대화형 콘텐츠: 작동 방법, 이유, 시기

우리는 Eastside Co에서 사람들의 온라인 독서 습관에 대한 설문조사를 실시했는데 우리가 발견한 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 대부분은 책을 많이 읽는다고 말했지만 한 기사에 몇 분 이상을 소비한다는 생각에 몸서리를 쳤습니다.

작가님, 당황하지 마세요! 이것은 당신의 재능을 테스트하는 것이 아니라 소비자의 주의 지속 시간에 대한 질문입니다. 그리고 그것은 그들에게도 모욕이 아닙니다. 요즈음에는 통찰력으로 가득 차 있고 관심을 끌기 위해 다투는 산만한 콘텐츠가 너무 많습니다. 왜 그들이 당신에게 시간을 바쳐야 합니까?

'눈에 띄는 헤드라인 작성' 또는 '소개에서 관심을 끌기'와 같은 가장 명백한 답변을 제공하는 대신 독자의 관심을 유지하는 새롭고 점점 더 인기 있는 방법인 양방향 콘텐츠를 소개하고자 합니다.

인터랙티브 콘텐츠란?

양방향 콘텐츠는 독자, 시청자 또는 청취자가 적극적으로 참여해야 하는 모든 유형의 디지털 콘텐츠를 의미합니다. 그것은 여러 형태로 올 수 있기 때문에 광범위한 정의입니다. 서면, 청각 또는 시각적 커뮤니케이션 형식을 사용하여 모든 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

브랜드와 청중 사이의 간극을 메우는 양방향 커뮤니케이션 도구라고 생각하십시오. 다음 세 가지 목표 중 하나(또는 모두)를 염두에 두고 대화식을 사용해야 합니다.

• 귀중한 통찰력을 얻으려면
• 관련 있는 것을 전달하기 위해
• 진정으로 독특한 경험을 제공하기 위해

오늘날의 소비자들은 선택의 여지가 있지만 동시에 반복에 의해 학대를 받고 있습니다. 그들이 우리에게 시간을 주기를 원한다면 우리는 그들에게 다른 것을 주어야 합니다. 지금부터 전략에 양방향 콘텐츠를 통합하여 청중과 함께하는 짧은 순간을 소중하게 만드십시오. 정확히 시작하는 방법을 이해하는 데 도움이 되도록 이러한 지침을 마련했습니다.

다양한 유형의 콘텐츠에 대한 다양한 상호 작용

1 교육용 인터랙티브 콘텐츠

최근에 우리는 콘텐츠를 사용하여 고객 참여를 유도하는 것에 대해 이야기했지만 구매자 여정의 여러 부분을 통해 함께 짜여진 작은 글에 초점을 맞췄습니다. 이제 우리는 한 번에 대량의 정보를 전달하기 위한 더 무거운 콘텐츠를 처리하는 방법을 모색하고 있습니다.

Lucidworks는 AI 기반 솔루션을 제공하는 엔터프라이즈 검색 기술 회사입니다. 그들은 종종 지루하고 복잡한 것으로 미리 인식되는 주제인 데이터의 깊이와 중요성에 대해 비즈니스 경영진에게 알려줄 교육 도구가 필요했습니다. 그 후, The Data That Lies Beath라는 멋진 인터랙티브 인포그래픽이 만들어졌습니다.

이 인포그래픽은 시대에 뒤떨어진 아이디어지만 여전히 기교와 결합된 콘텐츠 생성 및 인터랙티브 디자인의 미학적이고 유익하며 매력적인 디스플레이입니다. 그리고 통과하는 데 전혀 시간이 걸리지 않습니다!

그것은 사실에서 사실로 매끄럽게 흐르는 인식 가능한 패턴으로 많은 숫자와 통계를 제공합니다. 독자에게 이 표준의 대화형 콘텐츠가 제공되면 다음과 같은 수많은 이점이 실현됩니다.

• 사용자가 머물고 탐색하도록 유도됨에 따라 페이지에서 보낸 시간이 크게 증가합니다.
• 참여가 급증하여 웹사이트에 엄청난 트래픽을 가져옵니다.
• 관련 백링크가 증가할 가능성이 있습니다. (저희는 바로 여기에서 두 개를 주었습니다!)
• 브랜드 인지도가 향상되어 브랜드 회상 경로를 빠르게 추적할 수 있습니다.
• 신뢰 구축 및 고객 충성도 강화

웨비나, 팟캐스트 및 인터뷰는 교육 목적으로 효과적인 콘텐츠를 구현하는 또 다른 방법입니다. 종종 청중이 어떤 방식으로든 대화에 참여하도록 초대되기 때문에 대화형으로 간주될 수 있습니다. 청중이 직접 기여하지 않더라도 호스트는 더 많은 청중을 대신하여 브랜드와 상호 작용하는 목소리로 볼 수 있습니다.

업계의 주제를 다루는 팟캐스트를 찾아보고 참여하거나 자신의 채널을 시작하고 싶다면 연락하세요! 그렇게 함으로써 실시간으로 이루어지는 인간의 대화를 통해 청중과 소통할 수 있는 더 많은 기회를 발견하게 될 것입니다. 이러한 종류의 콘텐츠에 합당한 노력을 기울인다면 브랜드로서의 귀하는 청취자의 생각과 감정을 탐색하면서 중요한 질문에 쉽고 자유롭게 대답하고 복잡한 세부 사항에 뛰어들 수 있을 것입니다. 양방향 교육입니다!

또한 이러한 세션은 발표자와 청취자 모두에게 진정으로 재미있습니다. 귀하가 게시하는 모든 콘텐츠가 강력하고 엄격한 마케팅 계획에 의해 추진될 필요는 없습니다. 당신이 하는 일을 사랑한다면 그것에 대해 이야기하는 것만으로도 좋습니다.

여기에서 이 에피소드를 들을 수 있습니다.

2 제품 시연을 위한 인터랙티브 콘텐츠

전자 상거래 상점을 운영하고 있다면 이것이 바로 지금 해결해야 하는 가장 중요한 유형의 대화형 콘텐츠일 것입니다. Shopify는 최근 자사 제품이 비디오 및 3D 모델 자산을 기본적으로 지원하여 모든 Shopify 기업가가 서로 다른 장치를 사용하는 고객에게 더욱 풍부한 구매 경험을 제공할 수 있도록 한다고 발표했습니다. 이 기능은 올해 말에 출시될 예정이며 온라인 쇼핑의 최전선에 완전히 새로운 경험을 선사할 것입니다.

우리는 전자 상거래 고객을 위해 AR에 많은 관심을 기울였으며 귀하도 그래야 한다고 생각합니다. 지난달 증강 현실 전문가인 Ben Douglas는 Shopify에서 증강 현실을 통해 가상 현실을 구현하는 방법에 대한 심층 기사를 작성했습니다. 3D 모델링을 통해 제품에 생명을 불어넣는 전체 프로세스를 살펴보고 이러한 기술 프로젝트를 완성하는 데 유용한 정보를 제공합니다. 반드시 확인하셔야 합니다!

AR을 대화형 콘텐츠로 구현하면 다음과 같은 대체 방법과 차별화되는 고유한 이점이 있습니다.

• 구매자가 즉각적인 환경에서 제품을 상상하고 경험할 수 있도록 합니다.
• 제품의 사이즈, 스케일, 디테일, 소재에 대한 감각을 더하여 구매 신뢰도를 높였습니다. 결과적으로 전환 장애를 최소화합니다.
• 제품을 여러 각도에서 전시하고 빛과 그림자를 접목하여 현실감 있는 기대를 만들어냅니다.
• 구매자가 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 소화하기 쉬운 방식으로 중요한 제품 사양을 제공합니다.

3 엔터테인먼트를 위한 인터랙티브 콘텐츠

비디오 마케팅은 우리와 영원히 함께 해 왔으며, 상황을 변화시키는 새롭고 개선된 방법을 계속 찾기 때문에 현재까지 인기를 유지하고 있습니다. 일반적으로 그 성공은 시청자가 편안하게 앉아서 정보를 쉽게 받아들일 수 있도록 하는 데 있습니다. 그러나 이제 인터랙티브 콘텐츠의 도움으로 시청자를 다시 화면으로 끌어들이고 창작물에 참여하도록 설득할 수도 있습니다. 그 전략은 청중을 몰입시키고 더 오랫동안 즐겁게 하도록 설계되었습니다. 이는 연결을 만들고 관계를 구축하는 매우 전술적인 방법입니다. 시청자는 다양한 방식으로 동영상과 상호작용할 수 있습니다.

• 핫스팟 스타일의 비디오를 사용하면 사용자가 비디오를 클릭하여 작업을 실행할 수 있습니다. 시청자가 비디오의 다른 부분을 탐색하는 데 도움이 되거나, 관련 정보를 검색하거나, 의도한 정당한 이유로 귀하의 웹사이트를 방문하도록 유도할 수 있습니다.

• 자신만의 모험을 선택하는 스타일의 비디오는 시청자가 콘텐츠의 흐름과 결과를 결정하게 함으로써 감독의 자리에 놓이게 합니다. 시청자가 다음에 일어날 일을 선택할 수 있게 되면 시청자에게 원하는 통제력을 부여하고 비교할 수 없을 정도로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이것은 또한 시청자의 행동과 선택에 대한 흥미로운 통찰력과 지표를 제공할 수 있습니다.

• 게임화 스타일의 비디오는 엔터테인먼트에 최고의 역동성을 부여하고 매력적인 시청자는 고사하고 재방문 시청자를 만듭니다. 짧은 비디오를 게임화하는 가장 인기 있는 방법 중 하나는 퀴즈나 점수 기반 결과와 같은 일종의 도전 과제를 포함하는 것입니다. 이것은 또한 소비자의 진정한 생각과 의견에 대한 귀중한 직접적인 정보를 보여줍니다.

• 인간 중심 스타일의 비디오는 감정을 사용하여 상호 작용을 불러일으킵니다. 당신이 하는 모든 일이 측정 가능해야 하는 것은 아니라는 것을 기억하십시오. 춤, 웃음, 되감기 및 다시보기는 모두 상호 작용의 형태이며 그들이 가져오는 느낌과 경험은 댓글이나 클릭보다 더 가치가 있을 수 있습니다. Artlist의 이 YouTube 광고는 최소한 타겟 청중을 위한 인간 중심 비디오 디자인의 좋은 예입니다! 대화는 간결하고 비트는 캐치하며 내용은 매력적입니다. 입소문 마케팅을 강화하고 잠재 소비자가 충성도 높은 소비자로 전환할 가능성을 높일 수 있는 비디오 콘텐츠입니다.

어떤 유형의 대화형 비디오 콘텐츠를 통합할지 여부에 관계없이 올바르게 수행되면 소셜 공유가 증가하고 브랜드 노출이 향상되며 새로운 타겟 소비자를 유치할 수 있으므로 안심하십시오.

4 정보 획득을 위한 인터랙티브 콘텐츠

데이터는 우리가 적용하는 모든 마케팅 전략과 결합됩니다. 그것 없이는 우리의 결정에 대한 정보가 줄어들고 새로운 것을 많이 발견하지 못합니다. 데이터가 클수록 지식이 깊어집니다. 그러나 더 작은 데이터의 강력한 기능을 과소평가하지 마십시오!

설문조사와 설문조사는 시간의 테스트를 견뎌온 대화형 콘텐츠 방법입니다. 다양한 종류의 디지털 플랫폼에서 항상 찾을 수 있습니다. Instagram과 Facebook에서 웹사이트의 팝업과 이메일의 설문조사에 이르기까지 기업가와 마케터는 매일 계속 사용할 것입니다. 전자 상거래 상점을 운영하는지 여부에 관계없이 모든 비즈니스 소유자에게 적용되는 인기 뒤에는 세 가지 주요 이유가 있습니다.

• 사람이 이해할 수 있을 만큼 작은 데이터를 제공할 수 있습니다. 즉, 액세스 가능하고 유익하며 실행 가능한 볼륨과 형식으로 정보를 수신하기 때문에 필요한 경우 신속하게 결정을 내리는 데 도움이 되는 중요한 정보를 보여줍니다.

• 그것은 청중으로부터 직접 직접적인 정보를 제공합니다. 이는 귀하가 개인으로서 소비자에 대한 대체할 수 없는 통찰력이 풍부한 관련 생각과 의견을 가지고 작업하고 있음을 의미합니다. 때로는 군중의 소음을 차단하고 한 사람에게서만 듣고 싶은 말을 들어야 합니다.

• 플랫폼 참여도를 높이고 트래픽을 증가시킵니다. 이러한 종류의 콘텐츠는 많은 시간이나 독자의 관심을 필요로 하지 않으므로 귀하가 게시하는 이러한 빠른 활동에 계속 참여할 가능성이 매우 높습니다. 특정 팔로워가 귀하의 콘텐츠에 충성도를 보일 때 마땅히 받아야 할 관심을 주어야 합니다. 대화형은 결국 양방향 관계를 의미합니다!

나만의 아이디어

Content Marketing Institute에 따르면 다양한 유형의 양방향 콘텐츠가 구매자 여정의 여러 단계에서 더 효과적입니다.

즉, 탐색할 창의적인 공간이 많고 다양한 시간에 다양한 잠재고객 세그먼트를 대상으로 여러 방법을 실험할 수 있습니다. 올바르게 계획하고 캠페인을 주의 깊게 모니터링하면 결국에는 노력을 통합할 수 있는 방법을 찾을 수 있을 것입니다. 따라서 잠재고객이 습관적으로 참여하기 시작할 직관적인 대화형 인스턴스를 곧 구축하게 될 것입니다!

여기에서 다룬 모든 팁과 트릭을 살펴보는 데 시간을 할애했다면 아마도 온라인 플랫폼에서 대화형 콘텐츠를 활용하기 위한 독창적인 아이디어를 생각하기 시작했을 것입니다. 그렇다면 지금이 영감을 행동으로 옮기는 데 도움을 줄 수 있도록 연락을 취해야 할 때입니다! 지금부터 어떤 방법과 전략을 시도하고 테스트하든 관계없이 콘텐츠 마케팅 및 기술 팀은 모든 단계에서 귀하를 볼 준비가 되어 있습니다.