Etkileşimli İçerik: Nasıl, Neden ve Ne Zaman Çalışır?

Eastside Co'da insanların çevrimiçi okuma alışkanlıkları hakkında bir anket yaptık ve bulduğumuz şey sürpriz olmadı: çoğu çok okuduklarını, ancak bir makaleye birkaç dakikadan fazla zaman harcamayı düşündüklerinde ürperdiklerini söyledi.

Yazarlar, üzülmeyin! Bu, yeteneğinizin bir testi değil, tüketicilerinizin dikkat süresiyle ilgili bir sorudur. Ve bu onlara hakaret de değil. Bu günlerde, içgörülerle dolu ve dikkat çekmek için yarışan çok fazla dikkat dağıtıcı içerik var; neden zamanlarını sana adasınlar?

Size 'akılda kalıcı bir başlık yazın' veya 'girişte dikkatlerini çekin' gibi en bariz yanıtları vermek yerine, sizi okuyucularınızın dikkatini çekmenin yeni ve giderek daha popüler hale gelen bir yolunu tanıtmak istiyoruz: etkileşimli içerik.

Etkileşimli içerik nedir?

Etkileşimli içerik, okuyucunuzun, izleyicinizin veya dinleyicinizin aktif olarak etkileşime girmesini gerektiren her türlü dijital içeriği ifade eder. Bu geniş bir tanımdır çünkü birçok biçimde olabilir. Yazılı, işitsel veya görsel olsun, herhangi bir iletişim biçimini kullanarak herhangi bir platformda yaşayabilir.

Bunu marka ve izleyici arasındaki boşluğu dolduran iki yönlü bir iletişim aracı olarak düşünün. Bu hedeflerden birini (veya tümünü) göz önünde bulundurarak etkileşimli kullanmalısınız:

• Değerli içgörü kazanmak için
• İlgili bir şey sunmak için
• Gerçekten eşsiz bir deneyim sunmak için

Bugünün tüketicileri seçim yapmakta zorlanıyor, ancak aynı zamanda tekrarlarla suistimal ediliyor. Bize zaman ayırmalarını istiyorsak onlara farklı bir şey vermeliyiz. Artık etkileşimli içeriği stratejinize dahil ederek kitlenizle geçirdiğiniz kısa anları değerli kılın. Tam olarak bunu yapmaya nasıl başlayabileceğinizi anlamanıza yardımcı olmak için bu yönergeleri belirledik.

Farklı içerik türleri için farklı etkileşim

1 Eğitim için etkileşimli içerik

Son zamanlarda, müşteri katılımını sağlamak için içerik kullanmaktan bahsettik, ancak alıcı yolculuğunun farklı bölümlerinde bir araya getirilmiş daha küçük yazı parçalarına odaklandık. Şimdi, aynı anda bir yığın bilgi sunmayı amaçlayan daha ağır içerik parçalarını ele almanın yollarını araştırıyoruz.

Lucidworks, yapay zeka destekli çözümler sunan bir kurumsal arama teknolojisi şirketidir. Genellikle sıkıcı ve karmaşık olarak algılanan bir konu olan verilerin derinliği ve önemi hakkında işletme yöneticilerini bilgilendirecek bir eğitim aracına ihtiyaçları vardı. Ardından, Altında Yalan Söyleyen Veriler adlı çarpıcı bir etkileşimli infografik oluşturuldu.

Bu infografik oldukça yıpranmış bir fikirdir, ancak içerik oluşturma ve etkileşimli tasarımın incelikle birbirine bağlı estetik, bilgilendirici ve çekici bir görüntüsü olmaya devam etmektedir. Ve geçmesi hiç de uzun sürmüyor!

Gerçekten gerçeğe sorunsuz bir şekilde akan, tanınabilir modellerde bir yığın sayı ve istatistik sunar. Okuyuculara bu interaktif içerik standardı sunulduğunda, sayısız fayda hayat buluyor:

• Kullanıcılar kalmaya ve keşfetmeye ikna edildikçe sayfada geçirilen süre önemli ölçüde artar
• Web sitenize yoğun trafik getirerek etkileşim artışlarını paylaşın
• İlgili geri bağlantıların artması muhtemeldir. (Onlara burada iki tane verdik!)
• Marka bilinirliği iyileştirildi, marka hatırlamaya giden yol hızla takip edildi
• Güven inşa edilir ve müşteri sadakati güçlendirilir

Web seminerleri, podcast'ler ve röportajlar, eğitim amaçlı etkili içeriği uygulamanın başka bir yoludur. Etkileşimli olarak kabul edilebilir çünkü çoğu zaman dinleyiciler bir şekilde sohbete katılmaya davet edilir. Kitle doğrudan katkıda bulunmasa bile, ev sahibi, daha geniş kitle adına markayla etkileşime giren ses olarak görülebilir.

Sektörünüzün konularını kapsayan podcast'lere bakın ve yer almak, hatta kendi kanalınızı başlatmak istiyorsanız bize ulaşın! Bunu yaparak, gerçek zamanlı olarak yapılan insan sohbetleri aracılığıyla kitlenizle bağlantı kurmak için giderek daha fazla fırsat keşfedeceksiniz. Bu tür içeriklere hak ettiğiniz çabayı gösterirseniz, o zaman bir marka olarak önemli soruları kolayca ve özgürce yanıtlayabilir ve karmaşık ayrıntılara dalabilirsiniz, tüm bunları yaparken de dinleyicilerin duygu ve düşüncelerini keşfedebilirsiniz. Her iki şekilde de eğitici!

Ayrıca, bu oturumlar hem konuşmacılar hem de dinleyiciler için gerçekten eğlencelidir. Ortaya koyduğunuz her içerik parçasının sağlam ve katı bir pazarlama planı tarafından yönlendirilmesi gerekmez. Yaptığınız işi seviyorsanız, onun hakkında konuşmak da güzeldir.

Bu bölümü buradan dinleyebilirsiniz.

2 Ürün tanıtımı için etkileşimli içerik

Bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, bu muhtemelen şu anda ele almanız gereken en önemli etkileşimli içerik türüdür. Shopify kısa süre önce, ürününün video ve 3D model varlıklarını yerel olarak destekleyeceğini ve tüm Shopify girişimcilerinin, hepsi farklı cihazlar kullanan müşterileri için daha zengin satın alma deneyimleri sağlamasını kolaylaştıracağını duyurdu. Bu özelliğin bu yıl içinde piyasaya sürülmesi bekleniyor ve çevrimiçi alışverişte yepyeni bir deneyim yaşatacak.

E-ticaret müşterilerimiz için AR'ye çok önem veriyoruz ve sizin de öyle olmanız gerektiğini düşünüyoruz. Artırılmış gerçeklik uzmanımız Ben Douglas, geçen ay Shopify'da sanal olanı artırılmış gerçeklikle gerçeğe dönüştürmek hakkında ayrıntılı bir makale yazdı. 3D modelleme yoluyla bir ürünü hayata geçirme sürecinin tamamını araştırıyor ve böyle bir teknik projenin mükemmelleştirilmesine ilişkin bilgilendirici ipuçlarını ortaya koyuyor. Kesinlikle bakmalısın!

AR'yi etkileşimli içerik olarak uygulamak, onu alternatif yöntemlerden gerçekten ayıran benzersiz bir dizi avantaja sahiptir:

• Alışveriş yapanların ürünü yakın çevrelerinde hayal etmelerini ve deneyimlemelerini sağlar.
• Ürün boyutu, ölçeği, detayı ve malzemesi hakkında daha iyi bir fikir vererek satın alma güvenini artırır. Bu da dönüşüm engellerini en aza indirir
• Ürünü birden fazla açıdan göstererek, ışık ve gölgeyi bir araya getirerek gerçekçi bir beklenti yaratır.
• Önemli ürün özelliklerini sindirimi kolay bir şekilde sağlar, böylece alıcılar daha bilinçli kararlar verebilir

3 Eğlence için etkileşimli içerik

Video pazarlama sonsuza dek bizimle olmuştur ve bir şeyleri değiştirmek için yeni ve geliştirilmiş yollar bulmaya devam ettiği için bugüne kadar popülerliğini korumaktadır. Normalde başarısı, izleyicilerin arkalarına yaslanıp kolayca bilgi almalarına izin vermekten gelir. Ancak şimdi, etkileşimli içeriğin yardımıyla, izleyicileri ekranlarına geri çekebilir ve onları yaratıcılığınıza katılmaya ikna edebilir. Stratejisi, kitlenizi içine çekmek ve onları daha uzun süre eğlendirmek için tasarlanmıştır - bağlantılar kurmanın ve ilişkiler kurmanın çok taktik bir yolu. İzleyiciler videoyla farklı şekillerde etkileşim kurabilir:

• Hotspot tarzı videolar, kullanıcıların bir eylemi tetiklemek için videoyu tıklamasına izin verir. İzleyicilerin videonun farklı bölümlerinde gezinmelerine yardımcı olmak, kendileriyle ilgili bilgileri almalarına izin vermek veya iyi bir amaç için web sitenizi ziyaret etmelerini istemek için kullanılabilir.

• Kendi macera tarzınızı seçin videolar, içeriğin akışına ve sonucuna karar vermelerine izin vererek izleyicileri yönetmen koltuğuna oturtur. İzleyiciler bundan sonra ne olacağını seçebildiklerinde, onlara arzu edilen bir kontrol duygusu veriyor ve deneyimlerini eşsiz bir şekilde kişiselleştiriyorsunuz. Bu, aynı zamanda, izleyicilerinizin davranışları ve seçimleri hakkında büyüleyici içgörüler ve ölçümler sağlayabilir.

• Oyunlaştırma tarzı videolar, eğlenceye en üst düzeyde dinamizmi getirir ve ilgi çekici bir kitle bir yana, geri dönen bir izleyici kitlesi yaratır. Kısa bir videoyu oyunlaştırmanın en popüler yollarından biri, bir test veya puana dayalı bir sonuç gibi bir tür meydan okuma eklemektir. Bu aynı zamanda tüketicilerinizin gerçek düşünceleri ve görüşleri hakkında değerli, ilk elden bilgileri ortaya çıkarır.

• İnsan merkezli tarzdaki videolar, etkileşimi uyandırmak için duyguları kullanır. Unutmayın, yaptığınız her şey ölçülebilir olmak zorunda değildir. Dans etmek, gülmek, geri sarmak ve tekrar oynamak da etkileşim biçimleridir ve getirdikleri duygu ve deneyimler bir yorumdan veya bir tıklamadan daha değerli olabilir. Artlist'in bu YouTube reklamı, insan merkezli video tasarımına iyi bir örnektir - en azından hedef kitleleri için! Diyalog kısa, ritmi akılda kalıcı ve içerik baştan çıkarıcı. Bu, ağızdan ağza pazarlamayı güçlendirebilecek ve potansiyel tüketicilerin sadık tüketicilere dönüşme şansını artırabilecek türden bir video içeriğidir.

Hangi tür etkileşimli video içeriğini dahil etmeyi seçerseniz seçin, doğru yapılırsa sosyal paylaşımları artıracağından, marka görünürlüğünü artıracağından ve yeni ve hedeflenen tüketicileri çekeceğinden emin olabilirsiniz.

4 Bilgi edinmek için etkileşimli içerik

Veriler, uyguladığımız her pazarlama taktiğiyle evlidir. Onsuz, kararlarımız daha az bilgilendirilir ve pek çok yeni şey keşfetmeyiz. Verileriniz ne kadar büyük olursa, bilginiz o kadar derin olur. Ancak daha küçük verilerin güçlü yeteneklerini hafife almayın!

Anketler ve anketler, zamana dayanan etkileşimli içerik yöntemleridir. Bunları her zaman farklı türde dijital platformlarda bulacaksınız. Instagram ve Facebook'tan web sitelerindeki pop-up'lara ve e-posta anketlerine kadar - girişimciler ve pazarlamacılar bunları her gün kullanmaya devam edecek. Bir e-ticaret mağazası işletiyor olsanız da olmasanız da, tüm işletme sahipleri için geçerli olan popülaritesinin arkasında üç ana neden vardır.

• İnsan kavrayışı için yeterince küçük veriler sağlayabilir. Başka bir deyişle, gerektiğinde hızlı karar vermenize yardımcı olan önemli bilgileri ortaya çıkarır, çünkü bunları erişilebilir, bilgilendirici ve eyleme geçirilebilir bir hacim ve biçimde alırsınız.

• Doğrudan hedef kitlenizden size ilk elden bilgi sağlar. Bu, bir birey olarak tüketici hakkında yeri doldurulamaz içgörü açısından zengin, ilgili düşünce ve görüşlerle çalıştığınız anlamına gelir. Bazen kalabalığın gürültüsünü kesmeniz ve duymanız gerekeni yalnızca bir kişiden duymanız gerekir.

• Platform katılımınızı yüksek tutar ve trafiğinizi artırır. Bu tür içerik, okuyucuların çok fazla zaman veya dikkat çekmesini gerektirmez, bu nedenle, ortaya koyduğunuz bu hızlı etkinliklere katılmaya devam etmeleri çok muhtemeldir. İçeriğinize sadakat gösterdiklerinde belirli takipçilere hak ettikleri ilgiyi gösterdiğinizden emin olun – sonuçta etkileşimli iki yönlü bir ilişki anlamına gelir!

Şahsi fikirleriniz

İçerik Pazarlama Enstitüsü'ne göre, farklı etkileşimli içerik türleri, alıcının yolculuğunun farklı aşamalarında daha etkilidir.

Bu, keşfedecek çok fazla yaratıcı alanınız olduğu ve farklı zamanlarda çeşitli kitle segmentlerini hedefleyen birden çok yöntemle deney yapabileceğiniz anlamına gelir. Doğru planlar ve kampanyalarınızı dikkatli bir şekilde izlerseniz, sonunda çabalarınızı bütünleştirmenin yollarını bulacaksınız ve böylece yakında izleyicilerinizin alışkanlıktan katılmaya başlayacağı sezgisel olarak etkileşimli örnekler oluşturacaksınız!

Burada ele aldığımız tüm ipuçlarını ve püf noktalarını incelemek için zaman ayırdıysanız, muhtemelen çevrimiçi platformlarınızda etkileşimli içerikten yararlanmak için kendi yaratıcı fikirlerinizi düşünmeye başlamışsınızdır. Bu durumda, ilhamı eyleme dönüştürmemize yardımcı olabilmemiz için bize ulaşma zamanı! Şu andan itibaren hangi yöntemleri ve stratejileri deneyecek ve test edecek olursanız olun, içerik pazarlama ve teknoloji ekibimiz yolun her adımında sizi görmeye hazır.