Gli esperti di influencer marketing scelgono i loro strumenti preferiti per gestire i loro programmi

Una strategia di influencer marketing coinvolge più di un influencer e di un marchio.

"Se vuoi ottenere risultati solidi, devi costruire una relazione con il creatore, immergerlo nel tuo marchio e ottenere il suo consenso come partner. Questo è ciò che serve per produrre raccomandazioni autentiche e basate sulla fiducia a cui il loro pubblico presterà attenzione", afferma Jason Falls, autore di Winfluence.

Come usi gli strumenti a tua disposizione per farlo? Ho chiesto a 16 esperti di influencer e content marketing. Diamo un'occhiata a cosa avevano da condividere.

Social insider

Neal Schaffer, autore di Age of Influence, afferma:

Socialinsider ti aiuta ad analizzare un pool di potenziali influencer una volta che li hai scoperti. Questo strumento di analisi dei social media ti consente di estrarre informazioni pubbliche dagli account dei social media di potenziali influencer. Puoi fare un'analisi approfondita su quali contenuti pubblicano, con quali contenuti le persone sono più coinvolte, nonché sulle tendenze di pubblicazione e coinvolgimento. La funzione di contenuto "tag" dello strumento ti consente di confrontare e contrastare gli influencer che pubblicano contenuti simili per capire chi ha prestazioni migliori e perché.

Tagger

Jason Falls, autore di Winfluence, dice:

Tagger ha il filtro profondo e ampio - il primo passo - per guidare grandi collaborazioni con influencer. Puoi davvero concentrarti sugli influencer "giusti", non solo su un elenco di possibilità. Diciamo che vuoi trovare i migliori influencer del cibo a San Francisco con almeno 20.000 follower, che hanno un'alta percentuale del loro pubblico a Sacramento, menzionano spesso determinati marchi di vino e hanno un pubblico coinvolto con i contenuti di YouTube. La richiesta estremamente specifica può ottenere un elenco da Tagger in pochi secondi. Con la maggior parte degli altri strumenti, arrivi a metà strada e poi devi guardare manualmente il contenuto di ogni individuo per fare il resto.

Il suo nuovo prodotto Signals fa un ulteriore passo avanti. Utilizzando una strategia di ascolto sociale, puoi trovare chiunque partecipi a conversazioni su una parola chiave o un argomento e vedere dove stanno accadendo quelle conversazioni. Puoi usarlo per identificare gli influencer che parlano dell'argomento o semplicemente ascoltare la conversazione tra gli influencer per informare la tua strategia di contenuto, le decisioni sui prodotti e altro ancora.

Jeanette Okwu, fondatrice e CEO di Beyond Influence, afferma:

In quanto agenzia, è fondamentale lavorare su larga scala e con rapidità. In qualità di influencer di marketing, ho provato, testato e lavorato con numerose soluzioni SaaS come CreatorIQ, Klear, Traackr e un gruppo di altre più piccole come Lefty, Dovetale e Woomio, solo per citarne alcuni.

Abbiamo optato per Tagger per il suo enorme database di influencer per aiutarci a gestire campagne internazionali su tutte le piattaforme di social media. Il suo accesso diretto a queste piattaforme consente l'acquisizione dei dati best-in-class, essenziale durante la ricerca di influencer per campagne integrate. Lo usiamo per impostare benchmark, KPI e l'accesso istantaneo alle metriche e l'analisi dei contenuti sono le basi di ciò che facciamo quotidianamente.

Sebbene ci siano funzionalità come la ricerca di creatori in base a categorie e una serie di dati demografici del loro pubblico che anche la maggior parte dei concorrenti ha, il più grande fattore di differenziazione per me è il loro motore di affinità come punto di vendita unico e straordinario. Ma la loro scoperta e il flusso di lavoro della campagna sono tra i più sofisticati. Un altro vantaggio significativo è vedere la sovrapposizione tra l'influencer e il pubblico del marchio, che accelera enormemente il processo decisionale.

Facebook Live + InVideo

Mari Smith, CEO, Mari Smith International, afferma:

Il mio strumento di influenza preferito da un po' di tempo è una combinazione di trasmissioni video in diretta di Facebook accoppiate con alcune amplificazioni a pagamento e clip del replay video per Facebook e Instagram Reels e Stories utilizzando uno strumento come InVideo. (Mari è un'ambasciatrice del marchio per InVideo.)

InVideo ha le migliori funzionalità di collaborazione di qualsiasi strumento video che ho provato. È semplicissimo avere più membri del team, o agenzia più cliente, creare e pubblicare rapidamente video professionali.

Quando collaboro con un marchio in qualità di ambasciatore/influencer, creo una campagna end-to-end che include un Facebook Live altamente educativo promosso in anticipo al mio pubblico. E poi, dopo la trasmissione, io e il marchio collaboriamo al posizionamento a pagamento per elevare ulteriormente la portata e i risultati.

LinkedIn

Timothy Hughes, co-fondatore di DLA ignite, afferma:

Vuoi un flusso costante di contatti? Che ne dici se domani ti vengo a prendere con la mia macchina e ti accompagno in un posto dove so che tutti i tuoi potenziali clienti e clienti sono in giro? Suona benissimo, vero? Tutto quello che devi fare è andare da loro e avere una conversazione. Non c'è bisogno di lanciare, in effetti, la gente lo odia. Basta avere conversazioni quotidiane naturali. Resta quanto vuoi. Più conversazioni hai, più contatti ottieni. Quel posto è LinkedIn. È lo strumento migliore per chiunque voglia creare autorità, influenza, fiducia e ottenere un flusso costante di contatti.

I marchi possono scegliere se continuare a ignorare queste conversazioni e continuare a schiaffeggiare le persone con "brochure" dei loro dipendenti o consentire ai loro team di avere conversazioni sui social e percorrere i corridoi digitali.

Andy Crestodina, co-fondatore, CMO, Orbit Media, afferma:

LinkedIn è fondamentale per chiunque faccia marketing organico di influencer, specialmente nel B2B. È fondamentale in ogni fase del processo:​

• Ricerca e identificazione: trova persone che discutono attivamente di qualsiasi argomento. Puoi vedere le loro credenziali e argomenti a colpo d'occhio. E se prevedi di promuovere i contenuti su LinkedIn, puoi vedere la loro portata e il loro coinvolgimento proprio lì.
• Rete e sensibilizzazione: dopo alcuni commenti, citazioni e condivisioni ponderati, è probabile che accettino il tuo invito alla connessione, dandoti il ​​permesso implicito di inviargli messaggi. È un posto eccellente per iniziare una conversazione, che è il primo passo verso un passo per collaborare.
• Co-promozione: se il piano di promozione dell'influencer ha un componente LinkedIn, sei già lì. Una volta che il contenuto co-creato è attivo, puoi pubblicare un rapido video promozionale con una menzione o persino ospitare una conversazione dal vivo. E il coinvolgimento su LinkedIn è generalmente molto più alto che su Twitter o Facebook.

La piattaforma LinkedIn seleziona tutte le caselle per l'influencer marketer B2B. Non so come fare marketing di influencer organico senza di esso.

Scudo

Ashley Faus, responsabile della strategia dei contenuti, team software, Atlassian, afferma:

I dipendenti sono i nuovi influencer. L'Edelman Trust Barometer mostra che la fiducia nelle autorità istituzionali e formali è in declino da un decennio, ma le persone si fidano maggiormente delle persone come loro e degli esperti tecnici. Ecco dove brillano i tuoi dipendenti. Ma è difficile tenere traccia delle metriche tradizionali come copertura e coinvolgimento per decine o centinaia di profili individuali.

Entra Scudo. Consente ai dipendenti di collegare i propri account LinkedIn a una dashboard, in modo da poter vedere la copertura e il coinvolgimento effettivi nel tempo. Aiuta la tua azienda a collaborare con i dipendenti per sapere quali contenuti sono in risonanza con il tuo pubblico, segnalare tendenze di alto livello e coinvolgimento (oltre alla crescita) alla leadership e ti aiuta a mostrare la relazione simbiotica tra i profili personali e le pagine aziendali.

Kynship

Aaron Orendorff, vicepresidente marketing, Common Thread Collective, afferma:

L'influencer marketing richiede tempo. E a volte, il passaggio "più semplice" per portare il tuo prodotto a un influencer è la parte più difficile. È ancora più difficile su larga scala.

Devi raccogliere indirizzi, dimensioni, ecc. Quindi potresti dover imballare il prodotto da solo o contattare la logistica di terze parti per contrassegnare quell'ordine. Oppure potresti entrare nel tuo negozio Shopify e creare un ordine azzerato. Tutto ciò richiede tempo.

L'app Kynship ti consente di accelerare notevolmente questo processo. Crea ordini in pochissimo tempo inviando in modo efficiente più prodotti a più influencer in pochi clic. Altri concorrenti offrono componenti di seeding, ma richiedono all'influencer di utilizzare il proprio tempo per inviare ciò che vogliono, quando lo desiderano e dove inviarlo. L'app Kynship mette il controllo nelle mani dei marchi, dandoti la possibilità di controllare i tempi delle campagne e la qualità delle relazioni.

LARGO SORRISO

Jessi Sanfilippo, Fondatore, Roadie Socia​​​​​​​l, afferma:

Ciò che distingue GRIN dagli strumenti di marketing degli influencer è l'analisi approfondita dei tassi di coinvolgimento e della validità dei follower degli influencer e in particolare dei bot e dei dati demografici.

Queste due caratteristiche sono state fondamentali nella proiezione dei risultati quando ho lavorato in una startup per il benessere delle donne. Avevamo bisogno di collaborare con influencer che avevano comunità molto impegnate, principalmente femminili. Se sei stato dal lato del marchio o dell'agenzia del marketing degli influencer, hai visto molti creatori o i loro rappresentanti che inviano kit multimediali con numeri gonfiati. GRIN si è sentito davvero come un membro del team che fa il lavoro pesante per essere sicuro che avremmo speso il nostro modesto budget in modo efficace e che ci fossimo avvicinati il ​​più possibile all'impatto e alle entrate che ci aspettavamo.

Attivare

Katie Stoller, Head of Influencer Marketing, Fiat Growth, afferma:

Ho utilizzato oltre 15 strumenti e il mio preferito in termini di flusso di esecuzione ed efficienza è Attiva. L'ho usato prima che Impact lo acquisisse, ma l'acquisizione ha portato a una forte attenzione al monitoraggio delle conversioni. Questo è importante in quanto serviamo società fintech che non vendono prodotti tangibili, quindi non è disponibile il monitoraggio dell'e-commerce. Facciamo molto affidamento sul monitoraggio dei link lungo il percorso del cliente (download di app, iscrizioni e-mail e iscrizioni ad abbonamenti). Molti dei nostri clienti utilizzano Impact per i loro programmi di marketing di affiliazione e partnership strategiche. Essere in grado di includere l'influencer marketing nel mix è incredibilmente utile.

Activate ha ottime funzionalità che ti consentono di proporre e negoziare nello strumento. Ti consente inoltre di acquisire singoli frame della storia di Instagram e scaricarli con le relative metriche. Attivare sembra anche far risparmiare tempo alla gestione dei programmi, specialmente quando si lavora con più di cinque influencer contemporaneamente.

Analitica

Michael Brito, Global Head of Analytics, Zeno Group, afferma:

La maggior parte degli oltre 40 strumenti nello spazio di marketing degli influencer offre poco o nessun valore per le aziende B2B e di tecnologia aziendale, ad eccezione di Onalytica. Il suo modulo di scoperta consente agli esperti di marketing di combinare ricerche biografiche e di contenuto. Hanno anche creato una solida tassonomia in grado di segmentare gli influencer per settore, funzione lavorativa, verticale, ecc.

Gli utenti possono analizzare le conversazioni e il coinvolgimento degli influencer. È simile a una piattaforma di ascolto sociale, ma ascolta solo gli influencer all'interno di un progetto. Questo è fondamentale per i programmi di marketing per influencer B2B. Inoltre, Onalytica è una delle prime a lanciare un mercato B2B che collega gli influencer tecnologici con i marchi B2B.

gen.video

Crystal Duncan, vicepresidente senior e capo dell'influencer marketing, Tinuiti, afferma:

Nei miei 15 anni nel settore dell'influencer marketing, ho scoperto che non esiste uno strumento che faccia tutto perfettamente per ogni marchio o agenzia. Consiglio sempre di fare la ricerca, di capire qual è il tuo budget e di valutare i vantaggi dello strumento, il che renderà più facile la tua giornata.

Uno dei miei strumenti preferiti è gen.video , poiché ha funzionalità di tracciamento per aiutare a mostrare i dati di vendita dai contenuti di influencer. Capire come gli influencer stanno influenzando i profitti è estremamente importante per i nostri clienti e le nostre campagne.

HypeAuditor

Tom Augenthaler, fondatore di 551 Media e The Influence Marketer, afferma:

Trovare influencer è una cosa, ma controllare i loro follower per assicurarsi che siano legittimi è un'altra. Con molti aspiranti influencer che acquistano follower falsi per sembrare impressionanti, è fondamentale conoscere la composizione del loro pubblico, inclusa una ripartizione di persone reali, follower di massa, follower falsi, account sospetti e altri influencer.

È allora che mi rivolgo a HypeAuditor. Il robusto strumento di marketing degli influencer può essere utilizzato per trovare influencer, monitorare campagne, concorrenti e identificare le tendenze. Mi affido ad esso per valutare la veridicità del pubblico di un influencer. Apprezzo molto i grafici che misurano la crescita dei follower nel tempo, quindi puoi vedere picchi di nuovi follower e drop-off. I picchi di crescita a volte indicano l'acquisto di follower. Un altro vantaggio è che puoi scaricare versioni PDF dei rapporti degli influencer. In questo momento, Instagram, TikTok e YouTube sono coperti da HypeAuditor, ma mi aspetto che aggiungeranno più piattaforme social andando avanti.

BuzzGuru

Lenox Powell, direttore dei contenuti di Semrush, afferma:

BuzzGuru porta facilità, semplicità e trasparenza nel processo di ricerca di influencer compatibili. Riunisce la scoperta, l'analisi e l'intelligenza competitiva degli influencer in un'unica app. In particolare, fornisce preziose informazioni e analisi sulle prestazioni degli influencer su più piattaforme (YouTube, Instagram, Twitch e TikTok), così puoi trovare partner che si allineano meglio con le tue esigenze di marketing.

Tra i suoi tre principali vantaggi: ricerca semplificata, selezione globale e approfondimenti sulla concorrenza e sul settore. Il suo database di oltre 21 milioni di influencer ha soddisfatto criteri di autenticità e prestazioni elevati. Combinazioni di filtri avanzate e funzionalità di ricerca (parole chiave, menzioni di video, ecc.) consentono di trovare influencer il cui pubblico si allinea con il tuo pubblico di destinazione.

Oltre a filtrare la tua ricerca per piattaforma, citazioni di annunci, budget pubblicitario, ecc., puoi perfezionare per lingua di trasmissione e paese. Puoi anche cercare concorrenti, leader di mercato e altri nel tuo settore per vedere se stanno lavorando con influencer. Puoi vedere con chi stanno collaborando, i tipi di campagne che stanno eseguendo, il loro budget e il rendimento dell'influencer.

SparkToro

Clint Mally, educatore di content marketing, ClintMally.com

Usa il tuo canale YouTube, podcast o altra piattaforma come motivo per entrare in contatto con influencer nel tuo settore di riferimento. Di recente ho creato un video, un podcast e un articolo di YouTube da una conversazione di un'ora con Andy Crestodina.

Quindi, ho usato SparkToro per trovare altri influencer che hanno qualche legame con Andy e che è più probabile che dicano di sì poiché Andy aveva lavorato con me in precedenza. Ho trovato influencer che potrebbero contribuire con citazioni nella sezione social, futuri collaboratori nella sezione podcast e YouTube e influencer da presentare per gli invii del blog degli ospiti nella sezione del sito web.

Sono stato anche in grado di entrare in contatto con persone come Ann Handley, Rand Fishkin e Mike Stelzner che non avrebbero mai potuto parlarmi altrimenti. Tutto ciò di cui hai bisogno è che una persona dica di sì per farlo funzionare.

Trovare ciò che è giusto per il tuo programma

Jessy Grossman ha fondato l'organizzazione di networking Women in Influencer Marketing. Ha visto oltre una dozzina degli strumenti più popolari dimostrati nel loro evento virtuale: The Best in Influencer Tech.

“Non esiste una soluzione valida per tutti. Il prezzo varia enormemente, dice. “L'ideale è che si unissero tutti per fornire un'unica suite di strumenti. Dal momento che è altamente improbabile, suggerisco, se il budget lo consente, di usarne alcuni per mescolare e abbinare".

Immagine di copertina di Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute