이메일 마케팅 자동화가 훌륭한 CX를 제공하는 방법
게시 됨: 2019-09-19당신도 아마 매일 마케팅 이메일을 받을 것입니다. 기업의 80% 이상이 일종의 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하기 때문에 놀라운 일이 아닙니다.
여기에 놀라운 부분이 있습니다. 기업의 약 51%만이 이메일 마케팅 자동화의 힘을 활용하여 적시에 적절한 콘텐츠를 고객에게 전달합니다. 이메일 마케팅 캠페인을 실행합니다.
당신은 무엇을 말할 것입니다 ... 당신 은 여기에서 무엇을합니까?
이메일 마케팅 자동화의 가장 큰 특징은 무엇입니까? 그것은 인터넷 시대에 영원히 주변에 있었습니다. 하이 웨이스트 청바지를 입었을 때 하지 못했던 일이 아이러니하게도 지금은 무엇을 할 수 있을까?
물어봐주셔서 기쁩니다.
첫째, 예, 항상 하던 것과 같은 일을 합니다. 이메일을 통해 고객에게 연락하여 여전히 훌륭한 상품과 서비스를 제공하고 있음을 상기시키십시오. 하지만 지금은 훨씬 더 효과적으로 그렇게 합니다.
물론, 바퀴를 재발명할 필요는 없지만 개선과 적용을 즐길 수 있습니다. 이제 텍스트, 이미지 및 비디오를 모두 사용하여 고객에게 가치 있고 매력적인 콘텐츠를 제공할 수 있으므로 매력적인 콘텐츠를 만드는 것이 훨씬 쉬워졌습니다.
이메일이 판매로 직접 전환되지 않더라도 가치 있는 콘텐츠를 제공하여 고객의 시간과 관심을 존중하는 것은 브랜드와의 신뢰 관계를 계속 구축하여 향후 판매로 이어질 뿐만 아니라 긍정적인 경험을 다른 사람과 공유할 가능성이 높습니다. 사람들. 이메일 마케팅 솔루션은 계속해서 진화하고 있으며 이메일 마케팅 캠페인에서 고객 참여를 위한 마케터의 태도와 전략도 계속 발전해야 합니다.
이 고대 인터넷 아트의 업그레이드된 초능력을 활용하면 ROI를 최대 4,400%까지 끌어올릴 수 있습니다.
지금 나가기 전에 모든 TPS 보고서에 새 표지를 넣는 것뿐입니다.
이메일 마케팅 자동화가 시간과 비용을 절약하는 방법
이메일 마케팅 프로세스를 자동화하면 수동으로 수행해야 하는 일상적인 반복 작업을 처리하여 시간을 절약할 수 있습니다. 을위한. 모든. 하나의. 이메일.
투자 수익은 설정하고 잊어버리면 바로 시작됩니다*. 팀 구성원을 자유롭게 하면 생산성 향상을 위해 그 시간을 다른 곳에 투자할 수 있습니다.
*실제로 잊지 마세요. 분석을 사용하여 성능을 추적 및 측정하고 최적의 효과를 위해 전략을 조정합니다.
일회성 이메일 폭발과 대조적으로 피크 시간에 전송된 자동화된 이메일은 119% 더 높은 클릭률을 얻습니다. 많은 기업이 여전히 자동화된 이메일 마케팅 솔루션을 활용하지 않고 있기 때문에 경쟁 우위는 더욱 커질 뿐입니다.
그리고 그것은 개별 이메일을 보내는 자동화입니다. 열기 및 클릭률 측면에서 응답률을 높이고 더 높은 응답률을 얻는 드립 캠페인을 만드는 것부터 고객에 대한 깊은 통찰력을 얻는 것까지 이메일 마케팅 자동화는 비즈니스의 주요 자산입니다.
우리는 사람들이 직장에서 하루를 보내는 방식에 대한 느낌을 얻으려고 노력하고 있습니다...
이메일 마케팅 자동화는 디지털 혁신과 경험 경제 시대에 가장 강력하고 가치 있는 마케팅 도구 중 하나로 발전해 왔습니다.
반응형 디자인, 직관적인 사용자 인터페이스, 기계 학습 및 AI의 경이로움을 활용하여 자동화된 이메일 마케팅 플랫폼은 가상 마케팅 무기가 되었습니다.
기능은 플랫폼에 따라 다르므로 비즈니스에 적합한 기능을 찾는 것이 중요합니다. 뭐가 필요하세요?
이메일 마케팅 자동화의 이점:
- 고객 또는 구독자 관심, 상호 작용, 행동, 기록 및 위치에 의해 트리거되는 전체 이메일 드립 캠페인의 수명 주기를 자동화합니다.
- 내장된 CRM 및 통합된 다중 채널 마케팅 활동을 활용합니다.
- 데이터 기반의 공감 기반 콘텐츠를 만들어 하나의 세그먼트로 개별화하십시오.
- 텍스트, 이미지 및 비디오의 최적 조합을 포함하는 다중 모드 콘텐츠로 참여도를 높이십시오.
- 강력하고 자동화된 이메일 마케팅 솔루션을 기존 비즈니스 솔루션과 통합하십시오.
- 적시에 관련성 높은 SMS 메시지와 이메일을 통해 고객과 구독자의 참여를 유도하십시오.
최대한의 효과를 위해 브랜드와 메시지에 맞게 기성품 템플릿을 사용하여 이메일 캠페인을 빠르고 쉽게 사용자 정의하십시오. 직관적인 사용자 인터페이스를 사용하여 이메일 섹션과 구성 요소를 끌어다 놓는 방식으로 요구 사항을 충족하고 적시에 적절한 개별화된 콘텐츠로 고객에게 도달할 수 있습니다.

로봇이 작업을 수행하도록 하여 마케팅 게임을 향상시키십시오.
머신 러닝과 AI를 통해 얻은 깊은 통찰력과 고객의 요구 사항 및 행동에 대한 공감적 이해의 강력한 조합으로 마케팅 및 비즈니스 운영을 주도하십시오.
데이터 분석을 사용하여 고객의 관심을 끄는 요소를 알아보세요. 이메일 추적, 모니터링 및 테스트 도구는 어떤 콘텐츠가 공감하는지, 언제 이메일을 열 가능성이 더 높은지, 어떤 제목이 가장 좋은 응답을 받는지 알아내는 데 도움이 됩니다.
로봇이 일을 하도록 하세요. 머신 러닝과 AI는 정보를 수집하므로 콘텐츠와 타이밍을 맞춤화하여 고객에게 가능한 최고의 경험을 제공할 수 있습니다. 저렴하고 필사적인 전술에 의존하지 않고 강력하고 신뢰할 수 있는 고객 관계를 구축하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 고객은 절망에 젖어 비인격적이고 진실하지 않은 콘텐츠에 시간이나 인내심이 없습니다. "친애하는 [고객 이름]"에서 잃어버리게 됩니다.
마케팅 자동화로 ROI, 참여 및 충성도 향상
비용에 관계없이 무료에서 저렴한 비용, 최고 달러에 이르기까지 이메일 마케팅 캠페인이 유휴 상태인 반면 미약한 고객 지원은 보류 중인 동안 실제 문제를 해결하는 데 도움이 되는 생각과 기도만 제공하면 후회하게 될 것입니다. 소중한 시간과 돈을 쏟아붓거나, 마흔다섯 번째 음성메일을 남기는 것.
결국 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 이메일 마케팅 자동화 플랫폼을 찾으십시오. 모든 종과 호루라기를 사용하는 것은 현재 조직에 올바른 경로가 아닐 수 있으므로 결국 필요하지 않은 많은 기능에 대한 비용을 지불하게 될 것입니다.
반면에 무료라는 단어를 보았기 때문에 무료 이메일 마케팅 소프트웨어를 선택하는 것은 ... 글쎄, 당신은 그 자체를 위해 값싼 것이 역효과를 낼 수 있는 이유를 알고 있습니다. 적합한 솔루션을 얻으십시오. 예산을 충족하면서 필요한 작업을 수행할 수 있는 최적의 플랫폼을 찾으십시오.
적합한 이메일 마케팅 자동화 소프트웨어에 투자하고 구현하는 것은 큰 ROI를 얻고 보다 유기적인 고가치 리드를 생성하여 퍼널을 육성하고 이러한 기회를 활용하여 고객 관계의 중요한 단계에서 탁월한 고객 경험을 생성할 수 있는 쉬운 방법입니다. : 참여, 양육, 폐쇄 및 유지.
귀하의 이메일 마케팅 게임은 모든 단계에서 존재하고 중요하므로 지금 훌륭하게 만들고 조직이 번창하고 성장하고 시장에서 승리함에 따라 터무니없이 높은 투자 수익을 즐기십시오.
