Как автоматизация почтового маркетинга может обеспечить отличный клиентский опыт
Опубликовано: 2019-09-19Вероятно, вы тоже получаете маркетинговые письма каждый день. Это неудивительно, поскольку более 80% компаний используют какое-либо программное обеспечение для электронного маркетинга.
Вот удивительная часть: только около 51% компаний используют возможности автоматизации маркетинга по электронной почте, чтобы донести до своих клиентов нужный контент в нужное время, не говоря уже об экономии времени и денег за счет автоматизации повторяющегося ручного характера планирования, создания и проведение маркетинговых кампаний по электронной почте.
Что бы ты сказал… ты здесь делаешь ?
Что особенного в автоматизации email-маркетинга? Это было вокруг навсегда в годы Интернета. Что он может сделать сейчас, чего не мог сделать в те времена, когда люди безо всякой иронии носили джинсы с высокой талией?
Я рад, что вы спросили.
Во-первых, да, он по-прежнему делает то же самое, что и всегда — связывается с вашими клиентами по электронной почте, чтобы напомнить им, что вы по-прежнему предлагаете отличные товары и услуги. Но теперь он делает это намного эффективнее.
Конечно, вам не нужно изобретать велосипед, но вы можете наслаждаться внесенными в него улучшениями и адаптациями. Теперь создавать привлекательный контент стало намного проще, поскольку текст, изображения и видео можно использовать эстетически привлекательным образом, чтобы предоставить вашим клиентам ценный и привлекательный контент.
Даже если электронное письмо не конвертируется напрямую в продажу, уважая время и внимание ваших клиентов, предлагая им ценный контент, вы продолжаете строить доверительные отношения с вашим брендом, что, вероятно, приведет к будущим продажам, а также к обмену их положительным опытом с другими. люди. Решения для маркетинга по электронной почте продолжают развиваться, как и отношение маркетолога и стратегии взаимодействия с клиентами, которые должны быть реализованы в маркетинговых кампаниях по электронной почте.
Использование усовершенствованных сверхспособностей этого древнего интернет-искусства может поднять рентабельность инвестиций до умопомрачительных 4400%.
Просто мы помещаем новые титульные листы во все отчеты TPS до того, как они будут опубликованы.
Как автоматизация email-маркетинга экономит время и деньги
Автоматизация процессов электронного маркетинга экономит время за счет выполнения рутинных повторяющихся задач, которые в противном случае пришлось бы выполнять вручную. За. Каждый. Одинокий. Электронное письмо.
Окупаемость ваших инвестиций начинается, как только вы настроите ее и забудете*. Освобождение членов вашей команды позволяет вам инвестировать это время в другое место для повышения производительности.
*Только не забывайте об этом. Вы будете использовать аналитику для отслеживания и измерения производительности и корректировки своей стратегии для достижения оптимальной эффективности.
В отличие от одноразовых рассылок, автоматические электронные письма, рассылаемые в часы пик, получают на 119 % больше кликов. Так как многие компании до сих пор не используют автоматизированные решения для маркетинга по электронной почте, ваше конкурентное преимущество только усиливается.
И это только автоматизация отправки отдельных писем. От создания капельных кампаний, которые поощряют и получают более высокие показатели отклика с точки зрения количества открытий и кликов, до получения глубокого понимания ваших клиентов, автоматизация маркетинга по электронной почте является важным активом для вашего бизнеса.
Мы пытаемся понять, как люди проводят свой день на работе…
Автоматизация электронного маркетинга развивалась и остается одним из самых мощных и ценных маркетинговых инструментов в эпоху цифровой трансформации и экономики впечатлений.
Используя возможности адаптивного дизайна, интуитивно понятных пользовательских интерфейсов и чудес машинного обучения и искусственного интеллекта, автоматизированные платформы электронного маркетинга стали арсеналом виртуального маркетинга.
Возможности зависят от платформы, поэтому важно найти то, что подходит для вашего бизнеса. Что тебе нужно?
Преимущества автоматизации email-маркетинга:
- Автоматизируйте жизненный цикл целых кампаний капельной электронной почты, запускаемых интересами клиентов или подписчиков, взаимодействием, поведением, историей и местоположением.
- Используйте встроенную CRM и интегрированные многоканальные маркетинговые усилия.
- Создавайте контент, основанный на данных, основанный на сочувствии, который индивидуализирован для сегмента одного.
- Повышайте взаимодействие с мультимодальным контентом, включая оптимальное сочетание текста, изображения и видео.
- Интегрируйте надежные автоматизированные решения для электронного маркетинга с существующими бизнес-решениями.
- Привлекайте клиентов и подписчиков с помощью своевременных и релевантных SMS-сообщений, а также электронной почты.
Быстро и легко настраивайте свои кампании по электронной почте с помощью готовых шаблонов в соответствии с вашим брендом и вашим сообщением для максимальной эффективности. Используйте интуитивно понятный пользовательский интерфейс, чтобы перетаскивать разделы и компоненты электронной почты в соответствии со своими потребностями и предоставлять своим клиентам нужный индивидуальный контент в нужное время.

Улучшите свою маркетинговую игру, позволив роботам делать всю работу
Управляйте своими маркетинговыми и бизнес-операциями с помощью мощного сочетания глубокого понимания, полученного с помощью машинного обучения и искусственного интеллекта, и чуткого понимания потребностей и поведения ваших клиентов.
Используйте аналитику данных, чтобы узнать, что движет вашими клиентами. Инструменты отслеживания, мониторинга и тестирования электронной почты помогут вам узнать, какой контент им нравится, когда они с большей вероятностью откроют ваши электронные письма и даже какие строки темы получат наилучшие ответы.
Пусть роботы работают. Машинное обучение и ИИ собирают информацию, чтобы вы могли адаптировать контент и время, чтобы предоставить своим клиентам наилучшие возможности. Построение прочных и доверительных отношений с клиентами, не прибегая к дешевым и отчаянным тактикам, никогда не было так важно. У клиентов нет ни времени, ни терпения для безличного, неаутентичного контента, пропитанного отчаянием. Вы потеряете их в «Уважаемый [здесь имя клиента]».
Автоматизация маркетинга повышает рентабельность инвестиций, вовлеченность и лояльность
Независимо от стоимости — от бесплатного до дешевого или дорогого — вы пожалеете, если ваша маркетинговая кампания по электронной почте будет бездействовать, в то время как их слабая служба поддержки предлагает только мысли и молитвы, чтобы помочь вам решить вашу настоящую проблему, пока вы находитесь в ожидании. потеря драгоценного времени и денег или оставление сорок пятой голосовой почты.
В конце концов, найдите платформу автоматизации почтового маркетинга, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса. Использование всех наворотов может быть неправильным для вашей организации прямо сейчас, поэтому в конечном итоге вы будете платить за множество функций, которые вам не нужны.
С другой стороны, выбор бесплатного программного обеспечения для электронного маркетинга только потому, что вы видите слово БЕСПЛАТНО… ну, вы знаете, почему дешевое программное обеспечение может иметь неприятные последствия. Получите правильное решение для вас. Найдите платформу, которая идеально подходит для того, чтобы делать то, что вам нужно, и в то же время укладываться в ваш бюджет.
Инвестиции в правильное программное обеспечение для автоматизации почтового маркетинга и его внедрение — это простой способ получить огромную рентабельность инвестиций, генерировать больше органических ценных лидов для продвижения вниз по воронке и использовать эти возможности для создания исключительного клиентского опыта на критических этапах ваших отношений с клиентами. : вовлечение, воспитание, закрытие и удержание.
Ваша маркетинговая игра по электронной почте будет актуальна и важна на каждом этапе, поэтому сделайте ее великолепной прямо сейчас и наслаждайтесь абсурдно высокой отдачей от инвестиций по мере того, как ваша организация процветает, растет и завоевывает рынок.
