互動內容：如何、為何以及何時運作

我們在 Eastside Co 對人們的在線閱讀習慣進行了一項調查，我們的發現並不令人意外：大多數人說他們閱讀了很多，但一想到在一篇文章上花費超過幾分鐘就會不寒而栗。

作家們，別著急！ 這不是對您的才能的測試，而是對您的消費者註意力的問題。 這也不是對他們的侮辱。 這些天有太多令人分心的內容，充滿洞察力和爭奪注意力； 他們為什麼要把時間花在你身上？

我們不想給您最明顯的答案，例如“寫一個吸引人的標題”或“在介紹中吸引他們的注意力”，而是想向您介紹一種新的且越來越流行的方式來吸引讀者的注意力：交互式內容。

什麼是互動內容？

交互式內容是指需要您的讀者、觀眾或聽眾積極參與的任何類型的數字內容。 這是一個廣泛的定義，因為它可以有多種形式。 它可以存在於任何平台上，使用任何形式的交流——無論是書面的、聽覺的還是視覺的。

將其視為彌合品牌和受眾之間差距的雙向溝通工具。 您應該牢記這些目標中的一個（或全部）三個目標：

• 獲得有價值的見解
• 提供相關的東西
• 提供真正獨特的體驗

今天的消費者被寵壞了選擇，但同時被重複濫用。 如果我們希望他們給我們時間，我們就必須給他們一些不同的東西。 從現在開始，通過將互動內容納入您的策略，讓您與觀眾的短暫時刻變得重要。 我們制定了這些指導方針，以幫助您了解如何開始這樣做。

不同類型內容的不同交互性

1 教育互動內容

最近，我們談到了使用內容來推動客戶參與度，但專注於較小的文章，通過買家旅程的不同部分編織在一起。 現在，我們正在探索處理旨在一次提供大量信息的較重內容片段的方法。

Lucidworks 是一家提供人工智能解決方案的企業搜索技術公司。 他們需要一種教育工具，讓業務主管了解數據的深度和重要性——這個話題通常被預先認為是枯燥而復雜的。 隨後，創建了一個名為“位於下方的數據”的令人驚嘆的交互式信息圖。

這張信息圖是一個陳舊的想法，但仍然是內容創作和互動設計與技巧結合在一起的美學、信息豐富和引人注目的展示。 而且根本不需要很長時間！

它以可識別的模式呈現大量數字和統計數據，無縫地從事實流向事實。 當讀者看到這種標準的交互式內容時，會有很多好處：

• 隨著用戶被吸引停留和探索，在頁面上花費的時間顯著增加
• 分享參與度飆升，為您的網站帶來大量流量
• 相關的反向鏈接可能會成倍增加。 （我們只是在這裡給了他們兩個！）
• 提高品牌認知度，快速追踪品牌召回之路
• 建立信任並加強客戶忠誠度

網絡研討會、播客和訪談是為教育目的實施有效內容的另一種方式。 它可以被認為是交互式的，因為經常邀請觀眾以一種或另一種方式加入對話。 即使觀眾沒有直接做出貢獻，主持人也可以被視為代表更廣泛的觀眾與品牌互動的聲音。

四處尋找涵蓋您所在行業主題的播客，如果您想參與或什至開設自己的頻道，請聯繫我們！ 通過這樣做，您將發現越來越多的機會通過實時進行的人類對話與您的觀眾建立聯繫。 如果你在這類內容上付出了當之無愧的努力，那麼作為一個品牌，你將能夠輕鬆自如地回答重要問題並深入研究錯綜複雜的細節，同時探索聽眾的想法和感受。 左右兩邊都有教育意義！

此外，對於演講者和聽眾來說，這些會議真的很有趣。 並非您發布的每個內容都需要由強大而嚴格的營銷計劃驅動。 如果您熱愛自己的工作，那麼談論它也很好。

你可以在這裡收聽這一集。

2 產品演示互動內容

如果您正在經營一家電子商務商店，那麼這可能是您現在需要解決的最重要的交互式內容類型。 Shopify 最近宣布，其產品將在適當的時候原生支持視頻和 3D 模型資產，讓所有 Shopify 企業家更容易為使用不同設備的客戶提供更豐富的購買體驗。 該功能預計將在今年晚些時候發布，將為在線購物的前沿帶來全新的體驗。

我們一直在為我們的電子商務客戶關注 AR，我們認為您也應該如此。 上個月，我們的增強現實專家 Ben Douglas 在 Shopify 上撰寫了一篇關於通過增強現實將虛擬變為現實的深入文章。 它探索了通過 3D 建模使產品栩栩如生的整個過程，並揭示了完善此類技術項目的信息提示。 你一定要檢查一下！

將 AR 實現為交互式內容具有一系列獨特的優勢，真正將其與替代方法區分開來：

• 它允許購物者在他們的直接環境中想像和體驗產品
• 它通過更好地了解產品尺寸、規模、細節和材料來增加購買信心。 反過來，這最大限度地減少了轉換障礙
• 它通過從多個角度展示產品並結合光影來創造現實的期望
• 它以易於理解的方式提供重要的產品規格，因此買家可以做出更明智的決定

3 娛樂互動內容

視頻營銷一直伴隨著我們，並且至今仍然很受歡迎，因為它不斷尋找新的和改進的方法來改變現狀。 通常，它的成功來自於允許觀眾坐下來輕鬆獲取信息。 但現在，借助交互式內容，它還可以將觀眾吸引回他們的屏幕，並說服他們參與您的創作。 它的策略旨在讓您的觀眾沉浸其中並讓他們享受更長時間的娛樂——這是一種建立聯繫和建立關係的非常有策略的方式。 觀看者可以通過不同方式與視頻互動：

• 熱點風格的視頻允許用戶點擊視頻來觸發動作。 它可用於幫助觀看者瀏覽視頻的不同部分，允許他們檢索與他們相關的信息，或提示他們出於好的、預期的原因訪問您的網站。

• 選擇你自己的冒險風格的視頻讓觀眾坐在導演的座位上，讓他們決定內容的流程和結果。 當觀眾可以選擇接下來發生的事情時，您就是在給他們一種想要的控制感，並以無與倫比的方式個性化他們的體驗。 這還可以為您的觀眾的行為和選擇提供有趣的見解和指標。

• 遊戲化風格的視頻為娛樂帶來了極致的活力，並創造了回頭客——更不用說吸引人了。 遊戲化短視頻的最流行方法之一是加入某種挑戰，例如測驗或基於分數的結果。 這也揭示了有關消費者真實想法和意見的寶貴第一手信息。

• 以人為本的視頻使用情感來喚起互動。 請記住，並非您所做的每一件事都需要可衡量。 跳舞、大笑、倒帶和回放也是所有互動形式，它們帶來的感受和體驗比評論或點擊更有價值。 Artlist 的這個 YouTube 廣告是以人為本的視頻設計的一個很好的例子——至少對於他們的目標受眾來說！ 對話簡潔，節奏朗朗上口，內容引人入勝。 這種視頻內容可以促進口碑營銷，增加潛在消費者轉化為忠誠消費者的機會。

無論您選擇加入哪種類型的交互式視頻內容，請放心，如果做得好，它將增加社交份額、提高品牌曝光率並吸引新的目標消費者。

4 獲取信息的互動內容

數據與我們應用的每一種營銷策略相結合。 沒有它，我們的決定就會變得不那麼明智，我們也不會發現那麼多新事物。 你的數據越大，你的知識就越深。 但是不要小看小數據的強大能力！

民意調查和調查是經受住時間考驗的交互式內容方法。 您總能在不同類型的數字平台上找到它們。 從 Instagram 和 Facebook 到網站上的彈出窗口和電子郵件調查——企業家和營銷人員每天都會繼續使用它們。 它受歡迎的背後有三個主要原因，適用於所有企業主——無論您是否經營電子商務商店。

• 它可以提供足夠小的數據以供人類理解。 換句話說，它揭示了重要信息，可幫助您在需要時快速做出決定，因為您收到的信息量大且格式易於訪問、信息豐富且可操作。

• 它直接從您的受眾那里為您提供第一手信息。 這意味著您正在處理相關的想法和意見，對作為個人的消費者擁有豐富的不可替代的洞察力。 有時你需要隔開人群的喧囂，只聽一個人的聲音。

• 它使您的平台參與度很高，並且您的流量不斷增長。 此類內容不需要讀者花費大量時間或註意力，因此他們很可能會繼續參與您正在開展的這些快速活動。 確保在某些追隨者對您的內容表現出忠誠時給予他們應得的關注 - 畢竟互動確實意味著雙向關係！

你自己的想法

根據內容營銷協會的說法，不同類型的互動內容在買家旅程的不同階段更有效。

這意味著您有很多創意空間可供探索，並且您可以在不同時間嘗試針對不同細分受眾群的多種方法。 如果您計劃正確並仔細監控您的活動，您最終會找到整合您的努力的方法，因此您很快就會構建直觀的交互式實例，您的受眾將開始出於習慣參與！

如果您花時間了解我們在此處介紹的所有提示和技巧，那麼您可能已經開始考慮自己的創意，以利用在線平台上的交互式內容。 在這種情況下，現在是聯繫我們的時候了，我們可以幫助您將靈感轉化為行動！ 無論您從現在開始嘗試和測試哪種方法和策略，我們的內容營銷和技術團隊都準備好見證您的每一步。