Instagram pentru vânzări: Cum să începeți și ce să știți

Cumpărăturile pe ferestre, așa cum știm, se stinge - Cumpărăturile Instagram sunt noul negru. Noua generație de consumatori preferă să se uite la influențatori reali, asemănători, nu la manechine. Specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri pot câștiga o mare parte din cota de piață prin valorificarea puterii rețelelor sociale, chiar și atunci când se simte că fiecare nișă posibilă a fost deja ocupată.

Instagram este o platformă dinamică, în continuă schimbare. Funcții noi apar aproape în fiecare lună, astfel încât este ușor să găsiți noi modalități de a vă prezenta marca și de a vă conecta cu publicul. Nu vrem să te pierzi încercând să-ți dai seama totul singur, așa că am compilat acest ghid concis pentru a te ajuta să înțelegi cum să vinzi pe Instagram în 2021.

De ce trebuie să folosiți Instagram pentru vânzări?

Un miliard de oameni folosesc activ Instagram în fiecare lună. Nu poți trece doar pe lângă acest public enorm, nu? Dar acesta nu este singurul fapt care face Instagram atât de atractiv pentru specialiștii în marketing. Principalul său avantaj este că este o platformă extrem de vizuală, iar imaginile se vând mai bine. Dar, nu ne credeți pe cuvânt - există observații științifice solide care susțin acest lucru!

Creierele noastre sunt conectate la procesare și se bazează în principal pe informații vizuale și nu avem prea multă răbdare pentru text sau audio. Neurologii MIT spun că putem procesa o imagine în doar 13 milisecunde - iar un paragraf text mediu durează câteva secunde. De asemenea, păstrăm imaginile mai bine decât informațiile auditive sau textul pur.

Iată câteva alte fapte care să vă convingă că prezența mărcii dvs. pe Instagram merită absolut să investiți în:

• 54% dintre consumatori spun că au făcut o achiziție fie în momentul, fie după ce au văzut un produs sau un serviciu pe Instagram;
• 130 de milioane de oameni ating pentru a dezvălui în fiecare lună etichetele produselor în postările care pot fi cumpărate pe Instagram;
• 36% dintre utilizatorii Instagram consideră cumpărăturile unul dintre hobby-urile lor;
• 70% dintre consumatorii avizi folosesc Instagram pentru a descoperi noi produse și tendințe.

Nu ratați această oportunitate și începeți să vindeți produse pe Instagram. Tot ce trebuie să faceți este să creați un cont Instagram și o pagină de afaceri Facebook. Apoi, accesați setările contului dvs. Instagram și treceți la un cont de afaceri. Dacă ceva nu funcționează, consultați ghidul oficial. Gata - ești gata să pleci.

Cum se vinde pe Instagram

Odată ce v-ați creat contul, trebuie să câștigați un număr de adepți și să vă dezvoltați stilul de comunicare unic. Tonul dvs. de voce pe Instagram nu ar trebui să difere semnificativ de tonul pe care brandul dvs. îl ia pe alte canale - păstrați-l consecvent pentru a fi recunoscut. Acum, să vorbim despre alți pași pe care trebuie să îi faceți pentru a începe vânzările dvs. Instagram.

Creați un plan de conținut solid și un feed atrăgător din punct de vedere vizual

Nu rămâneți la fotografii de produse simple, cu fundal alb. De fapt, vă recomandăm să le evitați cu desăvârșire și să optați pentru videoclipuri despre stilul de viață, colaje atrăgătoare și fotografii de produse din viața reală. Pentru a vă asigura că feedul dvs. arată în permanență frumos, trebuie să îl planificați în avans.

Creați o matrice de conținut pentru a înțelege ce tip de conținut servește în ce scopuri. O simplă foaie de calcul nu numai că vă va ajuta să vă organizați gândurile și ideile, ci vă va ajuta și să identificați și să remediați lacunele din strategia dvs. Un plan de conținut este un document similar, dar mai specific, care seamănă cu un calendar și vă ajută să vă programați postările de zi cu zi cu o săptămână sau o lună înainte.

Există trei tipuri principale de conținut pe care trebuie să le creați pentru a vă menține comunicarea captivantă și semnificativă:

• divertisment - jocuri, sfaturi, videoclipuri din culise, glume, videoclipuri realizate, colaje înainte și după;
• educațional - infografice, recomandări, explicatori, articole, sesiuni de întrebări și răspunsuri, tutoriale, interviuri;
• promoțional - conținut produs, recenzii, demonstrații, mărturii, conținut influențator.

Algoritmul Instagram de astăzi încurajează companiile și creatorii să publice conținut zilnic pentru a rămâne pe radarul utilizatorilor lor. Cu toate acestea, este costisitor și consumator de timp să treci de la nimic la postarea zilnică a conținutului de top. Vă recomandăm să vă dezvoltați propria cadență de publicare confortabilă, dar evitând pauzele de o săptămână. Când nu aveți timp, puteți crea cel puțin povestiri simple - este un mod de întreținere redusă pentru a rămâne vizibil.

Hootsuite recomandă postarea pe Instagram între orele 12.00–13.00 și seara, între orele 18.00–20.00, pentru un angajament maxim. Poți să îți dezvolți treptat propria strategie de publicare după ce te-ai scufundat în Instagram Insights și ai verificat când publicul tău este cel mai activ.

Obțineți mai mulți abonați și convertiți-i în clienți

Nu puteți invita noi utilizatori să se aboneze la un cont gol - aceasta va evoca prea puțină încredere. Dar există o modalitate de a acoperi acest decalaj inițial. Puteți obține primii dvs. adepți trimițând e-mailuri de marketing și invitându-vă clienții existenți să vă urmărească pe Instagram și folosind conținut unic pentru a vă face oferta mai atrăgătoare. De asemenea, de ce să nu distribuiți un cod promoțional primilor dvs. abonați?

Există mai multe modalități de a câștiga adepți pe Instagram fără a utiliza roboți și conturi false:

• promovează-ți postările pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii;
• încurajează partajarea prin producerea de conținut util și digerabil;
• conectați-vă Instagram-ul la alte rețele sociale;
• lucrați cu influențatori de nișă pentru a vă atrage publicul țintă;
• adăugați un flux Instagram pe site-ul dvs. web;
• veniți cu chestionare și sondaje legate de marcă;
• creați provocări de marcă pentru a stimula UGC;
• organizează un cadou „etichetează un prieten”;
• încurajează utilizatorii să te îndrăgostească și să comenteze postările tale pentru a spori valorile de implicare;
• plasează-ți codul QR Instagram în magazinul tău fizic.

De asemenea, puteți colabora cu alte mărci și vă puteți promova reciproc.

Utilizați funcția Cumpărături pentru a vinde produse pe Instagram

Configurarea magazinului dvs. pe Instagram este o bucată de tort cu noile caracteristici pe care le oferă platforma. Mai întâi, verificați dacă sunteți eligibil pentru a configura cumpărături Instagram. Trebuie să dețineți site-ul dvs. web, să respectați politica comercială a platformei și să fiți localizat pe o piață acceptată.

Apoi, adăugați programul, adresa companiei și alte contacte, inclusiv linkul către site-ul dvs. După aceea, trebuie să încărcați catalogul de produse utilizând Facebook Business Manager sau o soluție terță parte furnizată de unul dintre partenerii Instagram certificați.

Ultimul pas este să vă revizuiți contul - accesați setările contului, atingeți „Companie”, apoi atingeți „Cumpărături”. S-ar putea să fie nevoie să vă verificați și domeniul. După ce ați făcut acest lucru, selectați catalogul de produse pe care doriți să îl conectați la contul dvs. și începeți să utilizați etichete de produs în fotografiile și videoclipurile dvs. din feed și din povești.

Rețineți că unele dintre următoarele funcții sunt disponibile numai pentru companiile din SUA:

• o vitrină personalizabilă;
• procesul de verificare în aplicație;
• mențiuni de produs în subtitrări post și biografii;
• colecții de produse curate;
• descrieri bogate de produse;
• reclame cu etichete de produs;
• conținut de influență etichetat cu produsul;
• anunțuri de lansare a produselor cu etichete;
• Cumpărături live pe Instagram.

Puteți afla mai multe din ghidul oficial de configurare a cumpărăturilor Instagram și puteți verifica eligibilitatea companiei dvs. acolo. Dacă vă aflați în afara SUA, nu vă faceți griji. Deși publicul dvs. nu va putea continua plata fără să părăsească Instagram, puteți crea în continuare un catalog Instagram și vă puteți eticheta produsele. În loc de plată în aplicație, utilizatorii dvs. vor fi trimiși pe site-ul dvs. web.

Creați o pagină de link pentru biografia dvs.

Biografia dvs. de pe Instagram este un atu valoros, deoarece o puteți folosi pentru a partaja conținut suplimentar și pentru a vă conecta la alte resurse. Folosiți bine acel spațiu liber, plasând un scurt link către pagina dvs. de destinație pentru mobil, care conține toate informațiile necesare și alte linkuri.

O frumoasă pagină de linkuri independente vă va ajuta publicul să afle mai multe despre marca dvs., fără a merge mai departe și a cerceta online.

Puteți crea o pagină de legătură ca aceasta în doar 15 minute folosind generatorul nostru de pagini de destinație. Șabloanele noastre pre-proiectate și gata de utilizare pot fi ajustate pentru a reflecta stilul dvs. de marcă și pentru a vă servi scopurile. Trebuie doar să creați sau să vă conectați la contul dvs. SendPulse existent și să faceți clic pe fila „Pagini de destinație”.

Am făcut-o foarte simplă. Alegeți doar un șablon care vă place și utilizați editorul nostru drag-and-drop pentru a-l personaliza în continuare. Nu va trebui să scrieți o singură linie de cod! Folosiți doar culorile și imaginile recunoscute ale mărcii pentru a-i da o notă unică.

Rulați reclame plătite și campanii de influențare

În 2021, nu vă puteți baza doar pe creșterea organică pe social media. Strategia dvs. de vânzare pe Instagram ar trebui să includă surse de trafic plătite - până în prezent, este cel mai fiabil mod de a vă atrage publicul țintă și de a le converti.

Anunțurile plătite, atunci când sunt realizate cu pricepere, vă pot aduce de fapt cei mai devotați abonați și nu doar cumpărători unici.

Nu există o singură rețetă, reclamele sunt foarte specifice produsului. Cu toate acestea, trebuie întotdeauna să utilizați o descriere concisă, însoțită de un îndemn convingător la acțiune. Videoclipurile și caruselele vă vor ajuta să vă desfășurați mai bine oferta și să demonstrați beneficiile produsului dvs.

Puteți configura promoții cu plată în cadrul aplicației, dar va trebui să utilizați Facebook Ads Manager pentru a rula campanii complexe multicanal. Ar putea fi mai bine să angajați un profesionist pentru a vă configura campaniile publicitare și pentru a determina valorile cele mai relevante pentru produsul și nișa dvs. specifice.

Acum, să vedem cum arată un parteneriat plătit pe Instagram.

Cu campaniile de influențare, trebuie să căutați lideri de opinie proeminenți în nișa dvs., precum și fețe noi, așa-numiții micro- și nano-influențatori. Le puteți găsi și verifica autenticitatea lor folosind câteva instrumente Instagram pe care le descriem în postarea noastră pe bloggeri de nișă. Este important să utilizați funcția Parteneriate plătite - vă face colaborarea mai transparentă și creează, de asemenea, un link care duce direct la pagina mărcii dvs.

Alegeți caruselele peste postările cu o singură imagine

Potrivit Hubspot, postările cu carusel au depășit atât postările cu imagine unică, cât și postările video ca fiind cel mai atrăgător tip de postare. Caruselele vă oferă mai multă libertate pentru povestirea și schimbul de fapte utile sau infografii, așa că nu ratați această șansă.

Puteți folosi chiar și formatul carusel pentru a partaja o secvență de imagini amuzante, ca în acest exemplu.

De asemenea, puteți posta videoclipuri - este formatul de atracție preferat de toată lumea. Dezavantajul este că aveți nevoie de mult mai mult timp și bani pentru a produce videoclipuri de înaltă calitate, astfel încât caruselele ușurează sarcina.

Cuie-ți subtitrările

O altă tendință interesantă pe Instagram este legăturile lungi - nu ezitați să vă exersați povestirile de marcă folosind acest mediu. Utilizatorii Instagram sunt gata să se scufunde într-un text lung dacă este o poveste convingătoare spusă de compania sau influențatorul lor preferat. Și nu uitați să utilizați hashtaguri de marcă și de nișă - acestea ajută utilizatorii noi să vă descopere conținutul.

Etichetarea locațiilor în postările și povestirile dvs. este, de asemenea, utilă, deoarece crește expunerea companiei dvs. Puteți crea o etichetă de locație unică pentru afacerea dvs. și puteți urmări alți utilizatori cum o adaugă la postările lor.

Creați povestiri instantanee captivante

Videoclipurile strălucitoare, dinamice, casual și de scurtă durată vă vor ajuta să vă mențineți publicul la curent fără a investi o avere. Puteți salva povestiri ca momente importante și puteți crea galerii video tematice în profilul dvs. Din fericire, Instagram îți oferă o mulțime de instrumente pentru a-ți personaliza poveștile și pentru a le face distractiv să le urmărești și să le interacționezi.

Utilizați autocolante, sondaje și numărătoarele inversate ale produselor și puneți întrebări pentru a trezi interesul publicului dvs. și a-i face să participe la comunicare. Există, de asemenea, multe aplicații bazate pe șabloane care vă permit să curățați Poveștile câștigătoare fără a avea abilități de proiectare.

Să ne inspirăm din The Ragged Priest, un brand alternativ de modă obraznic.

Acest brand creează povești aproape asemănătoare unui film, care scufundă complet spectatorii în acel stil de viață specific și fac produsele incluse și mai de dorit. Echipa The Ragged Priest folosește, de asemenea, tipografie creativă și efecte vizuale pentru a atrage atenția asupra mărcii și a-i susține stilul.

Apropo, nu vă recomandăm să adăugați doar postările dvs. in-feed la Poveștile dvs. - există o convingere puternică că vă scade acoperirea, deoarece astfel de postări nu sunt atrăgătoare din punct de vedere vizual și interesante pentru utilizatorii Instagram. Așadar, folosiți-l cu înțelepciune și creați conținut în mare parte original, în timp real, pentru Poveștile dvs.

Publică ghiduri Instagram curate

Acesta este un format Instagram relativ nou și s-a dovedit eficient nu numai pentru vânzarea pe Instagram, ci și pentru educarea abonaților. În Ghidurile dvs., puteți partaja colecții de produse curate, recomandări, postări sau videoclipuri dedicate unui anumit subiect. Nu este neapărat o lectură lungă - o puteți face și pe scurt.

Lime Crime, un brand de machiaj, folosește Ghiduri pentru a-și ajuta utilizatorii să găsească produse cosmetice care să-i ajute să recreeze un aspect specific.

Este un mod foarte convenabil de a partaja o serie de postări sau produse care se pot atinge. Ghizii au un aspect profesional, mai ales atunci când sunt furnizați cu imagini uimitoare. De asemenea, pot fi partajate - utilizatorii le pot posta în Poveștile lor sau le pot trimite altcuiva.

Creați role Instagram captivante

Iată o altă caracteristică pentru partajarea videoclipurilor de 15, 30 sau 60 de secunde. Rolele sunt de obicei distractive și atrăgătoare, dar nimeni nu vă împiedică să utilizați acest format pentru conținut mai serios, cum ar fi instrucțiuni sau recenzii despre produse. La fel ca Stories, Instagram Reels preia întregul ecran - și, spre deosebire de Stories, nu dispar după 24 de ore.

Instagram Reels sunt foarte asemănătoare cu videoclipurile TikTok și, uneori, creatorii și mărcile folosesc același conținut pe ambele platforme pentru a se asigura că devine viral.

Acest format nu este foarte solicitant - puteți încărca orice videoclipuri imperfecte dar autentice generate de utilizatorii dvs. Folosiți editare dinamică pentru a profita la maximum de aceste 60 de secunde și asociați rolele dvs. cu hashtag-uri și muzică relevante pentru a vă asigura că suficient de mulți oameni îi vor urmări până la capăt.

Înregistrați IGTV-uri de marcă

Acestea sunt videoclipuri de lungă durată, de obicei conversații aprofundate, explicatori, tutoriale, interviuri sau sesiuni de întrebări și răspunsuri. IGTV-urile trebuie să aibă cel puțin un minut. Lungimea maximă a videoclipului dvs. este de 15 minute dacă îl încărcați de pe un smartphone și de 60 de minute dacă îl încărcați de pe desktop.

Este propriul canal TV de marcă, așa că ar trebui să-l tratați ca atare.

Dacă rolele sunt excelente pentru a împărtăși momente scurte și sfaturi rapide, IGTV este instrumentul dvs. de bază pentru stabilirea unui contact mai semnificativ cu adepții dvs. Pentru IGTV, este mai bine să folosiți videoclipuri de înaltă calitate, deoarece publicul dvs. se va aștepta să depuneți mai mult efort în acest tip de conținut.

Utilizați videoclipuri live pe Instagram

Pentru a stabili un contact personal adevărat cu publicul tău, încorporează Instagram Live în strategia ta de socializare. Este necesar să aveți niște abilități de vorbire în public și să vă puteți menține publicul angajat pentru perioade lungi de timp, iar găsirea persoanei potrivite care să vă reprezinte marca poate fi o provocare.

Intrarea în direct este un alt mod de a folosi Instagram pentru vânzări - puteți să vă prezentați noile produse și să le etichetați în timpul difuzării.

Chiar dacă această funcție de cumpărături uluitoare nu este încă disponibilă pe piața dvs., oferiți o șansă Instagram Live - este un format excelent pentru consolidarea încrederii și comunicarea cu publicul dvs. la un nivel mai profund.

Creați efecte AR de marcă

Efectele AR de marcă sunt încă o altă oportunitate nedescoperită de a atrage atenția reală asupra unui anumit produs. Crearea unei măști de realitate augmentată necesită unele investiții, dar este un mod subtil de a vă promova produsul și de a stimula curiozitatea utilizatorilor, așa că îl adăugăm la listă.

Cel mai evident caz de utilizare este efectele de machiaj AR pentru industria frumuseții.

Puteți utiliza filtre AR de marcă pentru a permite Instagrammers să încerce produsul sau să interacționeze cu acesta în orice alt mod, în funcție de nișa dvs. De asemenea, puteți dezvolta un efect AR gamificat sau un test AR. Când cineva folosește efectul dvs., numele contului dvs. este afișat în partea de sus, deci funcționează și ca un anunț pe care se poate face clic.

Sunteți gata să începeți să folosiți Instagram pentru vânzări?

Multe lucruri pot împiedica atragerea și conversia noilor adepți pe Instagram - algoritmi și actualizări complicate, scăderea duratei de atenție, concurență agresivă, așa se numește. Cu toate acestea, cu cât începeți mai devreme, cu atât veți reuși să vă vindeți produsele pe Instagram.

Dacă începeți să învățați corzile acum, este posibil ca marca dvs. să aibă o bază semnificativă de adepți în doar câteva luni. Marca dvs. merită să aibă o amprentă digitală mare. Puteți face acest lucru cu instrumente precum generatorul de pagini de destinație - încercați și începeți să cuceriți noi platforme!