所有數字營銷人員都需要跟踪的 25 個廣告指標

無論您是在 Google 和 Facebook 上投放付費廣告，還是創建電子郵件點擊後登錄頁面廣告系列，而無需收集和分析廣告指標，您實際上都是在開啟廣告系列。

廣告指標有助於確定您的營銷活動的進展情況、哪些方面運作良好以及哪些方面需要改變。 這篇文章將重點介紹在 Google、YouTube 和 Facebook 上運行廣告活動時應該跟踪的關鍵廣告指標。 （以下許多術語也可以在 Instapage 營銷詞典中找到。）

為什麼需要跟踪廣告指標

每項業務的最終目標都是增長。 你想增加你的底線。 對於數字營銷人員來說，這意味著他們的廣告投資回報率必須月復一月地產生積極的結果。 但是，如果沒有既定的計劃來監控廣告活動結果，您就無法切實證明您的廣告效果良好。 您必須有一個定期檢查的廣告指標列表，以便您可以根據需要調整您的廣告系列——各種清單。

分析您的 Google 和 Facebook 廣告指標是一個好的開始。 下面的每個指標都將幫助您衡量、比較和評估您的廣告系列，從而實現您的廣告投資回報率目標。 （注意：下面的許多廣告指標也可以應用於展示廣告和其他渠道，如電子郵件和社交媒體。 ）

谷歌廣告指標

無論您是在 Google Ads 中運行付費廣告活動，還是只是在 Google Analytics 中跟踪網站流量指標，這家搜索引擎巨頭都會為您提供一長串數字廣告指標，幫助您密切關注廣告投資回報率。

1. 網站總流量

網站總流量是衡量到達您網站（或點擊後登錄頁面）的唯一訪問者的指標，是七個流量來源的累積：

• 推薦：訪問者通過單擊另一個網站的鏈接而不是搜索引擎或此處列出的任何其他來源來找到您的網站。
• 社交：來自 Facebook、LinkedIn 或 Twitter 等社交網絡的訪問者。
• 自然：來自搜索引擎查詢的訪問者點擊了旁邊不包含“廣告”的結果。
• 付費搜索：通過引擎搜索頂部或底部的搜索廣告訪問的用戶（以“廣告”突出顯示）。
• 電子郵件：通過電子郵件消息到達您網站的訪問者。
• 其他：這些訪問者不適合任何其他流量來源，並通過 URL 參數標記為“其他”。
• 直接：流量包括來自未知來源或引薦來源的用戶，例如保存在用戶瀏覽器中的書籤。

2. 跳出率

跳出率衡量登陸您的網站、在頁面上未執行任何操作並離開的用戶的百分比。 Google 將跳出率計算為單頁會話除以所有會話，或您網站上用戶僅查看單個頁面並僅觸發對分析服務器的單個請求的所有會話的百分比。

高反彈通常表示：

• 頁面質量較低，因此頁面上沒有用戶想要參與的內容。
• 進入頁面的觀眾與頁面的目的不符。

您可以在此處了解如何降低跳出率。

3. 頁面價值

頁面價值是用戶在登陸目標頁面（用戶執行特定操作的頁面）或完成電子商務交易之前訪問的頁面的平均值。 該值可讓您了解哪個網站頁面對您網站的收入貢獻更大。

4. 印象

該指標是廣告在付費搜索廣告中向人們展示的次數和/或您的展示廣告在第三方網站上的展示次數。 展示次數可以幫助您計算品牌知名度。 但是，展示次數並不表示用戶看到了您的廣告，僅表示您的廣告已展示。

5. CPM（每千次展示費用）

每千次展示費用是您在 Google 展示廣告網絡上投放廣告時每千次觀看（展示）支付的出價。 選擇每千次可見展示費用出價可確保您僅在廣告被看到時付費。

6. 點擊

點擊次數可幫助您衡量用戶在您的廣告或網頁上採取的任何具體操作，並幫助您了解您的受眾對您的營銷信息的反應程度。 您可以使用點擊觸發器根據 Google 跟踪代碼管理器中的點擊事件觸發代碼。 這有助於您查看何時在與觸發條件匹配的頁面上單擊頁面元素。

7. CPC（每次點擊費用）

每次點擊費用是您每次用戶點擊您的 Google 廣告時支付的金額。 您的最高每次點擊費用是您為一次點擊支付的最高金額。

8. 轉換

轉化是一項已完成的活動，轉化可以是宏觀的，也可以是微觀的。 宏轉換是已完成的購買交易，而微轉換是已完成的活動，例如電子郵件註冊，該操作表明用戶正在向宏轉換前進。

您可以在指定特定活動目標（例如電子書下載或免費試用註冊）後計算轉化率。 對於點擊後登錄頁面，轉換是對白皮書或電子書等內容資產的表單提交，但也可以包括免費諮詢、產品演示、新帳戶等。

9. CPC（每次轉化費用）

開始跟踪轉化後，您可以通過將廣告活動的總成本除以給定日期範圍內的總轉化次數得出每次轉化的成本。

公式就這麼簡單：

10. 平均每次轉化費用 (CPA)

平均每次轉化費用是您為廣告的一次轉化支付的金額。 該值的計算方法是將總轉化成本除以總轉化次數：

例如，如果您的廣告獲得 2 次轉化，其中一次費用為 2 美元，另一次為 4 美元，則您的平均每次轉化費用將計算為 3 美元。

了解平均每次轉化費用有助於收集重要數據，以便更好地在多個廣告系列中分配廣告支出。

11. LTV（終身價值）

終身價值報告可幫助您了解不同用戶根據其生命週期表現對您的業務有多大價值。 例如，您可以查看通過電子郵件或付費搜索渠道訪問的用戶的 LTV。 然後，您可以決定不同營銷資源的預算分配。

LTV 使用以下公式計算：

Google 允許您查看 LTV 報告的以下指標：

• 每用戶應用瀏覽量 (LTV)
• 每個用戶的目標完成次數 (LTV)
• 每用戶瀏覽量 (LTV)
• 每用戶收入 (LTV)
• 每個用戶的會話時長 (LTV)
• 每用戶會話數 (LTV)
• 每用戶交易量 (LTV)

12. 渠道轉化率

按渠道指標劃分的轉化率可幫助您了解哪個渠道帶來了大量流量，無論是自然流量、付費流量還是社交媒體流量。 您使用此指標越準確，您就越可以相應地為各個渠道重新分配廣告支出。

13. ROAS（廣告支出回報率）

ROAS 可幫助您了解特定廣告活動的廣告支出回報，而不是投資回報 (ROI) 所做的整個營銷圖景。
這是您計算 ROAS 的方法：

14. 參與訪問率

此廣告指標本質上與跳出率相反，它衡量來自您的展示廣告活動的訪問質量。 參與訪問率可以通過（100 - 跳出率）作為百分比來計算。

15.同比比較

與按月比較相比，年度比較可以更全面地了解您的廣告系列。 使用 YoY，您可以考慮季節性或其他每月相關問題（如公共假期）等變量，以更好地了解您的廣告系列在較長時期內的進展情況。

16. 質量得分

質量得分以 1 到 10 的等級計分，並且在很大程度上有助於 Google 和 Bing 等搜索引擎上付費搜索廣告的廣告排名。 這兩個平台都以點擊率 (CTR)、廣告相關性和點擊後登錄頁面體驗的形式收集用戶的反饋——所有這些都有助於確定質量得分：

更高的質量分數有助於廣告商在 SERP 中獲得更高的位置。 當您擁有更高的質量得分時，您可以獲得比出價更高但質量得分更低的廣告客戶更高的廣告評級。

• 預期點擊率：預期點擊率決定了您的關鍵字是否有可能讓用戶點擊您的廣告。 Google Ads 會根據您廣告的排名考慮關鍵字過去的效果。 兩個廣告平台都假設搜索詞將與該關鍵字完全匹配，從而為您的廣告系列關鍵字提供預期點擊率。

• 廣告相關性：廣告相關性是衡量關鍵字與廣告之間消息匹配程度的一種狀態。 例如，Google 和 Bing 會確定搜索您出價的關鍵字的用戶是否會看到您的廣告與搜索查詢相關。

• 點擊後登陸頁面體驗： Google 和 Bing 都通過確定您的點擊後登陸頁面與您的廣告的相關程度以及它與用戶搜索詞的相關程度來衡量點擊後登陸頁面體驗。 點擊後登陸頁面體驗狀態描述了點擊後登陸頁面是否為點擊廣告後登陸該頁面的訪問者提供了良好的體驗。

現在，在 YouTube 廣告指標上......

YouTube 廣告指標

17. 每次觀看費用 (CPV)

每次觀看費用衡量您每次用戶在 YouTube 上與您的廣告互動或觀看廣告至少 30 秒（如果短於 30 秒，則為整個持續時間）所花費的金額。 幸運的是，廣告商可以控制出價，因為您可以根據需要進行調整，而且您為觀看支付的費用絕不會超過您的出價金額。

18. 贏得的行動

贏得的操作包括用戶在看到您的廣告後採取的任何操作 - 訂閱、喜歡和額外的視頻觀看。 您收到的操作越多，表明用戶對您的廣告內容以及您的品牌產生了更深層次的興趣和參與度。

19. 視頻收視率

也稱為“四分位報告”，該指標衡量與您的鏈接頻道相關聯的視頻的廣告完成率。 視頻觀看量指標可讓您深入了解人們觀看您視頻的 25%、50%、75% 或 100% 的頻率。

Facebook 廣告指標

該社交網絡收集了大量數據以幫助您改進 Facebook 廣告活動。 要查看您的廣告活動效果，請導航至 Facebook 廣告管理器，然後查看實時廣告報告。 在那裡，它會告訴您廣告系列的效果如何，以及什麼對它們不利，例如以下指標：

20. 到達

覆蓋面計算在 Facebook 上看過您的廣告的用戶總數，包括付費觀看次數和自然觀看次數。

21. 印象

展示次數衡量您的帖子被看到的次數，並讓您大致了解您的 Facebook 廣告和帖子的病毒性。 注意：如果同一用戶多次看到您的帖子，Facebook 會將其計為多次展示。

22. 參與

參與度衡量用戶對您的廣告或贊助帖子採取行動的次數。 操作的範圍可以從點擊鏈接、分享帖子、發表評論和/或反應。 要跟踪 Facebook 帖子的指標，請轉到 Facebook Insights。

通過衡量參與度，您可以了解目標受眾如何回應您的讚助帖子、他們喜歡哪些內容以及他們忽略哪些內容。

23. CTR（點擊率）

CTR 顯示看到您的廣告並點擊進入點擊後著陸頁的用戶百分比。 WordStream 的 Facebook CTR 數據得出的結論是，所有行業 Facebook 廣告的平均 CTR 僅為 0.90%，令人沮喪：

與較高的廣告覆蓋率和展示次數相比，較低的點擊率表示用戶正在看到您的廣告但沒有點擊。 如果您的廣告點擊率低於平均水平，最好對您的廣告進行 A/B 測試，看看您的受眾對什麼反應最好。

較高的廣告展示次數和較低的廣告點擊率使 Facebook 可以假設您選擇的受眾認為您的廣告不相關，這會對您的廣告相關性得分產生負面影響。

24. 每次行動費用 (CPA)

單次操作成本不是簡單地衡量點擊次數和展示次數，而是根據特定用戶操作（應用程序下載、免費試用註冊等）來衡量成本。 通過衡量每次轉化費用，您可以確定您花在廣告上的錢是否值得。 最終，您可以查看哪些廣告會帶來更高的 CPA，並創建類似的廣告以提高您的 Facebook 廣告投資回報率。

根據 WordStream 的數據，所有行業的 Facebook 廣告的平均每次轉化費用為 18.68 美元。

25. 廣告頻率

廣告頻率衡量目標受眾查看廣告的次數。 密切關注廣告頻率，以確保相同的人不會連續看到相同的 Facebook 廣告，因為這會導致橫幅失明並導致他們完全忽略廣告。
一旦您分析了這些重要的廣告指標，Facebook 就會讓您有機會對您的廣告進行拆分測試，從而獲得更好的廣告效果。

指標可幫助您回答“什麼是好的廣告投資回報率？”這個問題。

如果不持續監控您的廣告指標，您就無法確定暫停或修改哪些廣告、重新分配支出等。上述可量化的數據和指標使您能夠了解您的廣告投資回報率是否與您所在行業的其他人相當。

使用 Instapage 的廣告歸因解決方案並利用該平台不僅可以創建優化的點擊後登錄頁面，還可以跟踪付費和自然流量的每次訪問者成本和每個潛在客戶成本。

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