ถาม & ตอบกับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Instapage: โซลูชันการระบุแหล่งที่มาโฆษณาใหม่พร้อมการวิเคราะห์ระดับองค์กร

“เงินครึ่งหนึ่งที่ฉันใช้ไปกับการโฆษณานั้นสูญเปล่า ปัญหาคือฉันไม่รู้ว่าครึ่งไหน”
– จอห์น วานาเมคเกอร์

ด้วยการใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลสูงถึง 83 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 (และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปี) การมีข้อมูลที่หักล้างไม่ได้เพื่อสำรองค่าโฆษณาของคุณในฐานะนักการตลาดดิจิทัลมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

ที่ Instapage เราเชื่อว่าเพื่อเพิ่ม Conversion สูงสุด โฆษณาดิจิทัลทั้งหมดควรไปที่หน้า Landing Page เฉพาะหลังการคลิก นักการตลาดยังต้องระบุแหล่งที่มาของการใช้จ่ายโฆษณากับหน้า Landing Page หลังการคลิก (และรูปแบบต่างๆ) เพื่อกำหนด ROI อย่างเหมาะสม

เราเพิ่งประกาศโซลูชันการระบุแหล่งที่มาการโฆษณาใหม่ของเรา และได้พูดคุยกับ Brad Thompson ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Instapage ผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อรับข้อมูลทั้งหมด:

เหตุใดการระบุแหล่งที่มาของโฆษณาจึงมีความสำคัญต่อนักการตลาดดิจิทัล

BT: การ ระบุอย่างเหมาะสมว่าโฆษณาใดนำไปสู่การขายจริงในท้ายที่สุดเป็นวิธีเดียวที่จะระบุว่าเงินที่ใช้ไปกับโฆษณานั้นได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพหรือสูญเปล่า หากไม่มีข้อมูลการระบุแหล่งที่มาโดยละเอียดสำหรับลีดแต่ละราย นักการตลาดดิจิทัลสามารถอนุมานข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ได้ด้วยความละเอียดต่ำเท่านั้น โดยปล่อยให้เดาว่าแคมเปญใดจากหลายๆ แคมเปญของนักการตลาดที่สร้างโอกาสในการขายที่แปลงเป็นการขาย เมื่อส่งข้อมูลการระบุแหล่งที่มาจากโฆษณาเริ่มต้นไปจนถึงการขายขั้นสุดท้าย ข้อมูลที่ขาดหายไปในสมการนี้ ต้นทุนต่อผู้เข้าชม และที่สำคัญกว่านั้นคือ ต้นทุนต่อ โอกาสในการ ขาย

ด้วยข้อมูลการระบุแหล่งที่มา นักการตลาดดิจิทัลอาจได้เรียนรู้ว่าโฆษณาที่เคยคิดว่าทำงานได้ดีโดยการสร้างโอกาสในการขาย จำนวนมาก ในความเป็นจริงแล้วอาจพบว่าสร้างโอกาสในการขายที่ มีคุณภาพต่ำ ซึ่งไม่ได้แปลงเป็นการขาย ในทางกลับกัน โฆษณาที่ดูเหมือนว่าจะมีประสิทธิภาพต่ำตามปริมาณโอกาสในการขายอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าเนื่องจากต้นทุนต่อโอกาสในการขายต่ำกว่า ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้นักการตลาดดิจิทัลเพิ่มประสิทธิภาพค่าโฆษณา และใช้เงินโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

อะไรทำให้การระบุแหล่งที่มาของโฆษณาเป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาดดิจิทัล

BT: การ ระบุแหล่งที่มาของโฆษณาในปัจจุบันทำได้ยาก เนื่องจากจุดข้อมูลต่างๆ ที่มีอยู่ไม่ได้เชื่อมต่อกันอย่างมีความหมาย ตัวอย่างเช่น นักการตลาดทราบ CPC สำหรับแคมเปญโฆษณาเฉพาะใน Google Ads พวกเขารู้อัตราการแปลงในหน้า Landing Page เฉพาะหลังการคลิกใน Instapage และปลายน้ำในช่องทางการตลาด ใน Salesforce บางทีพวกเขาอาจทราบอัตราที่ทีมขายของพวกเขาเปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย แต่ไม่มีวิธีที่เหนียวแน่นในการนำข้อมูลเหล่านั้นมารวมกัน เนื่องจากไม่ได้ส่งต่อตั้งแต่ต้นจนจบช่องทาง CPC สำหรับผู้เยี่ยมชมแคมเปญโฆษณาเริ่มต้นไม่เป็นที่รู้จักอย่างสมบูรณ์สำหรับตัวแทนขายเมื่อถึงเวลาที่ผู้เข้าชมกลายเป็นผู้นำเพราะเครื่องมือไม่ได้พูดคุยกันและแบ่งปันข้อมูลประเภทนั้น

Advertising Attribution Solution ใหม่คืออะไรและทำงานอย่างไร

BT: ผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราช่วยให้ลูกค้าองค์กรสามารถรวบรวมข้อมูลต้นทุนต่อผู้เข้าชม ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมาย และข้อมูลแคมเปญจากบัญชี Google Ads ของตน และแสดงข้อมูลดังกล่าวภายในหน้าการวิเคราะห์ของ Instapage ในแท็บภาพรวมของหน้า:

ข้อมูลค่าใช้จ่ายเหล่านี้ยังมีอยู่ในโมดูล Performance by Variation ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถประเมินประสิทธิภาพของการทดสอบ A/B ของตนได้ และไม่เพียงแต่จะเข้าใจว่ารูปแบบใดที่แปลงได้ดีเท่านั้น แต่ยังรวม ถึงต้นทุนในการแปลงเหล่านั้นด้วย

ผลิตภัณฑ์นี้ยังอนุญาตให้ส่งการระบุแหล่งที่มาของข้อมูลต้นทุนและข้อมูลแคมเปญ รวมทั้งแหล่งอ้างอิงและข้อมูลเมตาอื่นๆ ผ่านเว็บฮุคไปยังขั้นตอนต่อไปในช่องทางการตลาด ซึ่งรวมประโยชน์ของข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเหล่านี้เข้าด้วยกันโดยช่วยให้นำไปพิจารณาในการกำหนดต้นทุนโดยรวมของการได้มาซึ่งลูกค้าเมื่อสิ้นสุดกระบวนการขาย

เหตุใดนักการตลาดจึงต้องการข้อมูลนี้สำหรับแลนดิ้งเพจหลังการคลิก

BT: เพราะการเสียเงินไปกับโฆษณาที่ไม่ได้สร้างยอดขายในท้ายที่สุดสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและความล้มเหลวได้ อัตราการแปลงไม่ใช่ปัจจัยสุดท้ายทั้งหมด บางครั้งหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งมีอัตรา Conversion ต่ำอาจสร้างโอกาสในการขายในราคาที่ต่ำกว่าหน้าอื่นที่มีอัตราการแปลงสูงกว่า การเข้าถึงข้อมูลนี้สามารถช่วยให้นักการตลาดสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาจะจัดสรรเงินทางการตลาดของตนไปที่ใด

มีแพลตฟอร์มอื่นที่ให้ข้อมูลเหมือนกันหรือไม่

BT: ไม่ เห็นได้ชัดว่าผู้โฆษณาสามารถเข้าถึง CPC สำหรับแคมเปญโฆษณาของพวกเขา และพวกเขารู้อัตราการแปลงของพวกเขา แต่ไม่มีแพลตฟอร์มอื่นใดที่รวมข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อคำนวณต้นทุนเริ่มต้นในการดึงดูดผู้เข้าชมไปยังหน้า Landing Page หลังคลิก เทียบกับอัตราการแปลงบนหน้าเพื่อกำหนดต้นทุนต่อโอกาสในการขาย

อะไรทำให้คุณสมบัติใหม่นี้มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับ Instapage?

BT: มันไม่ซ้ำกันเพราะว่าต้นทุนต่อผู้เข้าชมและตัววัดต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายไม่สามารถใช้ได้เป็นส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์การวิเคราะห์สำหรับแพลตฟอร์มหน้า Landing Page หลังการคลิกอื่นๆ

การส่งผ่านข้อมูลเมตาของโอกาสในการขายช่วยให้ผู้โฆษณาวิเคราะห์รูปแบบหน้า Landing Page หลังการคลิกได้ง่ายขึ้นอย่างไร

BT: การผสานรวมกับ Google Ads ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถดูประสิทธิภาพของรูปแบบหน้า Landing Page หลังคลิกได้ ไม่เพียงแต่กำหนดโดย Conversion ในรูปแบบหนึ่งเทียบกับอีกรูปแบบหนึ่ง แต่เป็นการวัดต้นทุนของโอกาสในการขายแต่ละรายการที่เกิดจาก Conversion เหล่านั้น . นี่เป็นรูปแบบการวิเคราะห์ที่ทรงพลังกว่ามาก เนื่องจากให้ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ไม่พร้อมใช้งานก่อนหน้านี้

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของข้อมูลหน้า Landing Page หลังการคลิกมากกว่าที่เคย

ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกใหม่ที่มีประสิทธิภาพจาก Advertising Attribution Solution การจัดสรรงบประมาณให้กับโฆษณาและหน้า Landing Page หลังคลิกซึ่งทำ Conversion ได้ไม่ดีจะเป็นเรื่องในอดีต Chris Briggs ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของ Verizon Digital Media Services ได้เห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจแล้ว:

Instapage ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการปรับขนาดแคมเปญ Google Ads ของเรา ความสามารถในการสร้าง ทดสอบ A/B เพิ่มประสิทธิภาพ และวิเคราะห์ความสำเร็จของหน้า Landing Page หลังการคลิก ทำให้ทีมของเราฉลาดขึ้นและเร็วขึ้น ตอนนี้นักออกแบบของเราสามารถสร้างแคมเปญทั้งหมดได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรสำหรับนักพัฒนา ยิ่งไปกว่านั้น บริการที่เราได้รับจาก Customer Success Manager ได้สร้างผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของเราในการบรรลุเป้าหมาย ROI ของเรา

รับโซลูชัน Advertising Attribution ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้