11 strategii pentru creșterea vânzărilor fără a cheltui bani pentru marketing sau reclame

Bugetul mediu de marketing și publicitate al unei mici companii din Canada a fost de aproximativ 14.301 CAD pe an în 2019 (sursă). Pentru multe companii, chiar și astfel de bugete pot fi adesea copleșitoare. În plus, potrivit unui studiu realizat de mass-media de cercetare Nielsen, pentru fiecare $ 1 cheltuit în publicitate, compania generează doar profit de 0,70 $. Aceste cifre prezintă riscul pe care trebuie să-l ia factorii de decizie din companiile mici atunci când vine vorba de dezvoltarea afacerii. Și pentru unii, riscul este pur și simplu prea mare pentru a fi luat. Pentru a atenua acest lucru, multe companii apelează la strategii gratuite de marketing cu speranța de a câștiga expunere și clienți.

Deși creșterea pentru companii cu bugete restrânse este posibilă, bazarea exclusivă pe marketingul gratuit necesită investiții mai mari de timp, are de obicei perioade mai lungi de recuperare și poate încetini creșterea critică în faza incipientă. Cu toate acestea, deși sunt limitate, companiile cu bugete mici au încă oportunități de creștere.

Generarea de vânzări fără a cheltui bani pentru marketing sau publicitate vine cu unele limitări, deoarece acestea nu sunt adesea la fel de scalabile ca cele plătite. Cu toate acestea, acestea sunt încă foarte viabile pentru companiile care nu au buzunare infinit de adânci atunci când vine vorba de cheltuielile lor publicitare. Cu aceasta, să ne uităm la câteva strategii de achiziție a clienților pe care companiile de orice dimensiune le pot încorpora fără a trebui să cheltuiască mai mulți bani.

Iată 10 moduri originale de a crește vânzările cu un buget restrâns:

1. Creați un mesaj de redactare transformator

În lumea modernă, este mai ușor ca niciodată să creezi o companie. Nenumărate instrumente digitale și fizice îi ajută pe proprietarii de afaceri să-și realizeze visul. Cu toate acestea, aceasta vine cu o avertizare. Cu cât este mai ușor să faci ceva, cu atât este mai ușor și pentru concurenții tăi.

Acest raport arată numărul afacerilor cu vârsta sub 1 an în Statele Unite din 1994 până în 2020. Numai anul trecut, acest număr a fost de peste 800.000 de companii. Așadar, adevărata întrebare aici este, de ce ar trebui să cumpere oamenii de la compania dvs. și nu un concurent?

În plus, atenția consumatorului mediu este în scădere, de asemenea - ceea ce înseamnă că devine din ce în ce mai greu să le atragi atenția și să le transformi în client. Un studiu Microsoft din 2015 a arătat că numărul de atenție este de 8 secunde.

Ce înseamnă asta pentru tine? Este destul de evident că, pentru a vă crește vânzările, compania dvs. trebuie să iasă în evidență, să creeze relații mai profunde cu clienții și să construiască un grup loial de adepți.

Crearea unui mesaj de redactare transformator este primul pas strategic care poate fi, prin urmare, cel mai mare schimbător de jocuri în toate eforturile companiei dumneavoastră. Cea mai mare amenințare în zilele noastre nu exclude clienții potențiali. În schimb, este ignorat - printre tot zgomotul pe care îl creează toți ceilalți.

În cartea sa „12 legi imuabile ale mesajelor cu impact ridicat”, CEO-ul, autorul și vorbitorul Brendan Dell prezintă pașii pentru poziționarea modernă. Ideea este clară și simplă - trebuie să creați mesajul perfect care să rezoneze cu clienții dvs. și să-i surprindă. Gândiți-vă la el ca la un manifest, motivul mai profund și subiacent pentru care ar trebui să le pese de ceea ce faceți.

Deci, cum ajungi acolo? Factorul esențial este să alegeți un inamic, o amenințare suficient de reală și riscantă cu care se confruntă clienții dvs. - și modul în care nu luați măsuri le va înrăutăți viața. Pentru a vă oferi un exemplu practic, să examinăm compania Drift. În centrul său, Drift este un sistem de chat pe site.

„Cât de palpitant, nu ?! Sunt milioane de oameni! ” Ei bine, exact!

Deci întrebarea este, cum ar putea Drift să se diferențieze de tot zgomotul din spațiul lor competitiv? Cum se pot deosebi de mulțimea care scandează „suntem mai buni decât concurentul X” sau „suntem cel mai rapid / cel mai bun / cel mai iubit / cel mai ieftin sistem de chat”?

Credit de imagine: Drift.com

În loc să-și aleagă concurenții, Drift a ales o amenințare reală cu care se confruntă zilnic clienții lor - formularele de site-uri web încetinesc procesul de vânzare. Au înscris problema cu care se confruntă clienții lor ca inamici - și nu concurenții lor.

Pe pagina lor Drift Now, compania și-a prezentat manifestul. Pagina este reutilizată acum; cu toate acestea, îl puteți vedea în continuare aici, datorită Wayback Machine. Să descompunem pe scurt câteva elemente cheie:

• În primul rând , au explicat cum se schimbă lumea și cum afectează acest lucru publicul țintă al companiilor de software de marketing B2B. Numărul companiilor MarTech a crescut de la 150 în 2011 la 7040 în 2019. Acest lucru introduce mai multe opțiuni pentru cumpărători - și, astfel, a crescut complexitatea procesului de vânzare.

• În al doilea rând , ei stabilesc un inamic suficient de real și de riscant în ochii clienților lor țintă. Cu alte cuvinte, ce vor pierde dacă nu iau măsuri? În acest caz, inamicul era „vechiul” proces de cumpărare B2B. A venit cu cicluri de vânzare mai lungi, a necesitat multe puncte de contact, a avut rate mai mari de abandon și a adus vânzări mai puține (și mai costisitoare).

• În continuare , observați cum încep cu niciuna dintre caracteristicile și nici beneficiile. Ambele sunt doar elemente de sprijin pentru mesajul lor principal. În schimb, îndepărtează atenția de la concurenți, caracteristici și beneficii - și adaptează mesajul în mod specific la amenințarea percepută.

• În cele din urmă , ei arată cu măiestrie cum transformă acest proces. Cu informațiile astfel structurate, clienții sunt obligați să vadă Drift ca singura soluție la această problemă. Cel puțin, ei sunt cei cărora le pasă cu adevărat de această problemă - și, ca atare, se poate avea încredere în rezolvarea ei.

2. Îmbunătățiți conversiile prin restructurarea paginilor

Deoarece nu cheltuiți mai mult pentru a aduce mai mulți oameni pe site-ul dvs., trebuie să profitați la maximum de persoanele actuale care vă vizitează site-ul. În consecință, îmbunătățirea ratelor de conversie este esențială pentru a atrage mai mulți clienți dacă nu doriți să cheltuiți mai mult pe marketing. Rata medie de conversie a site-urilor web între industrii este de 2-3% - cu toate acestea, unele dintre cele mai bune site-uri web au un CVR de până la 11%.

Unul dintre cele mai influente concepte în optimizarea ratei de conversie este modelul de comportament al lui BJ Fogg. În esență, vă propuneți să sporiți motivația utilizatorului pentru a finaliza o sarcină, reducând în același timp fricțiunea de a finaliza sarcina pe calea lor.

Dacă faceți acest lucru în mod eficient, combinat cu declanșatoare eficiente, vă asigurați că stimulați comportamentul pe care îl doriți la utilizatorii dvs. - și este mai probabil să îl efectueze.

Cu toate acestea, pentru majoritatea site-urilor web nu există un glonț de argint. În schimb, ridicarea conversiilor generale este o practică care necesită multe îmbunătățiri pe parcursul călătoriei cumpărătorului.

La nivel strategic, puteți începe prin cartografierea călătoriei clienților dvs., urmată de revizuirea canalelor pe care le utilizați și a ratelor de conversie ale acestora în pâlnia dvs. de pirați. Acest lucru vă va permite să găsiți lacune în locul și modul în care atrageți clienții - permițându-vă, în esență, să creșteți abilitatea utilizatorului.

În mod similar, la un nivel mai tactic, implementarea unora dintre cele mai bune practici pentru proiectarea eficientă a paginii de destinație vă permite să influențați Motivația de a finaliza direct comportamentul dorit.

3. Scrieți conținut SEO relevant care se clasează pe Google

Un studiu din 2019 realizat de BrightEdge a arătat că SEO, ca canal de marketing, este cel mai mare factor de trafic pe web - și are o cotă enormă de 53% comparativ cu toate celelalte canale de marketing.

Nu ar trebui să fie o surpriză faptul că un astfel de canal eficient este cel mai mare factor de trafic și vânzări. Există două moduri strategice prin care puteți încorpora SEO în marketingul dvs. digital pentru a genera mai mult trafic organic și clienți noi.

Primul este să ne concentrăm pe crearea de pagini de destinație optimizate în jurul cuvintelor cheie profitabile. Aceste cuvinte cheie sunt în mod obișnuit produsele sau serviciile dvs., deoarece vizează consumatorii care sunt suficient de departe în călătoria cumpărătorului.

Marele beneficiu al optimizării motoarelor de căutare în acest fel este că puteți atrage clienții care sunt gata să cumpere în propriile condiții - prin explorarea conținutului în rezultatele căutării Google. În acest fel, „vânzarea” pare mai naturală și puteți vedea mai multe conversii din aceeași cantitate de trafic decât atunci când conduceți trafic prin publicitate.

În multe cazuri, atunci când vă confruntați cu o concurență dură în Căutarea Google, aveți, de asemenea, posibilitatea de a modifica aceste cuvinte cheie și de a viza mai multe nișe, dar mai puțin competitive. Altfel cunoscut sub numele de cuvinte cheie cu coadă lungă, acești termeni de căutare vă permit să restrângeți caracteristicile sau calitățile specifice produselor și serviciilor dvs. În acest fel, puteți clasa mai bine pentru unele cuvinte cheie (deși mai mici), în loc să obțineți absolut niciun trafic din cele mai largi și mai generice.

De exemplu, în loc să concurați pe un cuvânt cheie precum „sistemul de chat pe site”, puteți modifica cuvântul cheie cu „rapid”, „ușor”, „ieftin” etc. În acest fel, motoarele de căutare vor înțelege că produsele dvs. ar trebui să se claseze pentru mai mult termeni de căutare specifici, mai degrabă decât termeni generici mai mari. Dacă abia începeți, acesta poate fi un mod foarte viabil de a face ca SEO să funcționeze pentru dvs.

Ca alternativă, cea de-a doua strategie pentru abordarea SEO și a marketingului de conținut este de a face mai mult SEO informațional de top. În acest fel, veți crea conținut relevant (în principal sub formă de postări pe blog) optimizat în funcție de întrebări obișnuite și întrebări informaționale de care sunt interesați potențialii clienți. Deși nu toți vizitatorii acestui site sunt suficient de calzi pentru a se converti în clienți încă, creați o oportunitate extraordinară de a fi compania de top a minții mai târziu pe drum.

Interogările informaționale vă permit să deschideți relația și să vă prezentați marca într-un mod excelent - oferind mai întâi valoare. Acest lucru, combinat cu unele elemente care stimulează conversiile, poate fi, de asemenea, benefic pe termen scurt.

De exemplu, acesta ar putea fi un pop-up care promovează o parte din celălalt conținut al dvs., o resursă descărcabilă pentru a vă consolida în continuare marca, o pagină de destinație cu produsul dvs. etc. Cu aceasta, puteți transforma vizitatorii mai puțin implicați într-un public conștient a soluției exacte a problemei lor.

În cele din urmă, puteți utiliza, de asemenea, conținut SEO informațional excelent pe rețelele sociale și în unele setări de rețea. Totul începe cu găsirea unui subiect care să rezoneze bine cu publicul țintă. Odată ce ai acest lucru, nimic nu te împiedică să distribui conținutul respectiv pe SoMe. Acesta poate fi atât profilul dvs. personal sau de companie, pagina companiei sau grupurile relevante.

4. Incentivați recomandările prin crearea „Buclelor de creștere”

După cum a fost evidențiat în acest studiu din 2013, importanța recomandărilor atunci când cumpără online este clară, 84% dintre consumatori declarând că au încredere în recomandările de la oameni pe care îi cunosc. Mai mult, recomandările reprezintă 65% din toate ofertele noi, iar 82% din proprietarii de IMM-uri raportează că recomandările sunt sursa lor principală de afaceri noi. În cele din urmă, clienții de recomandare au rate mai mari de conversie și păstrare și, în consecință, cu 16% mai mare valoare pe viață.

Din această cauză, un lucru devine evident - trebuie să vă stimulați clienții existenți să „răspândească vestea” despre compania dvs.

Cu toate acestea, nu ar trebui să vă gândiți pur și simplu la programele tipice de recomandare pe care le vedeți peste tot. Adesea, în special pentru produsele mai complexe sau personale, stimularea directă a clienților pentru recomandări se dovedește a fi ineficientă. Acest lucru poate fi văzut în principal în spațiile B2B - deoarece sistemul de recomandare nu rezonează cu motivul pentru care clienții utilizează produsul.

Dacă treaba mea este să gestionez profilurile de social media ale companiei, oferirea unei recompense pentru a răspândi vestea despre platformă nu se potrivește direct în vocea mea personală ca individ și nici nu influențează modul în care folosesc platforma și din ce scap. aceasta.

Din acest motiv, trebuie să „întoarcem scriptul” și să creăm bucle de creștere a recomandărilor încorporate în produsele noastre. Cunoscute și sub numele de buclă virală, buclele de creștere a recomandărilor sunt mecanisme care stimulează creșterea continuă a unui produs sau serviciu.

Elementul cheie aici este că buclele de creștere sunt integrate direct în produs sau serviciu. Modul în care utilizați produsul creează bucla de creștere. În schimb, un sistem de recomandare încearcă să stimuleze utilizatorii de recomandări oferind un stimulent. Sistemele de recomandare nu sunt integrate în mod natural în produs.

Credit de imagine: Untaylored.com

De exemplu, un sistem de recomandare oferă recompense în numerar, reduceri sau mai multe produse sau servicii la trimiterea unui alt client. În schimb, o buclă de creștere a recomandărilor „impune” utilizatorilor să invite recomandările să aibă o experiență plăcută cu platforma.

O astfel de aplicație recentă care are încorporată o buclă virală este Clubhouse. Clubhouse este o platformă online pentru discuții vocale cu o etapă cu difuzori, moderatori și public. Ca parte a unei experiențe bune, utilizatorul este în mod natural stimulat să-și invite prietenii, mai degrabă decât să i se ofere ceva în schimbul faptului că face asta.

Din acest motiv, încorporarea acestei strategii atunci când vă planificați sau modificați produsul poate crea un motor pentru o creștere pe termen lung. Pentru a afla mai multe despre buclele de creștere, vă recomandăm acest ghid de Reforge, împreună cu acest ghid de Phiture și acest ghid de NoGood.

5. Angajați potențialii cu un sistem inteligent de chat AI

În ultimii ani, sistemele de chat (și în special chatbot-urile AI) s-au dovedit a fi un motor eficient al vânzărilor pentru multe companii. Ei sunt minunați în a ajuta utilizatorii să găsească exact ceea ce au nevoie și reprezintă, de asemenea, multe vânzări în timpul orelor ciudate ale zilei.

Această cercetare din 2017 arată că primul motiv pentru care consumatorii fac cumpărături online este capacitatea de a face cumpărături 24/7. În mod similar, 64% dintre utilizatorii de internet subliniază că serviciul de 24 de ore este cea mai bună caracteristică a chatboturilor. În plus, nu este, de asemenea, o „tehnologie new-age” pe care o folosește doar Gen Z. De fapt, cercetările efectuate de Invesp arată că 67% dintre clienți au folosit chatbots în ultimul an.

În consecință, utilizarea unui sistem de chat vă ajută să profitați la maximum de persoanele care vă vizitează deja site-ul, fără a fi nevoie să cheltuiți mai mult pentru marketing sau reclame. În plus, puteți utiliza chatbots în mod proactiv. În loc să așteptați ca utilizatorul să interacționeze cu dvs. într-un fel, puteți deschide conversația cu un mesaj de pornire.

Și nici acestea nu trebuie să fie generice. Mulți chatbots oferă funcționalitatea de a personaliza logica mesajului care ar trebui să apară în ce condiții. De exemplu, puteți crea un mesaj pe pagina de funcții prin care să solicitați doar utilizatorilor înscriși să exploreze foaia de parcurs de dezvoltare - în speranța de a-i converti pe mai mulți în clienți.

Alternativ, puteți solicita vizitatorilor dimensiunea companiei - și puteți recomanda în mod proactiv o dimensiune de pachet care să se potrivească acestora în funcție de aceasta. Această abordare poate fi mai bună decât a fi pasivă, deoarece împiedică pierderea vânzării, deoarece utilizatorii nu au putut găsi produsul potrivit.

În mod similar, puteți utiliza și astfel de mesaje proactive pentru a activa utilizatorii din platforma dvs. De exemplu, puteți solicita utilizări cu un ghid „Cum să începeți” odată ce au creat un cont la dvs.

Această metodă funcționează și pentru păstrarea clienților după faza de cumpărare și asigurarea loialității acestora. Pentru aceasta, nu trebuie să căutăm mai departe decât compania de livrare de alimente „Wolt”. Să presupunem că un client are probleme și livrarea lor durează mai mult decât se aștepta. În acest caz, echipa de asistență trimite în mod proactiv o actualizare prin sistemul de chat. Împreună cu aceasta, emit un cupon pentru livrare redusă la următoarea comandă. Este rapid, eficient și, cel mai important, îi face pe clienții dvs. să se simtă ascultați și respectați.

6. Creați o poveste de PR care vă câștigă expunerea media

Nu este un secret că este esențial să ai conținut unic și relevant atunci când faci PR. Acest lucru se aplică atât mass-media și jurnaliștilor pe care îi lansați, cât și pieței țintă a acestora care le citește conținutul.

Există nenumărate modalități de a vă expune, dintre care multe implică experiența anterioară sau ajutorul unui profesionist. Deci, cum poți obține o expunere valoroasă în mass-media fără a sparge banca? Am găsit trei modalități eficiente care funcționează chiar și pentru întreprinderile mici.

Prima strategie pe care am găsit-o foarte eficientă este „newsjacking-ul”, în care poți să te bazezi pe știrile naționale. Ideea din spatele acestui lucru este să găsești povești populare relevante și să le adaugi un unghi cu câteva informații valoroase.

De exemplu, o poveste despre efectul asupra sănătății unui individ prin / din / lucrarea de acasă poate fi urmărită de o companie care oferă, să zicem, un umidificator. Rotirea unică pe povestea de urmărire ar putea fi o cercetare sau un sondaj. De exemplu, unul care evidențiază câți oameni sunt afectați de mediul în care lucrează - lumină, temperatură, umiditate etc.

Utilizarea unor astfel de strategii poate fi excelentă pentru companiile de orice dimensiune și industrie. O analiză realizată de Demand Gen Report a arătat că 96% dintre cumpărătorii B2B doresc mai mult conținut cu lideri de gândire din industrie. Prin urmare, jurnalismul de știri vă ajută să vă stabiliți ca lider de gândire în nișa dvs., influențând pozitiv procesul de cumpărare.

O altă strategie de PR care poate fi foarte eficientă pentru echipele mici fără angajați dedicați exclusiv PR este utilizarea HARO. Help A Reporter Out este o platformă care vă permite să luați legătura cu rapoartele exact atunci când au cel mai mult nevoie de dvs. Instrumentul trimite zilnic e-mailuri de la reporteri care caută surse credibile pentru a contribui cu conținut. Acestea pot varia practic de orice - sănătate, finanțe, afaceri etc.

Deoarece jurnaliștii caută deja surse, rata de aprobare a tonurilor este mult mai mare decât cea a tonurilor reci. Acest lucru este important, deoarece 88,2% dintre reporteri spun că irelevanța este motivul numărul unu pentru a nu lua în considerare un pitch. Utilizarea unor platforme precum HARO vă ajută să depuneți mai mult efort în conținutul pe care îl produceți. În loc să petreceți timp ajungând la jurnaliști, acest lucru vă poate ajuta să produceți materiale de înaltă calitate. La rândul său, acest lucru vă poate accelera succesul cu PR.

În cele din urmă, atunci când prezintă jurnaliști, este important să te pui în locul lor și să înțelegi ce caută. Jurnaliștilor le pasă de munca lor nu diferită de tine. Similar cu modul în care doriți să faceți compania dvs. să iasă în evidență printre zgomotul din industrie, aceștia vor să ofere informații unice despre un subiect relevant, în tendințe. Un sondaj realizat în 2020 de Muck Rack a arătat că 75% dintre jurnaliști sunt mai predispuși să acopere o poveste exclusivă decât să-și refacă una veche.

Ca atare, vă puteți adapta strategia pentru a o adapta exclusiv la media individuală, mai degrabă decât să creați ceva pentru masă - cu alte cuvinte, să oferiți o exclusivitate. Dacă faceți acest lucru, vă creșteți șansele cu jurnaliștii pe care îi prezentați, deoarece face ca povestea să fie mai stimulatoare pentru ei.

O poveste exclusivă prezintă faptul că credeți că media lor este cea mai importantă pentru dvs. - și că povestea dvs. aparține cel mai bine acolo. Dar asta nu este tot. Beneficiile „ascunse” sunt că poveștile cu adevărat unice și demne de știri ajung, de obicei, și la alte știri. Veți obține o expunere și mai mare, în timp ce construiți în continuare o legătură mai profundă cu un jurnalist important din industria dvs.

7. Creșteți vânzările cu o automatizare inteligentă a e-mailului

Marketingul prin e-mail este unul dintre cele mai mari canale de generare a vânzărilor, deoarece randamentul mediu al investiției din acesta este între 37-42 de ori în medie. Cu alte cuvinte, pentru fiecare $ 1 pe care o companie îl investește în marketing prin e-mail, câștigă profituri de 42 $.

Marketingul prin e-mail este un impuls puternic pentru achiziționarea clienților, 81% dintre IMM-uri raportând că este canalul lor principal de achiziție a clienților.

În mod similar, automatizarea e-mailurilor este o modalitate excelentă de a activa și a reține clienții. „E-mailurile de bun venit” trimise atunci când cineva devine utilizator au un mare potențial în prezentarea mărcii dvs. Asta pentru că rata medie de deschidere pentru astfel de e-mailuri este de până la 86%, potrivit GetResponse. Astfel de e-mailuri sunt, de asemenea, un mare factor de implicare, deoarece ratele de clic sunt de aproximativ 25%, după cum a raportat același studiu.

Dacă nu ați încercat niciodată marketingul prin e-mail, ar putea părea înfricoșător și complicat. Cu toate acestea, nu este la fel de greu, deoarece nivelul de bază a devenit din ce în ce mai ușor odată cu lansarea pe piață a multor instrumente puternice. În plus, o puteți face complet gratuit, de asemenea. Instrumente precum Mailchimp vă permit să gestionați gratuit un public de până la 2000 de contacte. În acest fel, puteți configura o secvență de automatizare a e-mailurilor și puteți genera practic vânzări pe pilot automat.

Aici, înțelegerea călătoriei cumpărătorului și activarea utilizatorului este esențială, deoarece aceștia vor informa direct ce e-mailuri trebuie să creați în ce ordine. De exemplu, înainte de a lua în considerare cumpărarea produsului dvs., clientul trebuie să fi văzut valoare pentru acesta. Ca atare, obiectivul dvs. este să prezentați acea valoare și să activați astfel utilizatorul cu e-mailurile inițiale.

Din perspectiva fidelizării clienților, e-mailurile pot fi grozave, deoarece reprezintă un canal excelent pentru oferte, oferte și actualizări. Cu alte cuvinte, veți putea crea clienți fideli pe măsură ce îi mențineți în „universul de marcă al companiei dvs.”.

Dar mai multe companii centrate pe B2C? Marketingul prin e-mail este un mare factor de vânzări și acolo. Acest studiu arată că aproximativ 78% dintre vizitatorii site-ului abandonează un coș de cumpărături cu produse. Pentru a combate acest lucru, specialiștii în marketing folosesc „e-mailuri de cărucioare abandonate” care îi stimulează pe utilizator să își termine achiziția cu o reducere sau o ofertă specială.

Înțelegerea este simplă - chiar dacă creați o ofertă foarte profitabilă care nu vă permite să generați tone de profituri la prima vânzare, ați creat totuși un client pe care îl puteți revinde. Asta pentru că valoarea pe viață a unui client este mult mai mare decât vânzarea inițială, 61% dintre întreprinderile mici câștigând mai mult de jumătate din veniturile lor din vânzări repetate.

Și întrucât suntem deja pe această temă, e-mailul este un canal excelent pentru vânzări și vânzări încrucișate. 70% dintre companii declară că este mai ieftin pentru ei să păstreze clienții, mai degrabă decât să achiziționeze noi. Asta pentru că persoanele care v-au dat deja un „da” sunt cu 60-70% mai predispuse să facă afaceri din nou cu dvs. În schimb, acest număr scade la 5-20% pentru clienții potențiali.

Din acest motiv, configurarea unei automatizări care oferă upgrade-uri sau produse similare achiziției anterioare a clientului se poate dovedi a genera mai multe vânzări - fără a fi nevoie să cheltuiți mai mult pe marketing.

În cele din urmă, totuși, trebuie să fim realiști în acest e-mail, ca atare, nu este foarte bun la generarea mai multor înscrieri la newsletter. Din acest motiv, de obicei aveți nevoie de o altă strategie pentru a vă dezvolta lista de abonați. Aceste strategii nu trebuie plătite, deoarece puteți utiliza orice altă strategie menționată aici. Cu toate acestea, ca o notă generală, observăm în mod obișnuit că un branding puternic (personal) ajută enorm la generarea înscrierilor prin e-mail și, în cele din urmă, totul se reduce la furnizarea de valoare.

8. Trageți clienții potențiali și clienții prin aparițiile oaspeților

Un studiu HubSpot a constatat că 81% dintre consumatori au încredere în produsele recomandate de oamenii pe care îi cunosc. Ca atare, apariția ca invitat pe alte platforme vă poate crește traficul pe termen scurt. De asemenea, poate crea efecte de marcă de lungă durată, pe măsură ce creezi încredere cu mai mulți dintre clienții tăi ideali.

Fiind prezentat în mass-media relevante în care dovediți conținut util, vă stabiliți ca o autoritate în industria dvs. și creați încredere în rândul publicului țintă. Chiar dacă operați într-o industrie de nișă, există întotdeauna modalități de a realiza acest lucru.

Puteți oricând să vă prezentați în „nișele pentru umeri”, unde Cuvântul din gură devine principalul motor pentru a ajunge la consumatorul potrivit. Asta pentru că 74% dintre consumatori declară că WOM este un factor de influență cheie în decizia de cumpărare.

Partea cea mai importantă a acestei strategii este că este foarte largă și permite gândirea creativă. Cu alte cuvinte, funcționează atât în ​​B2C, cât și în B2B, iar oportunitățile sunt nelimitate. Cele mai bune tactici pentru obținerea aparițiilor invitați în care am văzut că funcționează sunt:

• Folosind rețeaua existentă. Chiar dacă abia începeți cariera, șansele sunt că cunoașteți pe cineva care vă poate ajuta să obțineți prima expunere media a companiei dvs.
• Profitați de locația, experiența, fundalul și povestea originii. Există tone de puncte de vânzare indiferent de locul în care locuiți. Puteți începe cu editori media și producători de conținut care locuiesc în același loc și au aceeași experiență sau experiență. De asemenea, vă ajută să știți că vor rezona cu povestea originii companiei dvs.
• Construiți continuu pe rezultatele anterioare. Ideea aici este de a începe mic și treptat crește impuls pentru mass-media mai mari. Nu mă înțelegeți greșit, dacă mass-media potrivită vă prezintă, șansele sunt că multe dintre cele mici ar dori să facă acest lucru. Cu toate acestea, dacă nu aveți nicio înregistrare anterioară de a fi prezentat, pornirea mică vă oferă suficientă „cameră de antrenament” până când sunteți gata pentru punctele de vânzare mai mari.
• Creați ceva unic - de preferință conținut unic, cu câteva date și statistici suficient de relevante pentru publicul dvs. și care merită discutat.

9. Obțineți vânzări prin conținutul video captivant YouTube

Videoclipul a explodat total în ultimii ani, YouTube fiind al doilea cel mai vizitat site web și platformă socială din lume. Platformele de partajare video, cum ar fi YouTube, sunt excelente pentru creșterea vânzărilor și nu necesită cheltuieli pentru marketing sau reclame.

În mod similar, acest raport arată că 39,4% dintre oameni au raportat că au petrecut mult mai mult timp pe YouTube începând din martie 2020. Aceasta este o oportunitate de aur, deoarece vă puteți dezvolta atât canalul, cât și să vă prezentați pe multe alte canale.

Una dintre cele mai bune funcții YouTube pe care le puteți utiliza pentru a obține rapid expunere este YouTube Shorts. Fiind similare cu funcționalitatea Reel și TikTok de la Instagram, Shorts de pe YouTube obțin cu ușurință milioane de vizualizări - dintre care unele pot fi ale tale. Aceasta înseamnă, de asemenea, că puteți reutiliza conținutul din diferite canale sociale pentru a se potrivi conținutului. Mai exact, nu trebuie să investiți mai mulți bani pentru a produce întotdeauna ceva nou pentru fiecare canal.

Puteți integra și mai mult crearea de conținut video împreună cu conținutul blogului. YouTube este, de asemenea, cel de-al doilea cel mai mare motor de căutare din lume, așa că nu ar trebui să fie o surpriză faptul că oamenii caută în mare măsură informații într-un mod similar cu cel de pe Google.

Combinat cu conținutul blogului dvs., conținutul video YouTube poate crea o buclă de feedback pozitiv, în care fiecare canal îl ajută pe celălalt să crească. De exemplu, pe fiecare articol, puteți crea și încorpora un videoclip care prezintă același conținut, dar în format video. De acolo, conținutul blogului dvs. SEO are șanse mai mari de clasare în Google pe măsură ce prezentați un videoclip. În mod similar, canalul tău YouTube poate crește atât organic, cât și cu ajutorul persoanelor care te descoperă prin intermediul blogului tău. Acest ghid de ShoutMeLoud vă ajută să aflați mai multe despre cum să vă dezvoltați canalul YouTube.

10. Creșteți credibilitatea și atrageți clienții prin SoMe

Aproximativ 71% dintre consumatori sunt mai predispuși să cumpere un produs sau un serviciu de la cineva pe care îl recunosc și nu există nicio îndoială că vrei numele tău acolo. Și ce loc mai bun pentru a face acest lucru decât Social Media, cu bariera sa de intrare scăzută și ratele ridicate de implicare?

Există multe modalități de a vă dezvolta publicul de pe rețelele de socializare în funcție de afacerea dvs. Cu toate acestea, numitorul comun dintre toate sfaturile este că trebuie să produceți conținut relevant, unic și util, despre care merită să vorbiți.

Cu toate acestea, în eforturile dvs. de a construi un public, puteți utiliza și grupurile și comunitățile existente. A fi prezentat unui public existent se poate dovedi a fi o scurtătură către succes, deoarece vă ajută să vă construiți credibilitatea mai repede prin partajarea conținutului relevant. Ca strategie de promovare pentru rețelele sociale, puteți utiliza, de asemenea, grupurile și comunitățile existente pentru a construi credibilitate prin partajarea conținutului relevant.

Ca atare, unul dintre elementele cheie atunci când vine vorba de construirea unei comunități pe rețelele sociale este înțelegerea publicului. Știind cu cine vorbești te ajută să îți adaptezi mesajul și să te conectezi mai ușor la ele.

Pentru companiile B2C, platforme precum Instagram, Pinterest și recent TikTok s-au dovedit a fi excelente pentru generarea de vânzări prin comunități și influențatori. Aproximativ 130 de milioane de utilizatori Instagram accesează în fiecare lună postările de cumpărături. Aceste cifre demonstrează că, deși gratuit, acest canal poate crește foarte mult vânzările în rândul consumatorilor care nu caută în mod activ produse. Acest articol al lui Hootsuite vă ajută să aflați cum să utilizați cumpărăturile Instagram în afacerea dvs.

Între timp, pe planul B2B în mod specific, LinkedIn este un canal excelent pentru construirea unui public relevant cu peste 90 de milioane de influenți de nivel superior. Uimitor, 63 de milioane dintre ei sunt, de asemenea, factorii de decizie. În acest mod, Demandawe a constatat, de asemenea, că platforma este rețeaua socială numărul unu pentru generarea de clienți potențiali.

În cele din urmă, marele beneficiu al creșterii credibilității pe rețelele sociale este că are și un efect de revărsare asupra altor canale de marketing. De exemplu, semnalele de pe rețelele de socializare vă pot ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți SEO-ul și EAT-ul și astfel să vă îmbunătățiți articolele.

Ar trebui să vă bazați exclusiv pe „marketing gratuit” pentru a vă dezvolta compania?

Creșterea vânzărilor fără a investi în marketing sau publicitate este posibilă pentru multe companii mici. Cu toate acestea, fără un buget de marketing, compania poate experimenta mai puțini clienți potențiali și cicluri de vânzare mai lungi decât atunci când face publicitate activă. Pentru companiile care doresc să crească rapid creșterea, strategiile gratuite sunt adesea insuficiente - iar cererea de creștere trebuie susținută de investiții mai mari în marketing și publicitate.

Din aceste motive, ar trebui să luați întotdeauna în considerare reinvestirea unei părți din profiturile dvs. în bugetele dvs. de marketing și publicitate. Publicitatea vă poate economisi timp prețios pe măsură ce compania crește. De asemenea, oferă un mod mai previzibil și scalabil pentru creșterea companiei dumneavoastră. În cele din urmă, investirea banilor în marketing și publicitate vă va oferi, de asemenea, rezultate mult mai rapide.

Din acest motiv, luați în considerare chiar și un buget mic de la bun început - deoarece anunțurile vă pot accelera creșterea în primele zile critice. Cele două platforme cele mai populare și ușor de utilizat sunt Facebook Ads și Google Ads (anterior Google Adwords). În consecință, există o mulțime de ghiduri și cursuri gratuite pe ambele platforme - care vă pot face un drum lung și vă pot ajuta să începeți.

Deși gândul de a cheltui bani pe reclame poate părea înfricoșător la început, există întotdeauna posibilitatea de a începe mic. De exemplu, puteți începe cu un buget publicitar de până la 1 USD pe zi pe platforme precum Facebook și să utilizați anunțurile lor de remarketing. În esență, acestea sunt reclame către segmente de persoane care v-au vizitat deja site-ul web. De exemplu, aceștia pot fi persoane care și-au manifestat un anumit interes față de produsele dvs. Anunțurile de remarketing sunt una dintre cele mai bune modalități de a folosi orice dolari pe care îi aveți la dispoziție pentru marketing.

Creșteți vânzările și atrageți clienții la un buget restrâns

Și iată-l! Acestea au fost zece strategii originale care vă pot ajuta să vă dezvoltați, indiferent de bugetul dvs. de marketing și publicitate. Deși nu aveți nevoie de un buget mare, este important să vă amintiți că marketingul și vânzările sunt cele mai importante activități pentru o companie. Ele au un impact direct pe linia de jos și este important să nu le neglijăm.