대화형 콘텐츠가 PPC 광고에서 더 많은 자격을 갖춘 리드를 가져올 수 있는 방법

판매 기술에만 의존하지 않고 사람들의 문제를 해결하는 데 유용한 정보로 가득 찬 경험을 상상해 보십시오.

PPC(Pay-Per-Click) 및 대화형 콘텐츠는 강력한 동맹이 될 수 있습니다. 귀사는 광고 캠페인의 풍부한 경험을 통해 더 많은 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL)와 더 많은 수익을 얻을 수 있습니다.

많은 기업이 방문자를 완전히 새로운 차원으로 끌어들이는 놀라운 대화형 경험을 위해 정기적이고 정적인 방문 페이지를 거래하고 있습니다.

대화형 콘텐츠 솔루션의 전문가인 Rock Content는 콘텐츠 경험 시대가 마케팅 담당자가 고객 여정을 통해 더 나은 결과를 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 직접 이해하고 있습니다.

또한 Facebook 광고, LinkedIn 광고, Google Ads 및 기본 광고를 최적화하는 방법에 대해서도 논의할 것입니다. 광고 활동을 대화형 콘텐츠에 맞춰 조정하면 영업 팀이 자사 데이터를 수집하고 협상 중에 보다 맞춤화된 접근 방식을 개발할 수 있습니다.

인터랙티브 콘텐츠란?

인터랙티브 콘텐츠는 사용자가 선호도나 욕구에 따라 따라갈 수 있는 다양한 경로를 제공하여 사용자 참여를 장려하는 동적 자료입니다.

온라인에서 사용할 수 있는 콘텐츠가 풍부하기 때문에 콘텐츠가 더 매력적이고 흥미로울수록 더 많은 상호 작용과 전환을 받게 됩니다.

온라인에서 퀴즈를 풀거나 정보를 입력할 수 있는 버튼과 공간으로 가득 찬 인기 사이트를 본 적이 있습니까? 이는 대화형 콘텐츠의 두 가지 예일 뿐입니다.

하지만 더 많은 것이 있습니다. 일부 유형의 대화형 콘텐츠에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 퀴즈
• 계산기
• 애니메이션 전자책
• 인포그래픽
• 클릭 가능한 백서
• 설문지
• 투표소
• 리소스 라이브러리
• 비디오
• 지도
• 인터랙티브 랜딩 페이지

대화형 콘텐츠를 사용하면 콘텐츠 소비 중에 중요한 소비자 데이터를 가져오기 때문에 사용자로부터 더 많은 피드백을 얻을 수 있으며 이는 콘텐츠 팀과 영업 팀에 대한 보너스입니다.

구매자의 여정은 무엇이며 콘텐츠에 중요한 이유는 무엇입니까?

구매자의 여정은 잠재 고객이 제품이나 서비스를 구매하기까지 경험하는 프로세스, 상호 작용 및 경험을 말합니다.

구매자의 여정은 잠재 고객을 구매로 이끄는 경로입니다.

이러한 단계에는 다음이 포함됩니다.

• 인식 : 잠재 고객은 자신의 문제를 인식하고 솔루션이 필요합니다. 예: 재고 관리 소프트웨어를 판매하는 회사인 경우 "회사 재고 정리 방법에 대한 팁"과 같은 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
• 고려 사항 : 잠재 고객은 자신의 문제를 해결할 방법을 찾고 있습니다. 예: 상점 소유자는 재고 관리의 문제를 식별하고 솔루션이 필요합니다. 그들은 "당신의 회사에 이상적인 주식을 계산하는 방법"과 같은 콘텐츠를 찾기 시작합니다.
• 결정 : 고객은 정보에 입각한 결정을 내리기에 충분한 정보를 가지고 있습니다. 예: 상점 주인은 재고를 관리하고 옵션을 찾기 시작하기 위해 소프트웨어가 필요하다고 결정했습니다. 그들은 제품을 비교하기 시작합니다. 지금은 비교 기사와 제품의 무료 평가판을 제공하기에 완벽한 시기입니다.

귀하의 우선 순위는 여정의 각 단계에서 각 페르소나에 대한 맞춤형 콘텐츠를 확보하는 것입니다.

예를 들어, 새 소프트웨어를 구입하려는 경우 가격만 알고 싶지는 않습니다. 이점에 대해 알고 싶거나 리뷰를 보거나 다른 솔루션과 비교하고 싶습니다.

귀하의 콘텐츠는 동일한 방식으로 작동합니다.

인지 단계에 있는 사람은 가격 계산기를 사용할 준비가 되어 있지 않으며 결정 단계에 있는 잠재 고객은 일반적인 업계 동향에 대한 기사가 필요하지 않습니다.

페르소나 요구 사항을 제공할 때 컨텍스트의 중요성

PPC 전략에 대화형 콘텐츠를 추가하는 것은 하늘이 내린 성냥과 같습니다.

광고 참여를 늘리고 잠재 고객을 즐겁게 할 수 있다면 성공 가능성이 훨씬 더 높아집니다.

그러나 마케터는 대화형 콘텐츠를 사용하면서 광고를 개선하기 위해 모범 사례를 사용해야 합니다. 눈에 잘 띄지 않거나 잘못된 위치에 있으면 잠재적인 클릭을 잃을 수 있습니다.

네이티브 광고는 청중을 방해하거나 짜증나게 하지 않는 몰입형 경험의 좋은 예입니다. Taboola 및 Outbrain과 같은 대형 포털에 기본 광고를 게시하기 위해 특정 플랫폼을 사용하는 웹사이트에 게시할 수 있습니다. 마케팅 담당자는 소셜 미디어 피드의 기본 게시물을 통해 일반 사용자 게시물처럼 보이는 광고를 게시할 수 있습니다.

콘텐츠의 어조와 모양을 일치시키는 것 외에도 네이티브 광고는 제품이나 서비스를 판매하는 것이 아니라 브랜드 인지도, 인상 및 웹사이트 트래픽을 높이는 동시에 사용자 정보를 포착할 수 있는 기회입니다.

네이티브 광고의 예로는 회사에서 후원하는 유용한 기사 또는 목록이 포함될 수 있습니다. 인피드 콘텐츠; 또는 콘텐츠 추천.

반면에 퀴즈, 계산기 또는 평가와 같은 대화형 콘텐츠를 사용하면 자사 데이터를 원활하게 캡처할 수 있습니다.

리드 목표를 설정하는 방법에 대한 기사를 읽는다고 상상해 보세요. 관련 콘텐츠 "리드 생성 목표 계산기"를 클릭하는 데 관심이 있으십니까?

콘텐츠 범위 확장 및 비용 절감

대화형 콘텐츠는 청중에게 올바른 메시지를 전달할 수 있을 뿐만 아니라 소셜 미디어 플랫폼에서 공유되고 좋아할 가능성이 더 높습니다. 특히 인식 및 고려 단계에서 도움이 됩니다.

PPC 캠페인을 구성할 때 페르소나별로 소셜 광고를 분류합니다. 또한 유사 및 리마케팅을 사용하여 이미 귀하의 사이트를 방문한 사람들에게 영향을 미칩니다. 진실: 귀하와 대부분의 경쟁업체는 유사한 전략을 사용하고 있습니다.

사람들은 매일 다양한 광고와 메시지의 영향을 받습니다. 퀴즈와 계산기를 사용하면 더욱 몰입하게 됩니다.

잠재 고객이 콘텐츠가 유용하다고 생각하면 친구를 돕기 위해 콘텐츠를 공유할 가능성이 높아집니다. 공유가 많을수록 추가 비용을 지불하지 않고도 콘텐츠의 도달 범위가 확장됩니다.

예를 들어, 데킬라 제조사 Patron 의 이 캠페인은 국제 마가리타의 날을 위해 만들어졌습니다. 트위터에서 그들은 마가리타 레시피를 홍보하고 청중에게 투표를 요청했습니다. 그 결과 사람들은 브랜드를 공유하고, 좋아하고, 댓글을 달고, 상호작용했습니다.

양방향 콘텐츠를 최대한 활용하도록 광고 설정

대화형 콘텐츠와 PPC를 어떻게 완벽하게 일치시킬 수 있습니까?

이것은 타겟팅과 구매자의 여정으로 시작됩니다.

• 인식 단계: 잠재 고객이 문제를 이해하도록 돕습니다. Facebook 광고 또는 LinkedIn 광고에서 귀하의 페르소나 또는 구매자와 유사하게 광고를 분류하십시오. 이 단계에서 대화형 콘텐츠는 브랜드를 보다 생생하게 아는 경험을 제공합니다.
• 고려 단계: 리마케팅은 귀하의 브랜드를 방금 만난 사람들의 재참여를 유도하는 데 도움이 됩니다. 이 사람들에게 솔루션을 소개하십시오. 대화형 경험은 잠재 고객이 문제를 가장 잘 해결하는 개인화된 솔루션을 찾는 데 도움이 되며 귀하는 리드를 얻을 수 있습니다.
• 결정 단계: 여기서 리마케팅도 훌륭한 전략입니다. 일반적으로 잠재 고객의 연락처가 있습니다. 따라서 Facebook과 LinkedIn을 분류하여 예를 들어 이메일로 보낸 중요한 콘텐츠를 방문한 사람들에게만 광고를 표시할 수 있습니다.

Facebook 광고로 사용자가 즉시 상호작용하도록 하세요.

광고를 설정할 때 방문 페이지가 광고 소재와 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 이것이 바로 잠재고객의 참여를 유도하고 원활하게 콘텐츠 경험을 유도하는 전환 캠페인을 Facebook 및 Instagram에서 만드는 방법입니다.

캐러셀 광고

캐러셀 광고를 사용하여 양방향 경험을 소개할 수 있습니다. 마지막 카드의 CTA는 사용자가 경험을 계속하도록 지시할 수 있습니다. '전환'을 캠페인 목표로 설정하면 결과를 추적하고 나중에 광고를 최적화할 수 있습니다.

캐러셀을 통해 귀하의 경험을 소개하면 잠재 고객이 귀하의 페이지에서 기대할 수 있는 것에 대한 더 나은 아이디어를 제공하고 클릭을 개선할 수 있습니다.

설문 조사 광고

설문조사 광고는 사용자 상호작용을 시작하여 콘텐츠 경험을 계속할 수 있습니다. 캠페인 목표로 '전환수'를 사용하세요.

풀에 응답한 후 잠재 고객을 경험으로 안내할 것입니다. 그런 다음, 사람들은 이미 행동하기 시작한 목표를 향해 계속 노력하는 경향이 있다는 부여된 진보 이론의 힘을 실천할 수 있습니다.

LinkedIn 광고 및 양방향 콘텐츠: 양질의 리드 생성

LinkedIn 피드 광고는 Facebook 피드 광고와 유사하므로 양방향 콘텐츠 프로모션 전략은 유사한 접근 방식을 갖습니다.

LinkedIn의 가장 큰 차이점은 대화형 광고를 사용할 수 있다는 것입니다. 잠재 고객의 받은 편지함으로 직접 제안을 보낼 수 있습니다. 특히 B2B 회사이고 양보다 품질을 목표로 하는 경우에 좋습니다.

이 Rock Content 캠페인을 예로 들어 보겠습니다. 우리는 마케터의 ABM 전략을 돕기 위해 대화형 경험을 만들었습니다. 생성된 MQL의 수가 우리의 기대치를 초과했습니다.

타겟 고객에게 다가가기 위해 LinkedIn에서 마케팅 관리자를 찾는 개인 맞춤형 타겟을 만들었습니다. 이는 LinkedIn 차별화 요소인 타겟팅 기능입니다. 그런 다음 우리는 인터랙티브한 경험을 연결하는 광고를 홍보했습니다.

우리 인물이 이 광고와 상호작용하지 않는 것은 어렵습니다. 우리는 그들이 원하는 것을 정확히 그들의 받은 편지함으로 직접 전달합니다. 따라서 사용자는 ABM 전략에서 자신의 과제를 알립니다. 그런 다음 응답을 기반으로 맞춤형 계획을 보냅니다. 마침내, 우리는 리드를 얻습니다.

URL 매개변수를 사용하여 대화형 경험 사용자 정의

PPC와 대화형 콘텐츠를 일치시키는 또 다른 방법은 방문자에 대해 알고 있는 정보를 바탕으로 사용자가 보는 내용을 사용자 지정하는 것입니다. 이 도구를 사용하면 지리적 위치, 검색어 및 기타 여러 조건에 따라 다양한 사용자에게 다양한 콘텐츠를 표시하도록 페이지를 조정할 수 있습니다.

즉, 예를 들어 한 국가의 사용자를 위한 PPC 캠페인을 만들고 사용자가 액세스하는 주에 따라 맞춤형 방문 경험을 보여줄 수 있습니다.

또는 Google Ads를 사용하여 Google의 검색어에 따라 헤드라인을 조정합니다. 이를 위해 ValueTrack 매개변수를 통해 URL 매개변수를 사용합니다.

대화형 콘텐츠 및 전환율 최적화(CRO)

귀하의 광고에서 클릭을 얻는 것은 한 가지입니다. 방문 페이지에서 전환하는 것은 또 다른 문제입니다. 전환율 최적화(CRO)는 진행 중인 프로세스입니다. 작업은 완료되지 않지만 데이터를 통해 시간이 지남에 따라 개선합니다.

좋은 대화형 콘텐츠 플랫폼은 A/B 테스트를 수행할 수 있는 기능을 제공합니다. 따라서 버튼, 텍스트 및 이미지와 같은 많은 변수를 개선하는 콘텐츠의 최고 성능 버전을 찾을 수 있습니다.

CRO의 실제 사례

광고 실적을 높이려면 방문 페이지의 전환율을 높여야 합니다. 사이트에서 원하는 행동을 취하는 방문자의 비율이 높을수록 좋습니다.

잘 구성된 대화형 랜딩 페이지를 사용하는 경우 모든 방문자 행동에 태그를 지정할 수 있습니다: 버튼 클릭, 액세스한 섹션, 퀴즈 또는 답변된 양식 등.

이 데이터는 리마케팅 ​​캠페인과 전환율을 높일 수 있는 강력한 통찰력을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예

Rock Content에는 강력한 콘텐츠 경험 플랫폼인 Ion이 있습니다. LinkedIn, Dell, Spotify, Oracle, DHL 및 Salesforce와 같은 엔터프라이즈급 브랜드를 포함하여 2,000명 이상의 고객이 있습니다.

다음은 Ion을 사용하는 회사가 성공한 몇 가지 예입니다. 불행히도 정보의 민감한 특성으로 인해 NDA(비공개 계약)가 있어 브랜드 이름을 표시할 수 없습니다.

한 회사는 PPC 캠페인에서 리드당 비용을 줄이고 전환율을 개선하기를 원했습니다. 우리는 그들이 연간 미화 100,000달러 이상을 절약하고 ROI를 291% 높일 수 있도록 도왔습니다.

이는 우리가 광고를 위해 330개의 타겟이 명확한 방문 페이지를 만들고 A/B 테스트를 사용하여 각 페이지의 다양한 시각적 요소 및 카피 요소의 성능을 비교했을 때 달성되었습니다.

그러나 수많은 방문 페이지가 유일한 해결책은 아니었습니다.

동일한 문제가 있는 다른 고객은 캠페인별 방문 페이지를 4개만 만들었지만 A/B 테스트를 사용하여 단일 방문 페이지 또는 더 복잡한 전환 경로가 더 나은지 확인했습니다. 전환율이 280% 증가했습니다.

그리고 세 번째 고객은 Google Ads 품질평가점수가 22% 향상되었습니다. 모바일 전용 AdWord 캠페인과 랜딩 페이지에 집중했습니다. 전환율은 40% 증가하고 전환당비용은 51% 감소했습니다.

광고로 가치를 계속 전달하세요

마케팅은 청중과 고객이 문제를 해결할 수 있도록 도와줌으로써 더 많은 가치를 전달하는 것입니다.

구매자 여정의 각 단계에서 직면하는 특정 문제를 해결하는 더 매력적인 자료를 잠재 고객과 잠재 고객에게 제공하는 대화형 콘텐츠로 이를 수행할 수 있습니다.

양방향 콘텐츠와 광고 캠페인을 결합하면 청중을 즐겁게 하고 전환율과 매출을 높일 수 있는 매력적인 콘텐츠로 두 가지 장점을 모두 얻을 수 있습니다.

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