Jak interaktywna treść może przynieść więcej kwalifikowanych potencjalnych klientów z reklam PPC

Wyobraź sobie doświadczenie pełne przydatnych informacji, które pomogą rozwiązać problemy ludzi bez polegania tylko na technikach sprzedaży.

Pay-Per-Click (PPC) i treści interaktywne mogą być silnymi sojusznikami. Twoja firma może przynieść więcej kwalifikowanych leadów marketingowych (MQL) i większe przychody dzięki bogatszemu doświadczeniu w kampaniach reklamowych.

Wiele przedsiębiorstw sprzedaje regularne, statyczne strony docelowe za niesamowite interaktywne wrażenia, które angażują odwiedzających na zupełnie nowy poziom.

Jako specjalista w zakresie interaktywnych rozwiązań dotyczących treści, Rock Content rozumie z pierwszej ręki, w jaki sposób era doświadczeń z treściami pomaga marketerom w osiąganiu lepszych wyników na drodze klienta.

Porozmawiamy również o tym, jak zoptymalizować reklamy na Facebooku, reklamy na LinkedIn, reklamy Google i reklamy natywne. Dopasowując działania reklamowe do treści interaktywnych, zespół sprzedaży może zbierać dane własne i opracowywać bardziej dopasowane podejście podczas negocjacji.

Co to jest zawartość interaktywna

Treści interaktywne to dynamiczne materiały, które zachęcają użytkownika do udziału, oferując różne ścieżki, którymi użytkownik może podążać zgodnie ze swoimi preferencjami lub pragnieniami.

Przy tak dużej ilości treści dostępnych online, im bardziej angażujące i interesujące są Twoje treści, tym więcej interakcji i konwersji otrzymasz.

Czy kiedykolwiek rozwiązałeś quiz online lub natrafiłeś na gorącą stronę pełną przycisków i spacji, w których możesz umieścić informacje? To tylko dwa przykłady interaktywnych treści.

Ale jest o wiele więcej. Niektóre rodzaje zawartości interaktywnej mogą obejmować:

• Quizy
• Kalkulatory
• Animowane e-booki
• Infografika
• Klikalne białe księgi
• Kwestionariusze
• Sondaże
• Biblioteki zasobów
• Filmy
• Mapy
• Interaktywne strony docelowe

Treści interaktywne pozwalają uzyskać więcej informacji zwrotnych od użytkowników, ponieważ pobierają ważne dane konsumenckie podczas korzystania z treści, co jest premią dla zespołu ds. treści i zespołu sprzedaży.

Jaka jest droga kupującego i dlaczego jest ważna dla treści?

Podróż kupującego odnosi się do procesu, interakcji i doświadczeń, jakich doświadczają potencjalni klienci, prowadzących do zakupu Twoich produktów lub usług.

Podróż kupującego to ścieżka, która prowadzi potencjalnego klienta do dokonania zakupu.

Te kroki obejmują:

• Świadomość : potencjalny klient jest świadomy swojego problemu i potrzebuje rozwiązań. Przykład: jeśli jesteś firmą sprzedającą oprogramowanie do kontroli zapasów, możesz tworzyć treści, takie jak „Wskazówki, jak organizować zapasy w firmie”.
• Uwaga : perspektywa szuka sposobów na rozwiązanie swojego wyzwania. Przykład: właściciel sklepu identyfikuje problem w kontroli zapasów i potrzebuje rozwiązania. Zaczynają szukać treści typu „Jak obliczyć idealny zapas dla Twojej firmy”.
• Decyzja : Klient ma wystarczająco dużo informacji, aby podjąć świadomą decyzję. Przykład: właściciel sklepu zdecydował, że potrzebuje oprogramowania do kontroli zapasów i zaczął szukać opcji. Zaczynają porównywać produkty. To idealny czas, aby zaoferować artykuły porównawcze, a nawet bezpłatną wersję próbną Twojego produktu.

Twoim priorytetem jest dopasowanie treści do każdej osoby na każdym etapie podróży.

Jeśli na przykład chcesz kupić nowe oprogramowanie, nie chcesz znać tylko ceny. Chcesz poznać korzyści, zobaczyć recenzje lub porównać z innymi rozwiązaniami.

Twoje treści działają w ten sam sposób.

Osoba na etapie świadomości nie jest gotowa na kalkulator cen, a potencjalny klient na etapie podejmowania decyzji nie potrzebuje artykułów o ogólnych trendach w branży.

Znaczenie kontekstu w realizacji potrzeb związanych z personami

Dodanie interaktywnych treści do strategii PPC wydaje się być meczem stworzonym w niebie.

Jeśli możesz zwiększyć zaangażowanie w reklamy i jednocześnie zapewnić rozrywkę potencjalnym klientom, masz znacznie większe szanse na sukces.

Jednak marketerzy muszą stosować sprawdzone metody, aby ulepszać reklamy podczas korzystania z treści interaktywnych. Jeśli jest natrętny lub znajduje się w niewłaściwym miejscu, nadal możesz stracić potencjalne kliknięcia.

Reklama natywna to doskonały przykład wciągającego doświadczenia, które nie przeszkadza ani nie irytuje odbiorców. Można go publikować na stronach internetowych wykorzystujących określone platformy do zamieszczania reklam natywnych na dużych portalach, takich jak Taboola czy Outbrain. Dzięki natywnym postom w mediach społecznościowych marketerzy mogą publikować reklamę, która wygląda jak zwykły post użytkownika.

Oprócz dopasowania tonu i wyglądu treści, reklamy natywne nie są trudną sprzedażą Twoich produktów lub usług, ale raczej szansą na zwiększenie świadomości marki, wyświetleń i ruchu w witrynie przy jednoczesnym przechwytywaniu informacji o użytkownikach.

Przykładami reklam natywnych mogą być pomocne artykuły lub listy sponsorowane przez Twoją firmę; zawartość paszy; lub rekomendacje dotyczące treści.

Z drugiej strony korzystanie z interaktywnych treści, takich jak quizy, kalkulatory lub oceny, pozwala na płynne przechwytywanie danych z pierwszej strony.

Wyobraź sobie, że czytasz artykuł o tym, jak wyznaczać cele leadów, możesz być zainteresowany kliknięciem w pokrewną treść „Kalkulator celów generowania leadów”?

Zwiększ zasięg swoich treści i zaoszczędź pieniądze

Treści interaktywne mają nie tylko potencjał dostarczania odpowiedniego komunikatu do odbiorców, ale mają również większą szansę na udostępnienie i polubienie na platformach społecznościowych. To pomaga, zwłaszcza w fazie świadomości i rozważania.

Tworząc kampanie PPC, segmentujesz reklamy społecznościowe według swoich person. Korzystasz również z lookalikes i remarketingu, aby wpływać na osoby, które już odwiedziły Twoją witrynę. Prawda: Ty i większość Twoich konkurentów stosujecie podobne strategie.

Każdego dnia ludzie mają wpływ na różne reklamy i wiadomości. Dzięki quizom i kalkulatorom stają się jeszcze bardziej zaangażowani.

Gdy potencjalni klienci uznają treści za przydatne, chętniej udostępnią je, aby pomóc swoim znajomym. Wraz z większą liczbą udostępnień zwiększa się zasięg Twoich treści bez konieczności płacenia więcej.

Na przykład ta kampania producenta tequili Patron została stworzona z okazji Międzynarodowego Dnia Margarity. Na Twitterze promowali przepisy na margaritę i poprosili publiczność o głosowanie. W rezultacie ludzie dzielili się, lubili, komentowali i wchodzili w interakcję z marką.

Konfigurowanie reklam, aby jak najlepiej wykorzystać treści interaktywne

Jak idealnie dopasować interaktywne treści i PPC?

Zaczyna się od kierowania i podróży kupujących.

• Faza świadomości: Pomóż potencjalnym klientom zrozumieć ich problemy. Posegmentuj reklamy według Twojej osoby lub sobowtórów kupującego w reklamach na Facebooku lub LinkedIn. Na tym etapie interaktywne treści sprawiają, że doświadczenie poznania Twojej marki jest bardziej żywe.
• Faza rozważania: remarketing pomaga ponownie zaangażować osoby, które właśnie poznały Twoją markę. Przedstaw tym osobom swoje rozwiązania. Interaktywne doświadczenia pomagają potencjalnym klientom znaleźć spersonalizowane rozwiązanie, które najlepiej rozwiąże ich problemy – a Ty pozyskujesz potencjalnych klientów.
• Faza decyzyjna: Remarketing to również świetna strategia. Ogólnie rzecz biorąc, masz kontakty prospekta. Możesz więc podzielić Facebooka i LinkedIn, aby wyświetlać reklamy tylko osobom, które odwiedziły ważne treści, które na przykład wysłałeś pocztą e-mail.

Zachęć użytkowników do natychmiastowej interakcji dzięki reklamom na Facebooku

Upewnienie się, że strona docelowa jest dopasowana do kreacji, ma kluczowe znaczenie podczas konfigurowania reklam. W ten sposób możesz tworzyć kampanie konwersji na Facebooku i Instagramie, które od razu angażują odbiorców i płynnie prowadzą ich do treści.

Reklamy karuzelowe

Reklamy karuzelowe mogą służyć do wprowadzenia interaktywnego doświadczenia. CTA na ostatniej karcie może skierować użytkownika do kontynuowania doświadczenia. Ustaw „Konwersje” jako cel swojej kampanii, aby móc śledzić wyniki i optymalizować reklamy w przyszłości.

Przedstawienie swojego doświadczenia za pośrednictwem karuzeli może dać potencjalnym potencjalnym klientom lepsze wyobrażenie o tym, czego mogą oczekiwać na Twojej stronie – i poprawić liczbę kliknięć.

Ankiety

Reklamy z ankietami mogą zapoczątkować interakcję użytkownika, aby kontynuować korzystanie z treści. Użyj „Konwersji” jako celu kampanii.

Po wypełnieniu puli skierujesz swoich potencjalnych klientów do doświadczenia. Następnie możesz zastosować w praktyce moc teorii Obdarzonego Postępu, która mówi, że ludzie mają tendencję do kontynuowania pracy w kierunku celu, do którego już zaczęli działać.

Reklamy LinkedIn i treści interaktywne: generowanie wysokiej jakości potencjalnych klientów

Reklamy na kanałach LinkedIn są podobne do reklam na kanałach Facebooka, więc strategia promocji treści interaktywnych będzie miała podobne podejście.

Najważniejszą różnicą w LinkedIn jest możliwość korzystania z reklam konwersacyjnych. Możesz wysłać ofertę bezpośrednio do skrzynek odbiorczych potencjalnych klientów. To świetnie, zwłaszcza jeśli jesteś firmą B2B i dążysz do większej jakości niż ilości.

Weźmy za przykład kampanię Rock Content. Stworzyliśmy interaktywne doświadczenie, aby pomóc marketerom w ich strategiach ABM. Liczba wygenerowanych MQL przerosła nasze oczekiwania.

Aby dotrzeć do naszej grupy docelowej, stworzyliśmy spersonalizowaną grupę odbiorców na LinkedIn, poszukującą menedżerów marketingu, funkcję targetowania, która jest wyróżnikiem LinkedIn. Następnie wypromowaliśmy reklamę nawiązującą do naszego interaktywnego doświadczenia.

Naszej osobie ciężko jest nie wchodzić w interakcję z tą reklamą. Dostarczamy dokładnie to, czego szukają, bezpośrednio do ich skrzynek odbiorczych. Tak więc użytkownik informuje o swoich wyzwaniach w strategii ABM; następnie wysyłamy mu niestandardowy plan na podstawie odpowiedzi; w końcu zdobywamy leady.

Używanie parametrów adresu URL do dostosowywania interaktywnego doświadczenia

Innym sposobem dopasowywania PPC i interaktywnych treści jest dostosowywanie tego, co widzą, na podstawie tego, co wiesz o odwiedzających. Dzięki temu narzędziu możesz dostosować stronę, aby wyświetlać różne treści różnym użytkownikom w zależności od lokalizacji geograficznej, wyszukiwanych haseł i wielu innych warunków.

Oznacza to, że możesz stworzyć kampanię PPC dla użytkowników w danym kraju i pokazać dostosowane doświadczenie lądowania w zależności na przykład od stanu, z którego uzyskują dostęp.

Lub, korzystając z Google Ads, dostosuj nagłówki do wyszukiwanych haseł w Google. W tym celu użyj parametrów adresu URL za pośrednictwem parametrów ValueTrack.

Interaktywna treść i optymalizacja współczynnika konwersji (CRO)

Uzyskanie kliknięć w reklamy to jedno; konwersja na stronie docelowej to kolejna rzecz. Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) jest procesem ciągłym: Twoja praca nigdy nie jest skończona, ale poprawiasz ją wraz z upływem czasu dzięki danym.

Dobra platforma z treściami interaktywnymi umożliwia przeprowadzanie testów A/B. Dzięki temu możesz znaleźć najlepszą wersję swojej treści, poprawiając wiele zmiennych, takich jak przyciski, teksty i obrazy.

Prawdziwe przykłady CRO

Aby zwiększyć skuteczność reklamy, musisz zwiększyć współczynnik konwersji na swojej stronie docelowej. Im większy odsetek odwiedzających, którzy podejmują pożądane działania w Twojej witrynie, tym lepiej.

Jeśli korzystasz z dobrze skonstruowanej interaktywnej strony docelowej, możesz oznaczyć wszystkie zachowania odwiedzających: kliknięte przyciski, dostępne sekcje, odpowiedzi na quiz lub formularz itp.

Te dane mogą pomóc w kampaniach remarketingowych i uzyskać przydatne statystyki, które mogą zwiększyć współczynnik konwersji.

Przykłady

Rock Content ma solidną platformę do obsługi treści, Ion. Mamy ponad 2000 klientów, w tym marki korporacyjne, takie jak LinkedIn, Dell, Spotify, Oracle, DHL i Salesforce.

Poniżej przedstawiamy kilka przykładów sukcesu firm stosujących Ion. Niestety, ze względu na wrażliwy charakter informacji, mamy umowy o zachowaniu poufności (NDA) i nie możemy pokazywać nazw marek.

Firma chciała obniżyć koszt leada w kampaniach PPC i poprawić współczynniki konwersji. Pomogliśmy im zaoszczędzić ponad 100 000 USD rocznie i zwiększyć ROI o 291%.

Udało się to osiągnąć, gdy stworzyliśmy 330 ściśle ukierunkowanych stron docelowych dla ich reklam i przeprowadziliśmy testy A/B w celu porównania skuteczności różnych elementów wizualnych i tekstowych dla każdej strony.

Ogromna liczba stron docelowych nie była jednak jedynym rozwiązaniem.

Inny klient z tym samym problemem utworzył tylko cztery strony docelowe specyficzne dla kampanii, ale wykorzystał testy A/B, aby określić, czy lepsza byłaby pojedyncza strona docelowa, czy bardziej złożona ścieżka konwersji. Zwiększyli współczynniki konwersji o 280%.

A trzeci klient odnotował poprawę wyniku jakości Google Ads o 22%. Skupiliśmy się na kampaniach AdWords i stronach docelowych dostosowanych do komórek. Współczynnik konwersji wzrósł o 40%, a koszt konwersji spadł o 51%.

Nie przestawaj dostarczać wartości dzięki reklamom

Marketing polega na dostarczaniu większej wartości swoim odbiorcom i klientom poprzez pomaganie im w rozwiązywaniu problemów.

Możesz to zrobić dzięki interaktywnym treściom, które dostarczają potencjalnym i potencjalnym potencjalnym klientom bardziej angażujące materiały, które dotyczą konkretnych problemów, z którymi borykają się na każdym etapie podróży kupującego.

Łącząc interaktywne treści i kampanie reklamowe, uzyskujesz to, co najlepsze z obu światów, dzięki angażującym treściom, które mają większy potencjał, aby zachwycić odbiorców i zwiększyć współczynniki konwersji i sprzedaż.

Jeśli chcesz pozostać na szczycie wszystkich trendów PPC w przyszłym roku, zdecydowanie zalecamy pobranie bezpłatnego e-booka Search Engine Journal Trendy PPC 2022.