Apa itu Iklan Respons Langsung & Apa yang Anda Butuhkan untuk Memaksimalkan Dampaknya

Diterbitkan: 2018-05-17

Ada dua jenis utama iklan online: iklan merek dan iklan tanggapan langsung. Iklan merek dimaksudkan untuk membuat prospek Anda mengetahui perusahaan Anda sehingga tetap menjadi perhatian utama ketika tiba saatnya untuk melakukan pembelian. Sebaliknya, tanggapan langsung adalah tentang mendapatkan hasil sekarang.

Artikel hari ini akan dimulai dengan menjawab dua pertanyaan — apa itu iklan respons langsung, dan apa itu iklan respons langsung? Kemudian, kita akan membahas cara menggunakan iklan tanggapan langsung dalam kampanye.

Apa itu iklan tanggapan langsung?

Iklan tanggapan langsung dimaksudkan untuk memaksa orang mengambil tindakan segera dari sebuah iklan sambil menawarkan tanggapan terukur dari tindakan itu. Kampanye ini menggunakan iklan respons langsung, seperti contoh Google Ads di bawah, untuk menarik perhatian prospek dan mengarahkan mereka ke halaman berikutnya tempat mereka dapat menyelesaikan tindakan yang diinginkan:

iklan tanggapan langsung Google Ads

Iklan bergambar juga dapat meminta tindakan segera (dalam hal ini, mendapatkan demo):

iklan iklan tanggapan langsung

Untuk hasil terbaik, halaman arahan pasca-klik khusus mengikuti klik iklan, seperti yang ditunjukkan Dynamic Yield dengan halaman arahan pasca-klik mereka:

halaman arahan pasca-klik iklan tanggapan langsung

Alasannya sederhana.

Iklan tanggapan langsung terutama tertarik untuk menghasilkan konversi

Perlu diingat, tujuan utamanya adalah untuk mendapatkan tindakan langsung yang spesifik (alias "tanggapan langsung"). Tindakan ini dapat berupa mengunduh sumber daya, mendaftar akun atau uji coba gratis, menjadwalkan demo, atau bahkan melakukan pembelian.

Terlepas dari tindakannya, ini pada akhirnya berarti konversi — dan konversi terjadi pada halaman arahan pasca-klik.

Apa yang membuat iklan tanggapan langsung?

Sama seperti halaman arahan pasca-klik memiliki karakteristik utama, begitu juga iklan tanggapan langsung. Berikut adalah beberapa karakteristik utama dan praktik terbaik untuk diikuti.

Keterukuran dan keterlacakan

Kampanye iklan yang efektif selalu dimulai dengan tujuan yang ditetapkan — definisi yang jelas dan spesifik tentang apa yang sebenarnya ingin Anda capai, dan KPI yang akan Anda gunakan untuk mengukur kesuksesan Anda.

Anda ingin mengukur dengan tepat seberapa sukses setiap iklan (berapa banyak konversi yang Anda hasilkan dari masing-masing iklan), dan melacak dari mana konversi itu berasal (saluran apa yang bertanggung jawab untuk menghasilkan respons). Dengan cara ini, Anda dapat menguji A/B atau menghapus iklan yang tidak memberikan ROI yang menguntungkan.

Penawaran yang dipersonalisasi disampaikan melalui pesan yang menarik

Pemasaran merek cenderung memiliki pesan yang luas, satu ukuran untuk semua yang berfokus pada merek, sedangkan pemasaran tanggapan langsung ditujukan lebih dekat pada prospek yang ditargetkan dan masalah atau minat khusus mereka.

Mencari "demo produk pengasuhan email" menampilkan iklan ini di bagian atas halaman pertama. Perhatikan bagaimana keduanya mendorong pengguna penelusuran untuk mengambil tindakan segera dan masing-masing menunjukkan manfaat unik (“buat dan kirim dalam 5 menit” dan “pemasaran email menjadi sederhana”):

tindakan iklan tanggapan langsung

Iklan Old Dominion University ini memperjelas siapa yang ingin mereka ubah — seseorang yang ingin bekerja di bidang perawatan kesehatan, membutuhkan kelas yang terjangkau, dan ingin memulai musim gugur ini:

iklan tanggapan langsung iklan gedung pencakar langit

Permintaan untuk tanggapan dengan sarana untuk mengumpulkan informasi

Yang ini tidak bisa cukup ditekankan. Iklan tanggapan langsung harus selalu menuntut tanggapan segera dengan ajakan bertindak yang jelas yang memaksa prospek untuk mengambil tindakan sekarang. Itulah mengapa Anda memerlukan halaman pengambilan prospek khusus untuk setiap kampanye.

Ketika prospek merespons melalui formulir tangkapan halaman arahan pasca-klik, penting untuk mengumpulkan informasi kontak yang cukup untuk terus memelihara mereka melalui saluran penjualan Anda. Namun, untuk mengurangi gesekan, hanya minta apa yang sesuai pada tahap corong tersebut:

bidang formulir iklan respons langsung

Keuntungan dari iklan tanggapan langsung

Ada beberapa keuntungan signifikan menggunakan iklan tanggapan langsung.

Menciptakan jalur komunikasi langsung dengan prospek

Berbeda dengan iklan merek yang menggunakan penargetan yang lebih luas untuk membangun kesadaran merek, iklan tanggapan langsung sangat dipersonalisasi, menyampaikan informasi spesifik tentang bagaimana produk atau layanan dapat membantu prospek. Tingkat personalisasi ini memungkinkan calon pelanggan merasa lebih nyaman dan terhubung dengan merek dan penawaran, mengundang mereka untuk berkomunikasi dengan perusahaan secara terbuka.

Memberikan pengembalian investasi yang besar

Meskipun iklan merek bisa sangat efektif, itu juga mahal dan memakan waktu untuk berhasil melakukannya. Meskipun ini bukan masalah bagi merek besar dengan anggaran iklan tak terbatas, hal ini tidak semudah bagi bisnis kecil dengan sarana yang lebih sedikit. Beberapa kali mereka menjalankan iklan merek mereka tidak cukup untuk bersaing dengan merek besar lainnya, dan hasilnya tenggelam dan menghasilkan sedikit atau tanpa ROI.

Di sisi lain, pemasaran respons langsung dapat bermanfaat terlepas dari anggaran Anda. Selama Anda membayar untuk klik, Anda memiliki peluang yang sama untuk menghasilkan ROI yang tinggi.

Menghasilkan hasil yang mudah dilacak dan terukur

Dengan melacak berapa banyak konversi yang Anda hasilkan dari setiap kampanye iklan, dan dari mana konversi tersebut berasal, Anda dapat mengukur keseluruhan keberhasilan setiap iklan. Kemudian, ubah atau hapus iklan yang tidak menghasilkan ROI positif.

Membangun dan memperkuat hubungan nyata dengan pelanggan

Komunikasi tidak hanya digunakan pada awal perjalanan pembeli; itu digunakan sepanjang perjalanan mereka untuk meningkatkan pengalaman pembelian, jadi masuk akal bahwa membangun dan memperkuat hubungan adalah mungkin.

Contoh iklan tanggapan langsung

Dengan membahas dasar-dasar dan manfaat, mari kita tinjau beberapa iklan tanggapan langsung terbaik.

Iklan pencarian PPC ActiveCampaign ini melakukan semua hal yang benar:

iklan tanggapan langsung iklan Google

Judul dan salinannya memberikan penawaran khusus dengan pesan yang menarik (“gratis”). Keduanya juga berorientasi pada tindakan, menuntut tanggapan segera di halaman arahan pasca-klik ini:

penangkapan prospek iklan respons langsung

Iklan tanggapan langsung yang dapat diubah yang ditampilkan di YouTube ini menyampaikan penawaran khusus dengan salinan yang dipersonalisasi, dan menuntut tanggapan langsung dari pengguna ("minta demo"). Tidak hanya itu, iklan spanduk putih kontras dengan video dan tombol CTA oranye muncul dari iklan yang menarik perhatian. Kemudian prospek akan diarahkan ke halaman arahan pasca-klik tanggapan langsung ini untuk mengumpulkan informasi pengguna:

iklan tanggapan langsung YouTube

demo iklan tanggapan langsung

Iklan gambar Facebook Microsoft bersifat spesifik (“untuk Sales & LinkedIn Sales Navigator”), berorientasi pada tindakan (“Jadwal”), dan mempromosikan demo “gratis”:

iklan tanggapan langsung Facebook

Setelah diklik, prospek melihat halaman arahan pasca-klik demo ini:

iklan tanggapan langsung Microsoft

Catatan: Panduan referensi spesifikasi iklan digital Instapage berisi semua yang Anda butuhkan di satu tempat — dimensi, format file, contoh, dan lainnya — untuk membuat setiap format iklan ini di semua platform dan perangkat.

Ubah iklan Anda menjadi alat penghasil prospek

Dengan iklan tanggapan langsung, iklan Anda menjadi aset penghasil prospek yang hebat, bukan hanya pengenalan nama. Mereka secara inheren mendorong tindakan segera, yang menjadikan mereka mitra ideal dengan halaman arahan pasca-klik.

Untuk membuat iklan yang dioptimalkan dengan sempurna, lihat panduan referensi Instapage untuk spesifikasi iklan dan opsi penargetan terbaru. Kemudian, selesaikan kampanye Anda dengan menyediakan halaman arahan pasca-klik yang optimal dari iklan ke halaman arahan pasca-klik dengan platform pengoptimalan pasca-klik yang paling kuat.

panduan referensi spesifikasi iklan CTA blog B