Ce este publicitatea cu răspuns direct și de ce aveți nevoie pentru a maximiza impactul acesteia
Publicat: 2018-05-17Există două tipuri principale de publicitate online: publicitatea de marcă și publicitatea cu răspuns direct. Publicitatea de marcă este menită să vă facă potențialii conștienți de compania dvs., astfel încât să rămână la îndemână când vine momentul să efectuați o achiziție. În schimb, răspunsul direct este despre obținerea de rezultate acum.
Articolul de astăzi va începe prin abordarea a două întrebări - ce este publicitatea cu răspuns direct și ce este un anunț cu răspuns direct? Apoi, vom discuta despre modul de utilizare a anunțurilor cu răspuns direct în campanii.
Ce este publicitatea cu răspuns direct?
Publicitatea cu răspuns direct este menită să oblige oamenii să ia o acțiune imediată dintr-un anunț, oferind în același timp un răspuns măsurabil din acțiunea respectivă. Aceste campanii utilizează anunțuri cu răspuns direct, cum ar fi exemplele Google Ads de mai jos, pentru a capta atenția potențialilor și a le conduce la pagina următoare, unde pot finaliza acțiunea dorită:

Anunțurile grafice pot solicita, de asemenea, acțiuni imediate (în acest caz, obținerea unei demonstrații):

Pentru cele mai bune rezultate, paginile de destinație post-clic dedicate urmează clicul pe anunț, așa cum demonstrează Randamentul dinamic cu pagina de destinație după clic:

Motivul pentru aceasta este simplu.
Publicitatea cu răspuns direct este în primul rând interesată de generarea de conversii
Rețineți, scopul principal este de a provoca o acțiune specifică, imediată (alias un „răspuns direct”). Această acțiune ar putea fi descărcarea unei resurse, înscrierea pentru un cont sau o perioadă de încercare gratuită, programarea unei demonstrații sau chiar efectuarea unei achiziții.
Indiferent de acțiune, aceasta înseamnă în cele din urmă o conversie - iar conversiile au loc pe paginile de destinație după clic.
Ce face un anunț cu răspuns direct?
La fel ca paginile de destinație post-clic au caracteristici principale, la fel și anunțurile cu răspuns direct. Iată câteva dintre principalele caracteristici și cele mai bune practici de urmat.
Măsurabilitate și trasabilitate
O campanie publicitară eficientă începe întotdeauna cu un obiectiv stabilit - o definiție clară și specifică a ceea ce încercați exact să realizați și a KPI-urilor pe care le veți utiliza pentru a vă măsura succesul.
Veți dori să măsurați exact cât de reușit are fiecare anunț (câte conversii ați generat din fiecare) și să urmăriți de unde provin conversiile (ce canal a fost responsabil pentru generarea răspunsului). În acest fel, puteți testa sau elimina anunțurile care nu oferă un ROI favorabil.
O ofertă personalizată livrată printr-un mesaj convingător
Marketingul de marcă tinde să aibă un mesaj larg, unic pentru toate, care se concentrează asupra mărcii, în timp ce marketingul cu răspuns direct se adresează mai îndeaproape perspectivelor vizate și problemei sau interesului lor specific.
Căutarea „demonstrației produsului pentru e-mail” arată aceste anunțuri în partea de sus a primei pagini. Observați cum ambii încurajează utilizatorii de căutare să ia măsuri imediate și fiecare demonstrează beneficii unice („creați și trimiteți în 5 minute” și „e-mail marketing simplificat”):

Această reclamă a Universității Old Dominion face foarte evident cine vor să convertească - cineva care dorește să lucreze în domeniul asistenței medicale, are nevoie de cursuri accesibile și caută să înceapă în această toamnă:

O cerere de răspuns cu mijloace de colectare a informațiilor
Acesta nu poate fi suficient de stresat. Un anunț cu răspuns direct ar trebui să solicite întotdeauna un răspuns imediat cu un îndemn clar care obligă perspectiva să ia măsuri acum. De aceea, aveți nevoie de o pagină dedicată pentru captarea clienților potențiali pentru fiecare campanie.
Când prospectul răspunde prin intermediul formularului de captare a clienților potențiali ai paginii de destinație după clic, este important să colectați suficiente informații de contact pentru a continua să le hrăniți prin canalul dvs. de vânzări. Dar, pentru a reduce frecarea, solicitați doar ceea ce este adecvat în acea etapă a pâlniei:

Avantajele publicității cu răspuns direct
Există mai multe avantaje semnificative în utilizarea publicității cu răspuns direct.

Crearea unei linii directe de comunicare cu potențialii
Spre deosebire de publicitatea de marcă care utilizează o direcționare mai largă pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii, publicitatea cu răspuns direct este extrem de personalizată, oferind informații specifice despre modul în care produsul sau serviciul poate ajuta prospectul. Acest nivel de personalizare permite potențialilor să se simtă mai confortabil și mai conectat la brand și la ofertă, invitându-i să comunice deschis cu compania.
Oferind un mare randament al investiției
Deși publicitatea de marcă poate fi extrem de eficientă, este, de asemenea, costisitoare și consumatoare de timp să se retragă cu succes. Deși aceasta nu este o problemă pentru mărcile majore cu bugete publicitare nelimitate, nu este la fel de ușor pentru întreprinderile mai mici, cu mai puține mijloace. De puține ori când își difuzează reclama de marcă nu este nici pe departe suficient de mare pentru a concura cu acele alte mărci mari, iar rezultatul este înecat și nu produce ROI puțin sau deloc.
Pe de altă parte, marketingul cu răspuns direct poate fi util indiferent de bugetul dvs. Atâta timp cât plătiți pentru clicuri, aveți șanse egale de a genera un ROI ridicat.
Producerea de rezultate ușor de urmărit și măsurabile
Urmărind câte conversii ați generat din fiecare campanie publicitară și de unde provin aceste conversii, puteți măsura succesul general al fiecărui anunț. Apoi, modificați sau eliminați toate anunțurile care nu produc ROI pozitiv.
Construirea și consolidarea relațiilor reale cu clienții
Comunicarea nu este utilizată doar la începutul călătoriei cumpărătorului; este folosit pe parcursul întregii lor călătorii pentru a îmbunătăți experiența de cumpărare, deci are sens că este posibilă construirea și consolidarea relațiilor.
Exemple de publicitate cu răspuns direct
Având în vedere elementele de bază și beneficiile acoperite, să examinăm unele dintre cele mai bune anunțuri cu răspuns direct.
Acest anunț de căutare PPC ActiveCampaign face toate lucrurile corecte:

Titlul și copia oferă o anumită ofertă cu un mesaj convingător („gratuit”). Ambele sunt, de asemenea, orientate spre acțiune, cerând un răspuns imediat pe această pagină de destinație după clic:

Acest anunț cu răspuns direct Iterable afișat pe YouTube a transmis o ofertă specifică cu o copie personalizată și solicită utilizatorilor un răspuns imediat („solicitați o demonstrație”). Nu numai asta, anunțul cu banner alb contrastează cu videoclipul, iar butonul portocaliu CTA apare din anunț, atrăgând atenția. Apoi, este nevoie de potențiali pentru această pagină de destinație cu răspuns direct după clic pentru a colecta informațiile utilizatorului:


Anunțul imagine Microsoft de la Facebook este specific („pentru vânzări și LinkedIn Sales Navigator”), este orientat spre acțiune („Programare”) și promovează demo-ul „gratuit”:

După ce ați făcut clic, potențialii văd această pagină de destinație demo după clic:

Notă: ghidul de referință al specificațiilor de anunțuri digitale Instapage conține tot ce aveți nevoie într-un singur loc - dimensiuni, formate de fișiere, exemple și multe altele - pentru a crea fiecare dintre aceste formate de anunțuri pe toate platformele și dispozitivele.
Transformați-vă anunțurile în instrumente de generare de clienți potențiali
Cu ajutorul publicității cu răspuns direct, anunțurile dvs. devin active excelente de generare de clienți potențiali, mai degrabă decât doar recunoașterea numelor. Încurajează în mod inerent acțiunea imediată, ceea ce îi face parteneri ideali cu paginile de destinație după clic.
Pentru a crea anunțuri perfect optimizate, consultați ghidul de referință Instapage pentru cele mai actualizate specificații de anunțuri și opțiuni de direcționare. Apoi, finalizați campaniile oferind o pagină de destinație optimă după clic, de la anunț la pagină de destinație, după cea mai robustă platformă de optimizare după clic.
