Co to jest reklama typu Direct Response i czego potrzebujesz, aby zmaksymalizować jej wpływ

Opublikowany: 2018-05-17

Istnieją dwa podstawowe rodzaje reklamy online: reklama marki i reklama odpowiedzi bezpośredniej. Reklamy marki mają na celu uświadomienie potencjalnym klientom Twojej firmy, dzięki czemu pozostaną one na pierwszym miejscu, gdy przyjdzie czas na dokonanie zakupu. I odwrotnie, bezpośrednia reakcja polega na uzyskaniu wyników już teraz.

Dzisiejszy artykuł rozpocznie się od odpowiedzi na dwa pytania — co to jest reklama typu direct Response, a co to jest reklama typu direct Response? Następnie omówimy, jak używać reklam reagujących bezpośrednio w kampaniach.

Co to jest reklama typu direct response?

Reklama bezpośrednia ma na celu zmuszenie ludzi do podjęcia natychmiastowego działania z reklamy, jednocześnie oferując wymierną reakcję na to działanie. Kampanie te wykorzystują reklamy bezpośredniej reakcji, takie jak poniższe przykłady Google Ads, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów i przekierować ich na następną stronę, na której mogą wykonać żądane działanie:

reklamy bezpośredniej reakcji Google Ads

Reklamy displayowe mogą również wymagać natychmiastowego działania (w tym przypadku uzyskania wersji demonstracyjnej):

reklama reklamy bezpośredniej odpowiedzi

Aby uzyskać najlepsze wyniki, dedykowane strony docelowe po kliknięciu podążają za kliknięciem reklamy, jak pokazuje dynamiczny zysk na stronie docelowej po kliknięciu:

strona docelowa reklamy w reakcji bezpośredniej po kliknięciu

Powód tego jest prosty.

Reklamy typu direct response są przede wszystkim zainteresowane generowaniem konwersji

Pamiętaj, że głównym celem jest wywołanie konkretnego, natychmiastowego działania (inaczej „bezpośredniej reakcji”). Ta akcja może polegać na pobraniu zasobu, założeniu konta lub bezpłatnej wersji próbnej, zaplanowaniu demonstracji, a nawet dokonaniu zakupu.

Niezależnie od działania, ostatecznie oznacza to konwersję — a konwersje mają miejsce na stronach docelowych po kliknięciu.

Co tworzy reklamę odpowiedzi bezpośredniej?

Tak jak strony docelowe po kliknięciu mają podstawowe cechy, tak samo reklamy bezpośredniej reakcji. Oto niektóre z głównych cech i najlepszych praktyk, których należy przestrzegać.

Mierzalność i śledzenie

Skuteczna kampania reklamowa zawsze zaczyna się od ustalonego celu — jasnej, konkretnej definicji tego, co dokładnie chcesz osiągnąć, oraz wskaźników KPI, których będziesz używać do mierzenia swojego sukcesu.

Będziesz chciał dokładnie zmierzyć skuteczność każdej reklamy (ile konwersji wygenerowałeś z każdej z nich) i śledzić, skąd pochodzą konwersje (który kanał był odpowiedzialny za generowanie odpowiedzi). W ten sposób możesz przetestować A/B lub usunąć reklamy, które nie zapewniają korzystnego zwrotu z inwestycji.

Spersonalizowana oferta przekazana za pomocą atrakcyjnej wiadomości

Marketing marki ma zwykle szeroki, uniwersalny przekaz, który koncentruje się na marce, podczas gdy marketing reakcji bezpośredniej jest bardziej ukierunkowany na docelowych potencjalnych klientów i ich konkretny problem lub zainteresowania.

Wyszukując „e-mail pielęgnacja demo produktu” wyświetla te reklamy na górze pierwszej strony. Zwróć uwagę, jak zachęcają użytkowników wyszukiwarki do podjęcia natychmiastowych działań, a każdy z nich wykazuje unikalne korzyści („utwórz i wyślij w 5 minut” oraz „uproszczony marketing e-mailowy”):

akcja reklamowa w reakcji bezpośredniej

Ta reklama Old Dominion University bardzo jasno pokazuje, kogo chcą nawrócić — ktoś, kto chce pracować w opiece zdrowotnej, potrzebuje niedrogich zajęć i chce rozpocząć tę jesień:

reklama w wieżowcu reklamy bezpośredniej

Żądanie odpowiedzi wraz ze sposobem na zebranie informacji

Tego nie można wystarczająco podkreślić. Reklama bezpośrednia powinna zawsze wymagać natychmiastowej odpowiedzi z wyraźnym wezwaniem do działania, które skłania potencjalnego klienta do podjęcia działania już teraz. Dlatego potrzebujesz dedykowanej strony przechwytywania leadów dla każdej kampanii.

Gdy potencjalny klient odpowiada za pośrednictwem formularza przechwytywania leadów na stronie docelowej po kliknięciu, ważne jest, aby zebrać wystarczającą ilość informacji kontaktowych, aby kontynuować pielęgnowanie go przez lejek sprzedaży. Ale aby zmniejszyć tarcie, wymagaj tylko tego, co jest odpowiednie na tym etapie lejka:

pola formularza reklamy bezpośredniej odpowiedzi

Zalety reklamy bezpośredniej odpowiedzi

Istnieje kilka istotnych zalet korzystania z reklam typu direct response.

Tworzenie bezpośredniej linii komunikacji z potencjalnymi klientami

W przeciwieństwie do reklamy marki, która wykorzystuje szersze kierowanie do budowania świadomości marki, reklama typu direct response jest wysoce spersonalizowana, przekazując konkretne informacje o tym, w jaki sposób produkt lub usługa może pomóc potencjalnemu klientowi. Ten poziom personalizacji sprawia, że ​​potencjalni klienci czują się bardziej komfortowo i są związani z marką i ofertą, zachęcając ich do otwartej komunikacji z firmą.

Zapewnienie świetnego zwrotu z inwestycji

Chociaż reklama marki może być niezwykle skuteczna, jej sukces jest również kosztowny i czasochłonny. Chociaż nie stanowi to problemu dla dużych marek z nieograniczonymi budżetami reklamowymi, nie jest to łatwe dla mniejszych firm dysponujących mniejszymi środkami. Kilka razy, gdy wyświetlają reklamę swojej marki, nie jest wystarczająco blisko, aby konkurować z innymi dużymi markami, a rezultat jest zagłuszany i przynosząc niewielki lub zerowy zwrot z inwestycji.

Z drugiej strony marketing bezpośredni może być przydatny niezależnie od budżetu. Tak długo, jak płacisz za kliknięcia, masz równe szanse na wygenerowanie wysokiego ROI.

Generowanie łatwych do śledzenia i mierzalnych wyników

Śledząc liczbę konwersji wygenerowanych w każdej kampanii reklamowej oraz miejsce ich powstania, możesz mierzyć ogólny sukces każdej reklamy. Następnie zmień lub usuń wszystkie reklamy, które nie przynoszą dodatniego ROI.

Budowanie i wzmacnianie realnych relacji z klientami

Komunikacja nie jest wykorzystywana tylko na początku podróży kupującego; jest używany przez całą ich podróż, aby poprawić doświadczenia zakupowe, więc ma sens budowanie i wzmacnianie relacji.

Przykłady reklamy bezpośredniej odpowiedzi

Po zapoznaniu się z podstawowymi informacjami i korzyściami, przyjrzyjmy się najlepszym reklamom z odpowiedzią bezpośrednią.

Ta reklama w wyszukiwarce ActiveCampaign PPC robi wszystkie właściwe rzeczy:

bezpośrednia reakcja reklamowa reklama Google

Nagłówek i tekst dostarczają konkretnej oferty z przekonującym komunikatem („bezpłatnie”). Oba są również zorientowane na działanie, wymagające natychmiastowej reakcji na tej stronie docelowej po kliknięciu:

przechwytywanie leadów z reklamy bezpośredniej;

Ta iterowalna reklama z bezpośrednią odpowiedzią wyświetlana w YouTube zawierała konkretną ofertę ze spersonalizowaną kopią i wymaga natychmiastowej odpowiedzi od użytkowników („poproś o demo”). Mało tego, biały baner reklamowy kontrastuje z filmem, a pomarańczowy przycisk CTA wyskakuje z reklamy, przyciągając uwagę. Następnie potencjalni klienci trafiają na tę bezpośrednią stronę docelową po kliknięciu, aby zebrać informacje o użytkowniku:

bezpośrednia reakcja reklamująca YouTube

demo reklamy bezpośredniej odpowiedzi

Reklama graficzna firmy Microsoft na Facebooku jest specyficzna („dla Sales i LinkedIn Sales Navigator”), jest zorientowana na działanie („Harmonogram”) i promuje „bezpłatne” demo:

reklama bezpośredniej reakcji na Facebook

Po kliknięciu potencjalni klienci zobaczą tę demonstracyjną stronę docelową po kliknięciu:

Reklamy bezpośredniej odpowiedzi Microsoft

Uwaga: przewodnik po specyfikacjach reklam cyfrowych na Instapage zawiera wszystko, czego potrzebujesz w jednym miejscu — wymiary, formaty plików, przykłady i nie tylko — aby utworzyć każdy z tych formatów reklam na wszystkich platformach i urządzeniach.

Zmień swoje reklamy w narzędzia do generowania leadów

Dzięki bezpośredniej reakcji reklamowej Twoje reklamy stają się świetnymi zasobami do generowania leadów, a nie tylko rozpoznawalnością nazwy. Z natury zachęcają do natychmiastowego działania, co czyni je idealnymi partnerami w przypadku stron docelowych po kliknięciu.

Aby tworzyć doskonale zoptymalizowane reklamy, zapoznaj się z przewodnikiem informacyjnym Instapage, aby uzyskać najbardziej aktualne specyfikacje reklam i opcje kierowania. Następnie uzupełnij swoje kampanie, zapewniając optymalną stronę docelową po kliknięciu, od reklamy do strony docelowej po kliknięciu, za pomocą najbardziej niezawodnej platformy optymalizacji po kliknięciu.

Poradnik dotyczący specyfikacji reklam wezwania do działania na blogu B