Influentori, creatori, UGC: Care este diferența?

Publicat: 2023-01-20

Toți influențatorii sunt creatori, dar nu toți creatorii sunt influenceri.

Inca confuz?

Nu ești singurul. Cele mai recente cercetări arată că majoritatea marketerilor și consumatorilor simt că există o diferență între influenți și creatori. Dar, descrierea diferenței este puțin complicată.

Influencerii creează conținut. Creatorii creează conținut. Clienții creează și conținut. Cu toate acestea, ei creează conținut cu rezultate diferite în minte.

Care este diferența dintre conținutul creat de influenți, creatori, clienți și creatorii UGC?

Iată foaia ta de înșelăciune.

Care este diferența dintre influenți, creatori, conținut generat de utilizatori și creatori UGC?

Principala diferență dintre aceste tipuri diferite de creatori și conținut este scopul din spatele creației. Influencerii creează conținut dintr-un motiv diferit de cel al clienților. Creatorii creează conținut care ar putea arăta similar, dar care nu este același cu conținutul UGC Creator.

Folosiți acest ghid pentru a afla diferența dintre conținutul influențat, conținutul creatorului, conținutul generat de utilizatori și conținutul creatorului UGC printr-o privire rapidă.

Influentori

Influencerii influențează oamenii să convertească și să cumpere – și de obicei au nevoie de un public implicat. Au construit un canal de marketing care este aliniat unui anumit tip de cumpărător. Prin crearea unui stil de viață organic sau a conținutului de nișă (de ex. conținut B2B), au creat autoritate într-o anumită industrie. Influencerii împărtășesc produse cu publicul lor în scopul conversiilor. Ei sunt plătiți pentru a crea conținut și a-l distribui pe canalele lor sociale.

Leah Itsines este un blogger alimentar și influență. Ea și-a creat autoritate în industria alimentară prin împărtășirea rețetelor ei, vânzând cărți de bucate și creând un program pentru a ajuta oamenii să se alinieze la un stil de viață sănătos. Philips a colaborat cu Leah pentru a crea conținut despre friteuza cu aer și pentru a distribui acel conținut celor 600.000 de urmăritori pe Instagram.

@leahitsines distribuie o bobină cu o friteuză cu aer pe Instagram în parteneriat cu PhilipsHomeLiving

Marketingul de influență este cel mai bun pentru mărcile care caută un rezultat specific din conținut. Campaniile pentru oferte promoționale, produse noi, concursuri și cadouri se aliniază cel mai bine cu marketingul de influență. Și nu uitați – nu trebuie să vă consumați bugetul de marketing angajând un influencer de top. Șaptezeci și nouă la sută din audiența unui micro-influencer a căutat mai multe informații despre un produs, 65% au vizitat site-ul sau aplicația mărcii și 46% au făcut o achiziție online sau offline. Găsiți influenți aliniați cu cumpărătorii dvs. și creați un parteneriat pentru conținut și distribuție pe platformele lor dacă sunteți în căutarea conversiilor.

Creatori

Creatorii creează conținut de înaltă calitate care este menit să atragă publicul tău ideal. Conținutul creatorilor este mai puțin concentrat pe conversii în comparație cu conținutul influențat. Conținutul creatorului are mai multă expresie de sine, deoarece este mai puțin concentrat pe conversii și prioritizează implicarea. Acest tip de conținut este excelent pentru a ajuta la conștientizarea mărcii și pentru a construi o relație cu marca dvs.

HubSpot își construiește rețeaua de creatori pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii pentru platforma CRM. Spre deosebire de marketingul de influență, acești creatori nu își concentrează întregul conținut în jurul stimulării HubSpot. Creatorii HubSpot găzduiesc podcasturi axate pe experiența lor, iar HubSpot difuzează reclame despre platforma lor pe tot parcursul episodului (ei își promovează chiar și ceilalți creatori!). Doi creatori celebri HubSpot sunt Sam Parr și Shaan Puri, gazdele podcastului My First Million, care strânge aproximativ 150.000 de descărcări pe episod.

Portofoliul rețelei de podcasturi Hubspot

Creatorii sunt utilizați cel mai bine cu mărcile axate pe conștientizare. Aspectul de auto-exprimare al conținutului creatorului nu se aliniază cu o rată de conversie ridicată. Dar, se aliniază bine cu cultivarea relațiilor și transformarea creatorilor în autorități. Nu numai că mărcile pot câștiga mai multă conștientizare prin folosirea creatorilor, dar pot, de asemenea, să îi pună pe creatori să acționeze ca influenți pentru a promova campanii și promoții specifice în viitor.

Conținut generat de utilizatori

UGC este conținut autentic creat de fani și clienți (indiferent de calitate). Cel mai bun UGC este de obicei creat fără așteptări – atunci când un client îți iubește cu adevărat marca și dorește să spună tuturor despre asta. Este cuvântul în gură în forma sa cea mai pură. Spre deosebire de conținutul pentru influenți și creatori, acesta nu a fost creat din cauza unui calendar editorial. UGC este creat în experiențele autentice pe care cumpărătorii le au cu mărcile.

Brandurile pot găsi conținut generat de utilizatori peste tot. De la Instagram Stories la recenzii Yelp, UGC pentru mărci trăiește pe zeci de platforme. Cheia este să-l colectați, astfel încât să îl puteți utiliza în campaniile dvs. de marketing. TINT face munca grea de a găsi UGC postat despre marca dvs. Automatizați procesul în timp ce organizați UGC primite, astfel încât echipa dvs. de marketing să poată găsi cu ușurință active legate de anumite campanii, oferte și produse. Apoi, reutilizați cu ușurință activele pe canalele dvs. de marketing.

Twitter și-a desfășurat campania de panouri publicitare concentrată în întregime pe conținutul generat de utilizatori. În loc să plătească o echipă de marketing pentru a crea o copie despre Twitter, au folosit tweet-uri amuzante pentru a le arăta oamenilor ce le lipsește din faptul că nu folosesc platforma de socializare.

Panouri publicitare pe Twitter cu tweet-uri care spun „dacă 2020 ar fi o persoană, ar fi fostul meu” și „Păs din 2020 cea mai proastă recenzie”

Conținutul generat de utilizatori este esențial pentru mărcile care doresc să creeze încredere în brand, implicare și conversii. Adăugarea de conținut generat de utilizatori poate duce la o creștere cu 29% a conversiilor web – iar 79% dintre consumatori au încredere în recenziile online la fel de mult ca în recomandările personale. Adăugând vocile clienților la canalul dvs. de marketing, mărcile devin mai demne de încredere.

Creatori UGC

Creatorii UGC sunt plătiți pentru a crea UGC în etape – sau conținut care arată ca UGC. Oamenii sunt acum plătiți pentru a crea UGC de înaltă calitate (dar în scenă). Spre deosebire de conținutul organic generat de utilizatori, creatorilor UGC li se trimite un produs și li se acordă puncte specifice pentru a le atinge în videoclipurile sau subtitrările lor. Apoi, marca reutilizează conținutul UGC pe canalele lor de marketing. Spre deosebire de marketingul de influență, creatorii UGC nu au neapărat obligația de a reutiliza conținutul pe canalele lor.

Mindy Thomas conduce o agenție UGC Creator care lucrează cu mărci pentru a crea conținut cu conversie ridicată. Mărcile vin la Mindy atunci când au nevoie de conținut specific. De exemplu, mărcile noi care nu au o bază de clienți utilizează conținutul Mindy pentru a-l reutiliza pe canalele lor de anunțuri plătite. Mindy explică sentimentul legat de conținutul UGC Creator: „Nu ai nevoie de strălucitor și șlefuit, ai nevoie de real și informativ, cu un strop de divertisment.”

Mindy Thomas arătând un videoclip al produsului în stânga cu „UGC creat cu intenție” în dreapta

Conținutul UGC Creator este aliniat cu mărcile care nu au un UGC Studio plin de conținut disponibil. Este un punct de plecare excelent pentru a vă ajuta să arătați publicului ce tip de conținut doriți să creeze (50% dintre consumatori doresc ca mărcile să-i ghideze în crearea de conținut). Conținutul UGC Creator este ideal și pentru campaniile de marketing plătite.

Influentori, creatori, UGC: care este cel mai bun?

Cel mai bun creator de conținut pe care să-l folosești în strategia ta de marketing depinde de obiectivele și bugetul tău.

În mod ideal, utilizarea unei combinații a acestor creatori de conținut vă diversifică mixul de conținut și creează o abordare de marketing holistică care vizează cumpărătorii în toate etapele canalului.

Mai bine, creează o strategie de marketing flexibilă care se adaptează la obiectivele și bugetul dvs. în schimbare. Pentru a adăuga flexibilitate strategiei dvs., începeți azi să vă construiți UGC Studio.

Având un UGC Studio plin de conținut extrem de captivant și de conversie pentru public, fani și cumpărători, îți vei menține calendarul editorial plin, având în același timp resursele pentru orice campanie la care echipa ta se poate gândi.

Programați o demonstrație TINT și începeți să introduceți automat UGC pe care publicul dvs. îl creează deja pentru marca și produsele dvs.