O que são livros brancos? Finalidade, Definição, Tipos e Histórico

Qual é o objetivo dos white papers? Os white papers criam confiança com um leitor casual, colocam você no mapa para um cliente-alvo pesquisando suas opções e tornam cada etapa do seu funil de vendas mais eficiente.

Definição de white papers

Um white paper é um ativo de marketing que defende uma posição específica ou resolve um problema para seu público. É um documento que ajuda você a estabelecer autoridade tópica e compartilhar insights, dados e conhecimentos originais. Os white papers são mais complexos e avançados do que outros formatos de marketing, como artigos ou e-mails. Eles tendem a ter conteúdo mais longo que cobre um tópico em profundidade por meio de extensa pesquisa. Empresas, marcas e organizações sem fins lucrativos empacotam white papers em documentos PDF e os oferecem em troca de um endereço de e-mail (e geralmente mais informações, como tamanho da empresa, cargo e localização). Essa oportunidade os torna uma ótima isca digital. Os white papers existem há décadas - ainda mais do que o marketing de conteúdo, do qual os white papers fazem parte: Fonte White papers podem ser uma ótima ferramenta em todas as etapas do seu funil de vendas. No topo do funil, você pode se concentrar em uma educação aprofundada; para clientes em potencial posteriormente no funil, você pode compartilhar dicas práticas e orientadas para a ação. Aqui estão exemplos de ambos os tipos de white papers:

• Topo do funil: estado da privacidade de dados por FormAssembly
• Meio ou fundo do funil: guia de seleção de agência digital da GRAYBOX

Certifique-se de considerar outros formatos de conteúdo para download com base em seu público e objetivos. Veja o que você deve ter em mente sobre white papers, estudos de caso e e-books: Melhores casos de uso para white papers:

1. Formal
2. Com base em insights originais (dados, entrevistas, etc.)
3. Foco único

Melhores casos de uso para estudos de caso:

1. Um cenário específico com um cliente
2. Segue um arco de história desafio-soluções-resultados

Melhores casos de uso para e-books:

1. Forma longa
2. Pode ser casual ou profissional
3. Tópico mais amplo

O que é considerado um white paper? Há muitos exemplos para você se inspirar. Os white papers podem assumir diferentes formas e ajudar você a atingir uma série de objetivos. Aqui estão os tipos a serem considerados ao escrever um dos seus próprios.

1. Documento Técnico Técnico

Fonte Um white paper técnico descreve como a tecnologia resolve um problema específico. Esse tipo de white paper geralmente se concentra em um produto específico ou em um processo técnico por trás de uma solução. O white paper da Oracle sobre a implantação de um sistema Exadata DB é um bom exemplo disso. Os white papers técnicos geralmente fazem parte de hubs de conteúdo, como uma biblioteca de documentação técnica ou um centro de segurança. Eles são voltados para um público experiente em tecnologia. Esses white papers apresentam elementos como diagramas, tabelas, capturas de tela e fluxogramas para ajudar a transmitir os pontos mais complexos.

2. White Paper de Benefícios Empresariais

Os white papers sobre os benefícios do Source Business são direcionados a um público não técnico. Ao contrário de white papers técnicos, que mostram como determinada tecnologia funciona, um white paper de benefícios de negócios cria um caso de negócios para um determinado produto ou tecnologia. O white paper sobre VoIP da Nextiva para pequenas empresas é um ótimo exemplo. Esses tipos de white papers visam direcionar e simplificar o processo do leitor de pesquisar e comprar uma solução para seu problema. Essa tática os torna um ativo poderoso no meio do funil, pois é quando seu potencial comprador está comparando diferentes tipos de opções.

3. White Paper de Comparação de Produtos

Fonte Um white paper de comparação de produtos tem como alvo os leitores que conhecem o tipo de produto que estão comprando, mas ainda não escolheram um fornecedor para comprar. Você pode usar esse formato para comparar seu produto e seus recursos com os de seus concorrentes. Se você é um provedor de serviços, pode fazer o que a dotSource, uma agência digital, fez com o white paper Selecionando Sistemas de Automação de Marketing: compare produtos para um problema que você resolve, o que o posiciona como o parceiro ideal a ser contratado.

4. Documento Técnico de Instruções/Solução de Problemas

Fonte Existe um problema com o qual muitas pessoas em sua indústria lutam? Se você conhece a solução para o problema, e é mais profundo e complexo do que o que você abordaria em uma postagem de blog comum, um white paper de solução de problemas é um formato perfeito para usar. Este white paper de instruções é ideal para a geração de leads no topo do seu funil, mas sua equipe de vendas pode usá-lo em conversas com prospects e clientes em todos os estágios, pois o posiciona como o especialista com a experiência certa. Um ótimo exemplo desse white paper são as 6 maneiras inteligentes de preparar seu negócio para o futuro do FreshBooks.

5. Livro Branco de Liderança de Pensamento

Fonte Um white paper de liderança inovadora permite que você posicione um conceito original em seu mercado. Esse tipo de white paper normalmente desafia uma crença ou maneira comumente aceita de resolver um problema e usa dados e experiência exclusivos para introduzir uma nova abordagem. Aqui está um exemplo disso que você pode reconhecer: Inbound Marketing de Brian Halligan e Dharmesh Shah. Embora fosse um livro em vez de um white paper, esse trabalho original nos trouxe uma maneira totalmente nova de comercializar nossos negócios e ideias. Você pode introduzir uma nova abordagem – sua abordagem – para lidar com os pontos problemáticos de seu público por meio de white papers de liderança de pensamento.

6. Livro Branco Educacional

Fonte Um white paper educacional oferece a você a chance de ensinar aos leitores sobre um assunto relacionado ao seu negócio. Como os white papers têm tanta ênfase na pesquisa, você pode se aprofundar nas fontes acadêmicas e profissionais desses documentos. Por exemplo, a SynergyLabs, fabricante de produtos para animais de estimação, cria white papers sobre os dados científicos por trás de diferentes soluções de saúde. Seu white paper de dados científicos: Hot Spot & Itch Relief explora artigos científicos sobre o uso de lidocaína e hidrocortisona para inflamação da pele em animais. Ao compartilhar essas informações sobre os benefícios cientificamente comprovados de certos ingredientes, eles informam o leitor e promovem seus produtos com esses ingredientes.

7. White Paper de Pesquisa de Mercado

Os white papers de pesquisa de mercado de origem fornecem estatísticas e insights sobre um mercado ou setor. Se você já viu um white paper intitulado “The State Of…”, provavelmente ele se enquadra nessa categoria. O Pipedrive oferece insights sobre o setor de vendas por meio de seu Relatório de estado de vendas. Esses relatórios explicam os hábitos e táticas dos vendedores para ajudar os leitores a obter uma vantagem competitiva no mercado. Se você tiver os recursos para realizar a pesquisa necessária para um white paper de pesquisa de mercado, seus clientes também poderão procurar uma vantagem competitiva.

8. Livro Branco Visionário

Os white papers da Source Visionary oferecem uma visão do futuro de um setor com base no conhecimento e na pesquisa de especialistas. Shopify combina esse formato com o formato de pesquisa de mercado em seu relatório anual de tendências do futuro do comércio. A edição de 2022 compartilha estatísticas de pesquisa de mercado e sugere as melhores práticas para o futuro do setor com base nesses números. Profissionais de varejo e comércio eletrônico contam com esses relatórios todos os anos para estatísticas atualizadas, tornando o Shopify um líder de pensamento no espaço. (Lembre-se de que nem todo white paper “Future Of…” é um artigo visionário – os artigos de pesquisa de mercado também podem usar esse título.)

Qual é a história dos white papers?

Em suas diversas formas, os white papers sempre orientaram os profissionais por meio de pesquisas aprofundadas. O termo originalmente se referia a documentos governamentais, mas agora também se aplica aos relatórios de negócios que conhecemos hoje. O governo britânico usou pela primeira vez a expressão “white paper” em 1920. Então, Gertrude Bell apresentou seu relatório “Review of the Civil Administration of Mesopotamia” ao Parlamento britânico. Alguns anos depois, em 1922, o Churchill White Paper, um relatório do governo do Reino Unido na Palestina, popularizou o termo.A partir de então, outros governos começaram a chamar relatórios semelhantes de white papers.Avance 70 anos, e as empresas começaram a se referir a certos documentos promocionais como white papers no início dos anos 1990.

Por que um white paper é chamado de white paper?

O termo moderno para “papel branco” vem de duas fontes:

• De acordo com a Stanford Law School, as pessoas começaram a usar a frase quando os governos codificaram papéis por cores com base na distribuição. Os white papers foram abertos para acesso público.
• Um artigo da TechTarget diz que várias versões do Webster's Dictionary definem um white paper como a contraparte mais curta de um livro azul. Enquanto os livros azuis eram relatórios extensos encadernados em azul, os livros brancos eram publicações mais curtas com encadernação branca – a mesma cor do texto.

Para quem são escritos os white papers?

Os white papers de marketing geralmente são criados com o objetivo de persuadir um tomador de decisão a favorecer os resultados desejáveis ​​que o white paper apresenta. Saiba mais sobre como encontrar seu público-alvo aqui.