كيف يمكن للمحتوى التفاعلي جلب المزيد من العملاء المتوقعين المؤهلين من إعلانات الدفع بالنقرة

تخيل تجربة مليئة بالمعلومات المفيدة لحل مشاكل الناس دون الاعتماد فقط على تقنيات البيع.

يمكن أن يكون الدفع لكل نقرة (PPC) والمحتوى التفاعلي حليفين أقوياء. يمكن لشركتك أن تجلب المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين للتسويق (MQLs) والمزيد من الإيرادات من خلال تجربة أكثر ثراءً في حملاتك الإعلانية.

تتاجر العديد من الشركات بصفحات مقصودة ثابتة وثابتة للحصول على تجارب تفاعلية مذهلة تجذب الزوار إلى مستوى جديد تمامًا.

كمتخصص في حلول المحتوى التفاعلي ، يفهم Rock Content بشكل مباشر كيف يساعد عصر تجربة المحتوى المسوقين على تحقيق نتائج أفضل من خلال رحلة العميل.

سنناقش أيضًا كيفية تحسين إعلانات Facebook وإعلانات LinkedIn وإعلانات Google والإعلانات المحلية. من خلال مواءمة جهود إعلاناتك مع المحتوى التفاعلي ، يمكن لفريق المبيعات لديك جمع بيانات الطرف الأول وتطوير نهج أكثر تخصيصًا أثناء المفاوضات.

ما هو المحتوى التفاعلي

المحتوى التفاعلي عبارة عن مواد ديناميكية تشجع على مشاركة المستخدم من خلال تقديم مسارات مختلفة يمكن للمستخدم اتباعها وفقًا لتفضيلاته أو رغباته.

مع هذا الكم الهائل من المحتوى المتاح عبر الإنترنت ، كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر جاذبية وإثارة للاهتمام ، زاد التفاعل والتحويلات التي ستتلقاها.

هل سبق لك أن خضت اختبارًا عبر الإنترنت أو صادفت موقعًا ساخنًا مليئًا بالأزرار والمساحات لتضع المعلومات؟ هذان مجرد مثالين على المحتوى التفاعلي.

لكن هناك الكثير. يمكن أن تتضمن بعض أنواع المحتوى التفاعلي ما يلي:

• الإختبارات
• حاسبات
• كتب إلكترونية متحركة
• الرسوم البيانية
• أوراق بيضاء قابلة للنقر
• استبيانات
• استطلاعات الرأي
• مكتبات الموارد
• أشرطة فيديو
• خرائط
• صفحات مقصودة تفاعلية

يتيح لك المحتوى التفاعلي الحصول على مزيد من التعليقات من المستخدمين لأنه يسحب بيانات المستهلك المهمة أثناء استهلاك المحتوى ، وهو مكافأة لفريق المحتوى وفريق المبيعات لديك.

ما هي رحلة المشتري وما أهمية المحتوى؟

تشير رحلة المشتري إلى العملية والتفاعلات والتجارب التي يمر بها عملاؤك المحتملون حتى شراء منتجاتك أو خدماتك.

رحلة المشتري هي المسار الذي يقود العميل المحتمل إلى الشراء.

تتضمن هذه الخطوات:

• الوعي : العميل المحتمل يدرك مشكلته ويحتاج إلى حلول. مثال: إذا كنت شركة تبيع برامج مراقبة المخزون ، يمكنك إنشاء محتوى مثل "نصائح حول كيفية تنظيم مخزون شركتك".
• الاعتبار : يبحث العميل المحتمل عن طرق لإصلاح التحدي الذي يواجهه. مثال: يحدد صاحب المتجر مشكلة في مراقبة المخزون ويحتاج إلى حل. بدأوا في البحث عن محتوى مثل "كيفية حساب المخزون المثالي لشركتك".
• القرار : لدى العميل معلومات كافية لاتخاذ قرار مستنير. مثال: قرر صاحب متجر أنه بحاجة إلى برنامج للتحكم في المخزون والبدء في البحث عن الخيارات. يبدأون في مقارنة المنتجات. إنه الوقت المثالي لتقديم مقالات مقارنة وحتى تجربة مجانية لمنتجك.

أولويتك هي التأكد من أنك قمت بتخصيص محتوى لكل شخصية في كل مرحلة من مراحل الرحلة.

إذا كنت ترغب في شراء برنامج جديد ، على سبيل المثال ، فأنت لا تريد أن تعرف السعر فقط. تريد معرفة الفوائد ، أو الاطلاع على المراجعات ، أو المقارنة مع الحلول الأخرى.

المحتوى الخاص بك يعمل بنفس الطريقة.

الشخص في مرحلة الوعي ليس جاهزًا لآلة حاسبة للأسعار ، ولا يحتاج العميل المحتمل في مرحلة اتخاذ القرار إلى مقالات حول اتجاهات الصناعة العامة.

أهمية السياق في تلبية الاحتياجات الشخصية

يبدو أن إضافة محتوى تفاعلي إلى إستراتيجية الدفع لكل نقرة (PPC) الخاص بك يبدو وكأنه تطابق في الجنة.

إذا كان بإمكانك جذب المزيد من المشاركة في إعلاناتك والاستمتاع بآفاقك المحتملة في نفس الوقت ، فلديك فرص أكبر للنجاح.

ومع ذلك ، يحتاج المسوقون إلى استخدام أفضل الممارسات لتحسين الإعلانات أثناء استخدام المحتوى التفاعلي. إذا تم الاقتحام أو تم وضعه في مكان خاطئ ، فلا يزال بإمكانك فقد النقرات المحتملة.

يُعد الإعلان الأصلي مثالًا رائعًا لتجربة غامرة لا تقاطع جمهورك أو تزعجه. يمكن نشره على مواقع الويب باستخدام منصات محددة لنشر الإعلانات الأصلية على بوابات كبيرة ، مثل Taboola و Outbrain. من خلال المنشورات الأصلية على خلاصات الوسائط الاجتماعية ، يمكن للمسوقين نشر إعلان يشبه تمامًا منشور مستخدم عادي.

بالإضافة إلى مطابقة نغمة المحتوى ومظهره ، فإن الإعلانات المدمجة مع المحتوى ليست عملية بيع صعبة لمنتجاتك أو خدماتك ، بل هي فرصة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ومرات الظهور وحركة المرور على موقع الويب أثناء الحصول على معلومات المستخدم.

يمكن أن تتضمن أمثلة الإعلانات المدمجة مع المحتوى المقالات المفيدة أو القوائم التي ترعاها شركتك ؛ محتوى التغذية ؛ أو توصيات المحتوى.

من ناحية أخرى ، يتيح لك استخدام المحتوى التفاعلي ، مثل الاختبارات أو الآلات الحاسبة أو التقييمات ، التقاط بيانات الطرف الأول بسلاسة.

تخيل قراءة مقال حول كيفية تحديد أهدافك الرئيسية ، فقد تكون مهتمًا بالنقر فوق المحتوى ذي الصلة "حاسبة هدف جيل الرصاص"؟

قم بتوسيع وصول المحتوى الخاص بك وتوفير المال

لا يمتلك المحتوى التفاعلي القدرة على إيصال الرسالة الصحيحة إلى جمهورك فحسب ، بل يتمتع أيضًا بفرصة أكبر للمشاركة والإعجاب على منصات الوسائط الاجتماعية. يساعدك ، خاصة في مرحلتي الوعي والتفكير.

عند هيكلة حملات الدفع لكل نقرة (PPC) ، تقوم بتقسيم الإعلانات الاجتماعية حسب شخصياتك. يمكنك أيضًا استخدام عمليات التشابه وتجديد النشاط التسويقي للتأثير على الأشخاص الذين زاروا موقعك بالفعل. الحقيقة: أنت ومعظم منافسيك يستخدمون استراتيجيات مماثلة.

يتأثر الناس بمجموعة متنوعة من الإعلانات والرسائل كل يوم. مع الاختبارات والآلات الحاسبة ، يصبحون أكثر تفاعلاً.

عندما يجد العملاء المحتملون المحتوى مفيدًا ، فمن المرجح أن يشاركوه لمساعدة أصدقائهم. مع المزيد من المشاركات ، يتسع مدى وصول المحتوى الخاص بك دون الحاجة إلى دفع المزيد.

على سبيل المثال ، تم إنشاء هذه الحملة من صانع التكيلا Patron ليوم Margarita الدولي. على تويتر ، روجوا لوصفات مارغريتا وطلبوا من الجمهور التصويت. نتيجة لذلك ، شارك الأشخاص العلامة التجارية وأبدوا إعجابهم بها وعلقوا عليها وتفاعلوا معها.

إعداد إعلاناتك لتحقيق أقصى استفادة من المحتوى التفاعلي

كيف يمكنك مطابقة المحتوى التفاعلي و PPC بشكل مثالي؟

يبدأ هذا بالاستهداف ورحلة المشترين.

• مرحلة الوعي: ساعد العملاء المحتملين على فهم مشاكلهم. قسّم إعلاناتك حسب شخصيتك أو ما يشبه المشتري في إعلانات Facebook أو LinkedIn Ads. خلال هذه المرحلة ، يجعل المحتوى التفاعلي تجربة معرفة علامتك التجارية أكثر حيوية.
• مرحلة التفكير في الشراء: يساعدك تجديد النشاط التسويقي على إعادة جذب الأشخاص الذين قابلوا للتو علامتك التجارية. عرّف هؤلاء الأشخاص على حلولك. تساعد التجارب التفاعلية آفاقك في العثور على حل مخصص يحل مشاكلهم على أفضل وجه - وستحصل على عملاء محتملين.
• مرحلة القرار: تجديد النشاط التسويقي هو أيضًا استراتيجية رائعة هنا. لديك ، بشكل عام ، جهات اتصال العميل المحتمل. لذلك يمكنك تقسيم Facebook و LinkedIn لعرض الإعلانات فقط للأشخاص الذين زاروا بعض المحتويات المهمة التي أرسلتها عبر البريد الإلكتروني ، على سبيل المثال.

اجعل المستخدمين يتفاعلون فورًا مع إعلانات Facebook

يعد التأكد من أن صفحتك المقصودة متوافقة مع تصميماتك أمرًا حيويًا عند إعداد إعلاناتك. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إنشاء حملات تحويل على Facebook و Instagram تجذب جمهورك على الفور وتقودهم بسلاسة إلى تجربة المحتوى الخاصة بك.

إعلانات دائرية

يمكن استخدام الإعلانات الدائرية لتقديم التجربة التفاعلية. يمكن للحث على اتخاذ إجراء في البطاقة الأخيرة توجيه المستخدم لمواصلة التجربة. عيِّن "التحويلات" كهدف لحملتك ، حتى تتمكن من تتبع النتائج وتحسين إعلاناتك في المستقبل.

يمكن أن يمنح تقديم تجربتك من خلال العرض الدائري لعملائك فكرة أفضل عما يمكن أن يتوقعوه على صفحتك - وتحسين النقرات.

إعلانات الاستطلاع

يمكن أن تؤدي إعلانات الاستطلاع إلى بدء تفاعل المستخدم للاستمرار في تجربة المحتوى الخاصة بك. استخدم "التحويلات" كهدف حملتك.

ستوجه آفاقك إلى التجربة بعد الإجابة على المسبح. بعد ذلك ، يمكنك تطبيق قوة نظرية التقدم الموهوب التي تنص على أن الناس يميلون إلى مواصلة العمل نحو هدف بدأوا بالفعل في العمل من أجله.

إعلانات LinkedIn والمحتوى التفاعلي: إنشاء عملاء محتملين ذوي جودة

تشبه إعلانات موجز LinkedIn إعلانات خلاصات Facebook ، لذا فإن استراتيجية ترويج المحتوى التفاعلي هناك سيكون لها نهج مماثل.

يتمثل الاختلاف الأكثر أهمية في LinkedIn في القدرة على استخدام إعلانات المحادثة. يمكنك إرسال عرض مباشرة إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بآفاقك. إنه أمر رائع خاصة إذا كنت شركة B2B وتهدف إلى جودة أعلى من الحجم.

خذ حملة Rock Content كمثال. لقد أنشأنا تجربة تفاعلية لمساعدة المسوقين في استراتيجيات ABM الخاصة بهم. تجاوز عدد MQLs التي تم إنشاؤها توقعاتنا.

للوصول إلى جمهورنا المستهدف ، أنشأنا جمهورًا مخصصًا على LinkedIn يبحث عن مديري تسويق ، وهي وظيفة استهداف تُعد أحد ميزات LinkedIn. بعد ذلك ، قمنا بالترويج لإعلان يرتبط بتجربتنا التفاعلية.

من الصعب على شخصيتنا ألا تتفاعل مع هذا الإعلان. نحن نقدم بالضبط ما يسعون إليه ، مباشرة إلى صناديق البريد الوارد الخاصة بهم. لذلك ، يقوم المستخدم بإبلاغ التحديات التي يواجهها في استراتيجية ABM ؛ ثم نرسل له خطة مخصصة بناءً على الردود ؛ أخيرًا ، نحصل على عملاء محتملين.

استخدام معلمات URL لتخصيص تجربتك التفاعلية

هناك طريقة أخرى لمطابقة PPC والمحتوى التفاعلي وهي تخصيص ما يرونه من خلال ما تعرفه عن الزوار. باستخدام الأداة ، يمكنك تكييف الصفحة لإظهار محتوى مختلف لمستخدمين مختلفين اعتمادًا على الموقع الجغرافي والمصطلحات التي تم البحث عنها والعديد من الشروط الأخرى.

هذا يعني أنه يمكنك إنشاء حملة PPC للمستخدمين في بلد ما وإظهار تجربة هبوط مصممة خصيصًا اعتمادًا على الحالة التي يصلون منها ، على سبيل المثال.

أو ، باستخدام إعلانات Google ، عدِّل عناوينك وفقًا لشروط البحث على Google. لذلك ، استخدم معلمات عناوين URL من خلال معلمات ValueTrack.

المحتوى التفاعلي وتحسين معدل التحويل (CRO)

الحصول على نقرات على إعلاناتك شيء واحد ؛ التحويل على صفحتك المقصودة هو شيء آخر. يعد تحسين معدل التحويل (CRO) عملية مستمرة: عملك لا ينتهي أبدًا ، لكنك تقوم بتحسينه مع مرور الوقت من خلال البيانات.

توفر منصة المحتوى التفاعلي الجيدة القدرة على إجراء اختبار A / B. لذلك ، يمكنك العثور على أفضل إصدار من المحتوى أداءً يحسن العديد من المتغيرات ، مثل الأزرار والنصوص والصور.

أمثلة من العالم الحقيقي على CRO

لتعزيز أداء إعلانك ، تحتاج إلى زيادة معدل التحويل على صفحتك المقصودة. كلما زادت نسبة الزوار الذين يتخذون الإجراء المطلوب على موقعك ، كان ذلك أفضل.

إذا كنت تستخدم صفحة مقصودة تفاعلية جيدة الإنشاء ، فيمكنك وضع علامة على جميع سلوكيات الزائر: النقر على الأزرار ، والأقسام التي تم الوصول إليها ، والاختبار أو النموذج الذي تمت الإجابة عليه ، وما إلى ذلك.

يمكن أن تساعدك هذه البيانات في حملات تجديد النشاط التسويقي وإحصاءات قوية يمكن أن تزيد من معدل التحويل.

أمثلة

يحتوي Rock Content على نظام أساسي قوي لتجربة المحتوى ، Ion. لدينا أكثر من 2000 عميل ، بما في ذلك العلامات التجارية على مستوى المؤسسات مثل LinkedIn و Dell و Spotify و Oracle و DHL و Salesforce.

فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية نجاح الشركات التي تستخدم Ion. لسوء الحظ ، نظرًا للطبيعة الحساسة للمعلومات ، لدينا اتفاقيات عدم إفشاء (NDA) ولا يمكننا إظهار أسماء العلامات التجارية.

أرادت إحدى الشركات تقليل التكلفة لكل عميل محتمل في حملات الدفع لكل نقرة (PPC) وتحسين معدلات التحويل. لقد ساعدناهم في توفير ما يزيد عن 100،000 دولار أمريكي سنويًا وزيادة عائد الاستثمار بنسبة 291٪.

تم تحقيق ذلك عندما أنشأنا 330 صفحة مقصودة عالية الاستهداف لإعلاناتهم واستخدمنا اختبار A / B لمقارنة أداء العناصر المرئية والنسخ المختلفة لكل صفحة.

ومع ذلك ، لم يكن العدد الهائل من الصفحات المقصودة هو الحل الوحيد.

قام عميل آخر يعاني من نفس المشكلة بإنشاء أربع صفحات مقصودة خاصة بالحملة فقط ولكنه استخدم اختبار A / B لتحديد ما إذا كانت صفحة مقصودة واحدة أو مسار تحويل أكثر تعقيدًا سيكون أفضل. لقد رفعوا معدلات التحويل بنسبة 280٪.

وشهد عميل ثالث تحسنًا بنسبة 22٪ في نقاط جودة إعلانات Google. ركزنا على حملات AdWord والصفحات المقصودة الخاصة بالجوال. زاد معدل التحويل بنسبة 40٪ وانخفضت تكلفة التحويل بنسبة 51٪.

استمر في تقديم قيمة مع إعلاناتك

يتعلق التسويق بتقديم المزيد من القيمة لجمهورك وعملائك من خلال مساعدتهم في حل المشكلات.

يمكنك القيام بذلك من خلال المحتوى التفاعلي ، والذي يمنح العملاء المحتملين والتوقعات الخاصة بك المزيد من المواد الجذابة التي تعالج المخاوف المحددة التي يواجهونها في كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري.

من خلال الجمع بين المحتوى التفاعلي والحملات الإعلانية ، يمكنك الحصول على أفضل ما في العالمين مع المحتوى الجذاب الذي يتمتع بإمكانية أكبر لإرضاء جمهورك وزيادة معدلات التحويل والمبيعات.

إذا كنت ترغب في البقاء على رأس جميع اتجاهات الدفع لكل نقرة (PPC) للعام المقبل ، فنحن نوصي بشدة بتنزيل موقع Search Engine Journal ebook الإلكتروني PPC Trends 2022.