Как отслеживать потенциальных клиентов для маркетинга вашей компании

Вы, наверное, уже слышали, что вам следует отслеживать свои маркетинговые кампании, чтобы увидеть, какие из них успешно привлекают потенциальных клиентов .

При генерации потенциальных клиентов компании сталкиваются с проблемой правильной атрибуции потенциальных клиентов для кампаний. Если кто-то станет клиентом, он может сказать вам, что нашел вас в Интернете, но что это значит? Они конвертировались из-за вашей поисковой оптимизации (SEO) ? Ваша реклама с оплатой за клик (PPC) ?

Это отсутствие ясности и есть причина, по которой вам нужно знать, как отслеживать потенциальных клиентов. Отслеживание потенциальных клиентов может помочь вам увидеть, какие кампании приносят потенциальных клиентов, что позволит вам точно оценить эффективность вашего маркетинга.

Если вы не знаете, с чего начать свою стратегию отслеживания лидов, просто продолжайте читать. Ниже мы рассмотрим несколько тактик отслеживания потенциальных клиентов, которые вы можете использовать. Тогда подпишитесь на Revenue Weekly — нашу рассылку по электронной почте — чтобы получать больше маркетинговых советов прямо на ваш почтовый ящик!

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов: Revenue Weekly.

Зарегистрироваться Сегодня!

Почему вы должны отслеживать лидов?

Вам может быть интересно, почему вы вообще должны беспокоиться об отслеживании потенциальных клиентов. В конце концов, если вы привлекаете потенциальных клиентов и конверсию, в чем проблема?

Есть две основные причины, по которым вы должны отслеживать потенциальных клиентов. Во-первых, вам нужно знать, кто ваши лиды, чтобы взращивать их. Развитие лидов — это важный шаг к повышению конверсии, но вы не сможете взращивать своих лидов, если не знаете, кто является лидом для вашего бизнеса.

Другая причина заключается в том, что отслеживание потенциальных клиентов показывает, какие кампании приносят результаты. Если вы не отслеживаете потенциальных клиентов, вы не знаете, какие стратегии привели их в ваш бизнес. Возможно, они стали лидами благодаря вашей платной рекламе или, может быть, через социальные сети .

Когда вы отслеживаете потенциальных клиентов, вы можете видеть, откуда они берутся. Это говорит вам, какие кампании эффективно привлекают потенциальных клиентов для вашей компании.

Как отслеживать потенциальных клиентов для вашего бизнеса

Теперь, когда мы выяснили, почему стратегия отслеживания лидов так важна, давайте рассмотрим, как отслеживать лиды. Есть несколько различных методов, которые вы можете использовать, и эти методы различаются в зависимости от вашей аудитории.

Вот четыре тактики отслеживания лидов, которые может попробовать ваша компания!

1. Отправка формы

Первый метод отслеживания потенциальных клиентов — использование форм. Когда пользователи заполняют контактные формы или подписываются на ваши списки адресов электронной почты , они передают вам информацию, которую вы должны знать, чтобы не отставать от них — свое имя, контактную информацию и многое другое.

Помимо информации, которую они заполняют непосредственно в форме, вы можете узнать, как они получили доступ к форме. Они отправили форму, которую вы предоставили на одной из ваших целевых страниц платной рекламы или через ваш блог ? Ответ говорит вам, какая из ваших кампаний привела их туда.

2. Отслеживание телефонных звонков

Еще один ценный метод отслеживания потенциальных клиентов — отслеживание телефонных звонков .

Если вы разместите свой номер телефона на своем веб-сайте, люди будут звонить в вашу компанию, чтобы спросить о ваших услугах или получить информацию о продукте. И последнее, что вам нужно, это не знать, какие кампании привели к этим звонкам.

Используя инструмент отслеживания телефона, вы можете выяснить, где люди нашли ваш номер телефона. Вы также можете получить представление о том, какие вопросы возникают у людей — если шесть человек звонят с одним и тем же вопросом, это говорит вам о том, что вам, возможно, следует обновить информацию на своем веб-сайте по этой теме.

Таким образом, отслеживание телефонных звонков поможет вам улучшить маркетинг и лучше обслуживать своих потенциальных клиентов!

3. UTM-параметры

Один из наиболее полезных приемов отслеживания потенциальных клиентов — использование параметров модуля отслеживания Urchin (UTM) . Параметры UTM — это фрагменты кода, которые вы можете добавить в конец URL-адресов вашего веб-сайта и которые позволяют отслеживать входящий и исходящий трафик этих URL-адресов.

Это означает, что вы можете отслеживать потенциальных клиентов на разных страницах, которые они посещают, видеть, как они попали на определенные страницы и куда они перешли после этого. Это поможет вам определить, какие страницы или кампании привлекают больше всего потенциальных клиентов для вашей компании.

4. Инвестируйте в некоторые инструменты отслеживания лидов

Как мы упоминали в предыдущих советах, хорошей идеей будет приобрести цифровые инструменты, которые помогут вам отслеживать потенциальных клиентов. В конце концов, попытки сделать это вручную отнимают много времени.

Платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) — это один из инструментов, который вы можете использовать. Некоторые CRM имеют функции для отслеживания лидов, которые вы генерируете с помощью своего маркетинга.

Вы также можете использовать такие инструменты, как Google Analytics , которые позволяют просматривать множество показателей, связанных с трафиком на вашем сайте. Аналитика не предоставляет много информации, связанной с конкретными лидами, но есть другие инструменты, которые это делают, например MarketingCloudFX .

MarketingCloudFX: лучшее программное обеспечение для отслеживания лидов от WebFX

Если вы ищете инструмент, который поможет вам управлять всеми вашими потребностями в отслеживании лидов, MarketingCloudFX (MCFX) — это платформа для вас. MCFX — это наше собственное программное обеспечение для автоматизации маркетинга, специально разработанное для того, чтобы стать универсальным центром для ваших маркетинговых стратегий.

Частью MCFX является LeadManagerFX , который, среди прочего, поможет вам отслеживать потенциальных клиентов во всех ваших кампаниях. MCFX также включает CallTrackerFX , чтобы помочь вам отслеживать все ваши телефонные звонки и сохранять стенограммы каждого из них.

Короче говоря, MCFX — ваш идеальный инструмент для реализации каждого из перечисленных выше советов. Кроме того, это не ограничивается отслеживанием потенциальных клиентов — оно также может помочь вам генерировать и развивать этих потенциальных клиентов, помогая вам совершать больше покупок и получать больше дохода!

Чтобы получить доступ к MarketingCloudFX, просто сотрудничайте с нами в наших услугах цифрового маркетинга . Вы не только получите доступ к программному обеспечению, но и получите помощь нашей команды экспертов, когда дело доходит до работы и оптимизации результатов, которые вы получаете с его помощью.

Познакомьтесь с MarketingCloudFX

Единая платформа для отслеживания и обеспечения результатов мирового уровня

Учить больше

Сотрудничайте с WebFX, чтобы получить помощь в отслеживании потенциальных клиентов

Хотите руку помощи с вашей стратегией отслеживания потенциальных клиентов? WebFX хотел бы дать вам толчок! Когда вы сотрудничаете с нами для предоставления услуг по привлечению потенциальных клиентов , мы поможем вам привлечь больше потенциальных клиентов и конверсий, а также оптимизировать отслеживание.

Не уверены в нашей квалификации? Будьте уверены, мы знаем, что делаем — только за последние пять лет мы привлекли более 7,8 миллионов потенциальных клиентов и получили доход в размере 3 миллиардов долларов для наших клиентов. Сотрудничая с нами, вы получите доступ к тем же высококачественным услугам, которые мы предоставляем этим компаниям!

Чтобы начать работу с нами, просто позвоните по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн сегодня!