O introducere și o analiză aprofundată a modului în care funcționează Google Tag Manager

Cele mai bune campanii încep cu datele prospectului: cine sunt vizitatorii dvs., ce au făcut, cum să le ajungeți în continuare. Problema este că obținerea și utilizarea acestor date pot cauza tot felul de probleme echipei dvs. și chiar potențialilor clienți.

Etichetele JavaScript din partea din spate a paginilor web sunt cele care permit specialiștilor în marketing să folosească informații despre vizitatorii lor. Gândiți-vă la urmărirea conversiilor Facebook Pixel sau Google Ads. Sunt utile, dar configurarea și menținerea lor manuală este plictisitoare. Copierea, lipirea, reglarea fină a liniilor mici de cod și asigurarea că se află în locul potrivit - este doar un alt lucru de care să vă faceți griji - mai ales cu multe campanii și pagini. De aceea există Google Tag Manager.

Ce este Google Tag Manager?

Managerul de etichete Google este un sistem pentru gestionarea cu ușurință a etichetelor din back-end-ul paginilor web. Prin intermediul unei interfețe intuitive, utilizatorii pot actualiza și adăuga etichete fără a fi nevoie să implementeze sau să manipuleze cod suplimentar.

De ce să folosiți Google Tag Manager?

Fiecare software care se integrează cu site-ul dvs. web are nevoie de propriul său spațiu în partea din spate a paginilor dvs. web. Pentru remarketing, hărți de căldură, chiar și urmărirea simplă a conversiilor. JavaScript face ca totul să ruleze. Și cu cât colectați mai multe date, cu atât mai mult aveți nevoie pentru a revizita acele etichete - pentru a le adăuga, actualiza și elimina. Managerul de etichete Google simplifică procesul. Dar nu acesta este singurul motiv pentru al folosi.

Avantaje ale utilizării Google Tag Manager:

• Sporiți viteza site-ului: Deoarece Managerul de etichete Google facilitează întreținerea etichetelor, vă facilitează și accelerarea site-ului prin eliminarea celor de care nu mai aveți nevoie. Google Tag Manager se încarcă, de asemenea, în mod asincron, ceea ce înseamnă că o pagină web nu trebuie să aștepte încărcarea Google Tag Manager înainte de a încărca conținutul acesteia.
• Are flexibilitatea pentru a vă permite să modificați etichetele în funcție de nevoile dvs. specifice pentru a urmări o varietate de comportamente. Pur și simplu alegeți o etichetă și alegeți dintre declanșatoarele prestabilite pentru a determina când se declanșează. Sau, creați-vă propriul.
• Puteți utiliza Google Tag Manager cu aplicații mobile, precum și cu site-uri web și pagini AMP.
• Urmărirea erorilor și modul de previzualizare facilitează depistarea problemelor înainte ca acestea să devină live. Fără aceste verificări, eroarea umană intră adesea în joc, ceea ce poate duce la un site web defect.

Contra de a utiliza Google Tag Manager:

• Există o curbă de învățare. Managerul de etichete Google nu este la fel de simplu de început ca unele afirmații. Acestea fiind spuse, este în cele din urmă mai ușor decât să intrați în back-end-ul paginilor dvs. web pentru a vă ajusta etichetele frecvent.

Dincolo de curba de învățare, Emma Franks, Manager de cont de marketing digital la Hanapin Marketing, are acest lucru de spus:

Multe platforme PPC cu nume mari (de exemplu, Facebook, Bing Ads) folosesc opțiunea de etichetă HTML personalizată, deoarece GTM nu are integrări native pentru ele.

Cum se utilizează Google Tag Manager

Există trei componente ale Managerului de etichete Google: etichete, declanșatoare și variabile.

Etichete

Etichetele sunt fragmente de JavaScript pe care le puteți plasa în partea din spate a site-ului dvs. web pentru a îndeplini o anumită funcție. Acestea sunt, așa cum s-a menționat mai sus, fragmente de cod care pot redirecționa vizitatorii sau pot urmări conversiile. Pot măsura adâncimea derulării sau pot trimite e-mailuri comportamentale și multe altele. Astăzi, nu există prea multe etichete pe care nu le puteți face. Printre cele mai populare sunt etichetele de la Google Analytics, DoubleClick și WordPress.

Declanșatoare

În Managerul de etichete Google, etichetele se declanșează pe baza evenimentelor utilizatorilor. Specificați care sunt evenimentele. Tipurile de declanșatoare dintre care puteți alege includ: vizualizarea paginii, clicul, vizibilitatea elementului, trimiterea formularului, modificarea istoricului, eroarea JavaScript, adâncimea de derulare, temporizatorul, videoclipul YouTube și evenimentele personalizate.

Variabile

Acestea sunt condiții care oferă unei etichete informații suplimentare pe care trebuie să le declanșeze. Google oferă un exemplu:

Să presupunem că doriți să declanșați o etichetă de remarketing ori de câte ori un vizitator cheltuie mai mult de 100 USD pe site-ul dvs. Pentru a implementa acest lucru, creați un declanșator de vizualizare de pagină și adăugați această condiție de declanșare:

Suma tranzacției mai mare de 100 USD

Deoarece variabila „Suma tranzacției” nu există, ar trebui să o definiți. I-ați spune Managerului de etichete Google să caute valoarea sumei tranzacției într-o variabilă JavaScript transactionAmt (presupunând că această variabilă JavaScript este prezentă pe pagina de confirmare a achiziției de pe site-ul dvs. web).

În acest exemplu, atunci când un utilizator cheltuie bani pe site-ul dvs., GTM va evalua dacă depășește 100 USD. Dacă este, declanșatorul de remarketing se va declanșa.

Containere

Împreună, un grup de etichete, declanșatoare și variabile se numește container. Un container stabilește regulile pentru un anumit domeniu. După ce ați configurat eticheta, declanșatorul și ați specificat orice variabilă, aveți un container. Cu un container, sunteți liber să gestionați - adăugați, actualizați, eliminați - etichetele pentru domeniile dvs. fără a reveni în mod continuu la back-end-ul fiecărei pagini.

Pregătirea pentru implementarea Google Tag Manager

Implementarea oricărui instrument necesită pregătire. Pentru Managerul de etichete Google, iată ce veți dori să luați în considerare:

Cine va gestiona contul?

Prea mulți utilizatori din Managerul de etichete Google care adaugă și manipulează etichete are potențialul de a descărca o pagină web. Asigurați-vă că aveți unul sau două roluri atribuite și un protocol în loc dacă managerul (conturile) contului renunță sau nu își mai poate gestiona responsabilitățile.

Cum va fi gestionat?

Odată ce membrii echipei au fost repartizați, este important să specificați fluxul de lucru. Chiar și cea mai mică eroare poate face o etichetă inutilă sau, mai rău, poate interfera cu alte programe software. Este posibil să doriți ca un administrator să verifice de două ori implementarea managerului sau să înceapă un jurnal de audit pentru a vă asigura că erorile sunt surprinse și prevenite în viitor.

Cine altcineva ar putea avea nevoie de acces?

Este posibil ca afacerea dvs. să aibă un administrator GTM, dar altcineva ar avea nevoie de acces? Poate că externalizați munca către o agenție care ar putea avea nevoie să adauge etichete la unele pagini de destinație după clic. Poate că angajați un freelancer pentru a efectua analize de hărți termice sau pentru a crea campanii de retargeting. Dacă acest lucru vi se pare familiar, vă recomandăm să le permiteți accesul la contul dvs. Google Tag Manager și să vă solicitați managerul intern desemnat să își verifice activitatea.

Pentru câte domenii veți folosi GTM?

Dacă gestionați etichete cu GTM pentru mai multe domenii, Google recomandă utilizarea aceluiași container pentru toate, cu excepția următoarelor instanțe: În primul rând, dacă trebuie să vă adaptați etichetele la fiecare domeniu. Odată ce un container este publicat, acesta se aplică tuturor domeniilor. Deci, dacă trebuie să aplicați modificări la unul și nu la altul, cel mai bine este să folosiți mai multe containere. În al doilea rând, dacă configurațiile sunt diferite - dacă etichetele se declanșează în circumstanțe diferite pe domenii diferite - poate doriți să utilizați mai multe containere, deoarece configurațiile nu sunt ușor de partajat între domenii.

Ați studiat Google Tag Manager?

Managerul de etichete Google este recunoscut ca un instrument DIY ușor de utilizat, dar Amanda Gant, de la Orbit Media, spune că este neînțeles:

Managerul de etichete Google nu este „ușor” de utilizat fără cunoștințe tehnice sau formare (cursuri sau autodidact). Trebuie să aveți câteva cunoștințe tehnice pentru a înțelege cum să configurați etichete, declanșatoare și variabile.

Adevărul este că, în timp ce Managerul de etichete Google face mai ușoară gestionarea etichetelor, nu este un lucru pe care să îl poți prelua fără niciun fel de educație anterioară. Asta nu înseamnă că trebuie să vă înregistrați pentru un curs de formare costisitor, acesta de la Google ar trebui să fie mai mult decât suficient pentru a vă începe.

Aveți deja etichete codate manual pe pagina dvs.?

Un container va înlocui etichetele codate manual pe o pagină web, cum ar fi cele de la Google Ads, Google Analytics și alți furnizori terți. Google recomandă ca, atunci când alegeți să utilizați Google Tag Manager, să migrați toate etichetele simultan în loc să lăsați unele în limb. Nu este obligatoriu, deoarece GTM vă poate declanșa etichetele indiferent, dar este o bună practică. Cu cât este mai mult JavaScript pe pagina dvs., cu atât se va încărca mai lent.

Configurarea Managerului de etichete Google

Pentru a începe configurarea managerului de etichete, Google prezintă următorii pași:

Creați un cont și un container nou

1. În Managerul de etichete Google, faceți clic pe „Conturi”, apoi pe „Creați un cont”.
2. Introduceți un nume de cont și alegeți dacă doriți să partajați datele anonim cu Google și alte persoane.
3. Faceți clic pe „Continuați”.
4. Introduceți o etichetă descriptivă a containerului și specificați tipul de conținut din următoarele: Web, AMP, Android sau iOS.
5. Faceți clic pe „Creați”.

Instalați recipientul

1. În Managerul de etichete Google, selectați „Spațiu de lucru”.
2. Localizați ID-ul containerului în partea de sus a ferestrei, formatat în modul următor: „ GTM-XXXXXX “.
3. Faceți clic pe ID-ul containerului dvs. pentru a lansa caseta „Install Tag Manager”.
4. Copiați bucățile de cod generate și lipiți-le în site-ul dvs. web.
5. Verificați sau depanați instalarea cu ajutorul modului de previzualizare a Managerului de etichete și a extensiei Chrome pentru Tag Assistant.

Adăugați, actualizați și publicați etichete

După ce ați instalat containerul, puteți începe să adăugați etichete la acesta urmând pașii următori.

1. În Tag Manager, selectați-vă contul.

2. Faceți clic pe „Tag-uri” din meniul de navigare.

Pentru a adăuga o etichetă: dați clic pe „Nou”. Selectați tipul de etichetă (de exemplu, urmărirea conversiilor Google Ads) și specificați declanșatoarele pentru momentul în care eticheta ar trebui să se declanșeze.

Pentru a edita o etichetă: faceți clic pe o etichetă din listă și efectuați modificări pe pagina „Editați eticheta”.

Pentru a șterge o etichetă: după ce vă aflați pe pagina „Editați eticheta”, faceți clic pe meniul din colțul din dreapta sus al ecranului și alegeți „Ștergeți”.

3. Previzualizarea vă oferă șansa de a vă evalua etichetele, variabilele și configurațiile înainte ca acestea să devină live. Puteți utiliza opțiunea de depanare pentru a vedea ce etichete se declanșează pe măsură ce utilizați site-ul. Când sunteți pe o pagină cu modificări nepublicate într-un spațiu de lucru, faceți clic pe săgeata de lângă „Publicați” pentru a expune mai multe opțiuni, apoi faceți clic pe „Previzualizați”.

4. Dacă totul arată bine, trebuie doar să faceți clic pe „Publicați” în colțul din dreapta sus al ecranului pentru a începe publicarea modificărilor.

Exemplu Google Tag Manager

Luați în considerare această ipotetică: dacă doriți să urmăriți conversiile, să configurați e-mailuri declanșate comportamental, să difuzați anunțuri pe o anumită pagină și să le urmăriți pe toate cu o platformă de analiză, ar fi nevoie de etichete din toate acele programe pentru a face acest lucru. Cu Google Tag Manager, tot ce aveți nevoie este să adăugați o dată:

În cele din urmă, menținerea etichetelor este mult mai curată și mai ușoară pentru echipa ta.

Începeți să creați experiențe de utilizare mai bune și mai robuste

Google Tag Manager nu numai că vă va economisi timp și dureri de cap, dar are potențialul de a îmbunătăți lucrurile și pentru utilizatorii dvs. Veți putea adăuga cu ușurință orice software care îmbunătățește personalizarea: automatizarea e-mailurilor, chat live - chiar și software pentru hărți termice, care vă poate oferi datele de care aveți nevoie pentru a spori experiența utilizatorului. De asemenea, veți putea păstra paginile ușoare gestionând JavaScript, care va accelera timpul de încărcare și va împiedica utilizatorii să sară. Acest lucru, la rândul său, face mai probabil să se convertească. Începeți să creați astăzi pagini de destinație versatile și ușor de utilizat după clic, cu Instapage, demo Instapage Enterprise astăzi.