Jak automatyzacja e-mail marketingu może zapewnić doskonałe CX

Prawdopodobnie codziennie otrzymujesz też e-maile marketingowe. Nic dziwnego, skoro ponad 80% firm korzysta z jakiejś formy oprogramowania do e-mail marketingu.

Oto zaskakująca część: tylko około 51% firm wykorzystuje siłę automatyzacji e-mail marketingu, aby dotrzeć do swoich klientów z odpowiednią treścią we właściwym czasie – nie wspominając o oszczędności czasu i pieniędzy dzięki automatyzacji powtarzalnego ręcznego planowania, tworzenia i realizując swoje kampanie e-mail marketingowe.

Co byś powiedział… robisz tutaj?

O co chodzi w automatyzacji e-mail marketingu? To było od zawsze w internecie. Co może zrobić teraz, kiedy nie mógł tego zrobić w czasach, gdy ludzie nosili unironiczne dżinsy z wysokim stanem?

Cieszę się, że zapytałeś.

Po pierwsze, tak, nadal robi to samo, co zawsze — docieraj do klientów przez e-mail, aby przypomnieć im, że nadal tam jesteś, oferując świetne towary i usługi. Ale teraz robi to o wiele skuteczniej.

Jasne, nie musisz wymyślać koła na nowo, ale możesz cieszyć się wprowadzonymi w nim ulepszeniami i adaptacjami. Tworzenie angażujących treści jest teraz o wiele łatwiejsze, ponieważ tekst, obraz i wideo można wykorzystać w estetyczny sposób, aby zapewnić klientom wartościową i atrakcyjną treść.

Nawet jeśli wiadomość e-mail nie prowadzi bezpośrednio do sprzedaży, szanowanie czasu i uwagi klientów poprzez oferowanie im wartościowych treści nadal buduje zaufaną relację z Twoją marką, prawdopodobnie prowadząc do przyszłej sprzedaży, a także dzielenia się pozytywnymi doświadczeniami z innymi ludzie. Rozwiązania e-mail marketingu wciąż ewoluują, podobnie jak postawa i strategie marketerów w zakresie zaangażowania klientów w kampanie e-mail marketingu.

Wykorzystanie ulepszonych supermocy tej starożytnej sztuki internetowej może zwiększyć zwrot z inwestycji do oszałamiających 4400%.

Po prostu umieszczamy nowe okładki we wszystkich raportach TPS, zanim wyjdą teraz.

Jak automatyzacja e-mail marketingu oszczędza czas i pieniądze

Automatyzacja procesów e-mail marketingowych oszczędza czas dzięki obsłudze żmudnych, powtarzalnych zadań, które w innym przypadku musiałyby być wykonywane ręcznie. Do. Każdy. Pojedynczy. E-mail.

Zwrot z inwestycji zaczyna się, gdy tylko ją ustawisz i zapomnisz*. Uwolnienie członków zespołu ludzkiego pozwala zainwestować ten czas gdzie indziej, aby uzyskać większą produktywność.

*Po prostu nie zapominaj o tym. Będziesz korzystać z analiz do śledzenia i mierzenia wydajności oraz dostosowywania strategii pod kątem optymalnej efektywności.

W przeciwieństwie do jednorazowych wysyłek e-maili, automatyczne wiadomości e-mail wysyłane w godzinach szczytu uzyskują o 119% wyższe współczynniki kliknięć. Ponieważ tak wiele firm wciąż nie korzysta z automatycznych rozwiązań do marketingu e-mailowego, Twoja przewaga konkurencyjna tylko się zwiększa.

A to tylko automatyzacja wysyłania pojedynczych e-maili. Automatyzacja marketingu e-mailowego jest głównym atutem Twojej firmy, od tworzenia kampanii kroplowych, które zachęcają i uzyskują większe wskaźniki odpowiedzi pod względem wskaźników otwarć i kliknięć, po zdobywanie głębokich informacji o klientach.

Staramy się wyczuć, jak ludzie spędzają dzień w pracy…

Automatyzacja e-mail marketingu ewoluowała i pozostaje jednym z najpotężniejszych i najcenniejszych narzędzi marketingowych w dobie cyfrowej transformacji i gospodarki doświadczeń.

Wykorzystując możliwości responsywnego projektowania, intuicyjne interfejsy użytkownika oraz cuda uczenia maszynowego i sztucznej inteligencji, zautomatyzowane platformy e-mail marketingu stały się wirtualnym arsenałem marketingowym.

Możliwości różnią się w zależności od platformy, dlatego ważne jest, aby znaleźć odpowiednią dla swojej firmy. Czego potrzebujesz?

Korzyści z automatyzacji e-mail marketingu:

• Zautomatyzuj cykl życia całych kampanii e-mailowych wyzwalanych przez zainteresowania klientów lub subskrybentów, interakcję, zachowanie, historię i lokalizację.
• Wykorzystaj wbudowany CRM i zintegrowane wielokanałowe działania marketingowe.
• Twórz treści oparte na danych, oparte na empatii, które są zindywidualizowane dla jednego segmentu.
• Zwiększaj zaangażowanie dzięki treściom multimodalnym, w tym optymalnemu połączeniu tekstu, obrazu i wideo.
• Zintegruj solidne zautomatyzowane rozwiązania e-mail marketingu z istniejącymi rozwiązaniami biznesowymi.
• Angażuj klientów i subskrybentów za pomocą aktualnych i odpowiednich wiadomości SMS oraz e-mail.

Szybko i łatwo dostosuj swoje kampanie e-mailowe za pomocą gotowych szablonów, które pasują do Twojej marki i przekazu, aby uzyskać maksymalną skuteczność. Korzystaj z intuicyjnego interfejsu użytkownika, aby przeciągać i upuszczać sekcje i komponenty wiadomości e-mail, aby spełnić Twoje potrzeby i dotrzeć do klientów z odpowiednią, zindywidualizowaną treścią we właściwym czasie.

Wzmocnij swoją grę marketingową, pozwalając robotom wykonywać pracę

Kieruj działaniami marketingowymi i biznesowymi dzięki skutecznemu połączeniu głębokich spostrzeżeń uzyskanych dzięki uczeniu maszynowemu i sztucznej inteligencji oraz empatycznemu zrozumieniu potrzeb i zachowań klientów.

Korzystaj z analizy danych, aby dowiedzieć się, co motywuje Twoich klientów. Narzędzia do śledzenia, monitorowania i testowania wiadomości e-mail pomogą Ci odkryć, jakie treści pasują do nich, kiedy jest bardziej prawdopodobne, że otworzą Twoje e-maile, a nawet jakie wiersze tematów uzyskują najlepsze odpowiedzi.

Pozwól robotom wykonać pracę. Uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja gromadzą informacje, dzięki czemu możesz dostosować treść i harmonogram, aby zapewnić klientom jak najlepsze wrażenia. Budowanie silnej i opartej na zaufaniu relacji z klientem bez uciekania się do tanich i desperackich taktyk nigdy nie było ważniejsze. Klienci nie mają czasu ani cierpliwości na bezosobowe, nieautentyczne treści przesiąknięte desperacją. Stracisz je na „Drogi [tutaj nazwa klienta]”.

Automatyzacja marketingu zwiększa ROI, zaangażowanie i lojalność

Bez względu na koszty – od darmowych przez tanie do najwyższych dolarów – będziesz żałować, jeśli Twoja kampania e-mail marketingowa będzie bezczynna, podczas gdy ich słaba obsługa klienta oferuje tylko myśli i modlitwy, które pomogą Ci rozwiązać rzeczywisty problem, gdy jesteś zawieszony i tracić cenny czas i pieniądze lub zostawiać czterdziestą piątą pocztę głosową.

Na koniec znajdź platformę do automatyzacji e-mail marketingu, która najlepiej sprawdzi się w Twojej firmie. Sięganie po wszystkie dzwonki i gwizdki może nie być w tej chwili właściwą ścieżką dla Twojej organizacji, więc zapłacisz za wiele funkcji, których nie potrzebujesz.

Z drugiej strony, skorzystanie z darmowego oprogramowania do e-mail marketingu tylko dlatego, że widzisz słowo BEZPŁATNY… cóż, wiesz, dlaczego taniej dla samego siebie może przynieść odwrotny skutek. Znajdź odpowiednie rozwiązanie dla siebie. Znajdź platformę, która najlepiej pasuje do Twoich potrzeb, robiąc to, czego potrzebujesz, a jednocześnie nie przekraczając Twojego budżetu.

Inwestowanie i wdrażanie odpowiedniego oprogramowania do automatyzacji e-mail marketingu to łatwy sposób na uzyskanie ogromnego zwrotu z inwestycji, generowanie większej liczby organicznych leadów o wysokiej wartości w celu pielęgnowania ścieżki i wykorzystanie tych możliwości do tworzenia wyjątkowych doświadczeń klientów na krytycznych etapach relacji z klientami : zaangażowanie, pielęgnowanie, zamykanie i utrzymywanie.

Twoja gra e-mail marketingowa będzie obecna i ważna na każdym etapie, więc spraw, aby była świetna już teraz i ciesz się absurdalnie wysokim zwrotem z inwestycji, gdy Twoja organizacja będzie się rozwijać, rozwijać i zdobywać rynek.