fikirleri arıyorsanız aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Müşterilerin ilgi alanları: Müşterilerinizin yerinde davranışlarını öğrenin ve potansiyel müşterilerinizi ortak ilgi alanlarına göre bölümlere ayırın.
• Hareketsizlik: Listelerin ortalama %60'ı ölü e-posta aboneleridir. E-posta hareketsizliğine dayalı bir segment oluşturabilir ve etkin olmayan abonelerin yeniden etkileşime geçmesini sağlamak için bir dizi geri kazanma e-postası gönderebilirsiniz.
• E-posta tercihleri: Potansiyel müşterilerinize çok fazla e-posta göndermek, onların e-posta listenizden çıkmalarına neden olur. Abonelerinize e-postalarınızı ne sıklıkta almak istediklerini veya ne almakla ilgilendiklerini sorun ve tercihlerinize göre potansiyel müşterilerinizi bölümlere ayırın.

Davranışsal tetikleyici e-postaları ayarlayın

Otomatik davranışsal tetikleyici e-postalar, müşterilerin ürününüzü nasıl kullandığına ilişkin gerçek zamanlı tepkilerdir. Örneğin, beş gündür siteye giriş yapmadıysanız, Facebook size davranışla tetiklenen bir e-posta gönderir ve bu inanılmaz derecede iyi çalışır.

Otomatik davranışsal tetikleyici e-postaların, geleneksel e-postalara kıyasla %152 daha yüksek açılma oranları sağladığı kanıtlanmıştır.

Davranışsal bir tetikleyici e-posta oluşturmak ve göndermek için, öncelikle sitenizdeki tüm müşteri eylemlerini gerçek zamanlı olarak sitenizde izlemeniz gerekir. Verilere sahip olduğunuzda, veri tabanına dayalı olarak segmentleri hedeflemek için yeni kampanyalar oluşturup test edebilmeniz için potansiyel müşterilerinizin daha zengin profillerini oluşturabilirsiniz.

Davranışsal e-postalar göndermek için birkaç fikir aşağıda listelenmiştir:

• Teknede: Kaydı tamamlayan ve ürününüzün değerini öğrenmelerine yardımcı olan yeni müşterinize bir hoş geldiniz e-postası gönderin.
• Dürtme: Son etkinliklerini hatırlatmak için kullanıcılarınızı hedefe yönelik bir mesajla dürtün. Örneğin, alışveriş sepetini terk edenlerle iletişime geçerek ve onları siparişlerini tamamlamaya teşvik ederek kaybedilen geliri yakalayabilirsiniz.
• Bildir: Müşterilerinize makbuzlar, nakliye onayları, hesap özetleri vb. gibi işlem e-postaları gönderin.

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızı e-postalarla eşleştirin

Daha fazla abonenin istenen eylemi gerçekleştirmesini sağlamanın en iyi yolu, tıklama sonrası açılış sayfanızı kişiselleştirilmiş e-posta kampanyanızla eşleştirmektir. Örneğin, aboneleriniz bir e-posta harekete geçirici mesajı tıkladıklarında, tek bir görevi gerçekleştirmeye odaklanırlar. Tıklama sonrası açılış sayfası e-posta teklifinize göre uyarlanmamışsa, abonenizin onlardan yapmasını istediğiniz eylemi nasıl gerçekleştireceği konusunda kafası karışacaktır. Bu, mesaj eşleştirme ve tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlama ile ilgilidir.

E-posta teklifiyle uyumlu olmayan herhangi bir tıklama sonrası açılış sayfası içeriği, e-postanız ne kadar iyi kişiselleştirilmiş olursa olsun, tüm e-posta kampanyanızın daha az etkili olmasına neden olacak şekilde kafa karıştırıcı olabilir.

En iyi sonuçları elde etmek için, e-postalarınızın ve tıklama sonrası açılış sayfalarınızın mesajı ve tasarımıyla eşleştiğinden emin olun.

• Maç mesajları: Örneğin, e-postanız herhangi bir üründe %10 indirim kuponu sunuyorsa, tıklama sonrası açılış sayfasının başlığı da aynı tekliften bahsetmelidir.
• Basitleştirin: Gönderdiğiniz bireysel e-postaya göre uyarlanmış özel bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturun. Kapsamlı kopya ve anlamsız stok fotoğraflarıyla tıklama sonrası açılış sayfanızı karmaşık hale getirmekten kaçının.
• Tıklama sonrası açılış sayfalarınızı test edin: Tıklama sonrası açılış sayfanızdaki farklı öğeleri değiştirin ve sayfanızın hangi sürümünün hedef kitlenizde en iyi yankı bulduğunu test edin.

E-posta pazarlamanızı kişiselleştirin ve iyileştirin

Kişiselleştirme eksikliği, e-posta pazarlama kampanyalarının etkili olmamasının bir numaralı nedenidir. Yukarıdaki önerilerle, potansiyel müşterilerinizin ihtiyaç ve endişelerine yönelik e-postaları kişiselleştirebilir ve onları sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz.

Reklam tıklamalarını dönüşüme dönüştürmek için her teklif için özel, hızlı yüklenen tıklama sonrası sayfaları oluşturun. Bugün bir Instapage Enterprise Demo'ya kaydolarak tüm hedef kitlelerinize benzersiz tıklama sonrası açılış sayfalarını nasıl sağlayacağınızı görün.

Yazar Biyografisi:
Syed Balkhi, ödüllü bir girişimci ve güçlü bir dönüşüm optimizasyon yazılımı olan OptinMonster'ın kurucu ortağıdır. Aynı zamanda, 3 milyondan fazla web sitesine toplu olarak güç veren ve her ay milyarlarca sayfa görüntülemesine hizmet eden birkaç popüler küçük işletme yazılımının arkasındaki şirket olan Awesome Motive'in de kurucusudur.