Întrebări și răspunsuri cu Instapage Product Manager: Noua soluție de atribuire a publicității cu Enterprise Analytics

„Jumătate din banii pe care îi cheltuiesc pentru publicitate sunt irosiți; necazul este că nu știu ce jumătate ”.
- John Wanamaker

Cu cheltuielile publicitare digitale care depășesc 83 de miliarde de dolari în 2017 (și se preconizează că va continua să crească mai mult de la an la an), este mai important ca niciodată să aveți date irefutabile pentru a face o copie a cheltuielilor publicitare în calitate de marketer digital.

La Instapage credem că, pentru a maximiza conversiile, toate anunțurile digitale ar trebui să meargă la o pagină de destinație dedicată după clic. De asemenea, specialiștii în marketing trebuie să își atribuie cheltuielile publicitare paginilor de destinație post-clic (și a oricăror variante) pentru a determina rentabilitatea investiției.

Tocmai am anunțat noua noastră soluție de atribuire a publicității și ne-am întâlnit cu managerul de produs Instapage, Brad Thompson, care a dezvoltat acest nou produs de la început până la sfârșit pentru a obține piesa completă:

De ce este importantă atribuirea anunțurilor pentru specialiștii în marketing digital?

BT: Atribuirea corectă a anunțului care a dus în cele din urmă la o vânzare efectivă este singura modalitate de a identifica dacă dolarii cheltuiți pentru anunț au fost alocați eficient sau risipiți. Fără date detaliate de atribuire pentru clienții potențiali individuali, specialiștii în marketing digital pot deduce aceste informații doar la o rezoluție scăzută, fiind lăsați să ghicească care dintre numeroasele campanii ale unui comerciant generează clienți potențiali care se convertesc în vânzări. Trecând datele de atribuire de la anunțul inițial la vânzarea finală, informațiile lipsă din această ecuație, costul pe vizitator și, mai ales, costul pe potențial sunt puse la dispoziție.

Înarmați cu date de atribuire, specialiștii în marketing digital pot afla că anunțurile care se credeau anterior că funcționează bine prin generarea unor cantități mari de clienți potențiali pot fi dezvăluite de fapt ca generează clienți potențiali de calitate slabă , care nu se convertesc în vânzări. În schimb, anunțurile care păreau să aibă performanțe slabe în funcție de volumul de clienți potențiali se pot dovedi a fi mai eficiente, deoarece costul pe client potențial este mai mic. Aceste informații pot permite marketerilor digitali să-și optimizeze cheltuielile publicitare și, astfel, să-și cheltuiască banii din publicitate mai eficient.

Ce face atât de dificilă atribuirea anunțurilor pentru marketerii digitali?

BT: Atribuirea anunțurilor este dificilă astăzi, deoarece toate punctele de date disponibile nu sunt conectate într-un mod semnificativ. De exemplu, comercianții cunosc CPC pentru o anumită campanie publicitară din Google Ads. Știu rata de conversie pe o anumită pagină de destinație după clic în Instapage. Și în aval în pâlnia de marketing, în Salesforce, probabil, ei știu rata la care echipa lor de vânzări convertește conduce în vânzări. Dar nu a existat un mod coeziv de a pune acele bucăți de date împreună, deoarece acestea nu au fost transmise de la începutul până la sfârșitul pâlniei. Suma CPC pentru un vizitator la campania publicitară inițială este complet necunoscută reprezentantului de vânzări până când vizitatorul a devenit un potențial, deoarece instrumentele nu au vorbit între ele și nu au împărtășit acest tip de date.

Ce este noua soluție de atribuire a publicității și cum funcționează?

BT: noul nostru produs permite clienților Enterprise să adune costul pe vizitator, costul pe clienți potențiali și datele campaniei din contul lor Google Ads și să le afișeze în pagina de analiză Instapage din fila Prezentare generală a paginii:

Aceste date despre costuri sunt, de asemenea, disponibile în modulul Performanță prin variație, permițând utilizatorilor să evalueze performanța testelor lor A / B și să înțeleagă nu doar ce variații se convertesc bine, ci și costul la care se efectuează aceste conversii.

Produsul permite, de asemenea, atribuirea acestui cost și a datelor campaniei, plus sursa de recomandare și alte metadate, pentru a fi transmise prin webhook la următorul pas din pâlnia de marketing. Acest lucru crește utilitatea acestor informații valoroase, permițându-le să fie luate în considerare la determinarea costului global al achiziției clienților chiar la sfârșitul procesului de vânzare.

De ce au nevoie specialiștii în marketing pentru aceste date pentru paginile de destinație post-clic?

BT: Deoarece risipirea banilor în anunțuri care nu produc în cele din urmă vânzări poate face diferența între o campanie de succes și un eșec. Ratele de conversie nu sunt factorul final; uneori, o pagină de destinație după clic cu o rată de conversie scăzută poate produce clienți potențiali la un cost mai mic decât o altă pagină cu o rată de conversie mai mare. Accesul la aceste informații le poate permite specialiștilor în marketing să ia decizii mai bine informate cu privire la locul în care își alocă banii de marketing.

Există alte platforme care furnizează aceleași date?

BT: Nu. În mod evident, agenții de publicitate au acces la CPC pentru campaniile lor publicitare și își cunosc ratele de conversie. Însă nicio altă platformă nu a combinat aceste informații pentru a calcula costul inițial al achiziționării vizitatorului la pagina de destinație după clic față de rata de conversie din pagină pentru a determina costul pe potențial.

Ce face această nouă caracteristică unică Instapage?

BT: este unic, deoarece costul pe vizitator și costul pe indicatorii potențiali nu sunt disponibile ca parte a produselor analitice pentru nicio altă platformă de pagină de destinație după clic.

Cum facilitează trecerea metadatelor potențiale pentru agenții de publicitate să analizeze variantele paginilor de destinație post-clic?

BT: Integrarea cu Google Ads le permite agenților de publicitate să vizualizeze performanța variațiilor paginii de destinație post-clic nu doar așa cum sunt definite de conversiile pe o variantă față de alta, ci ca o măsură a costului fiecăruia dintre clienții potențiali generați de aceste conversii . Aceasta este o formă de analiză mult mai puternică, deoarece oferă costul pe potențial, o valoare indisponibilă anterior.

Colectați mai multe date despre pagina de destinație după clic decât oricând

Folosind noile perspective puternice din Soluția de atribuire a publicității, dedicarea bugetului pentru reclame și pagini de destinație post-clic care nu se convertesc bine va fi o chestiune din trecut. Chris Briggs, director creativ la Verizon Digital Media Services, a înregistrat deja câteva rezultate impresionante:

Instapage a devenit o parte importantă a scalării campaniilor noastre Google Ads. Capacitatea de a crea, testa A / B, optimiza și analiza succesul paginilor noastre de destinație după clic a făcut echipa noastră mai inteligentă și mai rapidă. Acum designerii noștri pot crea o întreagă campanie fără resurse pentru dezvoltatori. Și mai mult, serviciul pe care îl primim de la managerul nostru dedicat pentru succesul clienților a avut un impact enorm asupra capacității noastre de a ne îndeplini obiectivele ROI.

Obțineți soluția de atribuire a publicității, înscrieți-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.