Influencer, Creator, UGC: qual è la differenza?

Pubblicato: 2023-01-20

Tutti gli influencer sono creator, ma non tutti i creator sono influencer.

Confuso ancora?

Non sei il solo. La nostra ultima ricerca mostra che la maggior parte dei marketer e dei consumatori ritiene che ci sia una differenza tra influencer e creatori. Ma descrivere la differenza è un po' complicato.

Gli influencer creano contenuti. I creatori creano contenuti. I clienti creano anche contenuti. Tuttavia, creano contenuti con risultati diversi in mente.

Qual è la differenza tra i contenuti creati da influencer, creatori, clienti e creatori di UGC?

Ecco il tuo foglietto illustrativo.

Qual è la differenza tra influencer, creatori, contenuti generati dagli utenti e creatori di UGC?

La principale differenza tra questi diversi tipi di creatori e contenuti è l'obiettivo alla base della creazione. Gli influencer creano contenuti per un motivo diverso rispetto ai clienti. I creatori creano contenuti che potrebbero sembrare simili ma non sono uguali ai contenuti dei creatori di contenuti generati dagli utenti.

Usa questa guida per capire la differenza tra contenuto dell'influencer, contenuto del creatore, contenuto generato dall'utente e contenuto del creatore UGC con una rapida occhiata.

Influencer

Gli influencer influenzano le persone a convertire e acquistare e in genere richiedono un pubblico coinvolto. Hanno costruito un canale di marketing allineato con un tipo specifico di acquirente. Creando stili di vita organici o contenuti di nicchia (es. contenuti B2B), hanno creato autorità in un settore specifico. Gli influencer condividono i prodotti con il loro pubblico con l'obiettivo delle conversioni. Vengono pagati per creare contenuti e distribuirli sui loro canali social.

Leah Itsines è una food blogger e influencer. Ha creato autorità nel settore alimentare condividendo le sue ricette, vendendo libri di cucina e creando un programma per aiutare le persone ad allinearsi con uno stile di vita sano. Philips ha collaborato con Leah per creare contenuti sulla loro friggitrice ad aria e distribuirli ai suoi 600.000 follower su Instagram.

@leahitsines condividendo un mulinello con una friggitrice ad aria su Instagram in collaborazione con PhilipsHomeLiving

L'influencer marketing è il migliore per i marchi che cercano un risultato specifico dai contenuti. Le campagne per offerte promozionali, nuovi prodotti, concorsi e omaggi si allineano meglio con l'influencer marketing. E ricorda: non è necessario bruciare il budget di marketing assumendo un influencer di prim'ordine. Il 79% di un pubblico di micro-influencer ha cercato ulteriori informazioni su un prodotto, il 65% ha visitato il sito Web o l'app del marchio e il 46% ha effettuato un acquisto online o offline. Trova influencer allineati con i tuoi acquirenti e crea una partnership per i contenuti e la distribuzione sulle loro piattaforme se stai cercando conversioni.

Creatori

I creator creano contenuti di alta qualità pensati per coinvolgere il tuo pubblico ideale. Il contenuto del creatore è meno focalizzato sulle conversioni rispetto al contenuto dell'influencer. I contenuti dei creator hanno più autoespressione perché sono meno focalizzati sulle conversioni e danno la priorità al coinvolgimento. Questo tipo di contenuto è ottimo per aiutare la consapevolezza del marchio e costruire una relazione con il tuo marchio.

HubSpot sta costruendo la propria rete di creatori per aumentare la consapevolezza del marchio per la propria piattaforma CRM. A differenza del marketing degli influencer, questi creatori non concentrano l'intero contenuto sul suggerimento di HubSpot. I creatori di HubSpot ospitano podcast incentrati sulla loro esperienza e HubSpot pubblica annunci sulla loro piattaforma durante l'episodio (promuovono anche gli altri loro creatori!). Due famosi creatori di HubSpot sono Sam Parr e Shaan Puri, gli host del podcast My First Million, che raccoglie circa 150.000 download per episodio.

Portafoglio di rete di podcast di Hubspot

I creatori sono utilizzati al meglio con i marchi incentrati sulla consapevolezza. L'aspetto dell'autoespressione dei contenuti dei creator non è in linea con un tasso di conversione elevato. Ma si allinea bene con il coltivare le relazioni e trasformare i creatori in autorità. Non solo i marchi possono acquisire maggiore consapevolezza utilizzando i creatori, ma possono anche fare in modo che i creatori agiscano come influencer per commercializzare campagne e promozioni specifiche in futuro.

Contenuto generato dall'utente

Gli UGC sono contenuti autentici creati da fan e clienti (indipendentemente dalla qualità). Il miglior UGC viene in genere creato senza aspettative, quando un cliente ama sinceramente il tuo marchio e vuole parlarne a tutti. È il passaparola nella sua forma più pura. A differenza dei contenuti di influencer e creatori, non è stato creato a causa di un calendario editoriale. UGC viene creato nelle esperienze autentiche che gli acquirenti hanno con i marchi.

I brand possono trovare contenuti generati dagli utenti ovunque. Dalle storie di Instagram alle recensioni di Yelp, gli UGC per i brand vivono su dozzine di piattaforme. La chiave è raccoglierlo in modo da poterlo utilizzare nelle tue campagne di marketing. TINT fa il duro lavoro di trovare UGC pubblicati sul tuo marchio. Automatizza il processo mentre organizzi gli UGC in arrivo in modo che il tuo team di marketing possa trovare facilmente risorse relative a campagne, offerte e prodotti specifici. Quindi, riutilizza facilmente le risorse nei tuoi canali di marketing.

Twitter ha condotto la sua campagna di cartelloni pubblicitari interamente incentrata sui contenuti generati dagli utenti. Invece di pagare un team di marketing per creare una copia su Twitter, hanno utilizzato tweet divertenti per mostrare alle persone cosa si perdono dal non utilizzare la piattaforma dei social media.

Cartelloni di Twitter con tweet che dicono "se il 2020 fosse una persona sarebbe il mio ex" e "Lascio al 2020 la peggiore recensione"

I contenuti generati dagli utenti sono essenziali per i marchi che cercano di creare fiducia, coinvolgimento e conversioni del marchio. L'aggiunta di contenuti generati dagli utenti può portare a un aumento del 29% delle conversioni web e il 79% dei consumatori si fida delle recensioni online tanto quanto dei consigli di persona. Aggiungendo le voci dei clienti al tuo canale di marketing, i marchi diventano più affidabili.

Creatori di contenuti generati dagli utenti

I creatori di UGC vengono pagati per creare UGC organizzati o contenuti che assomigliano a UGC. Le persone ora vengono pagate per creare UGC di alta qualità (ma messi in scena). A differenza dei contenuti organici generati dagli utenti, ai creatori di contenuti generati dagli utenti viene inviato un prodotto e vengono assegnati punti specifici da colpire nei loro video o sottotitoli. Quindi, il marchio riutilizza i contenuti UGC attraverso i propri canali di marketing. A differenza dell'influencer marketing, i creatori di contenuti generati dagli utenti non sono necessariamente tenuti a riutilizzare i contenuti sui propri canali.

Mindy Thomas gestisce un'agenzia di creazione di contenuti generati dagli utenti che collabora con i marchi per creare contenuti ad alto tasso di conversione. I marchi si rivolgono a Mindy quando hanno bisogno di contenuti specifici. Ad esempio, i nuovi marchi che non hanno una base di clienti utilizzano i contenuti di Mindy per riutilizzarli nei loro canali di annunci a pagamento. Mindy spiega il sentimento nei confronti dei contenuti di UGC Creator: "Non hai bisogno di appariscenti e rifiniti, hai bisogno di contenuti reali e informativi con un tocco di intrattenimento".

Mindy Thomas mostra un video del prodotto a sinistra con "UGC creato con intenzione" a destra

I contenuti di UGC Creator sono allineati con i brand che non dispongono di UGC Studio pieno di contenuti disponibili. È un ottimo punto di partenza per aiutare a mostrare al tuo pubblico che tipo di contenuto desideri che crei (il 50% dei consumatori desidera che i marchi li guidino nella creazione di contenuti). I contenuti di UGC Creator sono ideali anche per le campagne di marketing a pagamento.

Influencer, Creator, UGC: qual è il migliore?

Il miglior creatore di contenuti da utilizzare nella tua strategia di marketing dipende dai tuoi obiettivi e dal tuo budget.

Idealmente, l'utilizzo di una combinazione di questi creatori di contenuti diversifica il tuo mix di contenuti e crea un approccio di marketing olistico che si rivolge agli acquirenti in tutte le fasi della canalizzazione.

Meglio ancora, crea una strategia di marketing flessibile che si adatta ai tuoi obiettivi e al tuo budget in continua evoluzione. Per aggiungere flessibilità alla tua strategia, inizia oggi stesso a creare il tuo UGC Studio.

Avendo uno Studio UGC pieno di contenuti di pubblico, fan e acquirenti altamente coinvolgenti e di conversione, manterrai pieno il tuo calendario editoriale pur avendo le risorse per qualsiasi campagna a cui il tuo team possa pensare.

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