Как стать хорошим менеджером: краткое руководство

Как узнать, хорошо ли вы работаете в качестве менеджера? Какие ключевые показатели эффективности вы можете использовать для измерения эффективности вашего управления?

Как быть хорошим менеджером

Самое большое заблуждение состоит в том, что люди считают лидеров хорошими, а менеджеров — плохими. Подразумевается, что управление вредно для проекта, но это не так.

Менеджер должен быть лидером, а лидер не обязательно должен быть менеджером. На самом деле лидер может быть просто харизматичным подставным лицом. Они ведут за собой, то есть вдохновляют людей следовать за ними, но им не обязательно нужны логистические навыки для организации.

Лидерство – это подмножество менеджмента. Хотя вам не нужно быть лидером, чтобы управлять проектом, если вы им не являетесь, битва будет вестись в гору. Вы окажетесь в невыгодном положении. Таким образом, хороший менеджер в первую очередь должен обладать лидерскими качествами, чтобы сплотить всех и заставить проект двигаться вперед.

Есть хорошие и плохие менеджеры, так же как есть хорошие и плохие лидеры. Отличительной чертой хорошего менеджера является умение смотреть на то, чем он управляет. Если они управляют спортсменом или актером, бизнесом или чем-то еще, если этот человек или предприятие успешны, значит, у него хорошее управление.

Думайте о менеджерах как о привратниках. Они управляют временем и деньгами и выполняют связанные с ними договорные обязательства. Менеджер ведет человека или предприятие из того места, где они находятся, туда, где они хотят быть.

Хорошие навыки управления

Первое, что должен знать хороший менеджер, это то, что набор навыков — это процесс. Вы не станете хорошим менеджером за одну ночь. Это требует времени. Для этого нужны неудачи, но без этой неудачи вы бы никогда не научились на своих ошибках и не росли.

Связанный: 9 основных советов для новых менеджеров

Помимо опыта есть навыки, которые есть у всех хороших менеджеров. Эти навыки очень разнообразны, но вы можете свести их к этим семи основным навыкам.

7 качеств хорошего менеджера

1. Тайм-менеджмент . Время – деньги, говорят они, но это гораздо больше. У вас есть определенное количество времени, чтобы сделать то, что вы должны сделать в проекте. Проще говоря, у вас есть крайний срок. Затем хороший менеджер может управлять этой временной шкалой и разбивать ее на большие этапы проекта, называемые вехами, а затем на более мелкие части, называемые задачами. Но это не просто создание плана, это также мониторинг этого процесса и внесение соответствующих корректировок, чтобы не отставать от графика.
2. Коммуникация . У вас могут быть колоссальные навыки, но без способности четко и эффективно доносить свои идеи до вас не дойдет. Связи не отдают приказы, хотя это часть дела. Коммуникации — это улица с двусторонним движением, где слушанию уделяется столько же внимания, сколько и разговору. Если вы можете донести свое сообщение, значит, вы работаете эффективно и не будете тратить время на исправление бэкенда того, что нужно было сделать прямо во внешнем интерфейсе.
3. Разрешение конфликтов . Соедините двух людей, и в конце концов они разойдутся. Это нормально. Соберите команду, и возникнут конфликты, которые вам придется разрешать честно и быстро, чтобы поддерживать проект в нужном русле. Это сложный навык, потому что вы не хотите просто использовать свой авторитет или рисковать негодованием. Вы должны позволить людям быть услышанными и создать среду, в которой люди собираются вместе для общего блага проекта.
4. Формирование команды. Одно дело собрать команду, и совсем другое — создать единое целое, работающее без сбоев. Это требует времени и усилий. Некоторые люди могут просто прилипнуть, как клей, и приступить к работе. Если у вас есть такая команда, сообщите нам, потому что они, вероятно, тусуются с снежным человеком и лохнесским чудовищем. А если серьезно, люди могут работать в группах, но не без реальной связи через упражнения по построению команды. Если вы сделаете эту работу перед проектом, у вас будет меньше проблем во время его выполнения.
5. Переговоры . Почти каждый аспект управления проектом в той или иной степени связан с переговорами. От работы с вашей командой до ваших спонсоров и, конечно же, внешних подрядчиков и поставщиков, вы постоянно ищете лучшую сделку. Существует надомная промышленность вокруг того, как вести переговоры, и вы обязаны найти метод, который работает. Скажем, чем лучше вы сможете договориться о контракте, тем больше вероятность того, что вы будете придерживаться запланированного бюджета.
6. Управление задачами — это очевидно. Это важный навык управления проектами. Если вы не можете выполнить задачи, проект терпит неудачу. Это так просто. Но управление задачами может быть более сложным. К счастью, в вашем распоряжении есть отличные инструменты, которые помогут вам назначать и отслеживать ход выполнения этих задач на протяжении всего жизненного цикла проекта. Вы даже можете автоматизировать многие из этих задач, например, уведомления по электронной почте о быстром приближении крайнего срока, чтобы еще больше упростить процесс.
7. Организация . Менеджер — это специалист по организации. Когда вы работаете над проектом, в воздухе так много шаров, что легко потерять из виду один или два. Ресурсы, деньги и время конкурируют за ваше внимание. Это больше, чем вы можете удержать в голове, не сойдя с ума, поэтому вам нужно иметь под рукой организационные методы и инструменты, чтобы все эти шары падали туда, куда они должны.

Характеристики хорошего менеджера

Наличие успешных управленческих навыков — хорошее начало, но хорошее управление — это еще не все. Вы должны следить за своими задачами, поддерживать, направлять и направлять свою команду, зная их сильные стороны и объединяя их как сплоченную группу, но есть и гибкие навыки. Вот 10.

1. Вдохновение . Хороший менеджер — хороший лидер. Хороший лидер вдохновит свою команду на усердную работу, заставив их чувствовать себя услышанными и уважаемыми.
2. Верьте в себя и свою команду. Чтобы быть хорошим менеджером, нужно верить в то, что вы есть, и верить, что ваша команда будет делать то, что им нужно, без управления ими на микроуровне. Это не значит быть высокомерным, и вы должны держать сомнения в своих руках, но не позволять им калечить вас.
3. Поощрение — иногда это нужно вам, иногда вашей команде, чирлидеру, кому-то, кто подбодрил бы их, чтобы они могли взяться за то, во что они не верили, что что-то еще осталось, и выполнить то, что должно быть выполнено.
4. Уверенность . Опять же, вы не хотите становиться дерзким, но уверенность в себе имеет большое значение для того, чтобы стать хорошим менеджером. Никому не нужен менеджер, который неуверен или напуган. Вы ведете сверху вниз, и вам нужно задать правильный тон.
5. Честность – все вышеперечисленное основано на честности. Если ты притворяешься, твоя команда узнает. Прозрачность обеспечит вам лояльную команду, которая сделает все возможное для вас.
6. Надежный — вы хотите зависеть от своей команды, и им нужно, чтобы вы были надежными для них. Если вы ненадежны, то вы потеряете фокус своей команды, возможно, потеряете и команду из-за истощения.
7. Relatable — Пока вы менеджер, лидер проекта, вам лучше не действовать в стороне. Спускайтесь в окопы со своей командой. Знайте, кто они как люди, и дайте им знать вас. Найдите ту точку соприкосновения, на которой можно соединиться.
8. Последующие действия . Все эти навыки и характеристики прекрасны, но если вы не будете развивать их, то вы просто будете поддерживать процесс на словах. Ваша команда сможет рассказать.
9. Последующие действия — это обратная сторона последующих действий. Если вы говорите, что собираетесь что-то сделать, вы делаете это. Если нет, вы подрываете доверие и в конечном итоге ваш проект развалится.
10. Решительный – хороший менеджер не хвастается. Конечно, трудно решить, и вы хотите провести должную осмотрительность, прежде чем действовать, но как только вы это сделаете, будьте тверды.

Конечно, это только вершина айсберга, и вы никогда, сколько бы ни работали в менеджменте, не докопаетесь до его сути. Зачем тебе это? Открытие, постоянное обучение и совершенствование своего набора навыков — это то нематериальное, что делает хорошего менеджера.

Спасибо за просмотр!

Видео о том, как стать хорошим менеджером

Посмотрите Дженнифер Бриджес, PMP, чтобы узнать о качествах эффективного управления.

Вот снимок доски для справки!

Транскрипция:

Сегодня мы поговорим о том, как стать хорошим менеджером. Я бы осмелился сказать, если бы люди, которых я знаю, которые перешли на роль менеджера, всегда задавали вопрос: «Как мне стать хорошим менеджером?»

И если я оглянусь на свою собственную карьеру, у меня есть собственный зал славы хороших менеджеров. Те менеджеры, которые, как мне кажется, вдохновляли меня, поощряли меня и помогали мне на моем карьерном пути.

Поэтому, когда люди спрашивают меня об этом, я ссылаюсь именно на это. Итак, есть некоторые неправильные представления, которые, как мне кажется, я вижу вокруг. Иногда я вижу, как люди сравнивают менеджеров и лидеров. И они позиционируют менеджеров как плохих людей.

Так что правда в том, что есть плохие менеджеры, но есть и хорошие. И если подумать, многие успешные спортсмены, артисты, бизнесмены, артисты, лидеры, которыми я восхищаюсь больше всего, имеют хороших менеджеров.

Отчасти поэтому они и стали такими успешными. Они привратники, которые помогают им управлять своим временем, своими деньгами, своими усилиями. Они заключают контракты и сделки для них. И они также помогают им добраться туда, где они должны быть.

Итак, когда вы рассматриваете роль менеджера, вот несколько вопросов, которые люди часто задают. Как я могу быть хорошим менеджером? Как я могу быть лучшим менеджером, которым я могу быть? Какие управленческие навыки мне нужны? И как я вообще узнаю, эффективен ли я?

Итак, давайте разберем это и посмотрим на некоторые из них? Поэтому я считаю, что для того, чтобы перейти от менеджера к хорошему менеджеру, должен произойти некоторый рост. Какая-то естественная трансформация. Приобретение новых навыков и развитие новых моделей поведения. Все происходит со временем, и на это нужно время. Это просто не происходит в одночасье со сменой названия.

Итак, давайте посмотрим на некоторые управленческие навыки, которые вам нужны. Прежде всего, тайм-менеджмент. Так много всего происходит в качестве менеджера, так много разных вещей, за которые вы отвечаете, и люди, и проблемы. Очень важно уметь эффективно управлять своим временем. Что также может как положительно, так и отрицательно повлиять на тех, кто отчитывается перед вами.

Кроме того, общение, возможность четко и эффективно передать сообщение разным людям, чтобы они его поняли. А также разрешение конфликтов. В любое время, когда есть более одного человека, что обычно бывает всегда, есть разные идеи, разные восприятия, разные подходы. Что в большинстве случаев порождает конфликт. Таким образом, можно быстро и эффективно решить этот конфликт. А также тимбилдинг.

Опять же, когда в группе больше одного или пары человек. Вы знаете, создание команды вместо того, чтобы разные люди просто отчитывались перед вами, создание сплоченной команды очень полезно. Есть много синергии, которую вы можете получить от настоящей команды.

А также переговоры. Как менеджер, менеджер может договориться об оплате. Они могут договориться о льготах. Они могут договориться о времени, обо всем. Они могут обсудить проекты для вас. Таким образом, важно иметь возможность вести переговоры от своего имени как руководителя, а также от имени людей, которые вам подчиняются.

А также управление задачами. Умение следить и доводить дела до конца. И организация, опять же, так много вещей, которые будут происходить одновременно. Способность быть организованным в подходе и в том, как вы выполняете свою работу.

Опять же, есть еще много других, но это лишь некоторые из важных. Кроме того, есть некоторые качества. Это не все качества, но некоторые из тех, которые, как мне кажется, часто упоминаются, когда люди говорят о своем собственном зале славы хороших менеджеров. Вот некоторые из качеств, которыми обладают люди.

Во-первых, возможность вдохновлять людей, которые будут вам отчитываться. Покажите им, что они верят в вас. А также поощрять, а также своих уверенных, честных, надежных. Опять же, вернемся к возможности общаться с людьми. Быть в состоянии связать последующую деятельность, завершение и быть очень решительным.

Опять же, я смотрю на это в трех категориях. Они справляются с задачами. Они управляют людьми, и они также управляют командой. Они держат все в порядке. Они поддерживают, направляют и направляют людей в своей команде, указывая на их сильные стороны. А также сохранить сплоченность команды.

Если вам нужен инструмент и ресурсы, чтобы помочь вам с вашими навыками управления и помочь вам попасть в зал славы хороших менеджеров. Затем подпишитесь на наше программное обеспечение прямо сейчас в ProjectManager.