Influenciadores, criadores, UGC: qual é a diferença?

Publicados: 2023-01-20

Todos os influenciadores são criadores, mas nem todos os criadores são influenciadores.

Confuso ainda?

Você não é o único. Nossa pesquisa mais recente mostra que a maioria dos profissionais de marketing e consumidores sente que há uma diferença entre influenciadores e criadores. Mas, descrever a diferença é um pouco complicado.

Influenciadores criam conteúdo. Criadores criam conteúdo. Os clientes também criam conteúdo. No entanto, eles criam conteúdo com resultados diferentes em mente.

Qual é a diferença entre o conteúdo criado por influenciadores, criadores, clientes e criadores de UGC?

Aqui está sua folha de dicas.

Qual é a diferença entre influenciadores, criadores, conteúdo gerado pelo usuário e criadores de UGC?

A principal diferença entre esses diferentes tipos de criadores e conteúdo é o objetivo por trás da criação. Os influenciadores criam conteúdo por um motivo diferente dos clientes. Os criadores criam conteúdo que pode parecer semelhante, mas não igual ao conteúdo UGC Creator.

Use este guia para descobrir a diferença entre conteúdo de influenciador, conteúdo de criador, conteúdo gerado pelo usuário e conteúdo de criador UGC com uma olhada rápida.

influenciadores

Os influenciadores influenciam as pessoas a converter e comprar – e normalmente exigem um público engajado. Eles criaram um canal de marketing alinhado com um tipo específico de comprador. Ao criar estilo de vida orgânico ou conteúdo de nicho (por exemplo, conteúdo B2B), eles criaram autoridade em um setor específico. Os influenciadores compartilham produtos com seu público com o objetivo de conversões. Eles são pagos para criar conteúdo e distribuí-lo em seus canais sociais.

Leah Itsines é uma blogueira de culinária e influenciadora. Ela criou autoridade na indústria de alimentos compartilhando suas receitas, vendendo livros de culinária e criando um programa para ajudar as pessoas a se alinharem a um estilo de vida saudável. A Philips fez parceria com Leah para criar conteúdo sobre sua fritadeira e distribuir esse conteúdo para seus 600.000 seguidores no Instagram.

@leahitsines compartilhando um carretel com uma fritadeira no Instagram em parceria com a PhilipsHomeLiving

O marketing de influenciadores é melhor para marcas que buscam um resultado específico de conteúdo. Campanhas para ofertas promocionais, novos produtos, concursos e brindes se alinham melhor com o marketing de influenciadores. E lembre-se: você não precisa gastar seu orçamento de marketing contratando um influenciador de primeira linha. Setenta e nove por cento de um público de microinfluenciadores pesquisaram mais informações sobre um produto, 65% visitaram o site ou aplicativo da marca e 46% fizeram uma compra online ou offline. Encontre influenciadores alinhados com seus compradores e crie uma parceria para conteúdo e distribuição em suas plataformas se estiver procurando por conversões.

criadores

Os criadores criam conteúdo de alta qualidade destinado a envolver seu público ideal. O conteúdo do criador é menos focado em conversões em comparação com o conteúdo do influenciador. O conteúdo do criador tem mais autoexpressão porque é menos focado em conversões e prioriza o engajamento. Esse tipo de conteúdo é ótimo para ajudar no reconhecimento da marca e na construção de um relacionamento com sua marca.

A HubSpot está construindo sua rede de criadores para aumentar o reconhecimento da marca para sua plataforma de CRM. Ao contrário do marketing de influenciadores, esses criadores não concentram todo o seu conteúdo em alertar o HubSpot. Os criadores da HubSpot hospedam podcasts focados em seus conhecimentos e a HubSpot exibe anúncios sobre sua plataforma ao longo do episódio (eles até promovem seus outros criadores!). Dois criadores famosos da HubSpot são Sam Parr e Shaan Puri, os apresentadores do podcast My First Million, que acumula cerca de 150.000 downloads por episódio.

Portfólio da rede de podcasts da Hubspot

Os criadores são melhor utilizados com marcas focadas em reconhecimento. O aspecto de autoexpressão do conteúdo do criador não se alinha com uma alta taxa de conversão. Mas, alinha- se bem com o cultivo de relacionamentos e a transformação de criadores em autoridades. As marcas não apenas podem obter mais reconhecimento ao utilizar os criadores, mas também podem fazer com que os criadores atuem como influenciadores para comercializar campanhas e promoções específicas no futuro.

Conteúdo gerado por usuários

UGC é um conteúdo autêntico criado por fãs e clientes (independente da qualidade). O melhor UGC normalmente é criado sem expectativas – quando um cliente ama genuinamente sua marca e quer contar a todos sobre ela. É o boca a boca em sua forma mais pura. Ao contrário do conteúdo de influenciadores e criadores, ele não foi criado por causa de um calendário editorial. O UGC é criado nas experiências autênticas que os compradores têm com as marcas.

As marcas podem encontrar conteúdo gerado pelo usuário em qualquer lugar. Do Instagram Stories às avaliações do Yelp, o UGC para marcas vive em dezenas de plataformas. A chave é coletá-lo para que você possa usá-lo em suas campanhas de marketing. TINT faz o trabalho duro de encontrar UGC postado sobre sua marca. Automatize o processo enquanto organiza o UGC recebido para que sua equipe de marketing possa encontrar facilmente ativos relacionados a campanhas, ofertas e produtos específicos. Em seguida, redirecione facilmente os ativos em seus canais de marketing.

O Twitter executou sua campanha de outdoors totalmente focada no conteúdo gerado pelo usuário. Em vez de pagar uma equipe de marketing para criar uma cópia sobre o Twitter, eles usaram tweets engraçados para mostrar às pessoas o que estão perdendo por não usar a plataforma de mídia social.

Outdoors pelo Twitter com tweets que dizem "se 2020 fosse uma pessoa seria meu ex" e "estou deixando 2020 com a pior crítica"

O conteúdo gerado pelo usuário é essencial para marcas que buscam construir confiança, engajamento e conversões. Adicionar conteúdo gerado pelo usuário pode levar a um aumento de 29% nas conversões na web – e 79% dos consumidores confiam nas avaliações online tanto quanto nas recomendações pessoais. Ao adicionar as vozes dos clientes ao seu canal de marketing, as marcas tornam-se mais confiáveis.

Criadores de UGC

Os criadores de UGC são pagos para criar UGC encenado – ou conteúdo que se parece com UGC. As pessoas agora estão sendo pagas para criar UGC de alta qualidade (mas encenado). Ao contrário do conteúdo orgânico gerado pelo usuário, os criadores de UGC recebem um produto e recebem pontos específicos para atingir em seus vídeos ou legendas. Em seguida, a marca redireciona o conteúdo UGC em seus canais de marketing. Ao contrário do marketing de influenciadores, os criadores de UGC não são necessariamente obrigados a redirecionar o conteúdo em seus canais.

Mindy Thomas administra uma agência UGC Creator que trabalha com marcas para criar conteúdo de alta conversão. As marcas procuram a Mindy quando precisam de um conteúdo específico. Por exemplo, novas marcas que não possuem uma base de clientes utilizam o conteúdo da Mindy para redirecionar seus canais de anúncios pagos. Mindy explica o sentimento em torno do conteúdo do UGC Creator: “Você não precisa ser chamativo e polido, você precisa ser real e informativo com um toque de entretenimento”.

Mindy Thomas mostrando um vídeo de produto à esquerda com "UGC criado com intenção" à direita

O conteúdo do UGC Creator está alinhado com marcas que não possuem um UGC Studio cheio de conteúdo disponível. É um ótimo ponto de partida para ajudar a mostrar ao seu público que tipo de conteúdo você gostaria que ele criasse (50% dos consumidores desejam que as marcas os orientem na criação de conteúdo). O conteúdo UGC Creator também é ideal para campanhas de marketing pagas.

Influenciadores, criadores, UGC: qual é o melhor?

O melhor criador de conteúdo para usar em sua estratégia de marketing depende de seus objetivos e orçamento.

Idealmente, usar uma combinação desses criadores de conteúdo diversifica seu mix de conteúdo e cria uma abordagem de marketing holística que visa compradores em todos os estágios do funil.

Melhor ainda, cria uma estratégia de marketing flexível que se adapta às suas metas e orçamento em constante mudança. Para adicionar flexibilidade à sua estratégia, comece a criar seu UGC Studio hoje.

Ao ter um UGC Studio repleto de conteúdo de público, fã e comprador altamente envolvente e de conversão, você manterá seu calendário editorial completo enquanto possui os recursos para qualquer campanha que sua equipe possa imaginar.

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