25 Reklam Metrikleri Tüm Dijital Pazarlamacıların İzlemesi Gerekiyor

İster Google ve Facebook'ta ücretli reklamlar yayınlıyor olun, ister reklam metriklerini toplamadan ve analiz etmeden e-posta tıklama sonrası açılış sayfası kampanyaları oluşturuyor olun, esasen kampanyalarınızı kör bahislerle yayınlıyorsunuz.

Reklam metrikleri, pazarlama kampanyalarınızın ilerlemesini, nelerin iyi çalıştığını ve nelerin değişmesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olur. Bu gönderi, Google, YouTube ve Facebook'ta kampanyalar yürütürken izlemeniz gereken temel reklamcılık ölçümlerini vurgulayacaktır. (Aşağıdaki terimlerin çoğu Instapage Pazarlama Sözlüğü'nde de bulunabilir.)

Reklam metriklerini izlemek neden gereklidir?

Her işletmenin son oyunu büyümedir. Kârınızı artırmak istiyorsunuz. Dijital pazarlamacılar için bu, reklam yatırım getirilerinin her ay olumlu sonuçlar üretmesi gerektiği anlamına gelir. Ancak, reklam kampanyası sonuçlarını izlemek için yerleşik bir plan olmadan, reklamlarınızın iyi performans gösterdiğini gerçekçi bir şekilde kanıtlayamazsınız. Kampanyalarınızı gerektiği gibi ayarlayabilmeniz için düzenli olarak kontrol edilen bir reklam metrikleri listeniz olmalıdır - bir tür kontrol listesi.

Google ve Facebook reklam metriklerinizi analiz etmek iyi bir başlangıçtır. Aşağıdaki her bir ölçüm, reklamcılık YG hedeflerinize ulaşabilmeniz için kampanyalarınızı ölçmenize, karşılaştırmanıza ve değerlendirmenize yardımcı olacaktır. (Not: Aşağıdaki birçok reklam metriği, reklamları ve e-posta ve sosyal medya gibi diğer kanalları görüntülemek için de uygulanabilir. )

Google reklamcılık metrikleri

İster Google Ads'de ücretli reklam kampanyaları yürütüyor olun, ister yalnızca Google Analytics'te web sitesi trafik ölçümlerini takip ediyor olun, arama motoru devi, reklamcılık yatırım getirinizi yakından takip etmenize yardımcı olan uzun bir dijital reklamcılık ölçümleri listesi sunar.

1. Toplam site trafiği

Toplam site trafiği, web sitenize (veya tıklama sonrası açılış sayfanıza) gelen benzersiz ziyaretçilerin ölçüsüdür ve yedi trafik kaynağının bir toplamıdır:

• Yönlendirme: Bir arama motoru veya burada listelenen herhangi bir kaynak yerine başka bir web sitesindeki bir bağlantıyı tıklayarak web sitenizi bulan ziyaretçiler.
• Sosyal: Facebook, LinkedIn veya Twitter gibi sosyal ağlardan gelen ziyaretçiler.
• Organik: Yanında "reklam" içermeyen bir sonucu tıklayan arama motoru sorgularından gelen ziyaretçiler.
• Ücretli arama: Motor aramalarının üst veya alt kısmındaki ("reklam" ile vurgulanan) arama ağı reklamlarından ziyaret eden kişiler.
• E-posta: Sitenize bir e-posta iletisinden gelen ziyaretçiler.
• Diğer: Bu ziyaretçiler başka bir trafik kaynağına sığmaz ve bir URL parametresi aracılığıyla “Diğer” olarak etiketlenir.
• Doğrudan: Trafik, kullanıcının tarayıcısına kaydedilen bir yer imi gibi bilinmeyen bir kaynaktan veya yönlendirenden gelen kullanıcıları içerir.

2. Hemen çıkma oranı

Hemen çıkma oranı, web sitenize giren, sayfada herhangi bir işlem yapmayan ve ayrılan kullanıcıların yüzdesini ölçer. Google, hemen çıkma oranını, tek sayfalık oturumların tüm oturumlara bölünmesi veya sitenizdeki kullanıcıların yalnızca tek bir sayfayı görüntülediği ve analiz sunucusuna yalnızca tek bir isteği tetiklediği tüm oturumların yüzdesi olarak hesaplar.

Yüksek bir sıçrama genellikle şunları gösterir:

• Sayfanın kalitesi düşüktür, bu nedenle sayfada kullanıcıların etkileşim kurmak istediği hiçbir şey yoktur.
• Sayfaya gelen kitle, sayfanın amacına uymuyor.

Hemen çıkma oranını nasıl azaltacağınızı buradan öğrenebilirsiniz.

3. Sayfa değeri

Sayfa değeri, bir kullanıcının hedef sayfaya (kullanıcının belirli bir işlemi gerçekleştirdiği sayfa) gelmeden veya bir e-ticaret işlemini tamamlamadan önce ziyaret ettiği bir sayfanın ortalama değeridir. Değer, hangi web sitesi sayfasının web sitenizin gelirine daha fazla katkıda bulunduğuna dair bir fikir verir.

4. İzlenimler

Bu ölçüm, reklamların ücretli arama reklamlarında kişilere gösterilme sayısı ve/veya görüntülü reklamınızın bir üçüncü taraf sitede gösterildiği toplam tutardır. Gösterimler, marka bilinirliğini hesaplamanıza yardımcı olabilir. Ancak gösterimler, bir kullanıcının reklamınızı gördüğünü göstermez, yalnızca reklamınızın görüntülendiği anlamına gelir.

5. BGBM (bin gösterim başına maliyet)

BGBM, Google Görüntülü Reklam Ağı'nda reklam yayınlarken bin görüntüleme (gösterim) başına ödediğiniz tekliftir. Görüntülenebilir BGBM teklifini seçmek, yalnızca reklamlarınız görüldüğünde ödeme yapmanızı sağlar.

6. Tıklamalar

Tıklamalar, kullanıcıların reklamınızda veya web sayfanızda gerçekleştirdiği belirli eylemleri ölçmenize ve hedef kitlenizin pazarlama mesajınıza ne kadar iyi yanıt verdiğini anlamanıza yardımcı olur. Google Etiket Yöneticisi'ndeki tıklama etkinliklerine dayalı olarak etiketleri tetiklemek için tıklama tetikleyicilerini kullanabilirsiniz. Bu, tetikleyici koşullarla eşleşen bir sayfada bir sayfa öğesinin ne zaman tıklandığını görmenize yardımcı olur.

7. TBM (tıklama başına maliyet)

TBM, bir kullanıcı Google reklamınızı her tıkladığında ödediğiniz tutardır. Maksimum TBM'niz, bir tıklama için ücretlendirildiğiniz maksimum tutardır.

8. Dönüşümler

Dönüşüm, tamamlanmış bir etkinliktir ve dönüşümler makro veya mikro olabilir. Makro dönüşüm, tamamlanmış bir satın alma işlemidir, mikro dönüşüm ise e-posta kaydı gibi tamamlanmış bir etkinlik, kullanıcının makro dönüşümüne doğru ilerlediğini gösteren bir eylemdir.

E-kitap indirmeleri veya ücretsiz deneme kayıtları gibi belirli bir kampanya hedefi belirledikten sonra dönüşümleri hesaplayabilirsiniz. Tıklama sonrası açılış sayfaları için dönüşüm, teknik inceleme veya e-kitap gibi bir içerik varlığı için form gönderimidir ancak ücretsiz danışmanlık, ürün demoları, yeni hesaplar vb. içerebilir.

9. TBM (dönüşüm başına maliyet)

Dönüşümleri izlemeye başladıktan sonra, kampanyanın toplam maliyetini belirli bir tarih aralığındaki toplam dönüşüm sayısına bölerek dönüşüm başına maliyeti elde edebilirsiniz.

Formül bu kadar basit:

10. Ortalama edinme başına maliyet (EBM)

Ortalama edinme başına maliyet, reklamınızdan bir dönüşüm için sizden ücretlendirilen tutardır. Değer, toplam dönüşüm maliyetinin toplam dönüşüm sayısına bölünmesiyle hesaplanır:

Örneğin, reklamınız 2 dönüşüm alırsa ve birinin maliyeti 2 ABD doları ve diğerinin maliyeti 4 ABD dolarıysa, ortalama EBM'niz 3 ABD doları olarak hesaplanır.

Ortalama EBM'nizi anlamak, reklam harcamanızı birden çok kampanyaya daha iyi dağıtabilmeniz için önemli verileri toplamanıza yardımcı olur.

11. LTV (ömür boyu değer)

Yaşam Boyu değer raporu, yaşam boyu performanslarına göre farklı kullanıcıların işletmeniz için ne kadar değerli olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, e-posta veya ücretli arama kanalları aracılığıyla gelen kullanıcılar için LTV'yi görebilirsiniz. Daha sonra farklı pazarlama kaynakları için bütçe tahsisine karar verebilirsiniz.

LTV şu formül kullanılarak hesaplanır:

Google, YBD raporu için aşağıdaki metrikleri görmenizi sağlar:

• Kullanıcı Başına Uygulama Görüntüleme Sayısı (YBD)
• Kullanıcı Başına Hedef Tamamlama Sayısı (YBD)
• Kullanıcı Başına Sayfa Görüntüleme Sayısı (YBD)
• Kullanıcı Başına Gelir (YBD)
• Kullanıcı Başına Oturum Süresi (LTV)
• Kullanıcı Başına Oturum Sayısı (LTV)
• Kullanıcı Başına İşlemler (LTV)

12. Kanala göre dönüşüm oranları

Kanal metriğine göre dönüşüm oranları, trafiğinizin büyük kısmını organik, ücretli veya sosyal medyadan hangi kanalın getirdiğini anlamanıza yardımcı olur. Bu metrikle ne kadar doğru olabilirseniz, reklam harcamasını ilgili her bir kanala göre o kadar fazla yeniden tahsis edebilirsiniz.

13. ROAS (reklam harcamasının getirisi)

ROAS, Yatırım Getirisinin (YG) yaptığı pazarlama resminin tamamı yerine, belirli reklam kampanyalarından elde edilen reklam harcamalarının getirisini anlamanıza yardımcı olur.
ROAS'ı şu şekilde hesaplarsınız:

14. Katılımlı ziyaret oranı

Bu reklam metriği, hemen çıkma oranının tam tersidir ve görüntülü reklam kampanyalarınızdan gelen ziyaretlerin kalitesini ölçer. Katılımlı ziyaret oranı, yüzde olarak (100 — hemen çıkma oranı) olarak hesaplanabilir.

15. Yıllık karşılaştırmalar

Yıldan yıla karşılaştırmalar, reklam kampanyalarınız hakkında aydan aya kıyasla daha kapsamlı bir genel bakış sağlar. Yıllık olarak, kampanyalarınızın daha uzun bir dönemde nasıl ilerlediğini daha iyi anlamak için mevsimsellik veya resmi tatiller gibi diğer aylık konular gibi değişkenleri hesaba katabilirsiniz.

16. Kalite Puanı

Kalite Puanı 1-10 arasında puanlanır ve Google ve Bing gibi arama motorlarındaki ücretli arama reklamlarının reklam sıralamasına büyük ölçüde katkıda bulunur. Her iki platform da kullanıcının geri bildirimlerini tıklama oranı (TO), reklam alaka düzeyi ve tıklama sonrası açılış sayfası deneyimi biçiminde toplar ve bunların tümü Kalite Puanının belirlenmesine yardımcı olur:

Daha yüksek kalite puanları, reklamverenlerin SERP'lerde daha yüksek bir konum elde etmesine yardımcı olur. Kalite Puanınız daha yüksek olduğunda, daha yüksek bir teklifi olan ancak Kalite Puanı daha düşük olan bir reklamverenden daha yüksek bir reklam sıralaması elde edebilirsiniz.

• Beklenen tıklama oranı: Beklenen TO, anahtar kelimenizin bir kullanıcının reklamlarınızı tıklamasını sağlayıp sağlamayacağını belirler. Google Ads, reklamınızın konumuna göre anahtar kelimelerin geçmiş performansını dikkate alır. Her iki reklam platformu da, arama teriminin o anahtar kelimeyle tam olarak eşleşeceği varsayımına dayalı olarak, kampanyanızın bir anahtar kelimesi için beklenen bir TO sağlar.

• Reklam alaka düzeyi: Reklam alaka düzeyi, anahtar kelimeniz ile reklamınız arasındaki mesaj eşleşmesini ölçen bir durumdur. Örneğin, teklif verdiğiniz bir anahtar kelimeyi arayan birinin reklamınızı arama sorgusuyla alakalı görüp görmediğini Google ve Bing belirler.

• Tıklama sonrası açılış sayfası deneyimi: Hem Google hem de Bing, tıklama sonrası açılış sayfanızın reklamınızla ne kadar alakalı olduğunu ve kullanıcının arama terimiyle ne kadar alakalı olduğunu belirleyerek tıklama sonrası açılış sayfası deneyimini ölçer. Tıklama sonrası açılış sayfası deneyimi durumu, tıklama sonrası açılış sayfasının, reklamı tıkladıktan sonra sayfaya gelen ziyaretçiye iyi bir deneyim sağlayıp sağlamadığını açıklar.

Şimdi, YouTube reklamcılık metriklerine…

YouTube reklamcılık metrikleri

17. Görüntüleme başına maliyet (GBM)

GBM, bir kullanıcı YouTube'da reklamınızla her etkileşim kurduğunda veya reklamınızı en az 30 saniye (veya 30 saniyeden kısaysa tüm süre boyunca) görüntülediğinde ne kadar harcadığınızı ölçer. Neyse ki, reklamverenler tekliflerin kontrolü altındadır, çünkü gerektiği gibi ayarlamalar yapabilirsiniz ve bir görüntüleme için asla teklif miktarınızdan daha fazlasını ödemezsiniz.

18. Kazanılan eylemler

Kazanılan işlemler, bir kullanıcının reklamınızı gördükten sonra yaptığı tüm işlemleri (abonelikler, beğeniler ve ek video görüntülemeleri) içerir. Aldığınız daha fazla işlem, kullanıcıların reklam içeriğinize ve buna bağlı olarak markanıza daha derin bir ilgi ve etkileşim düzeyine sahip olduğunu gösterir.

19. Video görüntüleme

"Çeyrek raporlama" olarak da bilinen bu ölçüm, bağlantılı kanalınızla bağlantılı videoların reklam tamamlama oranlarını ölçer. Video görüntüleme metriği, insanların videonuzun %25'ini, %50'sini, %75'ini veya %100'ünü ne sıklıkta izlediğine ilişkin bilgiler verir.

Facebook reklam metrikleri

Sosyal ağ, Facebook reklam kampanyalarınızı iyileştirmenize yardımcı olmak için birçok veri toplar. Kampanya performansınızı görüntülemek için Facebook Reklam Yöneticisi'ne gidin ve gerçek zamanlı reklam raporlarını görüntüleyin. Orada, aşağıdaki metrikler gibi, kampanyalarınız için nelerin performans gösterdiğini ve onlara karşı neyin işe yaradığını size söyler:

20. Erişim

Erişim, Facebook'ta reklamlarınızı gören toplam kullanıcı sayısını hesaplar ve hem ücretli hem de organik görüntülemeleri içerir.

21. İzlenimler

Gösterimler, gönderilerinizin kaç kez görüldüğünü ölçer ve size Facebook reklamlarınızın ve gönderilerinizin ne kadar viral olduğuna dair genel bir fikir verir. Not: Aynı kullanıcı gönderilerinizi birden çok kez gördüyse, Facebook bunu birden çok gösterim olarak sayar.

22. Nişan

Etkileşim, bir kullanıcının reklamlarınız veya sponsorlu gönderileriniz üzerinde kaç kez işlem yaptığını ölçer. Eylem, bağlantıya tıklamak, gönderiyi paylaşmak, yorum bırakmak ve/veya bir tepki vermek arasında değişebilir. Facebook gönderilerinizin metriğini izlemek için Facebook Insights'a gidin.

Etkileşimi ölçerek, hedef kitlenin sponsorlu gönderilerinize nasıl yanıt verdiğini, hangi içeriği tercih ettiklerini ve hangilerini görmezden geldiklerini öğrenebilirsiniz.

23. TO (tıklama oranı)

TO, reklamınızı gören ve tıklama sonrası açılış sayfasına giden kişilerin yüzdesini gösterir. WordStream'in Facebook TO verileri, tüm sektörlerde Facebook reklamları için ortalama TO'nun kasvetli bir %0,90 olduğu sonucuna varıyor:

Yüksek bir reklam erişimi ve gösterim sayısına kıyasla düşük bir TO, kullanıcıların reklamınızı gördüğü ancak tıklamadığı anlamına gelir. Reklam TO'nuz ortalamanın altındaysa, kitlenizin en iyi tepkisini görmek için reklamlarınızı A/B testi yapmak en iyisidir.

Daha yüksek bir reklam gösterimi ve daha düşük bir reklam TO'su, Facebook'un seçtiğiniz kitlenin reklamınızı alakalı bulmadığını varsaymasına olanak tanır ve bu da reklam alaka düzeyi puanınızı olumsuz etkiler.

24. İşlem başına maliyet (EBM)

İşlem başına maliyet, yalnızca tıklamaları ve gösterimleri ölçmek yerine, maliyetleri belirli bir kullanıcı işlemine (uygulama indirme, ücretsiz deneme kaydı vb.) göre ölçer. EBM'yi ölçerek, reklamlara harcadığınız paranın buna değip değmediğini belirleyebilirsiniz. Sonuç olarak, hangi reklamların daha yüksek EBM sağladığını görebilir ve Facebook reklam yatırım getirinizi artırmak için benzer reklamlar oluşturabilirsiniz.

WordStream'e göre, tüm sektörler için Facebook reklamlarındaki ortalama EBM 18,68 ABD dolarıdır.

25. Reklam sıklığı

Reklam sıklığı, hedef kitlenizin reklamı kaç kez görüntülediğini ölçer. Aynı kişilerin sürekli olarak aynı Facebook reklamını görmemesini sağlamak için reklam sıklığına dikkat edin, çünkü bu, banner körlüğüne neden olabilir ve reklamı tamamen görmezden gelmelerine neden olabilir.
Bu önemli reklam metriklerini analiz ettikten sonra, Facebook size daha iyi reklam performansı sağlayan reklamlarınızı ayrı ayrı test etme fırsatı verir.

Metrikler, "reklamcılık için iyi bir yatırım getirisi nedir?" sorusunu yanıtlamanıza yardımcı olur.

Reklam metriklerinizi sürekli olarak izlemeden, hangi reklamların duraklatılacağını veya değiştirileceğini, harcamaların yeniden tahsis edileceğini vb. belirleyemezsiniz. Yukarıdaki ölçülebilir veriler ve metrikler, reklamcılık YG'nizin sektörünüzdeki diğerleriyle eşit olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur.

Instapage'in Reklamcılık İlişkilendirme Çözümünü kullanın ve yalnızca optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için değil, aynı zamanda ücretli ve organik trafik için ziyaretçi başına maliyeti ve olası satış başına maliyeti izlemek için platformdan yararlanın.

En önemli çevrimiçi reklamcılık ölçümlerinizi takip ederken geniş ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturarak bugünden itibaren ücretli reklamlarınızdan maksimum sonuçlar elde edin. Bugün bir Instapage Enterprise demosu için kaydolun.