Bagaimana Konten Interaktif Dapat Menghasilkan Lebih Banyak Prospek Berkualitas Dari Iklan PPC

Bayangkan sebuah pengalaman yang penuh dengan informasi bermanfaat untuk memecahkan masalah orang-orang tanpa hanya mengandalkan teknik penjualan.

Bayar-Per-Klik (PPC) dan konten interaktif dapat menjadi sekutu yang kuat. Perusahaan Anda dapat menghasilkan lebih banyak Marketing Qualified Leads (MQL) dan lebih banyak pendapatan melalui pengalaman yang lebih kaya dalam kampanye iklan Anda.

Banyak perusahaan memperdagangkan halaman arahan statis reguler untuk pengalaman interaktif luar biasa yang melibatkan pengunjung di tingkat yang sama sekali baru.

Sebagai spesialis dalam solusi konten interaktif, Rock Content memahami secara langsung bagaimana era pengalaman konten membantu pemasar mencapai hasil yang lebih baik dengan perjalanan pelanggan.

Kami juga akan membahas cara mengoptimalkan Iklan Facebook, Iklan LinkedIn, Iklan Google, dan iklan asli. Menyelaraskan upaya iklan Anda dengan konten interaktif, tim penjualan Anda dapat mengumpulkan data pihak pertama dan mengembangkan pendekatan yang lebih disesuaikan selama negosiasi.

Apa itu Konten Interaktif?

Konten interaktif adalah materi dinamis yang mendorong partisipasi pengguna dengan menawarkan jalur berbeda yang dapat diikuti pengguna sesuai dengan preferensi atau keinginan mereka.

Dengan banyaknya konten yang tersedia secara online, semakin menarik dan menarik konten Anda, semakin banyak interaksi dan konversi yang akan Anda terima.

Pernahkah Anda mengikuti kuis online atau menemukan situs populer yang penuh dengan tombol dan ruang bagi Anda untuk menaruh informasi? Ini hanyalah dua contoh konten interaktif.

Tapi ada banyak lagi. Beberapa jenis konten interaktif dapat mencakup:

• kuis
• Kalkulator
• eBuku animasi
• Infografis
• Buku Putih yang Dapat Diklik
• Kuesioner
• jajak pendapat
• Perpustakaan Sumber Daya
• Video
• peta
• Halaman Arahan Interaktif

Konten interaktif memungkinkan Anda mendapatkan lebih banyak umpan balik dari pengguna Anda karena menarik data konsumen penting selama konsumsi konten, bonus untuk tim konten dan tim penjualan Anda.

Apa Perjalanan Pembeli dan Mengapa Penting untuk Konten?

Perjalanan pembeli mengacu pada proses, interaksi, dan pengalaman yang dialami calon pelanggan Anda yang mengarah pada pembelian produk atau layanan Anda.

Perjalanan pembeli adalah jalur yang menuntun calon pelanggan untuk melakukan pembelian.

Langkah-langkah ini meliputi:

• Kesadaran : Prospek menyadari masalah mereka dan membutuhkan solusi. Contoh: jika Anda adalah perusahaan yang menjual perangkat lunak pengontrol inventaris, Anda dapat membuat konten seperti "Tips tentang cara mengatur inventaris perusahaan Anda".
• Pertimbangan : Prospek sedang mencari cara untuk mengatasi tantangan mereka. Contoh: pemilik toko mengidentifikasi masalah dalam pengendalian persediaan dan membutuhkan solusi. Mereka mulai mencari konten seperti “Cara menghitung stok ideal untuk perusahaan Anda”.
• Keputusan : Pelanggan memiliki informasi yang cukup untuk membuat keputusan yang tepat. Contoh: pemilik toko memutuskan bahwa mereka membutuhkan perangkat lunak untuk mengontrol inventaris dan mulai mencari opsi. Mereka mulai membandingkan produk. Ini adalah waktu yang tepat untuk menawarkan artikel perbandingan dan bahkan uji coba gratis produk Anda.

Prioritas Anda adalah memastikan bahwa Anda telah menyesuaikan konten untuk setiap persona di setiap tahap perjalanan.

Jika Anda ingin membeli perangkat lunak baru, misalnya, Anda tidak ingin tahu harganya saja. Anda ingin tahu tentang manfaatnya, lihat ulasan, atau bandingkan dengan solusi lain.

Konten Anda bekerja dengan cara yang sama.

Seseorang dalam tahap kesadaran belum siap untuk kalkulator harga, dan prospek dalam tahap keputusan tidak memerlukan artikel tentang tren industri umum.

Pentingnya Konteks dalam Menyampaikan Kebutuhan Persona

Menambahkan konten interaktif ke strategi PPC Anda tampak seperti pertandingan yang dibuat di surga.

Jika Anda dapat mendorong lebih banyak keterlibatan dalam iklan Anda dan menghibur prospek Anda pada saat yang sama, Anda memiliki lebih banyak peluang untuk sukses.

Namun, pemasar perlu menggunakan praktik terbaik untuk meningkatkan iklan saat menggunakan konten interaktif. Jika menonjol atau terletak di tempat yang salah, Anda masih bisa kehilangan klik potensial.

Iklan native adalah contoh yang bagus dari pengalaman imersif yang tidak mengganggu atau mengganggu audiens Anda. Itu dapat dipublikasikan di situs web menggunakan platform khusus untuk memposting iklan asli di portal besar, seperti Taboola dan Outbrain. Dengan postingan asli di feed media sosial, pemasar dapat memposting iklan yang terlihat seperti postingan pengguna biasa.

Selain mencocokkan nada dan tampilan konten, iklan bawaan bukanlah penjualan keras produk atau layanan Anda, melainkan kesempatan untuk meningkatkan kesadaran merek, tayangan, dan lalu lintas situs web sambil menangkap informasi pengguna.

Contoh iklan bawaan dapat mencakup artikel atau daftar artikel bermanfaat yang disponsori oleh perusahaan Anda; konten dalam umpan; atau rekomendasi konten.

Di sisi lain, menggunakan konten interaktif, seperti kuis, kalkulator, atau penilaian memungkinkan Anda menangkap data pihak pertama dengan lancar.

Bayangkan membaca artikel tentang cara menetapkan sasaran prospek Anda, Anda mungkin tertarik untuk mengklik konten terkait "Kalkulator Sasaran Generasi Prospek"?

Perluas Jangkauan Konten Anda dan Hemat Uang

Konten interaktif tidak hanya memiliki potensi untuk menyampaikan pesan yang tepat kepada audiens Anda, tetapi juga memiliki peluang lebih tinggi untuk dibagikan dan disukai di platform media sosial. Ini membantu Anda, terutama dalam fase kesadaran dan pertimbangan.

Saat menyusun kampanye PPC Anda, Anda mengelompokkan iklan sosial berdasarkan persona Anda. Anda juga menggunakan kemiripan dan pemasaran ulang untuk memengaruhi orang-orang yang telah mengunjungi situs Anda. Kebenarannya: Anda dan sebagian besar pesaing Anda menggunakan strategi serupa.

Orang dipengaruhi oleh bermacam-macam iklan dan pesan setiap hari. Dengan kuis dan kalkulator, mereka menjadi lebih terlibat.

Ketika prospek menemukan konten yang bermanfaat, mereka cenderung membagikannya untuk membantu teman-teman mereka. Dengan lebih banyak berbagi, jangkauan konten Anda meluas tanpa harus membayar lebih.

Misalnya, kampanye dari pembuat tequila Patron ini dibuat untuk Hari Margarita Internasional. Di Twitter, mereka mempromosikan resep margarita dan meminta penonton untuk memilih. Hasilnya, orang-orang berbagi, menyukai, berkomentar, dan berinteraksi dengan merek tersebut.

Menyiapkan iklan Anda untuk mendapatkan yang terbaik dari Konten Interaktif

Bagaimana Anda bisa mencocokkan konten interaktif dan PPC dengan sempurna?

Ini dimulai dengan penargetan dan perjalanan pembeli.

• Fase kesadaran: Bantu prospek memahami masalah mereka. Segmentasikan iklan Anda menurut persona atau kemiripan pembeli di Iklan Facebook atau Iklan LinkedIn. Selama fase ini, konten interaktif membuat pengalaman mengenal merek Anda lebih hidup.
• Fase pertimbangan: Pemasaran ulang membantu Anda melibatkan kembali orang-orang yang baru saja bertemu dengan merek Anda. Perkenalkan orang-orang ini pada solusi Anda. Pengalaman interaktif membantu prospek Anda menemukan solusi yang dipersonalisasi yang paling baik memecahkan masalah mereka – dan Anda mendapatkan prospek.
• Fase keputusan: Pemasaran ulang juga merupakan strategi yang bagus di sini. Anda memiliki, secara umum, kontak prospek. Jadi Anda dapat mengelompokkan Facebook dan LinkedIn untuk menampilkan iklan hanya untuk orang-orang yang mengunjungi beberapa konten penting yang Anda kirim melalui email, misalnya.

Buat Pengguna Anda Berinteraksi Langsung Dengan Iklan Facebook

Memastikan bahwa halaman arahan Anda selaras dengan materi iklan Anda sangat penting saat menyiapkan iklan Anda. Ini adalah bagaimana Anda dapat membuat kampanye konversi di Facebook dan Instagram yang langsung melibatkan audiens Anda dan mengarahkan mereka dengan mulus ke pengalaman konten Anda.

Iklan Korsel

Iklan carousel dapat digunakan untuk memperkenalkan pengalaman interaktif. CTA di kartu terakhir dapat mengarahkan pengguna untuk melanjutkan pengalaman. Tetapkan "Konversi" sebagai tujuan kampanye Anda, sehingga Anda dapat melacak hasil dan mengoptimalkan iklan Anda di masa mendatang.

Memperkenalkan pengalaman Anda melalui carousel dapat memberi prospek Anda gambaran yang lebih baik tentang apa yang dapat mereka harapkan di halaman Anda – dan meningkatkan klik.

Iklan Jajak Pendapat

Iklan jajak pendapat dapat memulai interaksi pengguna untuk melanjutkan pengalaman konten Anda. Gunakan “Konversi” sebagai tujuan kampanye Anda.

Anda akan mengarahkan prospek Anda ke pengalaman setelah menjawab kumpulan. Kemudian, Anda dapat mempraktekkan kekuatan teori Kemajuan yang Diberkahi yang mengatakan bahwa orang cenderung terus bekerja menuju tujuan yang telah mereka mulai lakukan.

Iklan LinkedIn & Konten Interaktif: Menghasilkan Prospek Berkualitas

Iklan feed LinkedIn mirip dengan iklan feed Facebook, jadi strategi promosi konten interaktif di sana akan memiliki pendekatan yang serupa.

Perbedaan paling signifikan di LinkedIn adalah kemampuan untuk menggunakan iklan percakapan. Anda dapat mengirimkan penawaran langsung ke kotak masuk prospek Anda. Ini bagus terutama jika Anda adalah perusahaan B2B dan bertujuan untuk kualitas lebih dari volume.

Ambil kampanye Konten Rock ini sebagai contoh. Kami menciptakan pengalaman interaktif untuk membantu pemasar dengan strategi ABM mereka. Jumlah MQL yang dihasilkan melebihi ekspektasi kami.

Untuk menjangkau audiens target kami, kami membuat audiens yang dipersonalisasi di LinkedIn yang mencari manajer pemasaran, fungsi penargetan yang merupakan pembeda LinkedIn. Kemudian, kami mempromosikan iklan yang menautkan ke pengalaman interaktif kami.

Sulit bagi persona kita untuk tidak berinteraksi dengan iklan ini. Kami memberikan apa yang mereka cari, langsung ke kotak masuk mereka. Jadi, pengguna menginformasikan tantangannya dalam strategi ABM; kami kemudian mengiriminya rencana kustom berdasarkan tanggapan; akhirnya, kita mendapatkan petunjuk.

Menggunakan Parameter URL untuk menyesuaikan Pengalaman Interaktif Anda

Cara lain untuk mencocokkan PPC dan konten interaktif adalah menyesuaikan apa yang mereka lihat dengan apa yang Anda ketahui tentang pengunjung. Dengan alat ini, Anda dapat menyesuaikan halaman untuk menampilkan konten yang berbeda kepada pengguna yang berbeda tergantung pada lokasi geografis, istilah yang dicari, dan banyak kondisi lainnya.

Itu berarti Anda dapat membuat kampanye PPC untuk pengguna di suatu negara dan menunjukkan pengalaman pendaratan yang dibuat khusus tergantung pada negara bagian yang mereka akses, misalnya.

Atau, menggunakan Google Ads, sesuaikan judul Anda dengan istilah penelusuran di Google. Untuk itu, gunakan parameter URL melalui Parameter ValueTrack.

Konten Interaktif dan Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO)

Mendapatkan klik pada iklan Anda adalah satu hal; mengkonversi pada halaman arahan Anda adalah hal lain. Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO) adalah proses yang berkelanjutan: pekerjaan Anda tidak pernah selesai, tetapi Anda meningkatkannya sepanjang waktu melalui data.

Platform konten interaktif yang baik menyediakan kemampuan untuk melakukan pengujian A/B. Jadi, Anda dapat menemukan versi konten berkinerja terbaik yang meningkatkan banyak variabel, seperti tombol, teks, dan gambar.

Contoh CRO Dunia Nyata

Untuk meningkatkan kinerja iklan Anda, Anda perlu meningkatkan tingkat konversi pada halaman arahan Anda. Semakin besar persentase pengunjung yang melakukan tindakan yang diinginkan di situs Anda, semakin baik.

Jika Anda menggunakan halaman arahan interaktif yang dibangun dengan baik, Anda dapat menandai semua perilaku pengunjung: tombol diklik, bagian diakses, kuis atau formulir dijawab, dll.

Data ini dapat membantu Anda dengan kampanye pemasaran ulang dan dengan wawasan canggih yang dapat meningkatkan rasio konversi Anda.

Contoh

Rock Content memiliki platform pengalaman konten yang kuat, Ion. Kami memiliki lebih dari 2.000 pelanggan, termasuk merek tingkat perusahaan seperti LinkedIn, Dell, Spotify, Oracle, DHL, dan Salesforce.

Di bawah ini adalah beberapa contoh bagaimana perusahaan yang menggunakan Ion berhasil. Sayangnya, karena sifat informasi yang sensitif, kami memiliki perjanjian kerahasiaan (NDA) dan tidak dapat menunjukkan nama merek.

Sebuah perusahaan ingin mengurangi biaya per prospek pada kampanye PPC dan meningkatkan tingkat konversinya. Kami membantu mereka menghemat lebih dari US$100.000 per tahun dan meningkatkan ROI mereka sebesar 291%.

Ini tercapai ketika kami membuat 330 halaman arahan yang sangat bertarget untuk iklan mereka dan menggunakan pengujian A/B untuk membandingkan kinerja elemen visual dan salinan yang berbeda untuk setiap halaman.

Namun, sejumlah besar halaman arahan bukanlah satu-satunya solusi.

Pelanggan lain dengan masalah yang sama hanya membuat empat laman landas khusus kampanye tetapi menggunakan pengujian A/B untuk mengidentifikasi apakah satu laman landas atau jalur konversi yang lebih kompleks akan lebih baik. Mereka meningkatkan tingkat konversi mereka sebesar 280%.

Dan pelanggan ketiga melihat peningkatan 22% pada skor kualitas Google Ads mereka. Kami berfokus pada kampanye dan halaman arahan AdWord khusus seluler. Tingkat konversi meningkat 40% dan biaya per konversi menurun 51%.

Tetap Memberikan Nilai dengan Iklan Anda

Pemasaran adalah tentang memberikan nilai lebih kepada audiens dan pelanggan Anda dengan membantu mereka memecahkan masalah.

Anda dapat melakukannya dengan konten interaktif, yang memberi prospek dan prospek Anda materi yang lebih menarik yang membahas masalah khusus yang mereka hadapi di setiap tahap perjalanan pembeli.

Dengan menggabungkan konten interaktif dan kampanye iklan, Anda mendapatkan yang terbaik dari kedua dunia dengan konten menarik yang memiliki lebih banyak potensi untuk menyenangkan audiens Anda dan untuk meningkatkan tingkat konversi dan penjualan Anda.

Jika Anda ingin tetap mengikuti semua tren PPC untuk tahun depan, kami sangat menyarankan Anda mengunduh ebook Search Engine Journal PPC Trends 2022 gratis.