Cosa sono i white paper? Scopo, definizione, tipi e storia

Qual è lo scopo dei white paper? I white paper creano fiducia con un lettore occasionale, ti mettono sulla mappa per un cliente target che ricerca le sue opzioni e rendono più efficiente ogni fase della canalizzazione di vendita.

Definizione di white paper

Un white paper è una risorsa di marketing che sostiene una posizione specifica o risolve un problema per il tuo pubblico. È un documento che ti aiuta a stabilire l'autorità di attualità e a condividere approfondimenti, dati e competenze originali. I white paper sono più complessi e avanzati rispetto ad altri formati di marketing come articoli o e-mail. Tendono ad avere contenuti più lunghi che coprono un argomento in modo approfondito attraverso ricerche approfondite. Aziende, marchi e organizzazioni no profit confezionano white paper in documenti PDF e li offrono in cambio di un indirizzo e-mail (e spesso più informazioni, come dimensioni dell'azienda, ruolo lavorativo e posizione). Questa opportunità li rende un ottimo magnete guida. I white paper esistono da decenni, anche più a lungo del content marketing, di cui i white paper fanno parte: I white paper di origine possono essere un ottimo strumento in ogni fase della canalizzazione di vendita. Nella parte superiore della canalizzazione, puoi concentrarti sull'istruzione approfondita; per i potenziali clienti più avanti nella canalizzazione, puoi condividere suggerimenti pratici basati sull'azione. Ecco alcuni esempi di entrambi i tipi di white paper:

• Inizio della canalizzazione: stato della privacy dei dati di FormAssembly
• Al centro o in basso del funnel: guida alla selezione dell'agenzia digitale di GREYBOX

Assicurati di prendere in considerazione altri formati di contenuto scaricabili in base al tuo pubblico e ai tuoi obiettivi. Ecco cosa tenere a mente su white paper, case study ed ebook: Migliori casi d'uso per i white paper:

1. Formale
2. Sulla base di approfondimenti originali (dati, interviste, ecc.)
3. Focalizzazione singolare

Migliori casi d'uso per casi di studio:

1. Uno scenario specifico con un cliente
2. Segue un arco narrativo sfida-soluzioni-risultati

I migliori casi d'uso per gli ebook:

1. Forma lunga
2. Può essere casuale o professionale
3. Argomento più ampio

Che cosa è considerato un libro bianco? Ci sono molti esempi da cui prendere ispirazione. I white paper possono assumere forme diverse e aiutarti a raggiungere una serie di obiettivi. Ecco i tipi da considerare quando ne scrivi uno tuo.

1. Libro bianco tecnico

Fonte Un white paper tecnico descrive come la tecnologia risolve un problema specifico. Questo tipo di white paper di solito si concentra su un prodotto specifico o su un processo tecnico alla base di una soluzione. Il white paper di Oracle sulla distribuzione di un sistema DB Exadata ne è un buon esempio. I white paper tecnici fanno spesso parte di hub di contenuti come una libreria di documentazione tecnica o un centro di sicurezza. Sono rivolti a un pubblico esperto di tecnologia. Questi white paper presentano elementi come diagrammi, tabelle, schermate e diagrammi di flusso per aiutare a trasmettere i punti più complessi.

2. White paper sui vantaggi aziendali

I white paper sui vantaggi di Source Business si rivolgono a un pubblico non tecnico. A differenza dei white paper tecnici, che mostrano come funzionano determinate tecnologie, un white paper sui vantaggi aziendali costituisce un caso aziendale per un determinato prodotto o tecnologia. Il white paper sulle considerazioni VoIP di Nextiva per le piccole imprese è un ottimo esempio. Questi tipi di white paper mirano a dirigere e semplificare il processo del lettore di ricerca e acquisto di una soluzione per il proprio problema. Questa tattica li rende una risorsa potente nel mezzo della canalizzazione, poiché questo è quando il tuo potenziale acquirente confronta diversi tipi di opzioni.

3. White paper sul confronto dei prodotti

Fonte Un white paper sul confronto dei prodotti si rivolge ai lettori che conoscono il tipo di prodotto che stanno acquistando, ma non hanno ancora scelto un fornitore da cui acquistare. Puoi utilizzare questo formato per confrontare il tuo prodotto e le sue caratteristiche con quelli dei tuoi concorrenti. Se sei un fornitore di servizi, puoi fare ciò che dotSource, un'agenzia digitale, ha fatto con il white paper Selezione dei sistemi di automazione del marketing: confrontare i prodotti per un problema che risolvi, che ti posiziona come il partner ideale da assumere.

4. White paper sulle procedure/risoluzione dei problemi

Fonte C'è un problema con cui molte persone nel tuo settore lottano? Se conosci la soluzione al problema ed è più profonda e complessa di quella che tratteresti in un normale post sul blog, un white paper per la risoluzione dei problemi è un formato perfetto da utilizzare. Questo white paper di istruzioni è l'ideale per la generazione di lead nella parte superiore della canalizzazione, ma il tuo team di vendita può utilizzarlo nelle conversazioni con potenziali clienti e clienti in tutte le fasi poiché ti posiziona come l'esperto con la giusta esperienza. Un ottimo esempio di tale white paper è 6 modi intelligenti di FreshBooks per rendere la tua attività a prova di futuro.

5. Libro bianco sulla leadership di pensiero

Fonte Un white paper sulla leadership di pensiero ti consente di posizionare un concetto originale all'interno del tuo mercato. Questo tipo di white paper in genere sfida una convinzione o un modo comunemente accettato per risolvere un problema e utilizza dati ed esperienze unici per introdurre un nuovo approccio. Ecco un esempio che potresti riconoscere: Inbound Marketing di Brian Halligan e Dharmesh Shah. Sebbene fosse un libro piuttosto che un white paper, questo lavoro originale ci ha portato un modo completamente nuovo di commercializzare le nostre attività e idee. Puoi introdurre un nuovo approccio, il tuo approccio, per affrontare i punti deboli del tuo pubblico attraverso white paper sulla leadership del pensiero.

6. Libro bianco educativo

Fonte Un white paper educativo ti dà la possibilità di insegnare ai lettori un argomento correlato alla tua attività. Poiché i white paper hanno una tale enfasi sulla ricerca, puoi approfondire le fonti accademiche e professionali per questi documenti. Ad esempio, SynergyLabs, un produttore di articoli per la cura degli animali domestici, crea white paper sui dati scientifici alla base di diverse soluzioni sanitarie. I loro dati scientifici: il white paper Hot Spot & Itch Relief esplora i documenti scientifici sull'uso della lidocaina e dell'idrocortisone per l'infiammazione della pelle negli animali. Condividendo queste informazioni sui benefici scientificamente supportati di determinati ingredienti, informano il lettore e promuovono i loro prodotti con quegli ingredienti.

7. Libro bianco sulle ricerche di mercato

Fonte I white paper sulle ricerche di mercato forniscono statistiche e approfondimenti su un mercato o un settore. Se hai mai visto un white paper intitolato "The State Of...", probabilmente rientra in questa categoria. Pipedrive offre approfondimenti sul settore delle vendite attraverso il suo rapporto sullo stato delle vendite. Questi rapporti spiegano le abitudini e le tattiche dei venditori per aiutare i lettori a ottenere un vantaggio competitivo sul mercato. Se disponi delle risorse per svolgere le ricerche necessarie per un white paper di ricerche di mercato, anche i tuoi clienti potrebbero affidarsi a te per un vantaggio competitivo.

8. Libro bianco visionario

Fonte I white paper visionari offrono una visione del futuro di un settore basata sulla conoscenza e sulla ricerca di esperti. Shopify combina questo formato con il formato della ricerca di mercato nel suo rapporto annuale sulle tendenze del futuro del commercio. L'edizione 2022 condivide le statistiche delle ricerche di mercato, quindi suggerisce le migliori pratiche per il futuro del settore sulla base di questi numeri. I professionisti della vendita al dettaglio e dell'e-commerce contano su questi rapporti ogni anno per statistiche aggiornate, rendendo Shopify un leader di pensiero nel settore. (Tieni presente che non tutti i white paper "Future Of..." sono visionari: anche i documenti di ricerca di mercato possono usare quel titolo.)

Qual è la storia dei white paper?

Nelle loro varie forme, i white paper hanno sempre fornito una guida ai professionisti attraverso ricerche approfondite. Il termine originariamente si riferiva a documenti governativi, ma ora si applica anche ai rapporti commerciali che conosciamo oggi. Il governo britannico usò per la prima volta la frase "libro bianco" nel 1920. Poi, Gertrude Bell presentò il suo rapporto "Revisione dell'amministrazione civile della Mesopotamia" al parlamento britannico. Pochi anni dopo, nel 1922, il Churchill White Paper, un rapporto del governo britannico sulla Palestina, ha reso popolare il termine. Da quel momento in poi, altri governi hanno iniziato a chiamare white paper rapporti simili. Andando avanti di 70 anni, le aziende hanno iniziato a fare riferimento a determinati documenti promozionali come white paper all'inizio degli anni '90.

Perché un white paper si chiama white paper?

Il termine moderno per "carta bianca" deriva da due fonti:

• Secondo la Stanford Law School, le persone hanno iniziato a usare la frase quando i governi codificavano per colore i documenti in base alla distribuzione. I white paper erano aperti al pubblico.
• Un articolo di TechTarget afferma che più versioni del Webster's Dictionary definiscono un white paper come la controparte più breve di un libro blu. Mentre i libri blu erano ampi rapporti rilegati in blu, i fogli bianchi erano pubblicazioni più brevi con rilegatura bianca, lo stesso colore del testo.

Per chi sono scritti i white paper?

I white paper di marketing sono generalmente creati con lo scopo di persuadere un decisore a favorire i risultati desiderabili presentati dal white paper. Scopri di più su come trovare il tuo pubblico di destinazione qui.