Influenciadores, Creadores, UGC: ¿Cuál es la diferencia?

Todos los influencers son creadores, pero no todos los creadores son influencers.

¿Confundido todavía?

No eres el único. Nuestra última investigación muestra que la mayoría de los vendedores y consumidores sienten que hay una diferencia entre personas influyentes y creadores. Pero, describir la diferencia es un poco complicado.

Los influencers crean contenido. Los creadores crean contenido. Los clientes también crean contenido. Sin embargo, crean contenido con diferentes resultados en mente.

¿Cuál es la diferencia entre el contenido creado por personas influyentes, creadores, clientes y creadores de UGC?

Aquí está su hoja de trucos.

¿Cuál es la diferencia entre personas influyentes, creadores, contenido generado por usuarios y creadores de UGC?

La principal diferencia entre estos diferentes tipos de creadores y contenido es el objetivo detrás de la creación. Los influencers crean contenido por una razón diferente a la de los clientes. Los creadores crean contenido que puede parecer similar pero no es lo mismo que el contenido de UGC Creator.

Utilice esta guía para descubrir la diferencia entre el contenido de influencers, el contenido de creadores, el contenido generado por el usuario y el contenido de creadores de UGC con un vistazo rápido.

Influenciadores

Los influencers influyen en las personas para que conviertan y compren, y por lo general requieren una audiencia comprometida. Han creado un canal de marketing que está alineado con un tipo específico de comprador. Al crear un estilo de vida orgánico o contenido de nicho (por ejemplo, contenido B2B), han creado autoridad en una industria específica. Los influencers comparten productos con su audiencia con el objetivo de generar conversiones. Se les paga para crear contenido y distribuirlo a través de sus canales sociales.

Leah Itsines es una bloguera e influencer gastronómica. Ha creado autoridad en la industria alimentaria al compartir sus recetas, vender libros de cocina y crear un programa para ayudar a las personas a alinearse con un estilo de vida saludable. Philips se asoció con Leah para crear contenido sobre su freidora y distribuir ese contenido a sus 600 000 seguidores de Instagram.

El marketing de influencers es mejor para las marcas que buscan un resultado específico del contenido. Las campañas de ofertas promocionales, nuevos productos, concursos y obsequios se alinean mejor con el marketing de influencers. Y recuerde: no necesita gastar su presupuesto de marketing contratando a un influyente de la lista A. El 79 % de una audiencia de microinfluencers buscó más información sobre un producto, el 65 % visitó el sitio web o la aplicación de la marca y el 46 % realizó una compra en línea o fuera de línea. Encuentre personas influyentes alineadas con sus compradores y cree una asociación para el contenido y la distribución en sus plataformas si está buscando conversiones.

Creadores

Los creadores crean contenido de alta calidad destinado a atraer a su audiencia ideal. El contenido de los creadores se centra menos en las conversiones en comparación con el contenido de los influencers. El contenido del creador tiene más autoexpresión porque está menos enfocado en las conversiones y prioriza el compromiso. Este tipo de contenido es excelente para ayudar a la conciencia de marca y construir una relación con su marca.

HubSpot está construyendo su red de creadores para aumentar el conocimiento de la marca para su plataforma de CRM. A diferencia del marketing de influencers, estos creadores no centran la totalidad de su contenido en generar HubSpot. Los creadores de HubSpot presentan podcasts centrados en su experiencia y HubSpot publica anuncios sobre su plataforma a lo largo del episodio (¡incluso hacen promociones cruzadas con sus otros creadores!). Dos creadores famosos de HubSpot son Sam Parr y Shaan Puri, los anfitriones del podcast My First Million, que obtiene unas 150 000 descargas por episodio.

Los creadores se utilizan mejor con marcas centradas en la conciencia. El aspecto de autoexpresión del contenido del creador no se alinea con una alta tasa de conversión. Pero se alinea bien con fomentar las relaciones y convertir a los creadores en autoridades. Las marcas no solo pueden obtener más conciencia al utilizar creadores, sino que también pueden hacer que los creadores actúen como personas influyentes para comercializar campañas y promociones específicas en el futuro.

Contenido generado por el usuario

UGC es contenido auténtico creado por fanáticos y clientes (independientemente de la calidad). El mejor UGC generalmente se crea sin expectativas: cuando un cliente realmente ama su marca y quiere contárselo a todos. Es el boca a boca en estado puro. A diferencia del contenido de influencers y creadores, no se creó debido a un calendario editorial. UGC se crea en las experiencias auténticas que los compradores tienen con las marcas.

Las marcas pueden encontrar contenido generado por el usuario en todas partes. Desde Historias de Instagram hasta reseñas de Yelp, UGC para marcas vive en docenas de plataformas. La clave es recolectarlo para que puedas usarlo en tus campañas de marketing. TINT hace el trabajo duro de encontrar UGC publicado sobre su marca. Automatice el proceso mientras organiza el UGC entrante para que su equipo de marketing pueda encontrar fácilmente activos relacionados con campañas, ofertas y productos específicos. Luego, reutilice fácilmente los activos en sus canales de marketing.

Twitter realizó su campaña de vallas publicitarias completamente enfocada en el contenido generado por el usuario. En lugar de pagarle a un equipo de marketing para crear una copia de Twitter, usaron tweets divertidos para mostrarle a la gente lo que se está perdiendo por no usar la plataforma de redes sociales.

El contenido generado por el usuario es esencial para las marcas que buscan generar confianza en la marca, participación y conversiones. Agregar contenido generado por el usuario puede generar un aumento del 29 % en las conversiones web, y el 79 % de los consumidores confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones en persona. Al agregar las voces de los clientes a su canal de marketing, las marcas se vuelven más confiables.

Creadores de CGU

A los creadores de UGC se les paga para crear UGC en etapas, o contenido que se parece a UGC. A la gente ahora se le paga para crear UGC de alta calidad (pero escenificado). A diferencia del contenido orgánico generado por el usuario, a los creadores de UGC se les envía un producto y se les otorgan puntos específicos para alcanzar en sus videos o subtítulos. Luego, la marca reutiliza el contenido UGC en sus canales de marketing. A diferencia del marketing de influencers, los creadores de UGC no están necesariamente obligados a reutilizar el contenido en sus canales.

Mindy Thomas dirige una agencia de creadores de UGC que trabaja con marcas para crear contenido de alta conversión. Las marcas acuden a Mindy cuando necesitan contenido específico. Por ejemplo, las nuevas marcas que no tienen una base de clientes utilizan el contenido de Mindy para reutilizar sus canales de anuncios pagados. Mindy explica el sentimiento en torno al contenido de UGC Creator: "No necesitas llamativo y pulido, necesitas real e informativo con un toque de entretenimiento".

El contenido de UGC Creator está alineado con las marcas que no tienen un UGC Studio lleno de contenido disponible. Es un gran punto de partida para ayudar a mostrar a su audiencia qué tipo de contenido le gustaría que crearan (el 50% de los consumidores desea que las marcas los guíen en la creación de contenido). El contenido de UGC Creator también es ideal para campañas de marketing pagas.

Influencers, Creadores, UGC: ¿Cuál es el mejor?

El mejor creador de contenido para usar en tu estrategia de marketing depende de tus objetivos y presupuesto.

Idealmente, el uso de una combinación de estos creadores de contenido diversifica su combinación de contenido y crea un enfoque de marketing holístico que se dirige a los compradores en todas las etapas del embudo.

Mejor aún, crea una estrategia de marketing flexible que se adapta a sus objetivos y presupuesto cambiantes. Para agregar flexibilidad a su estrategia, comience a construir su UGC Studio hoy.

Al tener un UGC Studio lleno de contenido de audiencia, fanáticos y compradores altamente atractivo y que convierte, mantendrá su calendario editorial lleno y tendrá los activos para cualquier campaña que su equipo pueda pensar.

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