25すべてのデジタルマーケターが追跡する必要がある広告指標

公開: 2018-07-10

GoogleやFacebookで有料広告を掲載している場合でも、クリック後のランディングページキャンペーンをメールで作成している場合でも、広告指標を収集して分析することなく、基本的に目隠しをオンにしてキャンペーンを実施しています。

広告指標は、マーケティングキャンペーンの進捗状況、何がうまく機能しているか、何を変更する必要があるかを確認するのに役立ちます。 この投稿では、Google、YouTube、Facebookでキャンペーンを実行するときに追跡する必要がある主要な広告指標に焦点を当てます。 (以下の用語の多くは、Instapage Marketing Dictionaryにもあります。)

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広告指標の追跡が必要な理由

すべてのビジネスの最終目標は成長です。 収益を増やしたい。 デジタルマーケターにとって、これは彼らの広告ROIが毎月ポジティブな結果を生み出さなければならないことを意味します。 しかし、広告キャンペーンの結果を監視するための確立された計画がなければ、広告がうまく機能していることを現実的に証明することはできません。 必要に応じてキャンペーンを調整できるように、定期的にチェックされる広告指標のリスト(ある種のチェックリスト)が必要です。

GoogleとFacebookの広告指標を分析することは良いスタートです。 以下の各指標は、キャンペーンの測定、比較、評価に役立ち、広告のROI目標を達成できます。 (注:以下の多くの広告指標は、ディスプレイ広告や、メールやソーシャルメディアなどの他のチャネルにも適用できます。

Googleの広告指標

Google広告で有料広告キャンペーンを実行している場合でも、Google Analyticsでウェブサイトのトラフィック指標を追跡している場合でも、検索エンジンの巨人は、広告のROIを注意深く監視するのに役立つデジタル広告指標の長いリストを提供します。

1.サイトの総トラフィック

総サイトトラフィックは、Webサイト(またはクリック後のランディングページ)に到着したユニークな訪問者の尺度であり、7つのトラフィックソースの累積です。

  • 紹介:検索エンジンやここにリストされている他のソースではなく、別のWebサイトからのリンクをクリックしてWebサイトを見つけた訪問者。
  • ソーシャル: Facebook、LinkedIn、Twitterなどのソーシャルネットワークからの訪問者。
  • オーガニック:検索エンジンのクエリからアクセスし、横に「広告」が含まれていない結果をクリックした訪問者。
  • 有料検索:エンジン検索の上部または下部にある検索広告からアクセスするユーザー(「広告」で強調表示)。
  • Eメール: Eメールメッセージからサイトにアクセスする訪問者。
  • その他:これらの訪問者は他のトラフィックソースに適合せず、URLパラメータを介して「その他」としてタグ付けされます。
  • 直接:トラフィックには、ユーザーのブラウザに保存されたブックマークなど、不明なソースまたはリファラーからのユーザーが含まれます。

2.バウンス率

バウンス率は、Webサイトにアクセスし、ページで何も実行せずに離れるユーザーの割合を測定します。 Googleは、単一ページのセッションをすべてのセッションで割った値、またはユーザーが単一のページのみを表示し、分析サーバーへの単一のリクエストのみをトリガーしたサイト上のすべてのセッションの割合としてバウンス率を計算します。

高いバウンスは通常、次のことを示します。

  • ページの品質が低いため、ユーザーが関与したいものはページにありません。
  • ページにアクセスするオーディエンスは、ページの目的と一致しません。

ここでバウンス率を下げる方法を学ぶことができます。

3.ページ値

ページ値は、ユーザーが目標ページ(ユーザーが特定のアクションを実行するページ)に到達する前、またはeコマーストランザクションを完了する前にアクセスしたページの平均値です。 この値により、どのWebサイトページがWebサイトの収益に貢献したかがわかります。

4.印象

この指標は、有料検索広告に広告が表示された回数や、ディスプレイ広告がサードパーティのサイトに表示された合計金額です。 インプレッションは、ブランド認知度を計算するのに役立ちます。 ただし、表示回数は、ユーザーが広告を見たことを示すものではなく、広告が表示されたことを意味します。

5. CPM(インプレッション単価)

CPMは、Googleディスプレイネットワークで広告を掲載するときに1,000回の視聴(インプレッション)ごとに支払う入札単価です。 表示可能なCPM入札を選択すると、広告が表示されたときにのみ料金が発生します。

6.クリック

クリックは、ユーザーが広告またはWebページに対して実行する特定のアクションを測定するのに役立ち、オーディエンスがマーケティングメッセージにどの程度反応しているかを理解するのに役立ちます。 クリックトリガーを使用して、Googleタグマネージャーのクリックイベントに基づいてタグを起動できます。 これは、トリガー条件に一致するページでページ要素がクリックされたときを確認するのに役立ちます。

7. CPC(クリック単価)

CPCは、ユーザーがGoogle広告をクリックするたびに支払う金額です。 最大クリック単価は、クリックに対して請求される最大金額です。

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8.変換

変換は完了したアクティビティであり、変換はマクロまたはミクロのいずれかになります。 マクロ変換は完了した購入トランザクションであり、マイクロ変換は電子メールのサインアップなどの完了したアクティビティであり、ユーザーがマクロ変換に向かって進んでいることを示すアクションです。

電子書籍のダウンロードや無料トライアルの申し込みなど、特定のキャンペーン目標を指定した後、コンバージョンを計算できます。 クリック後のランディングページの場合、変換はホワイトペーパーや電子書籍などのコンテンツアセットのフォーム送信ですが、無料の相談、製品デモ、新しいアカウントなどを含めることもできます。

9. CPC(コンバージョン単価)

コンバージョンの追跡を開始した後、キャンペーンの合計費用を特定の期間のコンバージョンの合計数で割ることにより、コンバージョンあたりの費用を導き出すことができます。

式は次のように単純です。

コンバージョンあたりの広告指標の費用

10.平均取得コスト(CPA)

平均獲得単価は、広告からのコンバージョンに対して請求された金額です。 この値は、コンバージョンの合計費用をコンバージョンの合計数で割って計算されます。

取得あたりの広告メトリクスのコスト

たとえば、広告が2回のコンバージョンを受け取り、一方が2ドル、もう一方が4ドルの場合、平均CPAは3ドルとして計算されます。

平均CPAを理解すると、重要なデータを収集できるため、複数のキャンペーンに広告費用をより適切に割り当てることができます。

11. LTV(生涯価値)

生涯価値レポートは、生涯パフォーマンスに基づいて、さまざまなユーザーがビジネスにとってどれほど価値があるかを理解するのに役立ちます。 たとえば、電子メールまたは有料検索チャネルを介してアクセスしたユーザーのLTVを表示できます。 次に、さまざまなマーケティングリソースの予算配分を決定できます。

LTVは、次の式を使用して計算されます。

広告メトリクスの生涯価値

Googleでは、LTVレポートの次の指標を確認できます。

  • ユーザーあたりのアプリビュー(LTV)
  • ユーザーあたりの目標達成度(LTV)
  • ユーザーあたりのページビュー(LTV)
  • ユーザーあたりの収益(LTV)
  • ユーザーあたりのセッション期間(LTV)
  • ユーザーあたりのセッション数(LTV)
  • ユーザーあたりのトランザクション(LTV)
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12.チャネル別のコンバージョン率

チャネルメトリック別のコンバージョン率は、オーガニックメディア、有料メディア、ソーシャルメディアのいずれであっても、トラフィックの大部分をもたらしているチャネルを理解するのに役立ちます。 この指標を正確に使用できるほど、それぞれのチャネルに応じて広告費を再配分できます。

13. ROAS(広告費用対効果)

ROASは、投資収益率(ROI)が行うマーケティング全体像ではなく、特定の広告キャンペーンからの広告費用対効果を理解するのに役立ちます。
ROASの計算方法は次のとおりです。

広告メトリクスは広告費を返します

14.エンゲージドビジット率

この広告指標は基本的にバウンス率の反対であり、ディスプレイ広告キャンペーンからの訪問の質を測定します。 エンゲージドビジット率は、パーセンテージとして(100 —バウンス率)として計算できます。

15.前年比

前年比では、前月よりも包括的な広告キャンペーンの概要がわかります。 YoYを使用すると、季節性などの変数や、祝日などの月次関連の問題を考慮して、キャンペーンが長期間にわたってどのように進行したかをより正確に把握できます。

16.品質スコア

品質スコアは1〜10のスケールでスコア付けされ、GoogleやBingなどの検索エンジンでの有料検索広告の広告ランクに大きく貢献します。 どちらのプラットフォームも、クリック率(CTR)、広告の関連性、クリック後のランディングページのエクスペリエンスの形でユーザーのフィードバックを収集します。これらはすべて、品質スコアの決定に役立ちます。

品質スコアが高いほど、広告主はSERPでより高い位置を獲得できます。 品質スコアが高い場合、入札単価は高くても品質スコアが低い広告主よりも高い広告ランクを取得できます。

  • 予想クリック率:予想クリック率によって、キーワードがユーザーに広告をクリックさせる可能性が高いかどうかが決まります。 Google広告では、広告の掲載順位に基づいてキーワードの過去の掲載結果が考慮されます。 どちらの広告プラットフォームも、検索キーワードがそのキーワードと完全に一致するという前提に基づいて、キャンペーンのキーワードの予想クリック率を提供します。
  • 広告の関連性:広告の関連性は、キーワードと広告の間のメッセージの一致を測定するステータスです。 たとえば、GoogleとBingは、入札しているキーワードを検索しているユーザーが、広告が検索クエリに関連していることを確認したかどうかを判断します。
  • クリック後のランディングページのエクスペリエンス: GoogleとBingはどちらも、クリック後のランディングページが広告にどの程度関連しているか、ユーザーの検索用語にどの程度関連しているかを判断することで、クリック後のランディングページのエクスペリエンスを測定します。 クリック後のランディングページエクスペリエンスステータスは、クリック後のランディングページが、広告をクリックした後にページにアクセスした訪問者に優れたエクスペリエンスを提供したかどうかを示します。

さて、YouTubeの広告指標に…

YouTubeの広告指標

17.ビューあたりのコスト(CPV)

CPVは、ユーザーがYouTubeで広告を表示したり、少なくとも30秒間(または30秒未満の場合は全期間)広告を表示したりするたびに費やす金額を測定します。 幸い、必要に応じて調整を行うことができるため、広告主が入札を管理できます。また、入札額を超えるビューに対して支払うことはありません。

18.獲得したアクション

獲得したアクションには、ユーザーが広告を見た後に実行するアクション(サブスクリプション、いいね、追加の動画再生)が含まれます。 受け取るアクションが多いということは、ユーザーが広告コンテンツ、ひいてはブランドに対してより深いレベルの関心とエンゲージメントを持っていることを意味します。

19.ビデオ視聴率

「四分位数レポート」とも呼ばれるこの指標は、リンクされたチャンネルに接続されている動画の広告完了率を測定します。 動画視聴率の指標は、ユーザーが動画の25%、50%、75%、または100%を視聴する頻度に関する洞察を提供します。

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Facebookの広告メトリクス

ソーシャルネットワークは、Facebook広告キャンペーンの改善に役立つ多くのデータを収集します。 キャンペーンのパフォーマンスを表示するには、Facebook Ads Managerに移動し、リアルタイムの広告レポートを表示します。 そこでは、次の指標のように、キャンペーンで何が実行され、何がキャンペーンに対して機能しているかがわかります。

20.リーチ

Reachは、Facebookで広告を見たユーザーの総数を計算し、有料ビューとオーガニックビューの両方を含みます。

21.印象

インプレッションは、投稿が表示された回数を測定し、Facebookの広告と投稿がどの程度バイラルであるかについての一般的なアイデアを提供します。 注:同じユーザーがあなたの投稿を複数回見た場合、Facebookはそれを複数のインプレッションとしてカウントします。

22.エンゲージメント

エンゲージメントは、ユーザーが広告またはスポンサー付きの投稿に対してアクションを実行した回数を測定します。 アクションは、リンクのクリック、投稿の共有、コメントの残し、および/または反応にまで及ぶ可能性があります。 Facebook投稿の指標を追跡するには、FacebookInsightsにアクセスしてください。

エンゲージメントを測定することで、ターゲットオーディエンスがスポンサー付きの投稿にどのように反応しているか、どのコンテンツを好み、どのコンテンツを無視しているかを知ることができます。

23. CTR(クリック率)

CTRは、広告を見てクリックしてクリック後のランディングページにアクセスしたユーザーの割合を示します。 WordStreamのFacebookCTRデータは、すべての業界にわたるFacebook広告の平均CTRが0.90%という悲惨なものであると結論付けています。

広告メトリクスFacebook

広告のリーチとインプレッションが高いのに比べてクリック率が低いということは、ユーザーには広告が表示されているがクリックスルーしていないことを意味します。 広告のクリック率が平均を下回っている場合は、広告のA / Bテストを行って、オーディエンスの反応が最も良いかどうかを確認することをお勧めします。

広告の表示回数が多く、広告のクリック率が低いと、Facebookは、選択したオーディエンスが広告の関連性を認識していないと見なすことができます。これは、広告の関連性スコアに悪影響を及ぼします。

24.アクションあたりのコスト(CPA)

アクションあたりのコストは、単にクリック数とインプレッション数を測定するのではなく、特定のユーザーアクション(アプリのダウンロード、無料トライアルのサインアップなど)に基づいてコストを測定します。 CPAを測定することで、広告に費やしたお金がそれだけの価値があるかどうかを判断できます。 最終的に、どの広告がより高いCPAにつながるかを確認し、同様の広告を作成してFacebookの広告ROIを向上させることができます。

WordStreamによると、すべての業界のFacebook広告の平均CPAは18.68ドルです。

25.広告の頻度

広告頻度は、ターゲットオーディエンスが広告を表示した回数を測定します。 広告の頻度に注意して、同じユーザーに同じFacebook広告が継続的に表示されないようにします。これにより、バナーが表示されなくなり、広告が完全に無視される可能性があります。
これらの重要な広告指標を分析すると、Facebookは、広告のパフォーマンスを向上させる広告を分割テストする機会を提供します。

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指標は、「広告に適したROIは何ですか?」という質問に答えるのに役立ちます。

広告指標を継続的に監視しないと、一時停止または変更する広告を決定したり、支出を再割り当てしたりすることはできません。上記の定量化可能なデータと指標により、広告のROIが業界の他の広告と同等かどうかを理解できます。

InstapageのAdvertisingAttribution Solutionを使用し、プラットフォームを活用して、最適化されたクリック後のランディングページを作成するだけでなく、有料およびオーガニックトラフィックの訪問者あたりのコストとリードあたりのコストを追跡します。

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