Conținut interactiv: cum, de ce și când funcționează

Am efectuat un sondaj la Eastside Co despre obiceiurile oamenilor de lectură online, iar ceea ce am descoperit nu a fost o surpriză: cei mai mulți au spus că citesc mult, dar s-au înfiorat la simplul gând de a petrece mai mult de câteva minute pentru un articol.

Scriitori, nu vă supărați! Acesta nu este un test al talentului dvs., ci mai degrabă o chestiune despre gradul de atenție al consumatorilor dvs. Și asta nu este nici o insultă pentru ei. Există atât de mult conținut care distrag atenția în aceste zile, plin de perspective și luptă pentru atenție; de ce ar trebui să-și dedice timpul ție?

În loc să vă oferim cele mai evidente răspunsuri, cum ar fi „scrieți un titlu atrăgător” sau „atrageți-le atenția în intro”, vrem să vă prezentăm o modalitate nouă și din ce în ce mai populară de a menține atenția cititorilor: conținutul interactiv.

Ce este conținutul interactiv?

Conținutul interactiv se referă la orice tip de conținut digital care necesită ca cititorul, spectatorul sau ascultătorul să se implice activ. Este o definiție largă, deoarece poate avea multe forme. Poate trăi pe orice platformă, folosind orice formă de comunicare – fie ea scrisă, auditivă sau vizuală.

Gândiți-vă la el ca la un instrument de comunicare bidirecțională care face puntea dintre marcă și public. Ar trebui să utilizați interactivul având în vedere unul (sau toate) trei dintre aceste obiective:

• Pentru a obține o perspectivă valoroasă
• A oferi ceva relevant
• Pentru a oferi o experiență cu adevărat unică

Consumatorii din ziua de azi sunt rasfatati de alegere, dar in acelasi timp abuzati de repetare. Trebuie să le oferim ceva diferit dacă vrem să ne dea timpul lor. Faceți ca momentele scurte pe care le aveți cu publicul dvs. să conteze prin încorporarea conținutului interactiv în strategia dvs. de acum înainte. Am stabilit aceste linii directoare pentru a vă ajuta să înțelegeți cum puteți începe să faceți exact asta.

Interactivitate diferită pentru diferite tipuri de conținut

1 Conținut interactiv pentru educație

Recent, am vorbit despre utilizarea conținutului pentru a stimula implicarea clienților, dar ne-am concentrat pe lucrări mai mici, împletite prin diferite părți ale călătoriei cumpărătorului. Acum explorăm modalități de a gestiona piese de conținut mai grele care sunt destinate să furnizeze o masă de informații simultan.

Lucidworks este o companie de tehnologie de căutare pentru întreprinderi care oferă soluții bazate pe inteligență artificială. Aveau nevoie de un instrument educațional care să informeze directorii de afaceri despre profunzimea și importanța datelor – un subiect care este adesea perceput în prealabil ca plictisitor și complicat. Ulterior, a fost creat un infografic interactiv uimitor numit The Data That Lies Beneath.

Acest infografic este o idee bine uzată, dar rămâne o afișare estetică, informativă și convingătoare a creării de conținut și a designului interactiv legat împreună cu finețe. Și nu durează mult să treacă deloc!

Prezintă o mare parte de numere și statistici în modele recunoscute, care curg de la fapt la fapt fără probleme. Atunci când cititorilor li se prezintă acest standard de conținut interactiv, numeroase beneficii prind viață:

• Timpul petrecut pe pagină crește semnificativ pe măsură ce utilizatorii sunt atrași să rămână și să exploreze
• Partajați implicarea crește vertiginos, aducând trafic masiv pe site-ul dvs
• Back-linkurile relevante sunt probabil să se înmulțească. (Tocmai le-am dat două chiar aici!)
• Recunoașterea mărcii este îmbunătățită, accelerând calea către rechemarea mărcii
• Se construiește încredere și se întărește loialitatea clienților

Webinarii, podcast-urile și interviurile sunt o altă modalitate de implementare a conținutului eficient în scopuri educaționale. Poate fi considerat interactiv deoarece de multe ori publicul este invitat să se alăture conversației într-un fel sau altul. Chiar dacă publicul nu contribuie direct, gazda poate fi văzută ca vocea care interacționează cu marca în numele publicului mai larg.

Căutați în jur podcasturi care acoperă subiectele din industria dvs. și contactați-vă dacă doriți să participați sau chiar să începeți propriul canal! Procedând astfel, veți descoperi din ce în ce mai multe oportunități de a intra în legătură cu publicul dvs. prin intermediul conversațiilor umane realizate în timp real. Dacă depuneți efortul binemeritat în acest tip de conținut, atunci dvs., ca marcă, veți putea răspunde cu ușurință și liber la întrebări importante și vă veți scufunda în detalii complicate, totul în timp ce explorați gândurile și sentimentele ascultătorilor. Este educativ în ambele sensuri!

De asemenea, aceste sesiuni sunt cu adevărat distractive, atât pentru vorbitori, cât și pentru ascultători. Nu fiecare conținut pe care îl puneți acolo trebuie să fie condus de un plan de marketing robust și rigid. Dacă îți place ceea ce faci, e bine să vorbești și despre asta.

Puteți asculta acest episod aici.

2 Conținut interactiv pentru demonstrarea produsului

Dacă conduceți un magazin de comerț electronic, atunci acesta este probabil cel mai important tip de conținut interactiv pe care trebuie să îl abordați chiar acum. Shopify a anunțat recent că, în timp util, produsul său va accepta în mod nativ elementele video și modele 3D, facilitând tuturor antreprenorilor Shopify să ofere experiențe de cumpărare mai bogate pentru clienții lor, care folosesc toți dispozitive diferite. Se așteaptă ca această funcție să fie lansată în cursul acestui an și va aduce o experiență complet nouă în prim-planul cumpărăturilor online.

Am acordat foarte multă atenție AR pentru clienții noștri de comerț electronic și credem că și dvs. ar trebui să o faceți. Luna trecută, Ben Douglas, expertul nostru în realitate augmentată, a scris un articol aprofundat despre aducerea virtualului în realitate cu realitatea augmentată pe Shopify. Acesta explorează întregul proces de aducere la viață a unui produs prin modelarea 3D și dezvăluie sfaturi informative despre perfecționarea unui astfel de proiect tehnic. Ar trebui neapărat să-l verifici!

Implementarea AR ca conținut interactiv are un set unic de beneficii care o diferențiază cu adevărat de metodele alternative:

• Le permite cumpărătorilor să-și imagineze și să experimenteze produsul în mediul lor imediat
• Mărește încrederea în cumpărare, oferind o mai bună percepție a dimensiunii produsului, a dimensiunii, a detaliilor și a materialului. La rândul său, acest lucru minimizează obstacolele de conversie
• Creează o așteptare realistă prin afișarea produsului din mai multe unghiuri și încorporând lumini și umbre
• Oferă specificații importante ale produselor într-un mod ușor de digerat, astfel încât cumpărătorii să poată lua decizii mai informate

3 Conținut interactiv pentru divertisment

Marketingul video a fost cu noi pentru totdeauna și rămâne popular până în prezent, deoarece continuă să găsească modalități noi și îmbunătățite de a schimba lucrurile. În mod normal, succesul său vine din a permite spectatorilor să stea pe loc și să preia informații cu ușurință. Dar acum, cu ajutorul conținutului interactiv, poate, de asemenea, atrage spectatorii înapoi pe ecranele lor și îi poate convinge să se implice în creația ta. Strategia sa este concepută pentru a vă cufunda publicul și a-l menține distrat mai mult timp – o modalitate foarte tactică de a crea conexiuni și de a construi relații. Spectatorii pot interacționa cu videoclipul în diferite moduri:

• Videoclipurile în stil hotspot le permit utilizatorilor să facă clic pe videoclip pentru a declanșa o acțiune. Poate fi folosit pentru a ajuta spectatorii să navigheze prin diferite părți ale videoclipului, pentru a le permite să recupereze informații relevante pentru ei sau pentru a le cere să viziteze site-ul dvs. pentru un motiv întemeiat.

• Videoclipurile în stilul „Alege-ți propria aventură” pun spectatorii în scaunul regizorului, lăsându-i să decidă fluxul și rezultatul conținutului. Când spectatorii pot alege ce urmează, le oferiți un sentiment dorit de control și le personalizați experiența în mod incomparabil. Acest lucru poate oferi, de asemenea, perspective și valori fascinante asupra comportamentelor și alegerilor spectatorilor.

• Videoclipurile în stilul gamification aduc dinamismul suprem divertismentului și creează un public care revine - cu atât mai puțin unul captivant. Una dintre cele mai populare moduri de a gamifica un videoclip scurt este includerea unui fel de provocare, cum ar fi un test sau un rezultat bazat pe scor. Acest lucru dezvăluie, de asemenea, informații valoroase, de primă mână, despre gândurile și opiniile adevărate ale consumatorilor dvs.

• Videoclipurile în stil centrat pe om folosesc emoția pentru a evoca interacțiunea. Amintiți-vă, nu fiecare lucru pe care îl faceți trebuie să fie măsurabil. Dansul, râsul, derularea înapoi și reluarea sunt și ele forme de interacțiune, iar sentimentele și experiențele pe care le aduc pot valora mai mult decât un comentariu sau un clic. Acest anunț YouTube de la Artlist este un bun exemplu de design video centrat pe om – cel puțin pentru publicul țintă! Dialogul este concis, ritmul este captivant și conținutul este ademenitor. Acesta este tipul de conținut video care poate stimula marketingul din gură în gură și poate crește șansa ca potențialii consumatori să se convertească în consumatori loiali.

Indiferent de tipul de conținut video interactiv pe care ați putea alege să încorporați, fiți siguri că, dacă este făcut corect, va crește cotele sociale, va îmbunătăți expunerea mărcii și va atrage consumatori noi și vizați.

4 Conținut interactiv pentru obținerea de informații

Datele sunt căsătorite cu fiecare tactică de marketing pe care o aplicăm. Fără el, deciziile noastre sunt mai puțin informate și nu descoperim atât de multe lucruri noi. Cu cât datele tale sunt mai mari, cu atât cunoștințele tale sunt mai profunde. Dar nu subestimați capabilitățile puternice ale datelor mai mici!

Sondajele și sondajele sunt metode interactive de conținut care au rezistat timpului. Le veți găsi întotdeauna pe diferite tipuri de platforme digitale. De la Instagram și Facebook până la ferestre pop-up pe site-uri web și sondaje pe e-mailuri – antreprenorii și marketerii le vor continua să le folosească în fiecare zi. Există trei motive principale în spatele popularității sale, care se aplică tuturor proprietarilor de afaceri – indiferent dacă conduceți un magazin de comerț electronic sau nu.

• Poate furniza date suficient de mici pentru înțelegerea umană. Cu alte cuvinte, dezvăluie informații importante care te ajută să iei decizii rapid atunci când trebuie, pentru că le primești într-un volum și format care sunt accesibile, informative și acționabile.

• Vă oferă informații de primă mână, direct de la publicul dvs. Aceasta înseamnă că lucrați cu gânduri și opinii relevante, bogate în perspectivă de neînlocuit asupra consumatorului ca individ. Uneori trebuie să treci prin zgomotul mulțimii și să auzi ceea ce trebuie să auzi doar de la o singură persoană.

• Vă menține implicarea în platformă ridicată și traficul în creștere. Acest tip de conținut nu necesită mult timp sau atenție din partea cititorilor, așa că este foarte probabil ca aceștia să continue să participe la aceste activități rapide pe care le puneți acolo. Asigurați-vă că acordați anumitor urmăritori atenția pe care o merită atunci când își arată loialitatea față de conținutul dvs. – interactiv înseamnă, până la urmă, o relație bidirecțională!

propriile tale idei

Potrivit Institutului de marketing de conținut, diferite tipuri de conținut interactiv sunt mai eficiente în diferite etape ale călătoriei cumpărătorului.

Acest lucru înseamnă că aveți mult spațiu creativ de explorat și că puteți experimenta mai multe metode care vizează diferite segmente de public în momente diferite. Dacă vă planificați corect și vă monitorizați campaniile cu atenție, veți găsi în cele din urmă modalități de a vă integra eforturile și, astfel, veți construi în curând instanțe intuitive interactive la care publicul dvs. va începe să participe din obișnuință!

Dacă ți-ai făcut timp să analizezi toate sfaturile și trucurile pe care le-am acoperit aici, atunci probabil că ai început să te gândești la propriile tale idei creative pentru a valorifica conținutul interactiv pe platformele tale online. În acest caz, acum este momentul să ne contactați pentru a putea ajuta la transformarea inspirației în acțiune! Indiferent de metodele și strategiile pe care urmează să le încercați și să testați de acum înainte, echipa noastră de marketing de conținut și tehnologie este pregătită să vă vadă prin fiecare pas al drumului.