O que é publicidade de resposta direta e o que você precisa para maximizar seu impacto

Existem dois tipos principais de publicidade online: publicidade de marca e publicidade de resposta direta. A publicidade de marca tem o objetivo de fazer com que seus clientes em potencial conheçam sua empresa, de forma que ela seja sempre a primeira na hora de fazer uma compra. Por outro lado, a resposta direta é obter resultados agora.

O artigo de hoje começará abordando duas questões - o que é propaganda de resposta direta e o que é anúncio de resposta direta? Em seguida, discutiremos como usar anúncios de resposta direta em campanhas.

O que é publicidade de resposta direta?

A publicidade de resposta direta tem o objetivo de obrigar as pessoas a realizar uma ação imediata a partir de um anúncio, ao mesmo tempo que oferece uma resposta mensurável dessa ação. Essas campanhas usam anúncios de resposta direta, como os exemplos do Google Ads abaixo, para capturar a atenção dos clientes em potencial e levá-los à próxima página, onde podem realizar a ação desejada:

Os anúncios gráficos também podem solicitar uma ação imediata (neste caso, obter uma demonstração):

Para obter melhores resultados, páginas de destino pós-clique dedicadas seguem o clique no anúncio, como o Dynamic Yield demonstra com sua página de destino pós-clique:

A razão para isso é simples.

A publicidade de resposta direta está interessada principalmente em gerar conversões

Lembre-se de que o objetivo principal é obter uma ação específica e imediata (também conhecida como “resposta direta”). Essa ação pode ser baixar um recurso, inscrever-se para uma conta ou avaliação gratuita, agendar uma demonstração ou até mesmo fazer uma compra.

Independentemente da ação, isso significa, em última análise, uma conversão - e as conversões acontecem nas páginas de destino pós-clique.

O que torna um anúncio de resposta direta?

Assim como as páginas de destino pós-clique têm características principais, os anúncios de resposta direta também têm. Aqui estão algumas das principais características e práticas recomendadas a serem seguidas.

Mensurabilidade e rastreabilidade

Uma campanha de publicidade eficaz sempre começa com uma meta definida - uma definição clara e específica do que exatamente você está tentando alcançar e os KPIs que usará para medir seu sucesso.

Você vai querer medir exatamente o sucesso de cada anúncio (quantas conversões você gerou de cada um) e rastrear de onde as conversões vieram (qual canal foi responsável por gerar a resposta). Dessa forma, você pode fazer o teste A / B ou remover os anúncios que não estão fornecendo um ROI favorável.

Uma oferta personalizada entregue por meio de uma mensagem atraente

O marketing de marca tende a ter uma mensagem ampla e única que se enquadra na marca, ao passo que o marketing de resposta direta visa mais de perto os clientes em potencial e seu problema ou interesse específico.

Pesquisar por “demonstração de produto alimentador de e-mail” mostra esses anúncios no topo da página um. Observe como ambos incentivam os usuários de pesquisa a agirem imediatamente e cada um demonstra benefícios exclusivos (“criar e enviar em 5 minutos” e “marketing por e-mail simplificado”):

Este anúncio da Old Dominion University torna muito óbvio quem eles querem converter - alguém que quer trabalhar na área da saúde, precisa de aulas a preços acessíveis e está pensando em começar neste outono:

Uma demanda por uma resposta com um meio de coletar informações

Este não pode ser estressado o suficiente. Um anúncio de resposta direta deve sempre exigir uma resposta imediata com uma frase de chamariz clara que obriga o cliente em potencial a agir agora. É por isso que você precisa de uma página dedicada de captura de leads para cada campanha.

Quando o cliente potencial responde por meio do formulário de captura de leads da página de destino pós-clique, é importante coletar informações de contato suficientes para continuar a alimentá-lo por meio do funil de vendas. Mas, para reduzir o atrito, exija apenas o que é apropriado naquele estágio do funil:

Vantagens da publicidade de resposta direta

Existem várias vantagens significativas em usar a publicidade de resposta direta.

Criar uma linha direta de comunicação com os clientes em potencial

Em contraste com a publicidade de marca, que usa uma segmentação mais ampla para construir o conhecimento da marca, a publicidade de resposta direta é altamente personalizada, transmitindo informações específicas sobre como o produto ou serviço pode ajudar o cliente em potencial. Este nível de personalização permite que o cliente em potencial se sinta mais confortável e conectado à marca e à oferta, convidando-o a se comunicar com a empresa de forma aberta.

Proporcionando um ótimo retorno do investimento

Embora a publicidade da marca possa ser extremamente eficaz, também é cara e demorada para ser realizada com sucesso. Embora isso não seja um problema para grandes marcas com orçamentos de publicidade ilimitados, não é tão fácil para empresas menores com menos recursos. As poucas vezes em que veiculam seu anúncio de marca estão longe de ser suficientes para competir com outras grandes marcas, e o resultado está sendo abafado e produzindo pouco ou nenhum ROI.

Por outro lado, o marketing de resposta direta pode ser útil, independentemente do seu orçamento. Enquanto você paga por cliques, tem chances iguais de gerar um alto ROI.

Produzindo resultados facilmente rastreáveis ​​e mensuráveis

Ao rastrear quantas conversões você gerou em cada campanha de anúncios e onde essas conversões foram originadas, você pode medir o sucesso geral de cada anúncio. Em seguida, altere ou remova todos os anúncios que não estão produzindo um ROI positivo.

Construir e fortalecer relacionamentos reais com os clientes

A comunicação não é usada apenas no início da jornada do comprador; ele é usado durante toda a jornada para melhorar a experiência de compra, portanto, faz sentido que construir e fortalecer relacionamentos seja possível.

Exemplos de publicidade de resposta direta

Com os fundamentos e benefícios cobertos, vamos revisar alguns dos melhores anúncios de resposta direta.

Este anúncio de pesquisa ActiveCampaign PPC faz todas as coisas certas:

O título e a cópia entregam uma oferta específica com uma mensagem atraente (“grátis”). Ambos também são orientados para a ação, exigindo uma resposta imediata nesta página de destino pós-clique:

Este anúncio de resposta direta Iterable exibido no YouTube veiculou uma oferta específica com cópia personalizada e exige uma resposta imediata dos usuários (“solicite uma demonstração”). Além disso, o anúncio em banner branco contrasta com o vídeo e o botão laranja de CTA destaca o anúncio chamando a atenção. Em seguida, leva os clientes em potencial a esta página de destino pós-clique de resposta direta para coletar as informações do usuário:

O anúncio de imagem da Microsoft no Facebook é específico (“para Vendas e LinkedIn Sales Navigator”), é voltado para a ação (“Agenda”) e promove a demonstração “gratuita”:

Depois de clicados, os clientes em potencial veem esta página de destino pós-clique de demonstração:

Observação: o guia de referência de especificações de anúncios digitais Instapage contém tudo o que você precisa em um só lugar - dimensões, formatos de arquivo, exemplos e muito mais - para criar cada um desses formatos de anúncio em todas as plataformas e dispositivos.

Transforme seus anúncios em ferramentas de geração de leads

Com a publicidade de resposta direta, seus anúncios se tornam grandes ativos de geração de leads, em vez de apenas o reconhecimento do nome. Eles encorajam inerentemente uma ação imediata, o que os torna parceiros ideais para páginas de destino pós-clique.

Para criar anúncios perfeitamente otimizados, consulte o guia de referência Instapage para obter as especificações de anúncio e opções de segmentação mais atualizadas. Em seguida, conclua suas campanhas fornecendo uma página de destino pós-clique ideal do anúncio à página de destino pós-clique com a plataforma de otimização pós-clique mais robusta.