마케팅이나 광고에 돈을 쓰지 않고 매출을 늘리는 11가지 전략

캐나다 중소기업의 평균 마케팅 및 광고 예산은 2019년 연간 약 14,301캐나다(출처)였습니다. 많은 회사의 경우 이러한 예산조차 감당하기 힘든 경우가 많습니다. 또한 연구 매체인 Nielsen의 연구에 따르면 광고에 1달러를 지출할 때마다 회사는 0.70달러의 수익만 창출합니다. 이 수치는 소규모 회사의 의사 결정권자가 비즈니스 성장과 관련하여 감수해야 하는 실제 위험을 보여줍니다. 그리고 어떤 사람들에게는 그 위험이 너무 커서 감수할 수 없습니다. 이를 완화하기 위해 많은 기업이 노출과 고객 확보를 희망하면서 무료 마케팅 전략으로 눈을 돌립니다.

빠듯한 예산으로 회사의 성장은 가능하지만 무료 마케팅에만 의존하는 것은 더 많은 시간 투자를 필요로 하고 일반적으로 더 긴 투자 회수 기간을 가지며 중요한 초기 단계 성장을 늦출 수 있습니다. 그러나 제한적이긴 하지만 예산이 적은 회사는 여전히 성장 기회가 있습니다.

마케팅이나 광고에 돈을 들이지 않고 판매를 창출하는 것은 종종 유료 광고만큼 확장 가능하지 않기 때문에 몇 가지 제한이 있습니다. 그러나 광고 지출과 관련하여 무한한 주머니가없는 회사에게는 여전히 매우 실용적입니다. 이를 통해 모든 규모의 기업이 더 많은 비용을 지출하지 않고도 통합할 수 있는 몇 가지 고객 확보 전략을 살펴보겠습니다.

빠듯한 예산으로 판매를 늘리는 10가지 독창적인 방법은 다음과 같습니다.

1. 변형적인 카피라이팅 메시지 만들기

현대 사회에서 회사를 시작하는 것은 그 어느 때보다 쉽습니다. 수많은 디지털 및 물리적 도구를 통해 비즈니스 소유자는 꿈을 실현할 수 있습니다. 그러나 여기에는 주의 사항이 있습니다. 당신이 무언가를 하는 것이 쉬울수록 경쟁자도 더 쉽습니다.

이 보고서는 1994년부터 2020년까지 미국에서 1년 미만 기업의 수를 보여줍니다. 작년에만 그 숫자가 800,000개 이상의 기업이었습니다. 여기서 진짜 질문은 왜 사람들이 경쟁자가 아닌 회사에서 구매해야 하느냐는 것입니다.

또한 평균적인 소비자의 관심 지속 시간도 감소하고 있습니다. 즉, 관심을 활용하고 고객으로 전환하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 2015년 Microsoft 연구에 따르면 주의 집중 시간은 8초입니다.

그것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 매출을 늘리려면 회사가 눈에 띄어야 하고 고객과 더 깊은 관계를 형성해야 하며 충성도가 높은 팔로워 그룹을 구축해야 합니다.

혁신적인 카피라이팅 메시지를 작성하는 것은 결과적으로 회사의 모든 노력에서 가장 큰 판도를 바꿀 수 있는 첫 번째 전략적 단계입니다. 오늘날 가장 큰 위협은 잠재 고객을 배제하지 않는 것입니다. 그 대신, 다른 모든 사람들이 생성하는 모든 소음 중에서 무시되고 있습니다.

CEO이자 작가이자 연사인 Brendan Dell은 "12가지 고영향 메시징의 불변의 법칙"이라는 책에서 현대적 포지셔닝을 위한 단계를 제시합니다. 아이디어는 명확하고 간단합니다. 고객의 마음을 사로잡고 감탄하게 만드는 완벽한 메시지를 만들어야 합니다. 선언문, 즉 그들이 당신이 하는 일에 관심을 가져야 하는 더 깊고 근본적인 이유라고 생각하십시오.

그래서 어떻게 거기에 도착합니까? 중요한 요소는 고객이 직면하고 있는 실제적이고 충분히 위험한 위협인 적을 선택하고 조치를 취하지 않을 경우 삶이 얼마나 악화되는지를 선택하는 것입니다. 실용적인 예를 들어 드리프트(Drift)라는 회사를 살펴보겠습니다. 기본적으로 Drift는 웹사이트 채팅 시스템입니다.

“얼마나 신나는지, 그치?! 그 수백만이 있습니다!” 글쎄, 정확히!

따라서 문제는 Drift가 경쟁 공간의 모든 소음과 어떻게 차별화될 수 있느냐는 것입니다. "우리는 경쟁자 X보다 낫다" 또는 "우리는 가장 빠르고/최고이며/가장 사랑받는/가장 저렴한 채팅 시스템입니다"라고 외치는 군중 속에서 어떻게 눈에 띌 수 있습니까?

이미지 크레디트: Drift.com

Drift는 경쟁업체를 선택하는 대신 고객이 매일 직면하는 실제 위협을 선택했습니다. 웹사이트 형식은 판매 프로세스를 지연시킵니다. 그들은 고객이 직면한 문제를 경쟁자가 아니라 적으로 규정했습니다.

Drift Now 페이지에서 회사는 선언문을 선보였습니다. 페이지는 이제 용도가 변경되었습니다. 그러나 Wayback Machine 덕분에 여기에서 여전히 볼 수 있습니다. 몇 가지 핵심 요소를 간략하게 분석해 보겠습니다.

• 첫째 , 그들은 세상이 어떻게 변화하고 있으며 그것이 B2B 마케팅 소프트웨어 회사의 타겟 고객에게 어떤 영향을 미치는지 설명했습니다. MarTech 회사의 수는 2011년 150개에서 2019년 7040개로 증가했습니다. 이는 구매자에게 더 많은 옵션을 제공하여 판매 프로세스의 복잡성을 증가시켰습니다.

• 둘째 , 목표 고객의 눈에 충분히 현실적이고 위험한 적을 설정합니다. 즉, 조치를 취하지 않으면 무엇을 잃게 될까요? 이 경우 적은 "오래된" B2B 구매 프로세스였습니다. 판매 주기가 길어지고 많은 접점이 필요하고 이탈률이 더 높았고 판매는 더 적었고 비용도 더 많이 들었습니다.

• 다음으로 , 두 기능이 모두 NOR 이점이 없는 상태에서 시작하는 방법을 확인하십시오. 이 두 가지 모두 핵심 메시지를 지원하는 요소일 뿐입니다. 대신 경쟁사, 기능 및 이점에서 초점을 이동하고 특히 감지된 위협에 맞게 메시지를 조정합니다.

• 마지막으로 , 그들은 그 과정을 어떻게 변화시키는지 능숙하게 보여줍니다. 이와 같이 구성된 정보를 통해 고객은 Drift를 해당 문제에 대한 유일한 솔루션으로 볼 수밖에 없습니다. 적어도 그들은 그 문제에 진정으로 관심을 갖고 있는 사람들이며, 따라서 문제를 해결하는 데 있어 신뢰할 수 있습니다.

2. 페이지를 재구성하여 전환율 향상

더 많은 사람들을 웹사이트로 끌어들이기 위해 더 많은 비용을 지출하지 않기 때문에 웹사이트를 방문하는 현재 사람들을 최대한 활용해야 합니다. 따라서 마케팅에 더 많은 비용을 지출하고 싶지 않다면 전환율을 높이는 것이 더 많은 고객을 확보하는 데 중요합니다. 산업 전반에 걸친 평균 웹사이트 전환율은 2-3%입니다. 그러나 최고의 웹사이트 중 일부는 CVR이 11%에 달합니다.

전환율 최적화에서 가장 영향력 있는 개념 중 하나는 BJ Fogg의 행동 모델입니다. 본질적으로, 당신은 그들의 경로에서 작업을 완료하는 마찰을 줄이는 동시에 작업을 완료하려는 사용자의 동기를 높이는 것을 목표로 합니다.

이를 효과적으로 수행하고 효과적인 트리거와 결합하면 사용자에게 원하는 행동을 장려하고 사용자가 이를 수행할 가능성이 높아집니다.

그러나 대부분의 웹사이트에는 이에 대한 은총알이 없습니다. 대신 전체 전환을 높이는 것은 구매자 여정 전반에 걸쳐 많은 개선이 필요한 관행입니다.

전략적 수준에서 시작하여 고객의 여정을 매핑한 다음 해적 유입경로에서 사용하는 채널과 전환율을 다시 방문할 수 있습니다. 이를 통해 고객을 참여시키는 위치와 방법에서 격차를 찾을 수 있으며 본질적으로 사용자의 능력 을 향상시킬 수 있습니다.

마찬가지로, 보다 전술적인 수준에서 효과적인 방문 페이지 디자인을 위한 몇 가지 모범 사례를 구현하면 원하는 행동을 완료하는 동기 에 직접 영향을 줄 수 있습니다.

3. Google에서 순위가 ​​매겨지는 관련 SEO 콘텐츠 작성

BrightEdge의 2019년 연구에 따르면 마케팅 채널로서의 SEO는 웹 트래픽의 가장 큰 동인이며 다른 모든 마케팅 채널에 비해 무려 53%의 점유율을 차지하고 있습니다.

이러한 효과적인 채널이 트래픽 및 판매의 가장 큰 동인이라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. SEO를 디지털 마케팅에 통합하여 보다 유기적인 트래픽과 신규 고객을 유도할 수 있는 두 가지 전략적 방법이 있습니다.

첫 번째는 수익성 있는 키워드를 중심으로 최적화된 랜딩 페이지를 만드는 데 집중하는 것입니다. 이러한 키워드는 일반적으로 구매자 여정에서 충분히 멀리 떨어져 있는 소비자를 대상으로 하는 제품 또는 서비스입니다.

이러한 방식으로 검색 엔진 최적화를 수행하는 가장 큰 이점은 Google 검색 결과에서 콘텐츠를 탐색하여 원하는 대로 구매할 준비가 된 고객을 끌어들일 수 있다는 것입니다. 이렇게 하면 "판매"가 더 자연스럽게 느껴지고 광고를 통해 트래픽을 유도할 때보다 동일한 양의 트래픽에서 더 많은 전환을 볼 수 있습니다.

대부분의 경우 Google 검색에서 치열한 경쟁에 직면할 때 해당 키워드를 수정하고 더 많은 틈새 시장을 겨냥하지만 덜 경쟁력 있는 키워드를 타겟팅할 기회도 있습니다. 롱테일 키워드라고도 하는 이러한 검색어를 사용하면 제품 및 서비스의 특정 기능이나 품질을 좁힐 수 있습니다. 이렇게 하면 더 광범위하고 일반적인 키워드에서 트래픽이 전혀 발생하지 않는 대신 일부(작기는 하지만) 키워드에 대해 더 나은 순위를 지정할 수 있습니다.

예를 들어, "웹사이트 채팅 시스템"과 같은 키워드로 경쟁하는 대신 "빠른", "가벼운", "저렴한" 등으로 키워드를 수정할 수 있습니다. 이러한 방식으로 검색 엔진은 귀하의 제품이 더 높은 순위를 차지해야 함을 이해하게 됩니다. 일반적으로 큰 검색어가 아닌 특정 검색어를 사용합니다. 이제 막 시작하는 경우 SEO가 작동하도록 하는 매우 실행 가능한 방법이 될 수 있습니다.

또는 SEO 및 콘텐츠 마케팅에 접근하는 두 번째 전략은 유입경로 상단 정보 SEO를 더 많이 수행하는 것입니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 관심을 가질 만한 일반적인 질문 및 정보 쿼리를 중심으로 최적화된 관련 콘텐츠(주로 블로그 게시물 형식)를 만들 수 있습니다. 이러한 웹사이트 방문자가 모두 아직 고객으로 전환할 만큼 충분히 따뜻하지는 않지만, 나중에 최고의 회사가 될 수 있는 좋은 기회를 만들 수 있습니다.

정보 쿼리를 사용하면 먼저 가치를 제공함으로써 관계를 시작하고 브랜드를 훌륭하게 제시할 수 있습니다. 이렇게 하면 전환을 장려하는 몇 가지 요소와 함께 단기적으로도 유익할 수 있습니다.

예를 들어, 다른 콘텐츠를 홍보하는 팝업, 브랜드를 더욱 공고히 하기 위한 다운로드 가능한 리소스, 제품이 포함된 랜딩 페이지 등이 될 수 있습니다. 이를 통해 문제 인지도가 낮은 방문자를 잠재고객 인지도로 전환할 수 있습니다. 그들의 문제에 대한 정확한 해결책.

마지막으로 소셜 미디어와 일부 네트워킹 설정에서 훌륭한 정보 제공 SEO 콘텐츠를 사용할 수도 있습니다. 모든 것은 타겟 청중과 잘 어울리는 주제를 찾는 것으로 시작됩니다. 일단 가지고 있으면 SoMe에서 해당 콘텐츠를 배포하는 것을 막을 수 없습니다. 이것은 개인 또는 비즈니스 프로필, 비즈니스 페이지 또는 관련 그룹일 수 있습니다.

4. "성장 루프"를 생성하여 추천을 장려하십시오.

이 2013년 연구에서 강조된 바와 같이, 온라인 구매 시 추천의 중요성은 분명합니다. 소비자의 84%가 아는 사람의 추천을 신뢰한다고 보고했습니다. 또한 추천은 모든 신규 거래의 65%를 차지하며 SMB 소유자의 82%는 추천이 새로운 비즈니스의 주요 원천이라고 보고합니다. 마지막으로 추천 고객은 전환율과 유지율이 더 높으며 결과적으로 평생 가치가 16% 더 높습니다.

그 때문에 한 가지 분명한 사실이 있습니다. 즉, 기존 고객이 회사에 대해 "전파"하도록 장려해야 합니다.

그러나 어디에서나 볼 수 있는 일반적인 추천 프로그램에 대해 단순히 생각해서는 안 됩니다. 특히 더 복잡하거나 개인적인 제품의 경우 추천을 위해 고객에게 직접 인센티브를 제공하는 것은 효과가 없는 것으로 판명되었습니다. 이것은 주로 B2B 공간에서 볼 수 있습니다. 추천 시스템은 고객이 제품을 사용하는 이유와 공감하지 않기 때문입니다.

내 직업이 회사의 소셜 미디어 프로필을 관리하는 것이라면 플랫폼에 대한 입소문을 퍼뜨리기 위해 보상을 제공하는 것은 개인으로서 개인적인 목소리와 직접적으로 맞지 않으며 플랫폼을 사용하는 방법과 내가 얻는 것에 영향을 미치지 않습니다. 그것.

그 때문에 우리는 "스크립트를 뒤집고" 우리 제품에 내장된 추천 성장 루프를 만들어야 합니다. 바이러스 루프라고도 하는 추천 성장 루프는 제품 또는 서비스의 지속적인 성장을 장려하는 메커니즘입니다.

여기서 핵심 요소는 성장 루프가 제품 또는 서비스에 직접 구축된다는 것입니다. 그것이 성장 루프를 만드는 제품을 사용하는 방법입니다. 이와 대조적으로 추천 시스템은 인센티브를 제공하여 추천 사용자에게 인센티브를 제공합니다. 추천 시스템은 제품에 자연스럽게 통합되지 않습니다.

이미지 크레디트: Untailored.com

예를 들어, 추천 시스템은 다른 고객을 추천할 때 현금 보상, 할인 또는 그 이상의 제품 또는 서비스를 제공합니다. 대조적으로, 추천 성장 루프는 사용자가 추천을 초대하여 플랫폼에서 즐거운 경험을 하도록 "요구"합니다.

바이러스 루프가 내장된 최근 앱 중 하나는 Clubhouse입니다. 클럽하우스는 발표자, 사회자 및 청중이 있는 무대를 갖춘 음성 토론을 위한 온라인 플랫폼입니다. 좋은 경험을 하는 것의 일환으로 사용자는 자연스럽게 친구를 초대하는 대가로 무언가를 제안받는 대신 친구를 초대하도록 유도됩니다.

따라서 제품을 계획하거나 수정할 때 이 전략을 통합하면 장기적인 성장을 위한 엔진을 만들 수 있습니다. 성장 루프에 대해 자세히 알아보려면 Reforge의 이 가이드와 Phiture의 이 가이드 및 NoGood의 이 가이드를 권장합니다.

5. 스마트 AI 채팅 시스템으로 잠재 고객 참여

지난 몇 년 동안 채팅 시스템(특히 AI 챗봇)은 많은 회사에서 효과적인 판매 동인으로 입증되었습니다. 그들은 사용자가 정확히 필요한 것을 찾도록 돕고 하루 중 이상한 시간에 많은 판매를 설명합니다.

이 2017년 연구에 따르면 소비자가 온라인으로 쇼핑하는 가장 큰 이유는 연중무휴 쇼핑이 가능하기 때문입니다. 마찬가지로 인터넷 사용자의 64%는 24시간 서비스가 챗봇의 가장 좋은 기능이라고 강조합니다. 또한 Z세대만 ​​사용하는 "뉴에이지 기술"도 아닙니다. 실제로 Invesp의 연구에 따르면 고객의 67%가 지난 1년 동안 챗봇을 사용했습니다.

결과적으로 채팅 시스템을 사용하면 마케팅이나 광고에 더 많은 비용을 지출할 필요 없이 이미 웹사이트를 방문한 사람들로부터 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 챗봇을 능동적으로 사용할 수 있습니다. 사용자가 어떤 식으로든 참여하기를 기다리는 대신 시작 메시지로 대화를 시작할 수 있습니다.

그리고 이것들도 일반적일 필요는 없습니다. 많은 챗봇은 어떤 조건에서 어떤 메시지가 표시되어야 하는지 논리를 사용자 지정하는 기능을 제공합니다. 예를 들어, 가입한 사용자에게만 개발 로드맵을 탐색하도록 요청하는 메시지를 기능 페이지에 만들 수 있습니다.

또는 방문자에게 회사 규모를 묻고 이에 따라 적합한 패키지 크기를 사전에 추천할 수 있습니다. 이 접근 방식은 사용자가 올바른 제품을 찾을 수 없어 판매 손실을 방지하므로 수동적인 것보다 나을 수 있습니다.

마찬가지로 이러한 사전 메시지를 사용하여 플랫폼의 사용자를 활성화할 수도 있습니다. 예를 들어, 그들이 당신과 함께 계정을 만들면 "시작하는 방법" 가이드를 사용하여 프롬프트를 표시할 수 있습니다.

이 방법은 구매 단계 이후에 고객을 유지하고 충성도를 보장하는 데에도 효과적입니다. 그러기 위해서는 음식배달업체 월트(Wolt)만 보면 된다. 고객에게 문제가 있고 배송이 예상보다 오래 걸린다고 가정합니다. 이 경우 지원 팀은 채팅 시스템을 통해 사전에 업데이트를 보냅니다. 이와 함께 다음 주문 시 할인 배송 쿠폰을 발행합니다. 빠르고 효과적이며 가장 중요한 것은 고객이 경청하고 존중받는다는 느낌을 갖게 한다는 것입니다.

6. 미디어에 노출될 수 있는 PR 스토리 만들기

PR을 할 때 고유하고 관련성 높은 콘텐츠를 갖는 것이 중요하다는 것은 비밀이 아닙니다. 이것은 당신이 홍보하는 미디어와 언론인, 그리고 그들의 콘텐츠를 읽는 타겟 시장 모두에 적용됩니다.

노출을 얻는 방법은 셀 수 없이 많으며, 그 중 다수는 이전 경험이 있거나 전문가의 도움을 받는 것입니다. 그렇다면 비용을 들이지 않고 어떻게 가치 있는 미디어 노출을 얻을 수 있습니까? 소규모 비즈니스에도 효과적인 세 가지 방법을 찾았습니다.

우리가 매우 효과적인 첫 번째 전략은 전국 뉴스 기사를 편승할 수 있는 "뉴스재킹(newsjacking)"입니다. 그 이면의 아이디어는 관련 있는 인기 있는 이야기를 찾고 가치 있는 통찰력으로 각을 추가하는 것입니다.

예를 들어, 재택 근무가 개인의 건강에 미치는 영향에 대한 이야기는 예를 들어 가습기를 제공하는 회사에서 후속 조치를 취할 수 있습니다. 후속 이야기에 대한 독특한 스핀은 연구 또는 설문 조사가 될 수 있습니다. 예를 들어, 얼마나 많은 사람들이 조명, 온도, 습도 등 자신이 일하는 환경의 영향을 받는지를 강조하는 것입니다.

이러한 전략을 사용하면 규모와 산업에 관계없이 모든 비즈니스에 유용할 수 있습니다. Demand Gen Report의 분석에 따르면 B2B 구매자의 96%가 업계 리더가 등장하는 더 많은 콘텐츠를 원합니다. 따라서 뉴스재킹은 구매 프로세스에 긍정적인 영향을 미치고 틈새 시장에서 생각하는 리더로 자리매김하는 데 도움이 됩니다.

PR 전담 직원이 없는 소규모 팀에 매우 효과적인 또 다른 PR 전략은 HARO를 사용하는 것입니다. Help A Reporter Out은 보고서가 가장 필요할 때 정확히 연락할 수 있는 플랫폼입니다. 이 도구는 콘텐츠에 기여할 신뢰할 수 있는 출처를 찾는 기자로부터 매일 이메일을 보냅니다. 여기에는 건강, 재정, 비즈니스 등 거의 모든 것이 포함될 수 있습니다.

기자들이 이미 출처를 찾고 있기 때문에 피치의 승인 비율은 콜드 피치의 승인 비율보다 훨씬 높습니다. 이는 88.2%의 기자가 피치를 고려하지 않는 첫 번째 이유가 관련성이 없다고 답했기 때문에 중요합니다. HARO와 같은 플랫폼을 사용하면 제작하는 콘텐츠에 더 많은 노력을 기울일 수 있습니다. 언론인에게 연락하는 데 시간을 할애하는 대신 고품질 자료를 제작하는 데 도움이 될 수 있습니다. 결과적으로 PR 성공을 가속화할 수 있습니다.

마지막으로 언론인을 피칭할 때 자신의 입장이 되어 그들이 찾고 있는 것이 무엇인지 이해하는 것이 중요합니다. 기자들은 당신과 별반 다르지 않은 자신의 일에 관심을 가지고 있습니다. 업계의 소음 중에서 회사를 돋보이게 하는 방법과 유사하게 관련성 있고 유행하는 주제에 대한 고유한 통찰력을 제공하기를 원합니다. Muck Rack의 2020년 설문조사에 따르면 언론인의 75%가 오래된 기사를 재활용하는 것보다 독점 기사를 다룰 가능성이 더 높은 것으로 나타났습니다.

따라서 대중을 위해 무언가를 만드는 대신 개별 미디어에 맞게 전략을 조정할 수 있습니다. 즉, 독점 제공합니다. 그렇게 하면 당신이 투구하는 기자들과의 확률이 높아집니다. 왜냐하면 그것이 그들에게 더 많은 인센티브를 주는 이야기를 만들기 때문입니다.

독점 스토리는 귀하가 그들의 미디어가 귀하에게 가장 중요한 미디어이며 귀하의 스토리가 가장 잘 속한다는 것을 보여줍니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. "숨겨진" 이점은 진정으로 독특하고 뉴스 가치가 있는 기사가 일반적으로 다른 뉴스 매체에도 전달된다는 것입니다. 업계의 중요한 저널리스트와 더 깊은 관계를 구축하면서 더 많은 노출을 얻을 수 있습니다.

7. 스마트 이메일 자동화로 매출 증대

이메일 마케팅은 평균 투자 수익이 평균 37-42배이기 때문에 판매를 생성하는 가장 좋은 채널 중 하나입니다. 즉, 회사가 이메일 마케팅에 1달러를 투자할 때마다 42달러의 이익을 얻습니다.

이메일 마케팅은 고객 확보를 위한 강력한 원동력이며 SMB의 81%가 이메일 마케팅이 주요 고객 확보 채널이라고 보고했습니다.

마찬가지로 이메일 자동화는 고객을 활성화하고 유지하는 좋은 방법입니다. 누군가가 사용자가 되었을 때 발송되는 "환영 이메일"은 귀하의 브랜드를 알리는 데 큰 잠재력을 가지고 있습니다. GetResponse에 따르면 이러한 이메일의 평균 열기율이 86%에 달하기 때문입니다. 동일한 연구에서 보고된 바와 같이 이러한 이메일은 클릭률이 약 25%이기 때문에 참여를 유도하는 훌륭한 원동력이기도 합니다.

이메일 마케팅을 시도해 본 적이 없다면 무섭고 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 시장에 많은 강력한 도구가 출시되면서 보급형이 점점 더 쉬워지기 때문에 어렵지 않습니다. 또한 완전히 무료로 할 수도 있습니다. Mailchimp와 같은 도구를 사용하면 최대 2000명의 연락처 대상을 완전히 무료로 관리할 수 있습니다. 이런 식으로 이메일 자동화 시퀀스를 설정하고 자동 조종 장치에서 실제로 판매를 생성할 수 있습니다.

여기서 구매자의 여정과 사용자 활성화를 이해하는 것이 중요합니다. 구매자가 어떤 이메일을 어떤 순서로 작성해야 하는지를 직접 알려주기 때문입니다. 예를 들어, 고객은 제품 구매를 고려하기 전에 제품의 가치를 보았어야 합니다. 따라서 그 가치를 보여주고 초기 이메일로 사용자를 활성화하는 것이 목표입니다.

고객 유지의 관점에서 이메일은 제안, 거래 및 업데이트를 위한 훌륭한 채널이기 때문에 훌륭할 수 있습니다. 즉, "회사의 브랜드 세계"에 충성도가 높은 고객을 유지함으로써 충성도 높은 고객을 만들 수 있습니다.

더 많은 B2C 중심 회사는 어떻습니까? 이메일 마케팅도 판매의 큰 원동력입니다. 이 연구에 따르면 웹사이트 방문자의 약 78%가 제품이 담긴 장바구니를 포기합니다. 이를 방지하기 위해 마케터는 사용자가 특별 할인 또는 제안으로 구매를 완료하도록 유도하는 "포기된 장바구니 이메일"을 사용합니다.

이해는 간단합니다. 첫 번째 판매에서 많은 이익을 발생시키지 않는 매우 수익성이 높은 제안을 생성하더라도 여전히 상향 판매할 수 있는 고객을 생성한 것입니다. 고객의 평생 가치가 초기 판매보다 훨씬 높기 때문입니다. 중소기업의 61%가 매출의 절반 이상을 반복 판매로 벌고 있기 때문입니다.

그리고 이미 주제에 대해 다루었으므로 이메일은 상향 판매 및 교차 판매를 위한 훌륭한 채널입니다. 기업의 70%는 새로운 고객을 확보하는 것보다 고객을 유지하는 것이 더 저렴하다고 보고합니다. 이미 당신에게 "예"라고 답한 사람들이 당신과 다시 거래할 가능성이 60-70% 더 높기 때문입니다. 대조적으로, 그 수치는 잠재 고객의 경우 5-20%로 떨어집니다.

따라서 고객의 이전 구매에 대한 업그레이드 또는 유사한 제품을 제공하는 자동화를 설정하면 마케팅에 더 많은 비용을 지출할 필요 없이 더 많은 매출을 창출할 수 있습니다.

그러나 마지막으로 이메일 자체만으로는 더 많은 뉴스레터 가입을 생성하지 못한다는 점에서 현실적이어야 합니다. 이 때문에 일반적으로 먼저 구독자 목록을 늘리기 위한 다른 전략이 필요합니다. 여기에서 언급한 다른 모든 전략을 활용할 수 있으므로 이러한 전략은 지불할 필요가 없습니다. 그러나 일반적으로 강력한(개인) 브랜딩은 이메일 가입을 생성하는 데 엄청난 도움이 되며 궁극적으로 가치를 제공하는 것으로 귀결됩니다.

8. 게스트 출연을 통해 리드 및 고객 유치

HubSpot 연구에 따르면 소비자의 81%는 아는 사람이 추천하는 제품을 신뢰합니다. 따라서 다른 플랫폼에 게스트로 등장하면 단기적으로 트래픽이 증가할 수 있습니다. 또한 더 많은 이상적인 고객과 신뢰를 구축할 때 오래 지속되는 브랜딩 효과를 생성할 수 있습니다.

유용한 콘텐츠를 입증하는 관련 미디어 아울렛에 소개되어 업계의 권위자로 자신을 확립하고 대상 청중 사이에서 신뢰를 구축할 수 있습니다. 틈새 산업에서 운영하더라도 항상 이를 달성할 수 있는 방법이 있습니다.

입소문이 올바른 소비자에게 도달하기 위한 주요 동인이 되는 "어깨 틈새 시장"에 항상 등장할 수 있습니다. 소비자의 74%가 WOM이 구매 결정에 중요한 영향을 미친다고 보고하기 때문입니다.

이 전략의 가장 큰 장점은 매우 광범위하고 창의적인 사고가 가능하다는 것입니다. 즉, B2C와 B2B 모두에서 작동하며 기회는 무한합니다. 우리가 보아온 게스트 출연을 위한 최고의 전술은 다음과 같습니다.

• 기존 네트워크 활용. 이제 막 경력을 시작하더라도 회사의 첫 언론 노출을 도울 수 있는 사람을 알고 있을 가능성이 높습니다.
• 귀하의 위치, 경험, 배경 및 기원 스토리를 활용하십시오. 거주 지역에 관계없이 수많은 매장이 있습니다. 같은 장소에 살고 같은 경험이나 배경을 공유하는 미디어 퍼블리셔와 콘텐츠 프로듀서로 시작할 수 있습니다. 또한 그들이 회사의 기원 이야기에 크게 공감할 것이라는 사실을 아는 데 도움이 됩니다.
• 이전 결과를 지속적으로 구축합니다. 여기에서 아이디어는 작게 시작하여 점차 더 큰 미디어를 위한 추진력을 구축하는 것입니다. 오해하지 마십시오. 올바른 대형 미디어가 귀하를 소개한다면 많은 소규모 미디어도 그렇게 하기를 원할 것입니다. 그러나 이전에 소개된 기록이 없는 경우 작은 규모로 시작하면 더 큰 콘센트에 대한 준비가 될 때까지 충분한 "연습 공간"이 제공됩니다.
• 고유한 콘텐츠를 만드십시오. 청중과 충분히 관련이 있고 논의할 가치가 있는 일부 데이터와 통계가 포함된 고유한 콘텐츠가 바람직합니다.

9. 매력적인 YouTube 동영상 콘텐츠를 통한 매출 증대

비디오는 최근 몇 년 동안 완전히 폭발적으로 증가했으며 YouTube는 세계에서 두 번째로 많이 방문한 웹사이트이자 소셜 플랫폼이 되었습니다. YouTube와 같은 동영상 공유 플랫폼은 매출 증대에 적합하며 마케팅이나 광고에 막대한 비용을 지출할 필요가 없습니다.

마찬가지로 이 보고서에 따르면 2020년 3월 기준으로 39.4%의 사람들이 YouTube에서 훨씬 더 많은 시간을 보낸다고 보고했습니다. 채널을 성장시키고 다른 많은 채널에 소개될 수 있는 절호의 기회입니다.

빠르게 노출을 얻기 위해 활용할 수 있는 최고의 YouTube 기능 중 하나는 YouTube Shorts입니다. Instagram의 Reel 및 TikTok의 기능과 유사하여 YouTube의 Shorts는 수백만 건의 조회수를 쉽게 얻을 수 있으며 그 중 일부는 귀하의 것일 수 있습니다. 이는 또한 콘텐츠에 맞게 다양한 소셜 채널의 콘텐츠를 재활용할 수 있음을 의미합니다. 특히, 각 채널에 대해 항상 새로운 것을 제작하기 위해 더 많은 돈을 투자할 필요가 없습니다.

블로그 콘텐츠와 함께 비디오 콘텐츠 생성을 추가로 통합할 수도 있습니다. YouTube는 또한 세계에서 두 번째로 큰 검색 엔진이기 때문에 사람들이 Google에서와 유사한 방식으로 정보를 검색하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

YouTube 동영상 콘텐츠는 블로그 콘텐츠와 결합하여 긍정적인 피드백 루프를 만들어 각 채널이 다른 채널의 성장을 돕습니다. 예를 들어, 각 기사에서 동일한 콘텐츠를 비디오 형식으로 제공하는 비디오를 만들고 포함할 수 있습니다. 거기에서 귀하의 SEO 블로그 콘텐츠는 귀하가 동영상을 추천할 때 Google에서 순위가 ​​올라갈 가능성이 더 높아집니다. 비슷한 방식으로 YouTube 채널은 유기적으로 성장할 수 있을 뿐만 아니라 블로그를 통해 나를 발견한 사람들의 도움을 받아 성장할 수 있습니다. ShoutMeLoud의 이 가이드는 YouTube 채널을 성장시키는 방법에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 됩니다.

10. SoMe를 통한 신뢰 구축 및 고객 확보

소비자의 약 71%는 그들이 아는 사람에게서 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 더 높으며, 당신이 당신의 이름을 알리고 싶어한다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 진입 장벽이 낮고 참여율이 높은 소셜 미디어보다 더 나은 곳이 어디 있겠습니까?

비즈니스에 따라 소셜 미디어 잠재고객을 늘리는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그러나 모든 조언의 공통 분모는 이야기할 가치가 있는 관련성 있고 독특하며 유용한 콘텐츠를 제작해야 한다는 것입니다.

그러나 청중을 구축하기 위한 노력에서 기존 그룹 및 커뮤니티를 활용할 수도 있습니다. 기존 청중에게 소개되는 것은 관련 콘텐츠를 공유하여 더 빨리 신뢰를 구축하는 데 도움이 되므로 성공의 지름길임을 증명할 수 있습니다. 소셜 미디어의 홍보 전략으로 기존 그룹 및 커뮤니티를 활용하여 관련 콘텐츠를 공유하여 신뢰도를 높일 수도 있습니다.

따라서 소셜 미디어에서 커뮤니티를 구축할 때 핵심 요소 중 하나는 청중을 이해하는 것입니다. 대화 상대를 알면 메시지를 맞춤화하고 더 쉽게 연결할 수 있습니다.

B2C 회사의 경우 Instagram, Pinterest 및 최근 TikTok과 같은 플랫폼은 커뮤니티 및 인플루언서를 통해 판매를 생성하는 데 탁월한 것으로 입증되었습니다. 약 1억 3천만 명의 Instagram 사용자가 매달 쇼핑 게시물을 탭합니다. 이 수치는 무료지만 이 채널이 제품을 적극적으로 검색하지 않는 소비자들 사이에서 매출을 크게 높일 수 있음을 증명합니다. Hootsuite의 이 기사는 비즈니스에서 Instagram 쇼핑을 활용하는 방법을 배우는 데 도움이 됩니다.

한편, 특히 B2B 측면에서 LinkedIn은 9천만 명 이상의 고위급 영향력 있는 사람들과 관련성 높은 잠재고객을 구축할 수 있는 훌륭한 채널입니다. 놀랍게도 그들 중 6,300만 명이 의사결정자이기도 합니다. 그런 식으로 Demandawe는 플랫폼이 리드 생성을 위한 최고의 소셜 네트워크라는 것도 발견했습니다.

마지막으로 소셜 미디어에서 신뢰를 구축하는 가장 큰 이점은 다른 마케팅 채널에도 파급 효과가 있다는 것입니다. 예를 들어, 소셜 미디어 신호는 SEO 및 EAT를 개선하여 기사 순위를 높이는 데 도움이 될 수도 있습니다.

회사 성장을 위해 "무료 마케팅"에만 의존해야 합니까?

마케팅이나 광고에 투자하지 않고 매출을 늘리는 것은 많은 소규모 회사에서 가능합니다. 그러나 마케팅 예산이 없으면 회사는 적극적으로 광고할 때보다 더 적은 리드와 더 긴 판매 주기를 경험할 수 있습니다. 성장을 빠르게 증가시키려는 기업의 경우 무료 전략이 부족한 경우가 많으며 성장에 대한 수요는 마케팅 및 광고에 대한 대규모 투자로 뒷받침되어야 합니다.

이러한 이유로 항상 수익의 일부를 마케팅 및 광고 예산에 재투자하는 것을 고려해야 합니다. 광고는 회사가 성장함에 따라 귀중한 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 회사의 성장을 위해 보다 예측 가능하고 확장 가능한 방법을 제공합니다. 마지막으로 마케팅 및 광고에 돈을 투자하면 훨씬 더 빨리 결과를 얻을 수 있습니다.

그렇기 때문에 처음부터 아주 작은 예산이라도 고려하십시오. 중요한 초기에 광고가 성장을 가속화할 수 있기 때문입니다. 가장 인기 있고 사용하기 쉬운 두 플랫폼은 Facebook Ads와 Google Ads(이전 Google Adwords)입니다. 결과적으로, 두 플랫폼 모두에 수많은 무료 가이드와 과정이 있습니다.

광고에 돈을 쓴다는 생각이 처음에는 무섭게 보일 수 있지만, 작게 시작할 가능성은 항상 있습니다. 예를 들어 Facebook과 같은 플랫폼에서 하루에 1달러의 낮은 광고 예산으로 시작하여 리마케팅 ​​광고를 활용할 수 있습니다. 본질적으로 이들은 이미 귀하의 웹사이트를 방문한 사람들의 세그먼트에 대한 광고입니다. 예를 들어, 이들은 귀하의 제품에 약간의 관심을 보인 사람들일 수 있습니다. 리마케팅 광고는 마케팅에 사용할 수 있는 모든 금액을 사용하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

매출 증대 및 빠듯한 예산으로 고객 확보

그리고 당신은 그것을 가지고 있습니다! 마케팅 및 광고 예산에 관계없이 성장할 수 있는 10가지 독창적인 전략이었습니다. 많은 예산이 필요한 것은 아니지만 마케팅과 영업이 회사에서 가장 중요한 활동이라는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 그들은 수익에 직접적인 영향을 미치며 이를 무시하지 않는 것이 중요합니다.