Cum poate aduce conținutul interactiv mai multe clienți potențiali calificați din anunțurile PPC

Publicat: 2021-12-17

Imaginați-vă o experiență plină de informații utile pentru a rezolva problemele oamenilor fără a vă baza doar pe tehnicile de vânzare.

Pay-Per-Click (PPC) și conținutul interactiv pot fi aliați puternici. Compania dvs. poate aduce mai mulți clienți potențiali calificați în marketing (MQL) și mai multe venituri printr-o experiență mai bogată în campaniile dvs. publicitare.

Multe întreprinderi tranzacționează pagini de destinație obișnuite, statice, pentru experiențe interactive uimitoare, care implică vizitatorii la un nivel cu totul nou.

În calitate de specialist în soluții de conținut interactiv, Rock Content înțelege direct modul în care epoca experienței de conținut îi ajută pe marketerii să obțină rezultate mai bune în călătoria clientului.

Vom discuta, de asemenea, cum să optimizați reclamele Facebook, LinkedIn Ads, Google Ads și reclamele native. Aliniind eforturile dvs. publicitare cu conținutul interactiv, echipa dvs. de vânzări poate colecta date primare și poate dezvolta o abordare mai personalizată în timpul negocierilor.

Ce este conținutul interactiv

Conținutul interactiv este materiale dinamice care încurajează participarea utilizatorului, oferind diferite căi pe care utilizatorul le poate urma în funcție de preferințele sau dorințele sale.

Cu o asemenea abundență de conținut disponibil online, cu cât conținutul dvs. este mai captivant și mai interesant, cu atât veți primi mai multe interacțiuni și conversii.

Ați susținut vreodată un test online sau ați dat peste un site fierbinte plin de butoane și spații pentru a pune informații? Acestea sunt doar două exemple de conținut interactiv.

Dar sunt mult mai multe. Unele tipuri de conținut interactiv pot include:

  • Chestionare
  • Calculatoare
  • Cărți electronice animate
  • Infografice
  • Cărți albe pe care se poate face clic
  • Chestionare
  • Sondaje
  • Biblioteci de resurse
  • Videoclipuri
  • Hărți
  • Pagini de destinație interactive

Conținutul interactiv vă permite să obțineți mai mult feedback de la utilizatori, deoarece extrage date importante despre consumatori în timpul consumului de conținut, un bonus pentru echipa de conținut și pentru echipa de vânzări.

Care este călătoria cumpărătorului și de ce este important pentru conținut?

Călătoria cumpărătorului se referă la procesul, interacțiunile și experiențele pe care le experimentează potențialii clienți care duc la achiziționarea produselor sau serviciilor dumneavoastră.

Călătoria cumpărătorului este calea care conduce un client potențial să facă o achiziție.

Acești pași includ:

  • Conștientizare : Perspectiva este conștientă de problema lor și are nevoie de soluții. Exemplu: dacă sunteți o companie care vinde software pentru controlul inventarului, puteți crea conținut precum „Sfaturi despre cum să organizați inventarul companiei”.
  • Luare în considerare : prospectul caută modalități de a-și rezolva provocarea. Exemplu: proprietarul unui magazin identifică o problemă în controlul stocurilor și are nevoie de o soluție. Încep să caute conținut precum „Cum să calculezi stocul ideal pentru compania ta”.
  • Decizie : clientul are suficiente informații pentru a lua o decizie bine informată. Exemplu: proprietarul unui magazin a decis că are nevoie de software pentru a controla inventarul și a începe să caute opțiuni. Încep să compare produse. Este momentul perfect pentru a oferi articole de comparație și chiar o probă gratuită a produsului dvs.

Prioritatea ta este să te asiguri că ai conținut personalizat pentru fiecare persoană în fiecare etapă a călătoriei.

Dacă doriți să cumpărați un software nou, de exemplu, nu doriți să știți doar prețul. Ați dori să aflați despre beneficii, să vedeți recenzii sau să comparați cu alte soluții.

Conținutul tău funcționează în același mod.

O persoană aflată în etapa de conștientizare nu este pregătită pentru un calculator de prețuri, iar un prospect aflat în etapa de decizie nu are nevoie de articole despre tendințele generale ale industriei.

Importanța contextului în satisfacerea nevoilor personale

Adăugarea de conținut interactiv la strategia dvs. PPC pare o potrivire făcută în rai.

Dacă puteți genera mai multă implicare în reclamele dvs. și puteți distra clienții potențiali în același timp, aveți mult mai multe șanse de succes.

Cu toate acestea, specialiștii în marketing trebuie să folosească cele mai bune practici pentru a îmbunătăți reclamele în timp ce folosesc conținut interactiv. Dacă este deranjant sau este situat în locul greșit, puteți pierde în continuare clicuri potențiale.

Publicitatea nativă este un exemplu excelent de experiență captivantă care nu întrerupe și nu irită publicul. Poate fi publicat pe site-uri web folosind platforme specifice pentru postarea de reclame native pe portaluri mari, precum Taboola și Outbrain. Cu postări native pe feedurile de pe rețelele sociale, agenții de marketing pot posta un anunț care arată exact ca o postare obișnuită de utilizator.

Sursa: Taboola
Sursa: Martech

Pe lângă faptul că se potrivesc cu tonul și aspectul conținutului, anunțurile native nu reprezintă o vânzare grea a produselor sau serviciilor dvs., ci mai degrabă o șansă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, afișările și traficul pe site-ul web în timp ce captează informații despre utilizatori.

Exemplele de anunțuri native pot include articole sau liste utile care sunt sponsorizate de compania dvs.; conținut în feed; sau recomandări de conținut.

Pe de altă parte, utilizarea conținutului interactiv, cum ar fi chestionare, calculatoare sau evaluări, vă permite să capturați fără probleme date de la prima parte.

Imaginați-vă că citiți un articol despre cum să vă stabiliți obiectivele de clienți potențiali, ați putea fi interesat să faceți clic pe conținutul asociat „Calculatorul de obiective pentru generarea de clienți potențiali”?

Extindeți-vă acoperirea conținutului și economisiți bani

Nu numai că conținutul interactiv are potențialul de a transmite mesajul potrivit publicului tău, dar are și șanse mai mari de a fi distribuit și apreciat pe platformele de social media. Te ajută, mai ales în fazele de conștientizare și considerație.

Când vă structurați campaniile PPC, segmentați reclamele sociale în funcție de persoanele dvs. De asemenea, utilizați asemănări și remarketing pentru a afecta persoanele care v-au vizitat deja site-ul. Adevărul: tu și majoritatea concurenților tăi utilizați strategii similare.

Oamenii sunt afectați de un sortiment de reclame și mesaje în fiecare zi. Cu chestionare și calculatoare, aceștia devin și mai implicați.

Când clienții potențiali găsesc conținutul util, este mai probabil să îl distribuie pentru a-și ajuta prietenii. Cu mai multe distribuiri, acoperirea conținutului tău se extinde fără a fi nevoie să plătești mai mult.

De exemplu, această campanie de la producătorul de tequila Patron a fost creată de Ziua Internațională a Margaritei. Pe Twitter, au promovat rețete de margarita și au cerut publicului să voteze. Drept urmare, oamenii au distribuit, au apreciat, au comentat și au interacționat cu marca.

Sursa: Cyberclick

Configurarea anunțurilor pentru a obține cele mai bune rezultate din Conținutul interactiv

Cum poți potrivi perfect conținutul interactiv și PPC?

Aceasta începe cu direcționarea și călătoria cumpărătorilor.

  • Faza de conștientizare: Ajută-i pe clienții potențiali să-și înțeleagă problemele. Segmentați anunțurile în funcție de persoana dvs. sau de asemănările cumpărătorului în reclamele Facebook sau reclamele LinkedIn. În această fază, conținutul interactiv face experiența cunoașterii mărcii dvs. mai vie.
  • Faza de analiză: remarketingul vă ajută să reangajați persoanele care tocmai vă cunosc marca. Prezintă-le acestor oameni soluțiile tale. Experiențele interactive îi ajută pe potențialii tăi să găsească o soluție personalizată care să le rezolve cel mai bine problemele – iar tu obții clienți potențiali.
  • Faza de decizie: remarketingul este, de asemenea, o strategie excelentă aici. Ai, în general, contactele prospectului. Deci, puteți segmenta Facebook și LinkedIn pentru a afișa reclame doar pentru persoanele care au vizitat un conținut important pe care l-ați trimis prin e-mail, de exemplu.

Faceți-vă utilizatorii să interacționeze imediat cu reclamele Facebook

Este vital să vă asigurați că pagina de destinație este aliniată cu reclamele dvs. atunci când vă configurați anunțuri. Acesta este modul în care puteți crea campanii de conversie pe Facebook și Instagram, care să atragă imediat publicul și să-l conducă fără probleme către experiența dvs. de conținut.

Reclame carusel

Reclamele carusel pot fi folosite pentru a introduce experiența interactivă. Un CTA din ultimul card poate direcționa utilizatorul să continue experiența. Setați „Conversii” ca obiectiv al campaniei, astfel încât să puteți urmări rezultatele și să vă optimizați anunțurile în viitor.

Prezentarea experienței dvs. printr-un carusel poate oferi clienților potențiali o idee mai bună despre ceea ce se pot aștepta pe pagina dvs. și poate îmbunătăți clicurile.

Anunturi prin sondaje

Anunțurile prin sondaje pot stimula interacțiunea utilizatorului pentru a continua experiența dvs. de conținut. Utilizați „Conversii” ca obiectiv al campaniei.

Îți vei direcționa clienții potențiali către experiență după ce vei răspunde la pool. Apoi, puteți pune în practică puterea teoriei Progresului înzestrat, care spune că oamenii tind să continue să lucreze spre un scop pentru care au început deja să acționeze.

Anunțuri LinkedIn și conținut interactiv: generarea de clienți potențiali de calitate

Anunțurile de feed LinkedIn sunt similare cu anunțurile de feed Facebook, așa că strategia de promovare a conținutului interactiv de acolo va avea o abordare similară.

Cea mai semnificativă diferență în LinkedIn este capacitatea de a folosi anunțuri conversaționale. Puteți trimite o ofertă direct în căsuțele de e-mail ale potențialilor dvs. Este grozav, mai ales dacă ești o companie B2B și ținești mai multă calitate decât volum.

Luați această campanie Rock Content ca exemplu. Am creat o experiență interactivă pentru a ajuta agenții de marketing cu strategiile lor ABM. Numărul de MQL-uri generate a depășit așteptările noastre.

Pentru a ajunge la publicul nostru țintă, am creat un public personalizat pe LinkedIn care caută manageri de marketing, o funcție de direcționare care este un diferențiator LinkedIn. Apoi, am promovat o reclamă care face legătura cu experiența noastră interactivă.

Este greu pentru persoana noastră să nu interacționeze cu acest anunț. Livrăm exact ceea ce caută, direct în căsuțele lor de e-mail. Deci, utilizatorul își informează provocările în strategia ABM; îi trimitem apoi un plan personalizat pe baza răspunsurilor; în cele din urmă, obținem piste.

Utilizarea parametrilor URL pentru a vă personaliza experiența interactivă

O altă modalitate de a potrivi PPC și conținutul interactiv este personalizarea a ceea ce văd ei în funcție de ceea ce știți despre vizitatori. Cu ajutorul instrumentului, puteți adapta pagina pentru a afișa conținut diferit pentru diferiți utilizatori, în funcție de locația geografică, termenii căutați și multe alte condiții.

Aceasta înseamnă că puteți crea o campanie PPC pentru utilizatorii dintr-o țară și puteți afișa o experiență de aterizare personalizată, în funcție de starea din care accesează, de exemplu.

Sau, folosind Google Ads, adaptați-vă titlurile datorită termenilor de căutare de pe Google. Pentru aceasta, utilizați parametrii URL prin Parametrii ValueTrack.

Optimizarea conținutului interactiv și a ratei de conversie (CRO)

A obține clicuri pe anunțurile dvs. este un lucru; conversia pe pagina de destinație este alta. Optimizarea ratei de conversie (CRO) este un proces continuu: munca dvs. nu este niciodată terminată, dar o îmbunătățiți de-a lungul timpului prin intermediul datelor.

O platformă bună de conținut interactiv oferă posibilitatea de a face teste A/B. Deci, puteți găsi versiunea cea mai performantă a conținutului dvs., îmbunătățind multe variabile, cum ar fi butoanele, textele și imaginile.

Exemplu de testare A/B care rulează pe Ion

Exemple din lumea reală de CRO

Pentru a crește performanța anunțului dvs., trebuie să creșteți rata de conversie pe pagina dvs. de destinație. Cu cât este mai mare procentul de vizitatori care fac acțiunea dorită pe site-ul dvs., cu atât mai bine.

Dacă utilizați o pagină de destinație interactivă bine construită, puteți eticheta toate comportamentele vizitatorilor: butoane pe care s-a făcut clic, secțiuni accesate, chestionare sau formular răspuns etc.

Aceste date vă pot ajuta cu campanii de remarketing și cu statistici puternice care vă pot crește rata de conversie.

Exemple

Rock Content are o platformă robustă de experiență de conținut, Ion. Avem peste 2.000 de clienți, inclusiv mărci la nivel de întreprindere precum LinkedIn, Dell, Spotify, Oracle, DHL și Salesforce.

Mai jos sunt câteva exemple despre cum au reușit companiile care folosesc Ion. Din păcate, din cauza naturii sensibile a informațiilor, avem acorduri de confidențialitate (NDA) și nu putem afișa numele mărcilor.

O companie a dorit să-și reducă costul pe client potențial în campaniile PPC și să-și îmbunătățească ratele de conversie. I-am ajutat să economisească peste 100.000 USD pe an și să-și crească rentabilitatea investiției cu 291%.

Acest lucru a fost realizat când am creat 330 de pagini de destinație foarte bine direcționate pentru anunțurile lor și am folosit testarea A/B pentru a compara performanța diferitelor elemente vizuale și de copiere pentru fiecare pagină.

Un număr masiv de pagini de destinație nu a fost însă singura soluție.

Un alt client cu aceeași problemă a creat doar patru pagini de destinație specifice campaniei, dar a folosit testarea A/B pentru a identifica dacă o singură pagină de destinație sau o cale de conversie mai complexă ar fi mai bună. Și-au crescut ratele de conversie cu 280%.

Și un al treilea client a observat o îmbunătățire cu 22% a scorului de calitate Google Ads. Ne-am concentrat pe campaniile AdWord și paginile de destinație specifice pentru dispozitive mobile. Rata de conversie a crescut cu 40%, iar costul pe conversie a scăzut cu 51%.

Continuați să oferiți valoare cu anunțurile dvs

Marketingul înseamnă a oferi mai multă valoare publicului și clienților, ajutându-i să rezolve problemele.

Puteți face acest lucru cu conținut interactiv, care oferă clienților potențiali și clienților potențiali un material mai captivant, care abordează preocupările specifice cu care se confruntă în fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului.

Combinând conținutul interactiv și campaniile publicitare, obțineți tot ce este mai bun din ambele lumi cu conținut captivant, care are mai mult potențial de a vă încânta publicul și de a vă crește ratele de conversie și vânzările.

Dacă doriți să rămâneți la curent cu toate tendințele PPC pentru anul următor, vă recomandăm să descărcați cartea electronică gratuită Search Engine Journal PPC Trends 2022.