Experții în marketing cu influențe își aleg instrumentele preferate pentru a-și gestiona programele

O strategie de marketing influencer implică mai mult decât un influencer și un brand.

„Dacă vrei să obții rezultate solide, trebuie să construiești o relație cu creatorul, să-i cufundați în marca dvs. și să obțineți acceptarea lor ca partener. De asta este nevoie pentru a produce recomandări autentice, bazate pe încredere, cărora publicul lor le va acorda atenție”, spune Jason Falls, autorul cărții Winfluence.

Cum folosiți instrumentele pe care le aveți la dispoziție pentru a face asta? Am întrebat 16 experți în influenceri și marketing de conținut. Să ne uităm la ce au avut de împărtășit.

Socialinsider

Neal Schaffer, autor, Age of Influence, spune:

Socialinsider te ajută să analizezi un grup de potențiali influenți odată ce i-ai descoperit. Acest instrument de analiză a rețelelor sociale vă permite să extrageți informații publice din conturile de rețele sociale ale potențialilor influenți. Puteți face o analiză profundă cu privire la conținutul pe care îl publică, cu ce conținut sunt cei mai implicați oamenii, precum și tendințele de publicare și implicare. Funcția de „etichetare” a instrumentului de conținut vă permite să comparați și să contrastați influențatorii care postează conținut similar pentru a înțelege cine are performanțe mai bune și de ce.

Tagger

Jason Falls, autor, Winfluence, spune:

Tagger are filtrul profund și larg – primul pas – pentru a genera colaborări excelente cu influenți. Vă puteți concentra cu adevărat pe influențatorii „potriviți”, nu doar pe o listă de posibilități. Să presupunem că doriți să găsiți cei mai importanți influenți ai produselor alimentare din San Francisco, cu cel puțin 20.000 de urmăritori, care au un procent ridicat din audiența lor în Sacramento, menționează frecvent anumite mărci de vin și au un public implicat cu conținutul YouTube. Solicitarea extrem de specifică poate obține o listă de la Tagger în câteva secunde. Cu majoritatea celorlalte instrumente, ajungi la jumătatea drumului și apoi trebuie să te uiți manual la conținutul fiecărui individ pentru a merge restul drumului.

Noul său produs Signals face un pas mai departe. Folosind o strategie de ascultare socială, puteți găsi pe oricine care participă la conversații despre un cuvânt cheie sau un subiect și puteți vedea unde au loc acele conversații. Puteți să-l folosiți pentru a identifica influenți care vorbesc despre subiect sau pur și simplu ascultați conversația dintre influenți pentru a vă informa strategia de conținut, deciziile despre produse și nu numai.

Jeanette Okwu, fondatoare și CEO, Beyond Influence, spune:

Ca agenție, este esențial să lucrezi la scară și cu viteză. În calitate de agent de marketing influencer, am făcut demonstrații, am testat și am lucrat cu numeroase soluții SaaS precum CreatorIQ, Klear, Traackr și o grămadă de altele mai mici precum lefty, Dovetale și Woomio, pentru a numi câteva.

Am optat pentru Tagger pentru baza sa masivă de date de influență pentru a ne ajuta să derulăm campanii internaționale pe toate platformele de social media. Accesul său direct la aceste platforme permite captarea de date de cea mai bună calitate, ceea ce este esențial atunci când se caută influenți pentru campanii integrate. Îl folosim pentru a stabili valori de referință, KPI-uri și accesul instantaneu la valori și analize de conținut sunt baza a ceea ce facem zilnic.

Deși există capacități precum căutarea creatorilor pe categorii și pe un set de date demografice ale publicului lor pe care majoritatea concurenților le au, de asemenea, cel mai mare factor de diferențiere pentru mine este motorul lor de afinitate ca punct de vânzare unic remarcabil. Dar fluxul lor de lucru pentru descoperirea și campania sunt unele dintre cele mai sofisticate. Un alt beneficiu semnificativ este observarea suprapunerii dintre influencer și publicul de marcă, ceea ce accelerează enorm procesul de decizie.

Facebook Live + InVideo

Mari Smith, CEO, Mari Smith International, spune:

Instrumentul meu de influență ales de ceva timp acum este o combinație de transmisii video Facebook Live cuplate cu niște clipuri plătite de amplificare și reutilizare ale redării video pentru Facebook și Instagram Reels și Stories folosind un instrument precum InVideo. (Mari este un ambasador al mărcii pentru InVideo.)

InVideo are cele mai bune funcții de colaborare dintre orice instrument video pe care l-am încercat. Este foarte ușor să ai mai mulți membri ai echipei – sau agenție plus client – ​​să creeze și să publice rapid videoclipuri profesionale.

Când fac echipă cu un brand în calitate de ambasador/influencer, creez o campanie end-to-end care include un Facebook Live extrem de educativ, promovat din timp pentru propriul meu public. Și apoi, după difuzare, eu și brandul colaborăm la plasarea plătită pentru a crește în continuare acoperirea și rezultatele.

LinkedIn

Timothy Hughes, co-fondator, DLA ignite, spune:

Doriți un flux constant de clienți potențiali? Ce-ar fi să te iau mâine în mașina mea și să te conduc într-un loc în care știu că toți clienții și potențialii tăi se întâlnesc? Sună grozav, nu-i așa? Tot ce trebuie să faci este să mergi la ei și să porți o conversație. Nu este nevoie să lansați – de fapt, oamenii urăsc asta. Aveți doar conversații naturale de zi cu zi. Stai cât vrei. Cu cât ai mai multe conversații, cu atât primești mai multe piste. Locul acela este LinkedIn. Este cel mai bun instrument pentru oricine dorește să construiască autoritate, influență, încredere și să obțină un flux constant de clienți potențiali.

Brandurile au posibilitatea de a continua să ignore aceste conversații și să continue să pălmuiască oamenii cu „broșuri” de la angajații lor sau să-și împuternicească echipele să poarte conversații pe rețelele sociale și să meargă pe coridoarele digitale.

Andy Crestodina, co-fondator, CMO, Orbit Media, spune:

LinkedIn este esențial pentru oricine care face marketing de influență organic, în special în B2B. Este cheia pentru fiecare pas al procesului:​

• Cercetare și identificare: găsiți oameni care discută activ orice subiect. Puteți vedea acreditările și subiectele lor dintr-o privire. Și dacă intenționați să promovați conținutul pe LinkedIn, puteți vedea acoperirea și implicarea lor chiar acolo.
• Rețea și comunicare: după câteva comentarii, mențiuni și distribuiri atente, este posibil ca aceștia să accepte invitația dvs. de conectare, oferindu-vă permisiunea implicită de a le trimite mesaje. Este un loc excelent pentru a începe o conversație, care este primul pas către o prezentare de colaborare.
• Co-promovare: Dacă planul de promovare pentru influenți are o componentă LinkedIn, ești deja acolo. Odată ce conținutul co-creat este live, puteți posta un videoclip promoțional rapid cu o mențiune sau chiar puteți găzdui o conversație live. Iar implicarea pe LinkedIn este, în general, mult mai mare decât pe Twitter sau Facebook.

Platforma LinkedIn bifează toate căsuțele pentru influencerul de marketing B2B. Nu știu cum să fac marketing de influență organic fără el.

Scut

Ashley Faus, lider strategie de conținut, echipe de software, Atlassian, spune:

Angajații sunt noii influenceri. Barometrul Edelman Trust arată că încrederea în autoritățile instituționale și formale este în scădere de un deceniu, dar oamenii au cea mai mare încredere în oameni ca ei și în experți tehnici. Acolo strălucesc angajații tăi. Dar este greu de urmărit valorile tradiționale, cum ar fi acoperirea și implicarea pentru zeci sau sute de profiluri individuale.

Intră în Shield. Le permite angajaților să-și conecteze conturile LinkedIn la un tablou de bord, astfel încât să puteți vedea acoperirea reală și implicarea în timp. Ajută compania dvs. parteneră cu angajații să știe ce conținut rezonează cu publicul dvs., să raporteze la nivel înalt de acoperire și tendințe de implicare (plus creștere) conducerii și vă ajută să arătați relația simbiotică dintre profilurile personale și paginile companiei.

Cetatea

Aaron Orendorff, vicepreședinte de marketing, Common Thread Collective, spune:

Marketingul de influență necesită timp. Și uneori, cel mai „simplu” pas de a aduce produsul tău către un influencer este partea cea mai grea. Este și mai greu la scară.

Trebuie să colectați adrese, dimensiuni, etc. Atunci ar putea fi necesar să împachetați singur produsul sau să contactați logistica terță parte pentru a semnala comanda respectivă. Sau ați putea intra în magazinul dvs. Shopify și creați o comandă zero. Toate acestea necesită timp.

Aplicația Kynship vă permite să accelerați semnificativ acest proces. Creează comenzi în cel mai scurt timp prin trimiterea eficientă a mai multor produse către mai mulți influenți în doar câteva clicuri. Alți concurenți oferă componente de însămânțare, dar ei solicită influencerului să-și folosească timpul pentru a trimite ceea ce doresc, când doresc și unde să-l trimită. Aplicația Kynship pune controlul în mâinile mărcilor, oferindu-vă posibilitatea de a controla momentul campaniilor și calitatea relațiilor.

GRIMASĂ

Jessi Sanfilippo, fondator, Roadie Socia​​​​​​l, spune:

Ceea ce îl diferențiază pe GRIN de instrumentele de marketing pentru influență este privirea profundă asupra ratelor de implicare și a validității urmăritorilor influențelor și în special a boților și a datelor demografice.

Aceste două caracteristici au fost esențiale în proiectarea rezultatelor atunci când lucram la un startup de wellness pentru femei. Trebuia să colaborăm cu influențe care aveau comunități foarte implicate, în principal femei. Dacă ați fost pe partea de brand sau agenție a marketingului cu influențe, ați văzut o mulțime de creatori sau reprezentanții lor care trimit truse media cu numere umflate. GRIN s-a simțit într-adevăr ca un membru al echipei care face munca grea pentru a fi siguri că ne vom cheltui bugetul modest în mod eficient și ne vom apropia cât mai mult posibil de impactul și veniturile la care ne așteptam.

Activati

Katie Stoller, șefa de marketing pentru influențe, Fiat Growth, spune:

Am folosit peste 15 instrumente, iar preferatul meu în ceea ce privește fluxul de execuție și eficiența este Activare. L-am folosit înainte ca Impact să-l achiziționeze, dar achiziția a condus la o concentrare puternică pe urmărirea conversiilor. Acest lucru este important, deoarece deservim companii fintech care nu vând produse tangibile, deci nu este disponibilă urmărirea comerțului electronic. Ne bazăm foarte mult pe urmărirea linkurilor de-a lungul călătoriei clienților (descărcări de aplicații, înscrieri prin e-mail și înscrieri la abonament). Mulți dintre clienții noștri folosesc Impact pentru programele lor de marketing afiliat și parteneriat strategic. A fi capabil să includă marketingul de influență în mix este incredibil de util.

Activare are caracteristici excelente care vă permit să propuneți și să negociați în instrument. De asemenea, vă permite să capturați cadre individuale ale poveștii Instagram și să le descărcați cu valorile aferente. Activarea pare să reducă, de asemenea, timpul de gestionare a programelor, mai ales atunci când lucrezi cu mai mult de cinci influenți simultan.

Analytics

Michael Brito, șeful global de analiză, Zeno Group, spune:

Cele mai multe dintre cele peste 40 de instrumente din spațiul de marketing influencer oferă puțină sau deloc valoare pentru companiile B2B și de tehnologie de întreprindere, cu excepția Onalytica. Modulul său de descoperire permite marketerilor să combine căutările bio și de conținut. Ei au creat, de asemenea, o taxonomie robustă care poate segmenta influențatorii în funcție de industrie, funcție de muncă, verticală etc.

Utilizatorii pot analiza conversațiile și implicarea influențelor. Este similar cu o platformă de ascultare socială, dar ascultă doar influențatorii dintr-un proiect. Acest lucru este esențial pentru programele de marketing de influență B2B. De asemenea, Onalytica este unul dintre primii care lansează o piață B2B care conectează influențatorii tehnologici cu mărcile B2B.

gen.video

Crystal Duncan, vicepreședinte senior și șef de marketing pentru influențe, Tinuiti, spune:

În cei 15 ani ai mei în industria de marketing cu influențe, am descoperit că nu există un instrument care să facă totul perfect pentru fiecare brand sau agenție. Întotdeauna recomand să faceți cercetări, să înțelegeți care este bugetul dvs. și să cântăriți beneficiile instrumentului, ceea ce vă va ușura ziua de zi.

Unul dintre instrumentele mele preferate este gen.video , deoarece are capabilități de urmărire pentru a ajuta la prezentarea datelor de vânzări din conținutul influenței. Înțelegerea modului în care influențatorii influențează rezultatul final este extrem de importantă pentru clienții și campaniile noastre.

HypeAuditor

Tom Augenthaler, fondator, 551 Media și The Influence Marketer, spune:

Găsirea influențelor este una, dar verificarea urmăritorilor lor pentru a se asigura că sunt legitimi este alta. Având în vedere că mulți potențiali influenți cumpără urmăritori falși pentru a arăta impresionant, este imperativ să cunoașteți componența publicului lor, inclusiv o defalcare a persoanelor reali, adepților în masă, adepților falși, conturi suspecte și alți influenți.

Atunci apelez la HypeAuditor. Instrumentul robust de marketing pentru influență poate fi folosit pentru a găsi influenți, a urmări campanii, concurenți și pentru a identifica tendințele. Mă bazez pe el pentru a evalua veridicitatea audienței unui influencer. Apreciez foarte mult graficele care măsoară creșterea adepților de-a lungul timpului, astfel încât să puteți vedea creșteri ale abonaților noi, precum și scăderi. Picurile de creștere indică uneori achiziționarea de adepți. Un alt plus este că poți descărca versiuni PDF ale rapoartelor de influență. În acest moment, Instagram, TikTok și YouTube sunt acoperite de HypeAuditor, dar mă aștept că vor adăuga mai multe platforme sociale pe viitor.

BuzzGuru

Lenox Powell, director de conținut, Semrush, spune:

BuzzGuru aduce ușurință, simplitate și transparență în procesul de găsire a influențelor compatibili. Reunește descoperirea influențelor, analiza și inteligența competitivă într-o singură aplicație. Mai exact, oferă informații și analize valoroase asupra performanței influențelor pe mai multe platforme (YouTube, Instagram, Twitch și TikTok), astfel încât să puteți găsi parteneri care se aliniază cel mai bine nevoilor dvs. de marketing.

Printre primele trei beneficii ale sale – căutare simplificată, selecție globală și informații despre concurență și industrie. Baza sa de date de peste 21 de milioane de influenți a îndeplinit criterii puternice de autenticitate și performanță. Combinațiile avansate de filtre și funcțiile de căutare (cuvinte cheie, mențiuni video etc.) fac posibilă găsirea de influențători a căror audiență se aliniază cu publicul țintă.

Pe lângă filtrarea căutării în funcție de platformă, mențiuni de anunțuri, buget de publicitate etc., puteți rafina după limba de difuzare și țară. De asemenea, puteți căuta concurenți, lideri de piață și alții din industria dvs. pentru a vedea dacă lucrează cu influenți. Puteți vedea cu cine colaborează, tipurile de campanii pe care le desfășoară, bugetul lor și performanța influenței.

SparkToro

Clint Mally, educator de marketing de conținut, ClintMally.com

Folosiți canalul dvs. YouTube, podcastul sau altă platformă ca motiv pentru a intra în legătură cu influenți din industria dvs. țintă. Am creat recent un videoclip YouTube, un podcast și un articol dintr-o conversație de o oră cu Andy Crestodina.

Apoi, am folosit SparkToro pentru a găsi alți influenți care au o anumită legătură cu Andy și sunt mai probabil să spună da, deoarece Andy lucrase cu mine mai devreme. Am găsit influenți care ar putea contribui cu citate în secțiunea de socializare, viitori colaboratori în secțiunea podcasturi și YouTube și influenți care să propună pentru trimiterile pe blogul invitaților în secțiunea site-ului.

De asemenea, am putut să mă conectez cu oameni precum Ann Handley, Rand Fishkin și Mike Stelzner, care altfel nu ar fi vorbit niciodată cu mine. Tot ce aveți nevoie este ca o persoană să spună da pentru ca acest lucru să funcționeze.

Găsiți ceea ce este potrivit pentru programul dvs

Jessy Grossman a fondat organizația de networking Women in Influencer Marketing. Ea a văzut peste o duzină dintre cele mai populare instrumente demonstrate în evenimentul lor virtual – The Best in Influencer Tech.

„Nu există o soluție unică pentru oricine. Prețurile variază foarte mult, spune ea. „Idealul este că toate s-ar reuni pentru a oferi o singură suită de instrumente. Deoarece este foarte puțin probabil, sugerez ca – dacă bugetul o permite – să folosiți câteva dintre ele pentru a le amesteca.”

Imagine de copertă de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute