25 de indicatori publicitari Toți marketerii digitali trebuie să fie urmăriți

Indiferent dacă difuzați anunțuri cu plată pe Google și Facebook sau creați campanii de e-mail post-clic pe pagină de destinație, fără a colecta și analiza valorile publicitare, în esență vă difuzați campaniile cu blinders-uri.

Valorile publicitare vă ajută să stabiliți progresul campaniilor dvs. de marketing, ce funcționează bine și ce trebuie să se schimbe. Această postare va evidenția valorile cheie ale publicității pe care ar trebui să le urmăriți atunci când difuzați campanii pe Google, YouTube și Facebook. (Mulți dintre termenii de mai jos pot fi găsiți și în Dicționarul de marketing Instapage.)

De ce este necesară urmărirea valorilor publicitare

Jocul final al fiecărei afaceri este creșterea. Doriți să vă măriți rezultatul. Pentru marketerii digitali, acest lucru înseamnă că rentabilitatea investiției lor publicitare trebuie să genereze rezultate pozitive lună de lună. Dar fără un plan stabilit de monitorizare a rezultatelor campaniei publicitare, nu puteți dovedi în mod realist că anunțurile dvs. funcționează bine. Trebuie să aveți o listă de valori publicitare care sunt verificate în mod regulat, astfel încât să puteți ajusta campaniile după cum este necesar - o listă de tipuri de verificare.

Analiza valorilor dvs. publicitare Google și Facebook este un început bun. Fiecare valoare de mai jos vă va ajuta să măsurați, să comparați și să evaluați campaniile, astfel încât să vă puteți îndeplini obiectivele ROI publicitare. (Notă: Multe valori publicitare de mai jos pot fi, de asemenea, aplicate pentru a afișa reclame și alte canale, cum ar fi e-mailul și rețelele sociale. )

Valori publicitare Google

Indiferent dacă derulați campanii publicitare plătite în Google Ads sau pur și simplu urmăriți valorile traficului site-ului web în Google Analytics - gigantul motorului de căutare vă oferă o listă lungă de valori publicitare digitale care vă ajută să vă urmăriți cu atenție rentabilitatea investiției publicitare.

1. Trafic total pe site

Traficul total al site-ului reprezintă măsura vizitatorilor unici care ajung pe site-ul dvs. (sau pe pagina de destinație după clic) și reprezintă o acumulare de șapte surse de trafic:

• Recomandare: vizitatorii care vă găsesc site-ul web făcând clic pe un link printr-un alt site în loc de un motor de căutare sau orice altă sursă listată aici.
• Social: vizitatori care provin din rețelele sociale precum Facebook, LinkedIn sau Twitter.
• Organice: vizitatorii care provin din interogări ale motorului de căutare care dau clic pe un rezultat care nu include „anunț” lângă acesta.
• Căutare plătită: persoanele care vizitează anunțuri afișate în căutarea din partea de sus sau de jos a căutărilor motorului (evidențiate cu „anunț”).
• E-mail: vizitatorii care ajung pe site-ul dvs. dintr-un mesaj de e-mail.
• Altele: acești vizitatori nu se încadrează în nicio altă sursă de trafic și sunt etichetați ca „Altele” printr-un parametru URL.
• Direct: traficul include utilizatorii care provin dintr-o sursă sau un referrer necunoscut, cum ar fi un marcaj salvat în browserul utilizatorului.

2. Rata de respingere

Rata de respingere măsoară procentul de utilizatori care aterizează pe site-ul dvs., nu efectuează nicio acțiune pe pagină și pleacă. Google calculează rata de respingere ca sesiuni de o singură pagină împărțite la toate sesiunile sau procentul tuturor sesiunilor de pe site-ul dvs. în care utilizatorii au vizualizat doar o singură pagină și au declanșat o singură solicitare către serverul de analiză.

Un salt mare indică de obicei:

• Calitatea paginii este scăzută, deci nu există nimic pe pagină cu care utilizatorii vor să interacționeze.
• Publicul care vine pe pagină nu corespunde scopului paginii.

Aici puteți afla cum să reduceți rata de respingere.

3. Valoarea paginii

Valoarea paginii este valoarea medie pentru o pagină pe care un utilizator a vizitat-o ​​înainte de a ateriza pe pagina obiectivului (pagina în care utilizatorul efectuează o acțiune specifică) sau de a finaliza o tranzacție de comerț electronic. Valoarea vă oferă o idee despre pagina care a contribuit mai mult la veniturile site-ului dvs. web.

4. Impresii

Această valoare reprezintă numărul de apariții ale anunțurilor în anunțurile cu căutare plătite către oameni și / sau suma totală pentru care anunțul dvs. grafic a fost afișat pe un site terță parte. Impresiile vă pot ajuta să calculați gradul de cunoaștere a mărcii. Cu toate acestea, afișările nu indică faptul că un utilizator a văzut anunțul dvs., înseamnă doar că anunțul dvs. a fost afișat.

5. CPM (cost-pe-mia de afișări)

CPM este suma pe care o plătiți pentru o mie de vizionări (afișări) atunci când difuzați anunțuri în Rețeaua de display Google. Selectarea licitării CPM vizibile vă asigură că plătiți numai atunci când sunt văzute anunțurile dvs.

6. Clicuri

Clicurile vă ajută să măsurați orice acțiune specifică întreprinsă de utilizatori asupra anunțului sau a paginii dvs. web și vă ajută să înțelegeți cât de bine răspunde publicul dvs. la mesajul dvs. de marketing. Puteți utiliza declanșatoarele de clic pentru a declanșa etichete pe baza evenimentelor de clic în Google Tag Manager. Acest lucru vă ajută să vedeți când se face clic pe un element de pagină pe o pagină care se potrivește condițiilor de declanșare.

7. CPC (cost pe clic)

CPC este suma pe care o plătiți de fiecare dată când un utilizator face clic pe anunțul dvs. Google. Suma CPC maximă este suma maximă pe care vi se taxează pentru un clic.

8. Conversii

O conversie este o activitate finalizată, iar conversiile pot fi macro sau micro. O conversie macro este o tranzacție de achiziție finalizată , în timp ce o micro conversie este o activitate finalizată , cum ar fi înscrierea prin e-mail, o acțiune care indică faptul că utilizatorul progresează spre conversia macro.

Puteți calcula conversiile după ce ați specificat un anumit obiectiv de campanie, cum ar fi descărcări de cărți electronice sau înscrieri de încercare gratuite. Pentru paginile de destinație după clic, o conversie este o trimitere de formular pentru un material de conținut, cum ar fi o carte albă sau o carte electronică, dar poate include, de asemenea, consultații gratuite, demonstrații de produse, conturi noi etc.

9. CPC (cost pe conversie)

După ce începeți urmărirea conversiilor, puteți deduce costul pe conversie împărțind costul total al campaniei la numărul total de conversii pentru un anumit interval de date.

Formula este la fel de simplă ca aceea:

10. Cost-pe-achiziție mediu (CPA)

Costul mediu pe achiziție este suma pe care ați fost taxată pentru o conversie din anunțul dvs. Valoarea se calculează împărțind costul total al conversiilor la numărul total de conversii:

De exemplu, dacă anunțul dvs. primește 2 conversii și unul costă 2 USD, iar celălalt 4 USD, suma CPA medie va fi calculată ca 3 USD.

Înțelegerea sumei CPA medii vă ajută să culegeți date importante, astfel încât să puteți aloca mai bine cheltuielile publicitare pentru mai multe campanii.

11. LTV (valoarea pe viață)

Raportul de valoare pe toată durata vieții vă ajută să înțelegeți cât de valoroși sunt diferiții utilizatori pentru afacerea dvs. pe baza performanței lor pe toată durata vieții. De exemplu, puteți vedea LTV pentru utilizatorii care au venit prin e-mail sau prin canalele de căutare plătite. Puteți decide apoi alocarea bugetului pentru diferite resurse de marketing.

LTV se calculează utilizând această formulă:

Google vă permite să vedeți următoarele valori pentru raportul LTV:

• Afișări de aplicații per utilizator (LTV)
• Realizarea obiectivelor per utilizator (LTV)
• Afișări de pagină per utilizator (LTV)
• Venit per utilizator (LTV)
• Durata sesiunii per utilizator (LTV)
• Sesiuni per utilizator (LTV)
• Tranzacții pe utilizator (LTV)

12. Rata de conversie pe canale

Ratele de conversie în funcție de valoarea canalului vă ajută să înțelegeți ce canal vă aduce cea mai mare parte a traficului, indiferent dacă acesta este organic, cu plată sau social media. Cu cât poți fi mai precis cu această valoare, cu atât poți realoca mai mult cheltuielile publicitare în funcție de fiecare canal respectiv.

13. ROAS (rentabilitatea cheltuielilor publicitare)

ROAS vă ajută să înțelegeți rentabilitatea cheltuielilor publicitare din anumite campanii publicitare, în locul întregii imagini de marketing, ceea ce face rentabilitatea investiției (ROI).
Acesta este modul în care calculați ROAS:

14. Rata de vizită angajată

Această valoare publicitară este în esență opusul ratei de respingere și măsoară calitatea vizitelor provenite din campaniile dvs. de publicitate în Rețeaua de display. Rata de vizită implicată poate fi calculată cu un procent de 100 (rata de respingere).

15. Comparații YoY

Comparațiile de la an la an oferă o imagine de ansamblu mai cuprinzătoare a campaniilor dvs. publicitare decât de la o lună la alta. Cu AA, puteți lua în considerare variabile precum sezonalitatea sau alte probleme lunare, cum ar fi sărbătorile legale, pentru a avea o mai bună înțelegere a progresului campaniilor dvs. pe o perioadă mai lungă.

16. Scorul de calitate

Scorul de calitate este punctat pe o scară 1-10 și contribuie în mare măsură la clasarea anunțurilor pentru anunțurile cu căutare plătite pe motoarele de căutare precum Google și Bing. Ambele platforme colectează feedback-ul utilizatorilor sub forma ratei de clic (CTR), a relevanței publicității și a experienței paginii de destinație post-clic - toate acestea contribuind la determinarea Scorului de calitate:

Scorurile de calitate mai ridicate îi ajută pe agenții de publicitate să câștige o poziție mai înaltă în SERP. Când aveți un Scor de calitate mai ridicat, puteți obține un rang mai ridicat al anunțului decât un agent de publicitate care poate avea o ofertă mai mare, dar care are un Scor de calitate mai mic.

• Rata de clic așteptată: CTR-ul așteptat determină dacă cuvântul dvs. cheie va determina un utilizator să facă clic pe anunțurile dvs. Google Ads ține cont de performanțele anterioare ale cuvintelor cheie pe baza poziției anunțului dvs. Ambele platforme publicitare oferă un CTR așteptat pentru un cuvânt cheie al campaniei dvs. pe baza presupunerii că termenul de căutare se va potrivi exact cu acel cuvânt cheie.

• Relevanța anunțului: relevanța anunțului este o stare care măsoară potrivirea mesajului dintre cuvântul cheie și anunțul dvs. De exemplu, Google și Bing stabilesc dacă cineva care caută un cuvânt cheie la care licitați consideră că anunțul dvs. este relevant pentru interogarea de căutare.

• Experiența paginii de destinație după clic: atât Google, cât și Bing măsoară experiența paginii de destinație după clic, determinând cât de relevantă este pagina dvs. de destinație după clic pentru anunțul dvs. și cât de mult se raportează la termenul de căutare al utilizatorului. Starea experienței paginii de destinație după clic descrie dacă pagina de destinație după clic a oferit o experiență bună vizitatorului care a aterizat pe pagină după ce a dat clic pe anunț.

Acum, pe valorile publicitare YouTube ...

Valori publicitare YouTube

17. Cost-pe-vizionare (CPV)

CPV măsoară cât cheltuiți de fiecare dată când un utilizator se angajează cu anunțul dvs. pe YouTube sau îl vizionează timp de cel puțin 30 de secunde (sau întreaga durată dacă este mai scurtă de 30 de secunde). Din fericire, agenții de publicitate controlează sumele licitate, deoarece puteți face ajustări după cum este necesar și nu veți plăti niciodată mai mult pentru o vizualizare decât suma licitată.

18. Acțiuni realizate

Acțiunile obținute includ orice acțiune pe care un utilizator o efectuează după ce a văzut anunțul dvs. - abonamente, aprecieri și vizionări video suplimentare. Cu cât primiți mai multe acțiuni, semnificați faptul că utilizatorii au avut un nivel mai profund de interes și implicare față de conținutul anunțului și, prin extensie, de marca dvs.

19. Vizualizare video

Cunoscută și sub denumirea de „raportare în quartile, această valoare măsoară ratele de finalizare a anunțurilor pentru videoclipurile conectate la canalul dvs. conectat. Valoarea de vizionare a videoclipurilor oferă informații despre frecvența cu care oamenii văd 25%, 50%, 75% sau 100% din videoclipul dvs.

Valori publicitare Facebook

Rețeaua socială colectează o mulțime de date pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți campaniile publicitare Facebook. Pentru a vizualiza performanța campaniei dvs., navigați la Managerul de anunțuri Facebook și vizualizați raportarea anunțurilor în timp real. Acolo, vă arată ce este performant pentru campaniile dvs. și ce funcționează împotriva acestora, cum ar fi următoarele valori:

20. Ajunge

Acoperire calculează numărul total de utilizatori care v-au văzut anunțurile pe Facebook și include atât vizionări plătite, cât și vizionări organice.

21. Impresii

Impresiile măsoară numărul de afișări ale postărilor dvs. și vă oferă o idee generală despre cât de virale sunt reclamele și postările dvs. de pe Facebook. Notă: dacă același utilizator a văzut postările dvs. de mai multe ori, Facebook le contează ca mai multe afișări.

22. Logodna

Interacțiunea măsoară de câte ori un utilizator a acționat asupra anunțurilor sau postărilor sponsorizate. Acțiunea poate varia de la clic pe link, partajarea postării, lăsarea unui comentariu și / sau o reacție. Pentru a urmări valoarea pentru postările dvs. Facebook, accesați Facebook Insights.

Măsurând implicarea, veți cunoaște modul în care publicul țintă răspunde la postările sponsorizate, ce conținut preferă și pe care îl ignoră.

23. CTR (rata de clic)

CTR arată procentul de persoane care vă văd anunțul și fac clic pe pagina de destinație după clic. Datele CTR de pe Facebook ale WordStream concluzionează că CTR-ul mediu pentru reclamele de pe Facebook din toate industriile este de 0,90%:

Un CTR scăzut în comparație cu o acoperire și afișări ridicate ale anunțurilor înseamnă că utilizatorii văd anunțul dvs., dar nu dau clic. Dacă valoarea CTR a anunțului este sub medie, cel mai bine este să vă testați anunțurile pentru a vedea la ce răspunde cel mai bine publicul dvs.

O afișare a anunțului mai mare și un CTR de anunț mai scăzut permit Facebook să presupună că publicul selectat nu consideră că anunțul dvs. este relevant, ceea ce are un impact negativ asupra scorului de relevanță al anunțului.

24. Cost pe acțiune (CPA)

În loc să măsoare pur și simplu clicurile și afișările, costul pe acțiune măsoară costurile pe baza unei acțiuni specifice a utilizatorului (descărcare aplicație, înscriere de încercare gratuită etc.). Măsurând suma CPA, puteți stabili dacă banii pe care i-ați cheltuit pe reclame au meritat. În cele din urmă, puteți vedea ce anunțuri duc la un CPA mai mare și puteți crea anunțuri similare pentru a crește rentabilitatea investiției dvs. publicitare pe Facebook.

Potrivit WordStream, suma CPA medie în anunțurile de pe Facebook pentru toate industriile este de 18,68 USD.

25. Frecvența anunțurilor

Frecvența anunțului măsoară de câte ori publicul dvs. țintă a văzut anunțul. Urmăriți frecvența anunțurilor pentru a vă asigura că aceiași oameni nu văd în mod continuu același anunț pe Facebook, deoarece acest lucru poate provoca orbirea bannerului și îi poate determina să ignore cu totul anunțul.
După ce ați analizat aceste valori importante ale anunțurilor, Facebook vă oferă posibilitatea de a împărți testarea anunțurilor care duc la o performanță mai bună a anunțurilor.

Valorile vă ajută să răspundeți la întrebarea „Ce este un ROI bun pentru publicitate?”

Fără a vă monitoriza în permanență valorile publicitare, nu puteți determina ce anunțuri să întrerupeți sau să modificați, să realocați cheltuielile etc. Datele și valorile cuantificabile de mai sus vă permit să înțelegeți dacă rentabilitatea investiției dvs. publicitare este la același nivel cu alții din industria dvs.

Utilizați soluția de atribuire a publicității Instapage și utilizați platforma pentru a crea nu numai pagini de destinație optimizate după clic, ci urmăriți costul pe vizitator și costul pe plumb pentru traficul plătit și organic.

Generați rezultate maxime din anunțurile dvs. plătite începând de astăzi, creând pagini de destinație post-clic la scară, urmărind în același timp cele mai importante valori publicitare online. Înscrieți-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.