如何通過 4 個步驟顯著改善您的電子郵件營銷
已發表: 2017-09-29想知道為什麼儘管花費了時間和精力使其更具吸引力,但電子郵件營銷對您不起作用?
對於大多數營銷人員來說,缺乏個性化是他們的電子郵件營銷不起作用的最常見原因。
超過 413 封商業電子郵件正在進入普通電子郵件訂閱者的收件箱。 這意味著很難讓您的電子郵件受到關注,更不用說提高參與度和轉化率了。 個性化有助於您的電子郵件在收件箱中脫穎而出,並可能導致更多參與。
個性化不僅僅意味著在主題行中包含一個人的名字。 在電子郵件個性化方面,您需要著眼於全局並優化捕獲目標受眾的電子郵件、細分和轉換它們的方式。
既然您知道個性化可以讓您的電子郵件在您的收件箱中脫穎而出並提高參與度,讓我們來看看在您的電子郵件營銷中實施它的幾種方法。
如何改進電子郵件營銷:吸引合適的受眾
在我們深入研究不同的策略之前,值得花時間檢查一下您的列表是否吸引了合適的受眾。 顯然,您的電子郵件個性化工作永遠不會對不感興趣的受眾起作用。
增加和維護電子郵件列表需要時間和工作。 這使得從第三方購買電子郵件列表非常有吸引力。 但是,當您購買電子郵件列表時,您購買的是一份與您毫無聯繫的陌生人的列表。 人們不喜歡與陌生人聯繫,這會使您的個性化工作變得不那麼有效。
儘管將合適的受眾吸引到您的列表中需要花費大量時間和精力,但投入工作還是值得的。
如果您不想花太多時間來增加列表,您可以使用 OptinMonster 將您的網站轉變為潛在客戶生成機器。 OptinMonster 允許您創建多種類型的選擇加入表單,並允許您使用不同的目標選項構建超目標電子郵件列表。 憑藉其退出意圖技術,您甚至可以通過在他們即將離開的確切時刻向他們提示有針對性的活動,從而將放棄的訪問者轉變為潛在客戶。

細分您的電子郵件列表
對於資深電子郵件營銷人員來說,電子郵件細分似乎是一種入門級策略,但令人驚訝的是,許多營銷人員忽視了這種策略的重要性。
細分是將大量電子郵件發送到您的整個列表與根據他們的共同興趣向單個組發送有針對性的電子郵件之間的區別。 細分是電子郵件個性化的支柱,因為無法手動個性化您發送給潛在客戶的電子郵件。
電子郵件細分允許您根據客戶角色、現場行為、表單數據等將潛在客戶分為不同的組,以便您可以發送個性化的電子郵件,以滿足每個組的共同興趣。
如果您正在尋找電子郵件細分的想法,請考慮以下事項:
- 客戶的興趣:了解客戶的現場行為並根據他們的共同興趣細分您的潛在客戶。
- 不活動:平均 60% 的列表是死電子郵件訂閱者。 您可以根據電子郵件不活動創建一個細分,並發送一系列贏回電子郵件以使那些不活動的訂閱者重新參與。
- 電子郵件首選項:向您的潛在客戶發送過多電子郵件將使他們從您的電子郵件列表中選擇退出。 詢問您的訂閱者他們希望多久收到您的電子郵件或他們有興趣接收和根據他們的喜好細分您的潛在客戶。


設置行為觸發電子郵件
自動行為觸發電子郵件是客戶如何使用您的產品的實時反應。 例如,如果您已經五天沒有登錄該網站,Facebook 會向您發送一封行為觸發的電子郵件,而且它的效果非常好。
與傳統電子郵件相比,自動行為觸發電子郵件的打開率已被證明可提高 152%。
要創建和發送行為觸發電子郵件,您首先需要實時跟踪您網站上的所有現場客戶行為。 獲得數據後,您可以創建更豐富的潛在客戶資料,以便您可以根據數據庫設置和測試新的營銷活動以定位細分市場。
下面列出了一些發送行為電子郵件的想法:
- 入職:向完成註冊並幫助他們了解您產品價值的新客戶發送歡迎電子郵件。
- 輕推:通過有針對性的消息輕推您的用戶,提醒他們最近的活動。 例如,您可以通過聯繫購物車放棄者並鼓勵他們完成訂單來獲取收入損失。
- 通知:向您的客戶發送交易電子郵件,例如收據、發貨確認、帳戶報表等。

將您的點擊後登錄頁面與電子郵件相匹配
讓更多訂閱者採取所需行動的最佳方法是將您的點擊後登錄頁面與您的個性化電子郵件活動配對。 例如,當您的訂閱者點擊電子郵件號召性用語時,他們專注於完成一項任務。 如果點擊後登錄頁面不是為您的電子郵件服務量身定制的,您的訂閱者就會對如何執行您要求他們執行的操作感到困惑。 這與消息匹配和提供一致的用戶體驗有關。
任何與電子郵件報價不一致的點擊後登錄頁面內容都可能使潛在客戶感到困惑,這會降低整個電子郵件活動的效果,無論您的電子郵件多麼個性化。
為獲得最佳效果,請確保與您的電子郵件和點擊後登錄頁面的信息和設計相匹配。
- 匹配消息:例如,如果您的電子郵件提供任何產品 10% 的優惠券,則點擊後登錄頁面的標題也應提及相同的優惠。
- 讓它變得簡單:為您發送的個人電子郵件創建一個自定義的點擊後登錄頁面。 避免使用大量副本和無意義的庫存照片使您的點擊後登錄頁面複雜化。
- 測試您的點擊後登陸頁面:更改點擊後登陸頁面中的不同元素,並測試您的頁面的哪個版本最能與您的受眾產生共鳴。
個性化和改進您的電子郵件營銷
缺乏個性化是電子郵件營銷活動無效的第一大原因。 通過上述建議,您可以個性化電子郵件,以滿足潛在客戶的需求和關注點,並將其轉變為忠實客戶。
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作者簡介:
Syed Balkhi 是一位屢獲殊榮的企業家,也是強大的轉換優化軟件 OptinMonster 的聯合創始人。 他還是 Awesome Motive 公司的創始人,該公司支持多個流行的小型企業軟件,這些軟件共同為超過 300 萬個網站提供支持,每月提供數十億次頁面瀏覽。
